미샤

소개

마케팅관리 수업에서 가장 강조되는 부분이 바로 positioning이다. 즉, 다른 기업, 다른 사람보다 차별화되고 특성화 할 수 있는 그 무언가를 찾는 것이 굉장히 중요한데, 미샤는 그 차별화와 특성화가 기업 생존에 얼마나 중요한 역할을 하는가를 가장 잘 보여주는 브랜드라 할 수 있다. 일반적이고 형식적인 시장조사와 수요 파악으로 획일화 된 고가의 화장품을 만들어 왔던 기존 화장품 시장에서 미샤는 인터넷 사이트 뷰티넷을 통해 고객과 끊임없이 소통하고, 고객들의 요구를 바로 제품 개발에 반영하는 등 프로슈머 화장품 브랜드로의 입지를 굳힌 선구자라 할 수 있다.

목차

I. 왜 미샤인가
1.1 ‘미샤’ 브랜드 선정이유
1-1
1.2 ‘미샤’의 현재 위치 및 도전과제
1-1

II. 미샤의 위기상황과 turning point
2.1 미샤의 등장
2-2
2.2 경쟁사의 등장
2-9
2.3 소송
9-10
2.4 광고모델 보아(boa) 등장 - the style 론칭
2.5 해외시장 철수
2.6 미샤데이를 포함한 각종 `~데이` 시리즈
2.7 비비크림의 대성공
2.8 KBS 및 지하철 매장 개점
2.9 기능성 제품 및 고급화장품 positioning

III. 일류마케팅
3.1 국내 STP 전략
3.2 국내 4P 전략
3.3 해외 STP 전략
3.4 해외 4P 전략

IV. 우리조의 제안 - 미샤가 나아가야할 방향
4.1 우리조가 제안하는 미샤의 남성 소비자 시장 STP 분석
4.2 우리조가 제안하는 미샤의 남성 소비자 시장 4p 분석

V. Epilogue

본문내용

Place(장소)

남성화장품 고객들은 외모에 대한 관심은 많지만 오프라인 매장에서 물건을 구입할 경우 여성고객이나 점원의 시선이 의식되기 때문에 온라인 쇼핑몰을 이용하고 있는 사람들이 많다. 온라인 쇼핑몰을 이용한다면 시간을 절약하고 비교적 값싼 가격에 물건을 구입할 수는 있지만 제품을 직접 체험해보지 못하며 제품의 자세한 설명도 듣지 못한다. 따라서 자신과 맞지 않는 제품을 구입할 가능성이 높아지며 앞으로 두 번 다시 화장품을 구입하지 않을 수도 있다.

이를 해결하기 위해서는 오프라인 매장에서도 남성들이 거리낌 없이 제품을 보고 체험할 수 있는 공간을 만들어야한다. 남성용 화장품 코너를 여성용과 분리되게 만들어야한다. 화장품 매장 입구에 따로 분리된 공간을 마련한다면 남성고객들이 부담 없이 제품구경을 할 수 있을 것이다. 그리고 남성화장품에 능통한 남성종업원을 고용한다면 남성고객들에게 제품에 대한 자세한 설명을 줄 수 있으며 개인의 피부상태에 따른 제품을 추천할 수 있을 것이다. 남성종업원이 판매를 한다면 남성고객들도 매장 진입에 대한 부담감이 줄어들 것이다.




Promotion (촉진)

남성화장품 시장이 매년 가파른 성장을 하고 있다고 하지만 더 빠른 시장 확대를 위해서는 남성들의 화장품에 대한 효과나 필요성에 대해서 확실히 인식시켜야하며 화장품에 대한 남성들의 진입장벽을 허무는 노력을 기울여야한다. 미샤는 현재 한류스타 이병헌을 광고모델로 활용하고 있다. 이병헌은 광고에서 근육질 몸매를 뽐내며 남성스러운 이미지를 내세우고 있다. 꽃미남보다는 남성스럽고 중후한 이미지가 강한 이병헌도 그루밍족이라는 사실을 부각시켜주기 때문에 화장품에 관심이 없는 남성들의 주목을 끌 수 있을 것이다. 이병헌은 미샤옴므의 광고모델로서 매우 적합하며 앞으로도 적극적으로 활용해야 한다고 생각한다.

남성들에게 화장품의 효과를 인식시켜주기 위해서는 남성용 화장품을 직접 체험할 수 있는 경험을 만들어야한다. 매장에서 지나가는 남성 손님들에게 무료 샘플을 나누어주거나 대학가에서 남성전용 화장품 체험공간을 마련한다면 남성고객들이 직접 제품을 써보고 그 효과를 체험할 수 있을 것이다. 또한 피부관리가 절실한 군인들을 위해서 군부대에 선크림이나 로션을 기부하는 행사를 마련한다면 미샤에 대한 군인들의 인지도가 높아질 것이며 사회에 나가서도 계속 미샤의 제품을 사용할 것이다.

참고자료

· 없음