관광사업의 개념과 특성

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문서 내 토픽

• 1. 관광사업의 개념

  관광사업은 관광시설 구축, 관광자원 보존, 관광자 이동 지원, 관광정보 제공, 관광지 선전, 관광안내, 관광통계 작성 등 모든 활동의 총칭이다. 관광진흥법에서는 관광객을 위해 운송, 숙박, 음식, 운동, 오락, 휴양 또는 용역을 제공하거나 관광 부수시설을 갖춘 업으로 정의한다. 관광사업의 담당자는 정부, 지방자치단체 등 공공기관과 민간기업이며, 공공부문의 활동을 관광행정, 민간부문의 활동을 관광경영이라 부른다.

• 2. 관광사업의 발전단계

  관광사업은 교통기관, 숙박시설, 관광조직 등의 발전에 근거하여 세 가지 단계로 구분된다. 자연발생적 관광사업(기생형), 매개 서비스적 관광사업(매개형), 개발조직적 관광사업(개발형)이다. 관광사업은 관광왕래 촉진과 효과 기대에서 발생했으며, 관광여행 개입을 강화하면서 발전해왔다. 관광공급자와 관광객의 직거래 또는 관광사업 중간자 개입 형태가 존재한다.

• 3. 관광사업의 복합성과 입지의존성

  관광사업은 정부, 지방자치단체, 민간기업 등 여러 사업주체로 구성되며 복합성을 지닌다. 교통업, 숙박업, 여행업, 음식업, 소매업 등 다양한 업종이 통합된 활동체를 형성한다. 입지의존성은 관광자원에 의존하여 성립되는 특성으로, 계절별·월별·시간별 변동이 크고 불연속적 생산형태를 피할 수 없다. 순간생산·순간소비 형태로 생산과 소비가 동시에 완결되며 경영상 탄력성이 부족하다.

• 4. 관광사업의 공익성과 변동성

  관광사업의 공익성은 관광효과, 관광경제효과, 경제외 효과의 세 가지 측면을 포함한다. 관광은 국민의 삶의 질 향상과 사회 발전에 기여한다. 변동성은 관광욕구가 생활필수적이 아닌 임의적 성격을 띠기 때문에 발생한다. 사회적 요인(정치 상황, 문화), 경제적 요인(경기변동, 소득), 자연적 요인(날씨, 재해) 등이 관광사업의 변동을 야기한다.

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• 1. 관광사업의 개념

  관광사업은 관광객들의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 여행, 숙박, 식음료, 엔터테인먼트 등 여러 산업을 통합하는 종합적인 경제활동입니다. 현대 관광사업은 단순한 여행 서비스를 넘어 문화 교류, 지역 경제 활성화, 고용 창출의 중요한 역할을 수행합니다. 관광사업의 개념을 정확히 이해하는 것은 지속 가능한 관광 발전을 위한 기초가 되며, 관광객 만족도 향상과 지역사회 발전을 동시에 추구할 수 있게 합니다. 따라서 관광사업을 단순 상업 활동이 아닌 사회문화적 가치를 창출하는 종합산업으로 인식하는 것이 중요합니다.

• 2. 관광사업의 발전단계

  관광사업의 발전단계는 초기 단계에서 성숙 단계로 진행되며, 각 단계마다 특정한 특성과 과제를 가집니다. 초기 단계에서는 기본 인프라 구축과 관광 인식 제고가 중요하고, 성장 단계에서는 다양한 관광 상품 개발과 마케팅이 필수적입니다. 성숙 단계에 도달한 지역은 차별화된 관광 경험 제공과 지속 가능성 확보에 집중해야 합니다. 각 발전단계를 정확히 진단하고 적절한 전략을 수립하는 것이 관광사업의 성공적인 발전을 위해 매우 중요합니다.

• 3. 관광사업의 복합성과 입지의존성

  관광사업은 교통, 숙박, 음식, 문화, 엔터테인먼트 등 다양한 산업이 복합적으로 작용하는 특성을 가지고 있습니다. 이러한 복합성으로 인해 관광사업의 성공은 각 산업 간의 조화로운 협력을 필요로 합니다. 동시에 관광사업은 지리적 위치, 자연환경, 문화유산 등 입지 조건에 크게 의존합니다. 우수한 입지 조건을 가진 지역도 관광 인프라와 서비스 품질이 부족하면 경쟁력을 잃을 수 있으므로, 입지의 장점을 최대한 활용하면서 동시에 관광 서비스의 질을 지속적으로 향상시키는 노력이 필수적입니다.

• 4. 관광사업의 공익성과 변동성

  관광사업은 지역 경제 활성화, 문화 보존, 고용 창출 등의 공익적 가치를 창출하는 산업입니다. 그러나 계절 변동, 경제 상황, 정치적 불안정, 자연재해 등 다양한 요인에 의해 높은 변동성을 보입니다. 이러한 변동성은 관광사업 종사자들의 소득 불안정과 지역 경제의 불균형을 초래할 수 있습니다. 따라서 관광사업의 공익성을 극대화하면서 동시에 변동성의 부정적 영향을 최소화하기 위해서는 다양한 관광 상품 개발, 계절 관광 활성화, 위험 관리 체계 구축 등의 전략적 노력이 필요합니다.