전략적간호관리 기말 2022

소개글

2022년 1학기 전략적간호관리 기말시험 과제물입니다.

1) 전략적간호관리 문제에 맞게 목표관리(MBO) 단계, 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도에 대한 내용을 완벽하게 작성했습니다.
2) 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형을 적용 자신이 속한 조직을 분석하여 나타냈습니다.
3) 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해, 질 향상 활동 단계 중 PDCA 에 대한 질문에 완벽한 답을 제시했습니다.
4) 환자안전 증진 전략과 본인의 견해를 작성하고, 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 정확하게 설명했습니다.
5) 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 전략적간호관리 과제 답을 정확하게 기술했습니다.
6) 2022년 1학기 전략적간호관리 기말시험에 좋은 참고자료가 될 것입니다.

목차

1.목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.
1) 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점
2) 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오

2.병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오.
1) 조직의 분권화
2) 권한 위임
3) 병원 조직의 분권화와 권한 위임 사례

3.조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명하고, 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오.
1) 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명
2) 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오.

4.간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

5.질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명하고, 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용하여 기술하시오.
1) 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명
2) 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용

6.환자안전 증진 전략에는 어떤 것이 있는지 제시하고, 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술하시오.
1) 환자안전 증진 전략
2) 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해

7.간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 설명하시오.
1) 간호 정보 체계의 발전이 간호 전문직 발전에 기여할 수 있는 부분
2) 전자 간호기록을 고려한 간호기록의 원칙

8.간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오.

9.참고문헌

본문내용

1.목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

1) 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점

목표관리 시스템은 성과주의 보상 시스템과 연결되어 있다. 목표관리 시스템은 연봉제나 성과급 개인 및 집단 인센티브와 같은 성과주의 보상체계를 필요로 하는 동시에 보상체계에 적합한 평가관리 시스템이다. 목표관리 시스템은 자율과 통제를 조화시킨다. 목표관리 시스템은 업무 수행에 있어 권한을 위양하고 자유재량을 허용함으로써 자기통제의 문을 열어 놓았다는 점에서 매우 혁신적인 시스템이다. 이러한 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 정리해 보면 다음과 같다. 

① 목표는 측정 가능해야 한다. 

목표는 달성해야 할 성과의 사양이며 누가, 언제, 얼마나 하는지를 나타낸다. 따라서 목표는 구체적이고 정량적으로 표현되어야 한다. 매출 증대, 원가절감 등의 표현은 대상 항목에 불과하다. '2022년 1년 매출을 2021년 대비 20% 증가'와 같이 구체적이고 측정 가능한 방식으로 표현해야 한다 

② 목표는 부문의 목표와 일치해야 하며 모든 구성원이 평가해야 한다. 

개인의 목표가 아무리 크더라도 조직의 목표 정책과 직접적인 관련이 없으면 효과가 없고 조직 발전에 장애가 된다. 따라서 모든 구성원이 전체의 가치를 인식하는 목표는 일관되어야 한다. 

③ 목표는 적성 수준에서 설정해야 한다. 

과도하고 실현 불가능한 목표는 종종 좌절과 포기로 이어지는 반면, 너무 낮은 목표는 MBO의 효율성을 훼손한다. 따라서 일반적으로 목표를 적정 수준에서 능력보다 20% 높게 설정하는 것이 좋다.

④ 목표를 5개 이하로 설정한다. 

MBO 단계에서는 과도한 목표를 설정하여 50%의 성과를 달성하는 것보다 적절한 목표 수를 통해 명확한 목표 성과를 달성하는 것이 좋다. 즉, 중점 중심의 접근 방식을 선택하는 것이 유리하다. 

⑤ 성과 측정 방법은 명확해야 한다. 

참고 자료

이상미(2015). 『전략적간호관리』. 한국방송통신대학교 출판문화원
김영훈(2001). 병원종사자의 조직구조 및 조직문화 인식과 조직갈등경험, 조직몰입간의 관계. 연세대학교 대학원.
김슬기(2021).병원 간호사의 환자안전관리 중요성 인식, 전문직 자율성 및 안전분위기가 환자안전간호활동에 미치는 영향. 가야대학교 보건대학원.
조혜원 외(2021). 의료인의 환자안전문화 인식과 환자안전관리 활동 간의 관계. 기본간호학회지 제19권 제1호
김경자 외(2012). 간호사의 조직 의사소통 만족과 환자안전에 대한 태도와의 관계. J Korean Acad Nurs Admin, 18(2), 213-221
이학종(1997). 『조직행동론』. 세경사.
유종해(2004) ,『현대조직관리』. 박영사, 2004