인사관리의 발전과정

목차

I. 전통적 관리시대
1. 테일러의 과학적 관리법
2. 포트 시스템

II. 인간성 추구시대

III. 인간행동 중시시대

IV. 환경적응 관리시대

V. 최근의 동향
1. 리엔지니어링의 시대
2. 지식경영 관리시대

VI. 참고문헌

본문내용

인사관리는 기업을 구성하고 있는 사용자의 행동과 이에 대한 노동조합이 어떻게 대처하고 있는가 하는 노사문제에 국한되는 것이 아니라 양자를 조정하는 역할을 담당하는 정부라는 3자관계가 서로 어떤 영향을 미치고 상호작용을 하는가에 따라서 발전하여 왔다.
여기에서 인사관리의 발전과정을 구분하는 기준과 중요한 요인으로는. 첫째 경영자의 의사결정에 영향을 주는 경영자의 경영이념. 둘째 경영이념에 대한 노동조합의 반응, 셋째 경영자와 노동조합의 행위에 대한 정부의 규제. 넷째 경영자가 조직을 어떻게 보는가 하는 조직관. 다섯째 경영자가 종업원을 어떻게 보는가 하는 인간관 등을 중심으로 해서 전통적 관리시대, 인간성 중시시대. 인간행동 중시시대. 환경적응 관리시대. 리엔지니어링의 시대, 지식경영 관리시대 등으로 구분하여 살펴보기로 한다.

I. 전통적 관리시대

전통적인 관리시대는 경영학이 생성된 시기인 1900년대 초부터 20년대 말까지의 시기라고 볼 수 있다. 이 시기에는 테일러의 과학적 관리법, 포드 시스템, 베버의 관료제이론 등 많은 관리기법 등이 나왔다.
이 시기에는 모든 관리체계가 능률 향상 또는 생산성 향상에 초점을 두고 관리 행위가 이루어졌기 때문에 생산성 강조의 시대라고 하기도 한다.
여기에서는 테일러의 과학적 관리법과 포드 시스템을 중심으로 이들이 인사관리의 발전에 어떤 영향을 주었는가에 대하여 간단히 살펴보기로 한다.

1) 테일러의 과학적 관리법

테일러(F. W. Taylor)는 관리를 과학화하여 1911년에 과학적 관리법(scientific management)을 저술하였고, 이것은 작업자에게 과업을 설정하여. 주고 관리하는 방식이라 하여 과업관리(task management)라고도 한다.
테일러는 당시 단순성과급제도에 불만을 가지고 작업자들이 '조직적 태업(systematic soldiering)'을 하는 것을 보고. 이를 시정하기 위해서는 과학적으로 표준작업량을 설정하고 과업관리방식으로..

<중 략>

참고자료

· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
· 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
· 인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
· 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014