당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터수산물신선도에대하여고객불만이늘고있다는정보를받았고, 현재의교육시스템은고참사원이신입사원을직무현장에서가르쳐주는방식으로이루지고있다. 교육프로그램을재설계하시오

소개

"당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터수산물신선도에대하여고객불만이늘고있다는정보를받았고, 현재의교육시스템은고참사원이신입사원을직무현장에서가르쳐주는방식으로이루지고있다. 교육프로그램을재설계하시오"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 수산업계의 문제
2. 신입사원 교육 프로그램 재설계
3. 훈련 프로그램 설계

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

인적자원관리의 효율적인 훈련 PROGRAM을 운행하면 업무에서 오는 문제를 적극적으로 처리할 수 있는 방안을 마련할 수 있다. 또한 훈련과 교육 PROGRAM의 준비로 성과에 있어서도 기대 실적을 달성시킬 수 있다. 아래의 본론에서는 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 생각하고, 선임직원으로부터 수산물 신선도에 대한 고객 CLAME이 증가하였다는 정보를 받아 회사의 교육 PROGRAM을 다시 설계하는 방법을 기술하여 보도록 하겠다.

Ⅱ. 본론

수산업계의 문제

1) 신선도

수산업계에서 최대 중요한 제품의 질은‘신선도’이다. 즉 고객이 신선도에 따라서 수산품을 구매하는 데까지 결정짓지만 이러한 신선도가 결정되지 않으면 입소문이 퍼지거나 나쁜 영향을 줄 수 있기에 매출에 있어서도 성과를 이루어내기 어렵다.

2) 고참 교육의 평가

현재의 인적자원관리 부문에 있어서 신입사원을 업무 현장에서 그대로 직무를 가르쳐주는 방식은 잘 된 인적자원관리라고 판단하기엔 어렵다.

참고자료

· 다니엘 골먼,‘조직의 능력을 끌어올리는 인적자원관리’, 매경출판
· 김영재,‘ 신 인적자원관리’, 타임북스, 2015.8
· 임창희,‘인적자원관리‘비앤앰북스,2014