마케팅 성공사례와 실패사례, 4P분석

소개

성공사례 - 딤채
실패사례 - Edsel

목차

Ⅰ 위니아만도 “딤채” : 국내 김치냉장고 시장 60% 독점!·················3
1. 위니아만도 “딤채” 4P`s 전략 ············································3
ⅰ) 제품(Product) : 온도편차 ±1℃ 위니아만도의 원천기술 ············3
ⅱ) 가격(Price) : 제품차별화를 통한 고가정책, 경쟁사보다 10~20% 높은 가격 4
ⅲ) 유통(Place) : 기존에 잘 갖춰진 대리점 형식의 유통 인프라··········5
ⅳ) 촉진(Promotion) : 꼬리에 꼬리를 무는 소문, 구전마케팅의 성공·······5

2. 결론 : 구전마케팅 파급효과, 고유 원천기술, 전략의 포괄적 이용·····5

Ⅱ Ford Motor Company “Edsel” : 2억 5천만 달러의 손실············7
1. Ford Motor Company “Edsel” 4P`s 전략··························7
ⅰ) 제품(Product) : 345마력의 브레이크 없는 질주본능! Edsel은 고물차!····7
ⅱ) 가격(Price) : Edsel의 가격을 내려놓은 곳, 거기에는 어떠한 고객도 없다!···7
ⅲ) 유통(Place) :타 메이커에서 탈락된 변변찮은 판매원, 수리 못해! 비용 늘어!8
ⅳ) 촉진(Promotion) : 베일에 싸인 Edsel, 기대이하, 실망! 실망! 실망!······9

2. 결론 : 고객이 아닌 기업 내부에 초점, 비통합적인 단편적 개별전략·9

Ⅲ 과제후기 : 딤채와 Edsel의 비교, 통합적 마케팅 전략·················10

Ⅳ 참고자료················································11

본문내용

Ⅰ 위니아만도 “딤채” : 국내 김치냉장고 시장 60% 독점!
‘위니아만도’는 1995년 처음으로 김치냉장고를 시장에 선보였다. 표에서 보는바와 같이 시장진입초기인 1995년 도에 소비자는 김치냉장고에 대한 욕구가 전무했다고 볼 수 있으며 김치냉장고 시장의 성장성에 대한 전망은 어두웠다. 소비자들은 김치냉장고를 기존의 냉장고의 대체재로 여겼으나 김치냉장고는 생소한 반면 냉장고에 대한 충성도가 크게 자리 잡았기 때문이다. 그러나 결과적으로 ‘딤채’는 냉장고와의 차별화를 통해서 새로운 형태의 전자제품으로 자리매김하였고 소비자의 새로운 욕구를 창출하는데 성공하였다. 2009년 현재 김치냉장고 시장은 약 2조 가량으로 전자제품 중 컴퓨터와 핸드폰 다음으로 성장률이 높다. ‘딤채’는 김치냉장고 분야에서 삼성전자, LG전자 등 전통적인 브랜드 충성도가 높은 대기업을 제치고 브랜드인지도, 이미지, 충성도를 1위로 굳혔으며 위니아만도의 시장점유율은 50%이상으로 소비자들에게 압도적인 지지를 얻고 있다. 연평균 국내 판매량 증가율 15%, 연평균 해외 판매량 증가율 20%를 기록하며 시장선도적인 위치에 서있다.

1. 위니아만도 “딤채” 4P`s 전략 :
ⅰ) 제품(Product)
온도편차 ±1℃ 위니아만도의 원천기술
위니아만도는 34개월 동안 34억원 투자하여 김장김치 맛을 재현하는 ‘딤채’를 개발하는데 성공하였다. 김치가 최고의 맛을 내려면 0~7℃에서 일정기간 저온 숙성해야 하고, 저온 숙성된 김치는 땅속에서처럼 기온변화가 적은 상태에서 저장되어야 그 맛깔스러운 맛이 제대로 난다. ‘딤채’는 겨울철 김장김치 보관의 최적 땅속 온도를 유지해주는 항온기술로 온도편차를 ±1℃ 사이를 유지해줄 수 있기 때문에 김치를 맛있게 익게 하면서도 장기보관이 가능하다.이것은 적게는 ±2℃에서 크게는 ± 8℃의 온도 편차를 보이는 경쟁제품과는 차별화 된 위니아만도만의 원천기술이라 할 수 있다

참고자료

· 자료전반
· 신지용(2008) <현대마케팅> 삼영사
· 위니아만도 “딤채”의 성공사례
· 이성숙(2005) <성공적인 구전 마케팅 사례연구>
· 이주형(2004) <광고에는 무관심. 입소문에는 솔깃!>
· 홍부길(2001) <김치냉장고 ‘딤채’의 마케팅분석> 이화여대 스터디 자료
· Ford Motor Company Edsel의 실패사례
· 전정봉(1988) <잘못된 마케팅계획과 조사 (1)> 마케팅연수
· 전정봉(1988) <잘못된 마케팅계획과 조사 (2)> 마케팅연수
· 경향신문 http://www.khan.co.kr/
· 동아일보 http://www.donga.com/
· 조선일보 http://www.chosun.com/
· 중앙일보 http://www.joins.com/
· 한겨레 http://www.hani.co.kr/
· 네이버 http://www.hani.co.kr/
· 학술연구정보서비스 http://www.riss4u.net/index.jsp
· 과학기술정보 통합서비스 http://www.ndsl.kr/index.do