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[전략적간호관리]기말시험

callii
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최초 등록일
2023.11.01
최종 저작일
2022.01
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소개글

"[전략적간호관리]기말시험"에 대한 내용입니다.

목차

1. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (10점)
2. 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오. (5점)
3. 조직문화 유형에 관한 퀸과 맥그래스(Quinn & McGrath, 1985)가 제시한 모형에 관해 설명하고, 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오. (10점)
4. 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오. (5점)
5. 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명하고, 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용하여 기술하시오. (5점)
6. 환자안전 증진 전략에는 어떤 것이 있는지 제시하고, 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술하시오. (5점)
7. 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 설명하시오. (5점)
8. 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오. (5점)

참고문헌

본문내용

1) 목표관리 단계에서 유의할 점
① 목표는 측정가능해야 한다.
목표는 달성해야 할 성과를 구체화한 것으로 구체적이고 정량적으로 표현해야 한다.
② 목표는 부분의 목표와 합치되고 구성원 전체가 가치를 인정하는 것이어야 한다.
개인적으로 아무리 훌륭한 목표라도 조직의 목표방침과 직결되어 있지 않으면 아무런 효과가 없을 뿐 아니라 조직발전에 장애가 된다.
③ 목표는 달성하기 어려우면서도 실현 가능한 것이어야 한다.
목표의 수준은 현재의 상황을 뛰어넘는 도전적인 것이어야 하지만, 실현 가능한 것 이어야 한다. 과도하고 실현 불가능한 목표는 좌절감을, 지나치게 낮은 목표는 MBO 의 효율성을 저해한다.
④ 목표는 5개 이내로 설정한다.
가장 단순한 형태의 MBO를 보면, 5~6개의 단기간의 작업목표를 세운다.
⑤ 성과측정방법은 명확해야 한다.
올바른 측정은 목표설정에 달려있다. 목표설정 시 성과측정방법과 관리 자료의 제시가 필요하다.

2) 목표관리단점을 극복하기 위한 방안
경제적 성과에 대한 지나친 집착 및 부서 간의 경쟁을 초래하여 실제로 확인 가능한 목표를 설정하고자 할 경우 참여자들이 경제적인 성과에만 지나치게 집착하여 부서 간의 경쟁 및 비윤리적인 행동을 조장하는 경향이 있다.

참고 자료

이상미, 최윤경(2016), 전략적간호관리. 서울: 한국방송통신대학교 출판문화원
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