[인사관리]초우량기업 인사평가 사례를 통해 본 자질요소 평가에 관한 연구

소개

초우량기업 인사평가 사례를 통해 본 자질요소 평가에 관한 연구에 관한 과제이다.
인사평가의 목적, 효과, 피드백, SK텔레콤, 한국휴렛팩커드(유),(주)필립스 전자,한국피앤지(주) 기업들의 인사평가 등을 토대로 작성하였다. 다른학생과 인터넷과 차별화하기 위해 내용을 독창적으로 구성하였으며, 의견역시 창의적으로 작성하였습니다. 많은 참고문헌, 표, 주석, 독창성과 알찬 내용으로 A+에 추가점수 10점 받은 과제입니다. [논문수준]

목차

Ⅰ. 문제제기 및 연구목적

Ⅱ. 이론적 배경
1. 선행연구에 대한 검토
1.1. 서구의 인사평가 관련 연구
⑴ 인사평가의 목적(purpose)에 관련된 연구
⑵ 인사평가의 효과성(effectiveness)에 관련된 연구
⑶ 인사평가자 관련 연구
⑷ 인사평가 피드백(feed-back) 관련 연구
⑸ 경영자와 종업원 간 관계(manager-employee relationships)에 관련된 연구
⑹ 자기평가(self appraisals) 관련 연구
⑺ 임원평가(executive appraisals) 관련 연구
1.2 한국의 인사평가 관련 연구

2. 자질론(資質論)

Ⅲ. 초우량 기업의 인사평가 사례
1. SK 텔레콤의 인사평가

2. 국내 진출 세계 초우량 기업들의 인사평가
2.1 한국휴렛팩커드(유)
2.2 (주)필립스 전자
2.3 GE 코리아
2.4 한국피앤지(주)

Ⅳ. 결론
1. 바람직한 인사평가 요소의 구성방안
1.1. 한국과 일본 기업에서의 인사평가 요소
1.2. 인사평가 시스템의 구축
1.3. 인사평가의 주관성 극복

2. 연구의 시사점과 추후 연구과제

참 고 문 헌

본문내용

바람직한 인사평가 요소는 무엇이 되어야 할 것인가를 알아보기 위하여 세계 초우량기업들의 인사평가의 사례를 살펴보았다. 이들 기업들은 능력주의 인사관리방식을 도입하며 그 일환으로 성과평가를 하고 있었는데 우리기업들이 평가의 공정성과 객관성 때문에 업적평가와 협의의 능력평가를 주로 시행하는 것과는 달리 주관적인 자질평가 요소를 중요하게 반영하고 있었다. 한국기업들도 객관성과 공정성에만 치우쳐 주관적인 자질평가를 폐기할 것이 아니라 자질평가 요소에 대한 더욱 엄밀한 측정도구를 개발함으로써 기업성과를 높이는 광의의 능력평가를 하여야 할 것이다. 이 연구에서는 자질, 능력, 업적 평가의 새로운 모델을 제시하였다.

Ⅰ. 문제제기 및 연구목적

세계의 초우량기업들은 변화가 극심한 경영환경을 타개하기 위해 사람에 대한 관리혁신을 꾀하고 있다. 인적자원관리의 가장 핵심적인 것으로는 인간의 업적이나 잠재적인 능력을 올바르게 평가하는 것이다. 과거 산업화시대의 인사관리(personnel manage- ment)는 종업원에 대한 동기부여의 측면에서 욕구를 만족시킴으로써 생산성 향상을 도모하였다. 그러나 21세기 지식정보화사회의 인적자원관리(Human Resource Manage- ment)는 산업화시대와 달리 직원들의 잠재적 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 하는 새로운 방식의 인사평가시스템으로 개발되어야 할 것이다.
이제까지 우리나라 기업에서 시행하고 있는 인사평가시스템은 서구식 과학적 인사평가제도를 모방하였거나 일본식 평생고용시스템에 근거를 둔 인사평가제도를 참조하여 개발한 것이다[이진규, 1993].
인사평가란 조직구성원의 능력(자질)과 업적을 평가하여 그가 보유하고 있는 현재의 잠재력을 파악함으로써 사람과 직무를 비교하는 것을 의미한다. 직무의 가치를 평가하는 것이 직무평가인 반면 인사평가는 사람과 직무간 관계를 평가하는 것을 말한다. 인사평가의 목적은 조직구성원의 가치를 정확히 평가하여 합리적인 인적자원관리의 기초를 부여함으로써 구성원의 조직효과성과 효율성을 향상시키고 신바람 나는 직업 환경을 만들고자 함이다[이장우, 이민화, 1994]

참고자료

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