개리해멀의 경영의 미래 독후감(A+받음 평균학점 4.14 졸업생)

소개글

"개리해멀의 경영의 미래 독후감(대학과제 등, 평균학점 4.14 졸업생)"에 대한 내용입니다.

목차

1. 홀푸드의 사례로부터
2. 구글의 사례로부터
3. 고어의 사례로부터
4. 종합

본문내용

● 홀푸드의 사례로부터
-권한부여에 대한 의문
홀푸드는 작은 커뮤니티 단위로 팀을 구성하여 각 팀에 인사, 홍보, 영업 등의 의사결정을 할 수 있는 권한을 부여하고 그것에 대해 책임을 지게 하는 방식으로 기업을 경영한다. 이러한 방법은 기존 기업과 달리 실제 실무와 가장 가까운 인원이 즉각적으로 판단하여 변화에 빠르게 대처 할 수 있다. 또 한, 각 팀에 많은 권한과 책임이 주어지면서 종업원들 각자 누구에게 종속된 것이 아닌 주체가 되기 때문에 동기부여에도 탁월하다.
다만, 이러한 방법에 대해 두 가지 의문점이 있다.
첫째, 브랜드 일관성을 지킬 수 있는가?에 대한 질문이다. 실제로 현재 나는 주식회사 하티즌이라는 패션 브랜드를 9명의 종업원과 함께 운영하고 있다. 해당 브랜드를 경영하면서 나의 경영철학은 ‘종업원이 각자 잘하는 것을 할 수 있도록 환경을 마련해주는 것이 리더의 역할이고 리더는 결정자가 아닌 서포터다.’이다. 실제로 나는 이러한 철학을 지키기 위해 디자인팀, 생산팀, 마케팅팀의 각 종업원들에게 관련된 업무를 스스로 기획하고 집행할 수 있도록 권한을 부여하였다. 하지만 이는 곧, 각 팀의 특성에 따라 기획과 집행이 진행됨에 따라 브랜드 일관성이 전혀 지켜지지 않는 문제점을 낳았다. 나는 이전에 이에 대한 대책으로 브랜드 정의서라는 문서를 만들어 각 종업원이 충분히 숙지 할 수 있도록 해놓았으나 전혀 효과가 없었다. 실제로, 제품이 출시 되었을 때 우리가 추구하는 즐거움, 발랄함이 아닌 소비자로부터 세련됨, 섹시함 등의 평가를 받는 제품이 출시되어 버렸고 마케팅은 마케팅 나름대로 즐거움, 발랄함을 강조한 홍보기획 및 집행을 하였다. 결국 이러한 점은 홈페이지에도 반영되어 즐거움, 발랄함과 세련됨, 섹시함이 뒤섞인 어설픈 컨셉의 브랜드가 되어버렸고 결국 일관성을 잃어버리는 문제점이 나타나 소비자의 머릿속에 일관되게 포지셔닝이 되지 않는 문제점이 발생하여 소비자로부터 중구난방이라는 피드백을 받게 되었다.

참고 자료

없음