물류관리 ) CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다. ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.

문서 내 토픽

• 1. 피킹

  피킹은 고객 단위로 수주한 물품을 보관 장소에서 꺼내는 작업을 의미한다. 이 작업은 주로 물류 창고나 배송 센터에서 이루어지며, 주문이 들어오면 해당 제품을 찾아서 출고용으로 준비한다.

• 2. SCM

  SCM(Supplier Relationship Management)은 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 베이스를 체계적으로 관리하여 기업 경쟁력을 향상시키려는 노력의 일환이다. 공급자와의 정보교류, 공급조건의 비교, 공급자의 육성, JIT 공급 등 다양한 기능이 수행될 수 있다.

• 3. ABC 분석

  ABC 분석은 재고를 관리하기 위해 제품을 중요도에 따라 분류하는 것을 말한다. A 그룹은 소수의 고액 품목, B 그룹은 중간적 성격, C 그룹은 상대적으로 가치가 낮고 많은 품목으로 이루어진 제품 집단을 의미한다.

• 4. 서비스 레벨

  서비스 레벨(Service Level)은 재고 관리에서 매우 중요한 지표로, 품절을 방지하고 고객의 요구를 충족시키는 확률을 나타낸다. 높은 서비스 레벨은 더 많은 안전 재고를 필요로 하며, 낮은 서비스 레벨은 더 적은 안전 재고를 필요로 한다.

• 5. ERP

  ERP(Enterprise Resource Planning)는 생산, 인사, 재무, 회계, 구매 등 거래정보를 기업 구성원이 실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다. ERP 시스템은 기업 내의 다양한 부서와 기능 간의 정보 공유와 통합을 지원하여 효율성을 증가시킨다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 피킹

  피킹은 물류 및 창고 관리에서 매우 중요한 프로세스입니다. 고객의 주문을 신속하고 정확하게 처리하기 위해서는 효율적인 피킹 시스템이 필수적입니다. 피킹 프로세스를 최적화하기 위해서는 물품 배치, 작업자 동선, 피킹 기술 등 다양한 요소를 고려해야 합니다. 또한 피킹 오류를 최소화하기 위해 바코드 스�닝, 음성 피킹 등의 기술을 활용할 수 있습니다. 피킹 프로세스의 개선을 통해 고객 만족도를 높이고 물류 비용을 절감할 수 있습니다.

• 2. SCM

  SCM(Supply Chain Management)은 기업의 경쟁력 향상을 위해 매우 중요한 전략입니다. 공급망 전반에 걸친 정보 공유와 협력을 통해 비용 절감, 재고 관리 효율화, 고객 서비스 향상 등의 효과를 얻을 수 있습니다. 특히 최근에는 디지털 기술의 발달로 SCM이 더욱 진화하고 있습니다. 빅데이터 분석, IoT, 블록체인 등의 기술을 활용하여 공급망 전반의 가시성을 높이고 의사결정을 지원할 수 있습니다. 기업은 SCM 전략을 수립할 때 이러한 디지털 기술을 적극적으로 활용해야 할 것입니다.

• 3. ABC 분석

  ABC 분석은 재고 관리에서 매우 유용한 기법입니다. 재고 품목을 중요도에 따라 A, B, C 등급으로 구분하여 관리함으로써 한정된 자원을 효과적으로 활용할 수 있습니다. A 등급 품목에 집중 관리를 하고, B, C 등급 품목에 대해서는 상대적으로 낮은 수준의 관리를 하는 것이 일반적입니다. 이를 통해 재고 비용을 절감하고 재고 회전율을 높일 수 있습니다. 다만 ABC 분석을 적용할 때는 품목의 특성, 수요 변동성, 공급 안정성 등 다양한 요인을 고려해야 합니다. 또한 정기적인 재분석을 통해 변화하는 환경에 맞춰 관리 전략을 조정해 나가는 것이 중요합니다.

• 4. 서비스 레벨

  서비스 레벨은 고객에게 제공하는 서비스의 질적 수준을 나타내는 지표입니다. 기업은 고객의 요구사항을 정확히 파악하고 이를 달성할 수 있는 서비스 레벨을 설정해야 합니다. 이를 통해 고객 만족도를 높이고 기업의 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 서비스 레벨 관리를 위해서는 KPI 설정, 모니터링, 개선 활동 등이 필요합니다. 또한 서비스 레벨 협약(SLA)을 통해 고객과 공급업체 간의 명확한 기대 수준을 설정하고 이를 관리해야 합니다. 서비스 레벨 관리는 기업의 운영 효율성과 고객 만족도 향상에 기여할 수 있는 중요한 전략이라고 할 수 있습니다.

• 5. ERP

  ERP(Enterprise Resource Planning)는 기업의 핵심 경영 정보를 통합적으로 관리하는 시스템입니다. ERP 시스템을 통해 기업은 생산, 재고, 회계, 인사 등 다양한 기능을 통합하고 실시간으로 정보를 공유할 수 있습니다. 이를 통해 의사결정 지원, 업무 효율성 향상, 비용 절감 등의 효과를 얻을 수 있습니다. 최근에는 클라우드 기반의 ERP 솔루션이 등장하면서 구축 및 운영 비용이 감소하고 유연성이 높아졌습니다. 또한 빅데이터, AI 등의 기술이 ERP에 접목되면서 더욱 스마트한 의사결정을 지원할 수 있게 되었습니다. 기업은 ERP 시스템을 통해 경영 전반의 통합성과 효율성을 높일 수 있으며, 이는 기업의 경쟁력 향상으로 이어질 것입니다.