마케팅 사례 - 노키아의 저가폰 마케팅

소개

이 리포트는 마케팅 과목의 과제로 제출했던 리포트입니다.
마케팅에서 새로운 시장을 개척하여 잠재적 수요를 이끌어 냈다는 적절한 사례로 노키아의 저가폰에 관해 연구한 내용입니다.

목차

1. 배경
(1) 휴대폰 시장 현황
(2) 노키아의 매출 감소
2. 시장분석
(1) 신흥시장
(2) 신흥시장의 휴대폰 보유 인구
(3) SWOT 분석
3. 전략수립
(1) 현지화 전략
(2) 저가화 기술의 확보
(3) 마케팅 믹스 4P
4. 마케팅 성과
5. 전망
6. 결론
7. 참고문헌
8. 참고사이트

본문내용

1. 배경
(1) 휴대폰 시장 현황
1) 고가 폰 시장의 성숙도 심화
① 교체 수요에 의존하는 고가 폰 시장에서 향후 교체 요인이 과거에 비해 적어 성장이 제한 적일 것으로 예상됨.
- 위의 그림에서 보듯이 과거 카메라 폰, 컬러 디스플레이 폰의 점유율과 판가 추이를 비교해 보면 점유율이 어느 정도 포화 상태에 이른 시기에 판가 하락이 있었다. 한승진, 저가폰 시장, 선택이 아닌 필수다, LG주간경제, 2006, PP.28-29.
하지만 WCDMA 폰의 경우 보급 초기임에도 급격한 판가 하락을 보이는 것은 WCDMA 폰이 그리 매력적인 교체 요인은 아닌 것으로 판단할 수 있다. 이러한 결과를 보여주듯 고가 폰 시장이라고 할 수 있는 서유럽 휴대폰 시장의 올해 성장률은 3%로 예상되어, 올해 세계 휴대폰 시장의 성장률 19%에 비해 훨씬 작을 것으로 보인다.
② 고가 폰 시장에서의 경쟁이 갈수록 치열해짐.
2) 성장 정체, 경쟁 격화의 고가 폰 시장
① 고가 폰 시장의 경쟁이 격화됨에 따라 자연히 판가는 하락하고 수익성은 악화될 것임.
- 한때 180달러를 넘기도 했던 LG전자 휴대폰의 평균 판가가 2006년 140달러대로 하락할 것 으로 예상.




6. 결론 (Marketing Process Philip Kotler, 『Principles of Marketing 』, 2009, p.5.
에 따른 마케팅 분석 - 나의 견해)
(1) Understand the marketplace and customer needs
노키아는 기존의 휴대폰 시장이던 고가 폰 시장에서 모토로라, 삼성전자, 소니 에릭슨 등 경쟁기업의 진출로 인해 매출이 감소하게 된다. 빨리 새로운 제품을 내놓아야 하는 고가 폰 시장에서 약점이 있는 노키아는 경쟁기업의 공격적인 마케팅에 약점이 있었다. 그래서 노키아는 경쟁이 점점 치열해지는 고가 폰 시장에서 벗어나서 아직 개척되지 않은 새로운 시장으로 눈을 돌리게 된다.
(2) Design a customer-driven marketing strategy
바로 새롭게 성장하고 있으나 아직 휴대폰 보급률이 매우 낮고 무한한 잠재적 시장인 신흥시장이다. BRICs와 VISTA국가들 중 특히 노키아는 신흥 시장 중에서도 인구가 매우 많은 중국과 IT 산업이 발달하고 잠재고객이 많은 시장인 인도를 타깃으로 설정한다.
그 중에서도 급격한 경제성장을 이룩하고 있으나 국민소득이 낮은 것을 감안하여 중산층과 저소득층을 타깃으로 제품을 생산하였다.
(3) Construct an integrated marketing program that delivers superior value
타깃을 설정한 후에 노키아는 원천기술을 보유하고 글로벌 판매망을 구축한 강점과 저소득층의 고객을 만족시키기 위한 포지셔닝을 하여 제품을 생산한다.
철저한 현지화 전략으로 가장 핵심적 시장인 인도인의 니즈를 충족시킬

참고자료

· 7. 참고문헌
· Philip Kotler, 『Principles of Marketing 』, 2009.
· 다카세 히로시, 『실전에 강한 MBA 마케팅』, 원앤원북스, 2008.
· 홍성준, 『마케팅』, 새로운 제안, 2008.
· 정구현, 『한국의 기업 경영 20년』, 삼성경제연구소, 2008.
· 한승진, 저가폰 시장, 선택이 아닌 필수다, LG주간경제, 2006.
· 남양호,신흥시장 신소비계층, 어떻게 공략할 것인가, 삼성경제연구소, 2007.
· 배영일, 저가화 기술의 동향과 시사점, 삼성경제연구소, 2007.
· 정구현, 『창조적 전환 』, 삼성경제연구소, 2008.
· 김기종, 노키아의 성공요인과 미래전략, 한국산업은행, 2008.
· 박민준, ‘인도 휴대폰 시장, 노키아 독주 계속될까?’, KOTRA 보고서, 2007.
· 8. 참고사이트
· blog.naver.com/flyingstar99