[독서감상문]설득의 심리학을 읽고

소개

교양과목 수강하면서 설득의 심리학이란 책을 읽고 독후감을 제출하게되었습니다...
점수는 A를 받았구여... 자세하게 본문내용을 요약하고 중요한 점을 부각시켰으며 추가적으로 저의 입장에 대해서도 언급하였습니다

목차

1. 설득의 법칙 ‘상호성의 법칙’
2. 설득의 법칙 ‘일관성의 법칙’
3. 설득의 법칙 ‘사회적 증거의 법칙’
4. 설득의 법칙 ‘호감의 법칙’
5. 설득의 법칙 ‘권위의 법칙’
6. 설득의 법칙 ‘희귀성의 법칙’

본문내용

1. 설득의 법칙 ‘상호성의 법칙’
1) 상호성의 법칙이란?
수년전에 어떤 대학의 교수가 다음과 같은 재미있는 실험을 한 적이 있다. 그는 성탄절을 맞이하여 그가 전혀 알지 못하는 낯선 사람들의 이름과 주소를 전화번호부에서 무작위로 선정하여 그들에게 크리스마스 카드를 만들어 보냈다. 그는 낯선 사람들로부터 얼마만큼의 답장이 올까 궁금했는데 놀랍게도 엄청난 양이 카드가 그가 한번도 만난적이 없는 사람들로부터 답신이 되었다.
크리스마스 카드를 답신한 사람들은 그들에게 카드를 보낸 사람이 전혀 모르는 사람이라는 사실을 꿈에도 생각하지 못했을 것이다. 그저 그들은 카드를 받으면 무조건 답신해야 한다는 고정관념에 따라 행동했을 뿐이었다.(Kunz & Woolcott,1976).
저명한 인류학자인 리키(Leakey)는 상호성의 법칙이야말로 인간을 인간답게 하는 가장 중요한 원천이라고 규정하고 있다. 그의 주장에 의하면 우리가 인간답게 된 것은 우리의 조상들이 가진 음식과 기술을 서로 나누는 방법을 습득하였기 때문인데 이는 ‘의무의 완수’하는 네트워크에서만 가능하였다고 한다.
2) 상호성의 비밀
① 상대방을 빚진 상태로 만들어라.
상호성의 법칙이 상대방의 승낙을 얻어 내는 도구로 빈번하게 사용되고 있는 가장 주된 이유는 이 법칙이 막강한 힘을 갖고 있기 때문이다. 즉 이 법칙을 사용하여 상대방을 일종의 빚진 상태로 만들어 놓으면 정상적인 상태에서는 도저히 불가능한 일도 상대방에게서 ‘그렇게 하시지요’ 라는 승낙을 얻어낼 수 있다는 것이다.
② 원치 않는 호의에도 빚진 감정은 생겨난다.
상호성 법칙의 사회적 의미를 곰곰이 생각해보면, 기 이유를 금방 깨달을 수 있다. 원래 상호성의 법칙은 사람들간의 협조를 촉진하기 위하여 생성되었다. 내가 상대방을 위해 선심을 쓰면, 언젠가는 상대방도 나에게 선심을 쓸 것이라는 믿음은 우리로 하여금 자발적으로 상대방을 돕게 하였다. 그리하여 상호성의 법칙은 궁극적으로 오늘날의 성숙한 사회를 건설하는데 커다란 공헌을 하였다. 그렇기 때문에 우리는 남의 호의를 원치 않는다고 해서 쉽사리 거절할 수는 없는 것이다. 상대방의 호의를 거절하는 것은 우리 사회의 기초 질서를 위협하는 행위가 되기 때문이다.

참고자료

· 없음