디마케팅

소개

디마케팅이란 장기적인 관점에서 기업이 고객과 건실한 관계를 유지·발전시켜 나가려는 목적에서 수요를 의도적으로 줄이는 마케팅 활동이다. 디마케팅은 ‘감소하다, 줄이다’라는 뜻의 decrease의 접두사 de와 marketing의 합성어이다. 단기적으로는 일반적인 기업의 목적, 즉 이윤의 극대화라는 목표에 배치되는 것 같지만 장기적으로는 오히려 기업 이미지를 제고하고 수익성을 높임으로써 이윤 향상에 기여한다.

목차

정의
디마케팅의 주된 산업
사례
사례에 대한 STP전략
4P`s mix

본문내용

디마케팅이란 장기적인 관점에서 기업이 고객과 건실한 관계를 유지·발전시켜 나가려는 목적에서 수요를 의도적으로 줄이는 마케팅 활동이다. 디마케팅은 ‘감소하다, 줄이다’라는 뜻의 decrease의 접두사 de와 marketing의 합성어이다. 단기적으로는 일반적인 기업의 목적, 즉 이윤의 극대화라는 목표에 배치되는 것 같지만 장기적으로는 오히려 기업 이미지를 제고하고 수익성을 높임으로써 이윤 향상에 기여한다.
디마케팅이란 개념은 세계적인 마케팅 대가 필립 코틀러와 시드니 레비가 1971년에 <하바드 비즈니스 리뷰>에 발표한 논문 “Demarketing, Yes, Demarketing"에서 처음 사용되었다. 이들은 초과수요나 기업이 원치 않는 과도한 수요가 발생할 경우, 일시적이거나 장기적으로 전체 혹은 일부 계층의 고객 수요를 줄이는 활동이 필요하다고 주장했다.
현재의 디마케팅은 필럽 코틀러가 처음으로 그 개념을 제시했을 때보다 훨씬 다양한 형태로 광범위하게 펼쳐지고 있는데, 그 목적에 따라 다음과 같이 6가지 유형으로 나눌 수 있다.

참고자료

· 김민주, 『디마케팅(마케팅의 다이어트 선언)』, 미래의 창, 2003.
· 김훈철, 『마케팅 전략 백과』, 고즈원, 2007.
· 곽준식, 『마케팅 리더쉽』, 살림, 2005.