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소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정과정을 구체적인 사례를

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최초 등록일
2021.01.22
최종 저작일
2021.01
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마케팅원론
주제: 소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정과정을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명하고, 이에 따른 마케팅시사점을 제안하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 관여도에 따른 구매의사결정유형
2. 소비자 관여도에 따른 마케팅 전략
3. 마케팅 시사점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
소비자 관여도는 “특정한 상황에서 자극에 의해 유발되는 지각된 개인적인 중요성 또는 관심도의 수준”을 의미한다. 소비자들은 제품을 구매하기 위하여 정보탐색에 많은 시간을 들일 때도 있지만 다양한 대안 중에서 빠르게 결정을 내리기도 한다.
제품의 가격이나 결정 이후에 손익에 따라 관여도가 다르게 나타나는데, 같은 제품이라 하더라도 남에게 선물할 것인가 혹은 자신이 쓸 것인가, 선물을 한다면 누구에게 할 것인가 등 구입목적에 따라 관여도는 달라지기도 한다. 이와 같은 관여도를 이해하고 마케팅에 적절히 활용하는 것이 중요하다.
본론에서는 “소비자의 관여도와 브랜드 차이를 인식하는 정도에 따라 분류되는 소비자의 4가지 구매의사결정유형을 구체적인 사례를 들어 개념을 설명하고, 이에 따른 마케팅시사점을 제안하겠다.”

Ⅱ. 본론
1. 관여도에 따른 구매의사결정유형
1) 복잡한 의사결정 유형
해당 유형은 소비자가 행동 전에 생각한다는 가정의 행동 유형이다.

참고 자료

안광호, 『마케팅원론』, 학현사, 2018.
김미정 외, 『마케팅원론』, 형설출판사, 2020.

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