사회지향적 마케팅의 개념과 성공사례
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사회지향적 마케팅의 개념을 제시한 후 성공사례 2가지를 제시하시오
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2023.02.20
문서 내 토픽
  • 1. 사회지향적 마케팅
    사회지향적 마케팅은 기업이 사회적 책임을 이행하는 활동을 통해 지속가능한 전략을 세우는 것을 말한다. 이는 단순히 고객의 요구를 충족시켜 단기적인 이익을 내는 것을 넘어서 사회와 함께 공생하는 전략이다. 기업은 사회에 속한 조직으로 사회에서 필요한 자원을 조달하고 있기 때문에, 단기적인 이익을 위한 활동이 장기적으로는 기업에 손해가 될 수 있다. 따라서 사회적 책임을 이행하는 활동을 통해 지속가능한 전략을 세우는 것이 중요해졌다.
  • 2. 이랜드 스파오의 '마이 히든 히어로' 캠페인
    이랜드가 운영하는 브랜드 스파오는 '마이 히든 히어로' 캠페인을 시작했다. 이 캠페인은 사회에 이익을 주는 선행을 하고 있는 사람들을 찾아 보상함으로써 이러한 사람들을 늘리는 것을 목적으로 한다. 이는 단순히 사회적 이익을 창출할 뿐만 아니라 기업의 이미지를 높여 소비 욕구를 높이는 효과도 있다.
  • 3. 노스페이스의 친환경 제품
    노스페이스는 많은 친환경 제품을 생산하고 있으며, 2019년 가을/겨울 시즌에 선보인 친환경 뽀글이 에코 플리스 컬렉션이 큰 호응을 얻었다. 이 제품은 온실가스 배출 저감에 기여하는 친환경 공정을 사용하여 생산되었으며, 2019년 소비자가 뽑은 올해의 녹색 상품에 선정되었다.
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  • 1. 사회지향적 마케팅
    사회지향적 마케팅은 기업이 단순히 이윤 추구를 넘어 사회적 가치 창출에 초점을 맞추는 마케팅 전략입니다. 이는 기업의 사회적 책임을 강조하며, 고객과의 신뢰 관계 구축, 브랜드 이미지 제고, 지속가능한 성장을 도모할 수 있습니다. 사회지향적 마케팅은 기업이 사회 문제 해결에 기여하고 고객의 공감을 얻을 수 있다는 점에서 긍정적입니다. 다만 실제 실행 과정에서 기업의 진정성과 일관성이 중요하며, 단순한 홍보성 캠페인이 되지 않도록 주의해야 합니다. 또한 사회적 가치 창출과 기업의 이윤 추구 간 균형을 잡는 것이 관건이 될 것입니다.
  • 2. 이랜드 스파오의 '마이 히든 히어로' 캠페인
    이랜드 스파오의 '마이 히든 히어로' 캠페인은 사회지향적 마케팅의 좋은 사례라고 볼 수 있습니다. 이 캠페인은 평범한 사람들의 숨은 선행을 발굴하고 이를 알리는 것으로, 기업이 사회적 가치 창출에 기여하고자 하는 의지를 보여주었습니다. 특히 캠페인 참여자들에게 보상을 제공하고 이들의 선행을 널리 알림으로써 선한 영향력을 확산시켰다는 점에서 긍정적입니다. 다만 캠페인이 일회성에 그치지 않고 지속적으로 운영되어야 하며, 기업의 진정성이 유지되어야 할 것입니다. 또한 캠페인 대상자 선정의 공정성과 투명성 확보도 중요할 것으로 보입니다.
  • 3. 노스페이스의 친환경 제품
    노스페이스의 친환경 제품 전략은 지속가능성을 중요한 가치로 삼는 기업의 노력을 보여주는 사례라고 할 수 있습니다. 노스페이스는 재활용 소재 사용, 화학물질 저감, 에너지 효율화 등 다양한 친환경 기술을 제품에 적용하고 있습니다. 이를 통해 기업은 환경 보호에 기여하고 고객의 친환경 니즈를 충족시킬 수 있습니다. 다만 친환경 제품의 품질과 성능이 기존 제품 수준을 유지해야 하며, 제품 가격 또한 합리적이어야 할 것입니다. 또한 기업의 친환경 활동이 실제 성과로 이어지고 있는지에 대한 투명한 공개와 검증이 필요할 것으로 보입니다.
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