쿠팡의 라이브커머스 분석

소개글

"쿠팡의 라이브커머스 분석"에 대한 내용입니다.

목차

1. 라이브 커머스
1) 정보통신 기술의 발전과 미디어의 확장
2) 소비 트렌드의 변화
3) 코로나 19로 인한 비대면 소비문화의 확산

2. 라이브 커머스 특징

3. 라이브 커머스 참여자

4. 라이브 커머스 비즈니스 모델

5. 라이브 커머스 시장 분석 – 5 Force 분석
1) 잠재적 진입자의 위협 (Threat of New Entrants)
2) 구매자의 교섭력 (Bargaining Power of Buyers)
3) 공급자의 교섭력 (Bargaining Power of Suppliers)
4) 대체재의 위협 (Threat of Substitute Products or Services)
5) 현재 시장 내의 경쟁 (Rivalry among Existing Competitors)

6. 쿠팡의 라이브 커머스 마케팅 분석 - 자사분석

7. 쿠팡의 라이브 커머스 마케팅 분석 – 경쟁자 분석
1) 네이버
2) 카카오

8. 쿠팡의 라이브 커머스 마케팅 분석 – 고객 분석

9. 쿠팡의 라이브 커머스 마케팅 문제점

10. 확장 전략 제언

본문내용

코로나 19의 확산으로 현재 사회에는 언택트 소비문화가 형성되었다. 또한 정보통신 기술의 발전과 미디어의 확장은 전자상거래 성장의 바탕이 되었고, 온라인 중심의 온택트 문화를 형성하였다. 이러한 사회 환경 및 소비문화의 변화로 새로운 유형의 온라인 기반 커머스인 ‘라이브 커머스’가 등장하게 되었다. 국내 다수의 기업들이 라이브 커머스에 진입하며 시장이 단기간에 크게 성장하였고, 그 영향력이 지속적으로 확대될 것으로 보인다. 따라서 단기간에 등장하고 성장한 라이브 커머스에 대한 분석과 문제점 탐구가 필요한 실정이다.

# 라이브 커머스
Live streaming과 Commerce가 합쳐진 합성어로 라이브 스트리밍을 통해서 물건을 사고파는 미디어 커머스를 말한다. 라이브 커머스의 시발점인 언택트 마케팅은 2010년대부터 마케팅 트렌드로 등장하게 되었는데, 코로나 19로 비대면 소비가 확산되면서 더욱 주목을 받게 되었다. 이 중 라이브 커머스는 국내에서는 팬데믹 상황 전후로 주요 마케팅 수단으로 급부상하게 되었다. 현재 네이버와 카카오, 쿠팡 같은 이커머스 플랫폼 강자들을 포함한 대부분의 이커머스 플레이어들뿐만 아니라, 배달의 민족, 무신사처럼 종합 이커머스 기업이 아닌 곳들까지 라이브 커머스 경쟁에 뛰어들고 있다. 이처럼 국내에서 라이브 커머스 마케팅이 등장하고 성행하게 된 배경은 다음 세 가지로 볼 수 있다.
1) 정보통신 기술의 발전과 미디어의 확장: 국내 스마트폰 보유율은 93.1%에 이르고, 현 세대는 TV가 아닌 스마트폰을 필수매체로 인식하고 있다. 이와 더불어 인터넷 개인 방송이 빠른 속도로 성장해 새로운 미디어 채널로 자리 잡게 되었다. 이를 바탕으로 소비자들은 소통을 중시하게 되었고, 비디오 커머스를 넘어 판매자와 소비자간 ‘상호작용’을 내세운 라이브 커머스가 등장하게 되었다.
2) 소비 트렌드의 변화: 연간 천억 달러의 소비력을 지닌 MZ 세대는 전체 소비 트렌드를 이끄는 선도자의 역할을 하고 있다.

참고 자료

없음