[경영]구매의사 결정과정에 따른 소비자 제품 구매

소개

구매의사 결정과정에 따라 소비자가 어떻게 제품을 구매하는지 연구 하였습니다.
예로 전자사전을 구매한다는 가정하에 소비자의 의사를 반영하였습니다.

목차

Ⅰ. 연구목적
1. 동기

Ⅱ. 정보처리
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 기억

Ⅲ. 구매의사결정
1. 문제 인식
2. 정보 탐색
1) 내적 정보 탐색
2) 외적 정보 탐색
3. 대체안 평가
1) 비보상적 평가(non-compensatory rule)
2) 보상적 평가(compensatory rule)
4. 구매 & 구매 후 평가
1) 구매
2) 구매 후 평가

Ⅳ. 결론

ο 참고 문헌

본문내용

1. 동기
- 최근 급속도로 영어에 대한 관심이 늘어나면서 좀 더 손쉽게 영어를 공부 할 수 있는 방법을 찾게 되면서 자연스레 전자사전의 필요성을 느끼게 되었다. 무거운 종이 사전을 대신하며 어학기로도 활용되고 있어 해외 연수나 유학의 필수품으로 여겨지고 있다. 또한 최근 논문 해석 과제와 토익 등 다양한 경로를 통해 영어를 수없이 접하게 됨으로 해서 적시적소에 휴대할 수 있는 영어사전의 필요가 증대 되었다.
요즘 인기 있는 제품들을 보면 영어 발음지원과 MP3기능도 제공하며, 기본적으로 영어뿐 아니라 중국어ㆍ일본어 사전까지 겸하고 있다. 디자인과 색상도 좀 더 색다르게 차별화한 제품들이 출시되고 있으며, 최근에는 컬러 LCD와 동영상, 디지털 카메라 기능까지 탑재한 제품이 출시되어 있고, PMP 기능과 DMB 기능까지 결합한 제품들도 선보일 예정이어서 지금이 전자사전을 구매하기 위한 정보 탐색에 적기라고 생각된다.
제품 특성상 한번 구입하면 LCD창이 완전히 파손되지 않는 한 오랜 시간 사용 가능하기에, 활용도가 높은 편이어서 구매시 신중을 요하기 때문에 무엇보다 꼭 필요한 기능이 들어있는지 확인 하는것이 중요할 것이고, 여기에 가격도 적당하며 디자인까지 만족할 만한 제품이 있다면 금상첨화일 것이다.
처음 전자사전을 구입하려는 이에게는 이런 모든 조건을 만족할 만한 제품을 찾는다는 것은 쉽지 않은 일이다. 또한 다양한 사전 컨텐츠와 부가기능을 수록함에 비례해 가격도 올라가기 마련이어서, 알맞은 적정노선의 전자사전을 찾기란 쉽지 않은 일이다.
구매의사 결정 과정을 통한 구매는 보다 효율적이고 효과적인 결과를 가져 올 것이며 다양한 제품과 가격 비교로서 구매 후 만족은 배가 되리라 믿어 의심치 않는다.

참고자료

· 없음