장애인 소비자의 매체 특성 (Media characteristics of disabled Consumers)

서지정보

· 발행기관 : 한국상품문화디자인학회
· 수록지 정보 : 상품문화디자인학연구 / 31호 / 59 ~ 68페이지
· 저자명 : 편석환

초록

본 연구는 장애인 소비자의 주요 정보원인 매체는 무엇이고 장애인 소비자는 어떤 매체를 신뢰 하는지 그리고 장애인 소비자의 매체에 대한 태도는 어떠한지를 알아보고자 하였다. 시대가 점점 발전하면서 육체적 정신적으로 질병이 늘어나고 있고 사고도 많아지고 있다. 또한 사회가 노령화 사회로 급속히 진행이 되면서 노인을 포함한 장애인들이 급속히 증가하고 있으며 사회적으로도 장애인에 대한 관심도 높아지고 있다. 이처럼 장애인 인구수가 증가하면서 소비자 타깃 집단으로서 장애인 소비자가 유의미해졌다. 본 연구는 이러한 장애인 소비자의 일반적인 정보 습득 매체와 즐거움을 습득하는 매체, 제품에 대한 매체 정보원과 신뢰하는 매체를 알아보았다.
연구 결과 장애인 소비자는 일반적 정보와 제품에 대한 정보 습득은 인터넷 매체를 가장 많이 활용하는 것으로 나타났고 오락을 위한 매체와 매체 신뢰도 측면에서는 TV를 가장 많이 선호하는 것으로 나타났다. 매체태도에 대한 인지반응 결과를 보면 장애인 소비자는 매체에 대한 태도에서 지지주장이 반대주장 보다 월등히 높게 나타났다. 인터넷에 나오는 내용을 믿을 수는 없지만 인터넷이란 매체 때문에 생활이 편리하다는 결과가 나왔고 TV와 광고가 재미있다는 긍정적인 모습과 TV는 너무 오락적이라는 결과가 나왔다. 매체에는 제품에 대한 정보가 많지 않다는 반대주장과 매체에는 유용한 정보가 많다는 주장이 혼재되어 나오면서 이중적 모습을 보여주었지만 전체적으로는 매체태도에서 반대주장 보다는 지지주장이 더 많이 나왔다.

영어초록

This study focused on what is main informative media, reliable media for the disabled consumers and their attitudes to the media. According to the growth, physical and mental disease and the accident increases. The disabled including the old increases rapidly while making rapid progress to an aging society. So the people shows higher interests in the disabled. The disabled consumers became to the meaningful group as the target consumer according to the increase. In this study, we studied what is the informative media and the entertainment media for the disabled, the media source of the products and reliable media. The outcome shows that the disabled consumers use the internet media the most to get the general information of the products. And they prefer TV the most for the entertainment and the credibility.
In the results of recognition and reaction for media attitude of the disabled consumers, it shows that support attitude is higher than opposite one. It also shows their life is convenient by using the internet as though they can't believe the contents in the internet media. And we got positive note that TV and the advertisement are interesting and TV is very recreational. In this study, we got the results that the support attitude to the media is higher than opposite one in general as though it shows twofold notes while mixing opposite opinion that there is little product information in the media with the opinion that there are lots of information in the media.

참고자료

· 없음