국제지역환경의 차이로 인한 무역거래 성공사례, 실패사례[워드]
*영*
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소개글
국제지역환경의 차이로 인한 무역거래 성공사례, 실패사례와 관련한 레포트입니다! A+에 교수님의 칭찬 또 칭찬을 받은 리포트입니다~목차
Ⅰ. 들어가며······································································· 3Ⅱ. 문화적 환경요소······························································ 3
1. 언어 /3
2. 종교 /3
3. 미적 감각 /3
4. 음식에 대한 선호 /3
5. 문화적 가치관 /3
6. 사회구조 /4
Ⅲ. 성공사례 (글로벌기업의 경우)··············································· 4
사례 1 . ROMANSON - 성공적인 중동시장 진출 /4
사례 2 . GM - 색에 대한 국가별 성향을 반영한 전략 /6
Ⅳ. 성공사례 (KOTRA 자료)·····················································7
사례 1. 한국 K사와 일본 S사의 성공적인 계약 체결 /7
Ⅴ. 실패사례 (글로벌기업의 경우)················································8
사례 1 . Kellogg’s - 문화적 차이로 인도 시장에서의 실패 /8
사례 2 . Campbell Soup - 문화적 가치관의 차이에서 비롯된 실패 /10
Ⅵ. 실패사례 (KOTRA 자료)····················································10
사례 1. 양사 서로의 요구 등이 통했으나 결국은 실패 /10
Ⅶ. 문화적 차이 극복 방안·······················································11
Ⅷ. 마치며·········································································11
본문내용
Ⅰ. 들어가며무역을 하는데 있어서 국제지역환경을 이해하는 것은 거래의 성공여부를 판단하는 중요한 요인이 된다. 국제지역환경은 정치적 환경, 법률적 환경, 경제적 환경, 문화적 환경으로 분류된다. 4가지 환경 중 거래에 가장 많은 영향을 끼치는 것은 문화적 환경으로, 거래할 국가 혹은 기업의 문화적 환경을 이해하고 그 차이를 인식하고 공략하는 것이 성공의 열쇠라고 생각한다. 그러므로 문화적 차이에 중점을 두고 무역거래의 성공 및 실패사례에 대해 조사하고자 한다.
Ⅱ. 문화적 환경요소
1. 언어
언어는 문화의 거울이라고 일반적으로 불리어진다. 즉 언어가 다르면 일반적으로 문화권이 달라진다. 따라서 다른 문화를 이해하기 위해서는 언어에 대한 이해가 선행되어야 한다. 언어는 무역을 하는데 있어서 노동자 훈련과 공급업자, 소비자, 정부, 본사와 자회사와의 커뮤니케이션을 가능하게 하는 중요 요소이다.
2. 종교
종교는 민족정서의 근간을 형성하는 중요한 요소이다. 종교에 따라 생활태도, 제품의 선택 및 구매방법 등이 크게 다를 수 있기 때문에 국제경영활동에 많은 영향을 미치게 된다. 그러므로 국제기업의 경영자는 각국의 민족종교 등이 지니는 고유성과 이질성
Ⅶ. 문화적 차이 극복 방안
문화적 차이를 극복하려면 그 나라의 환경에 대한 고찰이 가장 먼저 행해져야 한다. 모든 국가는 고유의 특성을 가지고 있으며, 나라마다 각기 다른 자연환경을 가지고 있고 다른 역사와 사회적, 문화적 배경을 가지고 있다. 그 중에서도 문화적 요소는 사람들의 생각과 행동에 지대한 영향을 주고 거래에 있어 성공여부를 판단할 수 있는 기준이 되기 때문에 더욱 신중하게 고려되어야 할 것이다. 이문화에 적응할 수 있도록 일정한 기간을 두고 이문화 충격을 최소화하기 위한 방법을 모색하고, 동질성을 창조하거나 문화차이를 분리해 나간다면 문화적 차이를 줄일 수 있을 것이다. 또한 문화적응에서 가장 중요한 것은 자기중심적 기준(SRC)을 버리는 일이라고 할 수 있는데, 자기중심적 기준이란 국제경영자가 이질적 환경을 분석 · 평가하여 어떤 의사결정을 내림에 있어서 무의식적으로 자기 자신이 속해 있는 문화의 기준에 따라 판단하는 것을 의미한다. 이런 경우 그 판단에는 편의가 발생하게 되어 국제경영활동에 여러 가지 문제를 유발시키게 된다. 자기중심적 기준을 버린다는 것은 곧 자기문화는 ‘옳고’ 외국문화는 ‘그르다’는 생각을 버려야 한다는 뜻이다.
Ⅷ. 마치며
개인사이의 거래이든 기업사이의 거래이든 관계를 형성하는 것이 무역의 성공여부를 판단하는 열쇠가 되는 것 같다. 이러한 관계는 문화적인 차이를 인식하고 그것을 이해하는 것에서 시작하여 형성된다고 생각한다. 문화적 차이가 무역거래의 실패를 초래하는 것은 서로간의 오해로 시작해 갈등을 일으키기 때문이다. 문화적 차이에 따른 이해는 저절로 생기는
참고 자료
세계화와 무역 조석홍·김만길 공저 두남출판사 p.133-170한국기업의 글로벌경영 사례집Ⅱ 장세진 저 박영사 p.75-107
글로벌시대의 국제마케팅 이철·장대련 공저 학현사 p.65-91
기업의 문화적 충돌 웬디 홀 저 자작출판사 p.25-47
KOTRA http://www.kotra.or.kr/
일본투자유치상담회 cafe.daum.net/venturetour2japan
한국무역협회 http://www.kita.net/
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