관광경영의 개념(의미)과 시스템적 특성
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관광경영의 개념(의미)과 시스템적 특성
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2023.02.07
문서 내 토픽
  • 1. 관광경영의 개념과 의미
    관광경영은 관광을 경영하는 것으로, 관광자에게 관계된 제반사항을 합리적으로 개발하고 추진하고 수정하고 창조하는 일련의 경영활동을 의미한다. 좁게는 관광자의 관광행동을 돕고, 넓게는 관광을 통해 파생되는 여러 가지 현상을 관리하고 조정하는 폭넓은 경영체계를 일컫는다.
  • 2. 관광경영의 시스템적 특성
    관광경영은 기업 시스템의 물적 시스템, 사회적 시스템, 경제적 시스템, 그리고 하위 시스템으로 구성된다. 이러한 하위 시스템은 조직의 기능에 의해 전체 시스템으로 통합된다. 관광경영 시스템은 의사결정 시스템과 정보 시스템으로 구성되며, 일정한 목적 달성, 환경 적응을 위한 피드백 제어, 프로그램화된 하위 시스템 간 관계와 통제 등의 특성을 가진다.
  • 3. 관광경영학의 연구대상
    관광경영학은 관광자, 관광기업, 관광대상을 연구대상으로 삼는다. 구체적으로는 관광자의 심리와 사상, 관광통계, 관광사업경영, 관광대상, 관광현상 등을 다룬다. 이를 통해 관광현상, 관광대상, 관광사업을 대상으로 하는 학문이다.
  • 4. 관광경영의 영향요인
    관광경영은 정치, 경제, 사회, 기술, 환경 등 다양한 요인의 영향을 받고 또 미친다. 정치적 불안, 경기변동, 기술 발전, 환경 파괴 등이 관광경영에 영향을 주며, 관광경영은 이를 합리적으로 조정하고 관리하여 관광의 수요와 공급을 촉진시키는 역할을 한다.
  • 5. 관광경영과 관광행정의 관계
    관광경영은 관광기업의 영리적 목적 달성을 위한 활동을 의미하며, 관광행정은 관광 환경 조성, 관광 여건 개선 등 공공적 목적을 위한 활동을 의미한다. 이들은 관광사업이라는 공통점을 가지며, 넓은 의미에서 관광경영에 포함된다.
  • 6. 관광경영의 구조와 중요성
    관광경영은 관광활동에 필요한 환경을 조성하는 주요 구성요소와 이들 간의 상호관계에 대한 이해를 통해 가능하다. 이는 관광대상지의 특성에 따른 시설 및 사업 유형 설정의 토대가 되며, 다양한 관광활동 영역 연구에 필요한 기초지식이 된다. 따라서 관광경영의 구조에 대한 이해는 매우 중요하다.
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  • 1. 관광경영의 개념과 의미
    관광경영은 관광산업의 효율적인 운영과 관리를 위한 학문 분야입니다. 관광경영은 관광객의 욕구를 충족시키고, 관광 자원을 효과적으로 활용하며, 관광 기업의 수익성과 지속가능성을 높이는 것을 목표로 합니다. 관광경영은 관광 산업의 다양한 분야, 즉 숙박, 교통, 여행, 관광 상품 개발 등에 걸쳐 적용됩니다. 관광경영은 관광 산업의 경쟁력 제고와 지속가능한 발전을 위해 매우 중요한 역할을 합니다.
  • 2. 관광경영의 시스템적 특성
    관광경영은 시스템적 특성을 가지고 있습니다. 관광경영은 관광객, 관광 기업, 관광 자원, 관광 인프라 등 다양한 요소들이 상호 연관되어 있는 복잡한 시스템입니다. 이러한 시스템적 특성으로 인해 관광경영은 개별 요소들의 관리뿐만 아니라 요소들 간의 상호작용과 균형을 고려해야 합니다. 또한 관광경영은 외부 환경의 변화에 민감하게 반응하므로, 이러한 변화에 대한 대응 능력이 중요합니다. 따라서 관광경영은 시스템적 사고와 통합적 접근이 필요한 분야라고 할 수 있습니다.
  • 3. 관광경영학의 연구대상
    관광경영학의 주요 연구대상은 관광 산업의 효율적인 운영과 관리에 관한 것입니다. 구체적으로 관광경영학은 관광객의 행동과 욕구, 관광 기업의 경영 전략, 관광 자원의 개발과 활용, 관광 정책과 제도, 관광 마케팅, 관광 인력 관리 등 다양한 분야를 연구합니다. 이를 통해 관광 산업의 경쟁력 제고와 지속가능한 발전을 도모하는 것이 관광경영학의 핵심 목표라고 할 수 있습니다. 따라서 관광경영학은 관광 산업 전반에 걸친 통합적이고 체계적인 접근을 통해 실무적 문제 해결과 이론적 발전을 추구하는 학문 분야라고 볼 수 있습니다.
  • 4. 관광경영의 영향요인
    관광경영에 영향을 미치는 요인은 매우 다양합니다. 먼저 관광객의 특성, 선호도, 행동 패턴 등이 중요한 영향 요인입니다. 관광객의 욕구와 행동은 관광 상품 개발, 마케팅, 서비스 제공 등 관광경영 전반에 걸쳐 영향을 미칩니다. 또한 관광 자원의 특성, 관광 인프라의 수준, 관광 정책과 제도 등 외부 환경 요인도 관광경영에 중요한 영향을 미칩니다. 더불어 관광 기업의 경영 전략, 조직 문화, 인적 자원 관리 등 내부 요인도 관광경영의 성과에 중요한 역할을 합니다. 따라서 관광경영은 이러한 다양한 요인들의 상호작용 속에서 이루어지는 복잡한 과정이라고 할 수 있습니다.
  • 5. 관광경영과 관광행정의 관계
    관광경영과 관광행정은 밀접한 관련이 있지만 구분되는 개념입니다. 관광경영은 주로 관광 기업의 효율적인 운영과 관리에 초점을 맞추는 반면, 관광행정은 정부 차원에서 관광 산업 전반을 관리하고 지원하는 것을 의미합니다. 관광경영이 민간 부문의 관광 활동을 대상으로 한다면, 관광행정은 공공 부문의 관광 정책 수립과 집행을 다룹니다. 그러나 이 두 분야는 상호 보완적인 관계에 있습니다. 관광행정은 관광경영의 환경을 조성하고 지원하며, 관광경영은 관광행정의 실행 주체가 됩니다. 따라서 관광경영과 관광행정은 협력과 조화를 통해 관광 산업의 발전을 도모해야 합니다.
  • 6. 관광경영의 구조와 중요성
    관광경영은 관광 산업의 다양한 분야를 포괄하는 복잡한 구조를 가지고 있습니다. 관광경영은 관광객 관리, 관광 상품 개발, 마케팅, 인적 자원 관리, 재무 관리, 운영 관리 등 다양한 기능으로 구성됩니다. 이러한 기능들은 유기적으로 연결되어 있으며, 각 기능 간의 균형과 조화가 중요합니다. 관광경영의 구조는 관광 산업의 복잡성과 역동성을 반영하고 있습니다. 관광경영의 중요성은 관광 산업의 지속가능한 발전을 위해 필수적이라는 점에서 찾을 수 있습니다. 관광경영은 관광 기업의 경쟁력 제고, 관광객 만족도 향상, 관광 자원의 효율적 활용 등을 통해 관광 산업 전반의 발전을 도모합니다. 따라서 관광경영은 관광 산업의 핵심 분야라고 할 수 있습니다.
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