효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라

문서 내 토픽

• 1. 과업지향 행동

  과업지향 행동은 리더가 팀의 목표 달성과 성과 향상을 위해 주로 업무와 관련된 활동에 집중하는 리더십 스타일을 의미한다. 이 유형은 주로 업무의 구조화, 명확한 지침 제공, 성과 관리 등에 중점을 두며, 팀이 효과적으로 기능하고 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 방법이다. 과업지향적인 리더는 팀의 목표를 명확히 설정하고, 이를 달성하기 위한 구체적인 계획을 수립한다. 그 과정에서 팀원들에게 명확한 성과 기대치를 제시하여 그들이 목표를 이해하고 집중할 수 있도록 한다. 또한 각 팀원에게 적절한 역할과 책임을 부여하고, 팀원들의 능력과 전문성에 따라 업무를 분담하여 최대의 효율성을 달성한다. 리더는 주기적으로 팀의 진행 상황을 점검하고, 필요한 경우 조정을 하며, 업무 성과에 대한 피드백을 제공하여 직무 성과가 낮은 팀원은 꾸짖기도 하고, 뛰어난 성과를 낸 팀원은 독려함으로써 팀원들이 개선할 점을 인식하고 발전할 수 있도록 한다. 업무 도중 문제 발생 시, 이를 신속하게 인식하고 해결 방안을 마련하여 팀이 원활하게 업무를 진행할 수 있도록 하기도 한다.

• 2. 관계지향 행동

  관계지향 행동은 리더가 팀원들과의 인간관계와 상호작용에 중점을 두는 리더십 스타일을 의미한다. 이 유형은 팀원들의 복지, 동기 부여, 팀워크, 의사소통, 신뢰 구축 등에 집중한다. 관계지향 행동을 통해 리더는 팀원들의 사기를 높이고, 협력적인 팀 문화를 조성하며, 장기적인 성공을 도모할 수 있다. 관계 지향적 리더는 팀원들과의 개방적이고 솔직한 의사소통을 촉진한다. 이는 상호 신뢰를 구축하고, 팀원들이 자유롭게 의견을 나눌 수 있게 한다. 또한 각 팀원들의 개인적인 필요와 관심사를 이해하고, 그들의 복지를 배려하며, 팀원들이 어려움을 겪을 때 지원과 도움을 제공하기도 한다. 리더는 팀원들의 노력과 성취를 격려하고, 그들의 공헌에 대해 인정하고 칭찬하여 사기를 높인다.

• 3. 오하이오 주립대학교의 리더십 행동 연구

  오하이오 주립대학교의 리더십 연구는 리더십 행동을 이해하는 중요한 기초를 마련하였다. 이 연구는 리더의 행동범주인 관계지향 행동과 과업지향적 행동을 각각 두 가지 주요 차원, 배려 (Consideration)와 구조 주도 (Initiating Structure)를 중심으로 분석하였다. 높은 배려행동과 낮은 구조주도 행동을 갖출수록 직원들과 원만한 관계를 맺고 유지하는 관계지향적인 행동이라 정의하였고, 낮은 배려행동과 높은 구조주도 행동을 갖출수록 과업지향적인 행동으로 보았다. 이 연구는 배려와 구조 주도라는 두 가지 주요 차원은 리더십의 다차원성을 강조하며, 따라서 효과적인 리더는 구조주도적인 지시적 행동을 사용한다면 아울러 배려적 행동도 동반하여 상황에 맞게 이 두 가지 행동을 유연하게 조합하여 사용할 수 있어야 한다.

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• 1. 과업지향 행동

  과업지향 행동은 조직의 목표 달성을 위해 필수적인 요소입니다. 리더는 구성원들이 과업을 효율적으로 수행할 수 있도록 명확한 지시와 지원을 제공해야 합니다. 이를 통해 구성원들은 자신의 역할과 책임을 명확히 이해하고, 목표 달성을 위해 집중할 수 있습니다. 또한 리더는 구성원들의 성과를 지속적으로 모니터링하고 피드백을 제공하여 개선 방향을 제시해야 합니다. 이러한 과업지향 행동은 조직의 생산성과 효율성을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

• 2. 관계지향 행동

  관계지향 행동은 조직 구성원 간의 상호작용과 협력을 증진시키는 데 중요한 역할을 합니다. 리더는 구성원들의 감정과 요구사항을 이해하고, 이를 바탕으로 개인적인 관심과 배려를 보여줄 필요가 있습니다. 이를 통해 구성원들은 소속감과 신뢰감을 느낄 수 있으며, 이는 조직 내 갈등 해결과 협력 증진에 도움이 됩니다. 또한 리더는 구성원들의 성장과 발전을 지원하고 격려함으로써 장기적인 관점에서 조직의 발전을 도모할 수 있습니다. 결과적으로 관계지향 행동은 조직의 유대감과 응집력을 높이는 데 기여할 수 있습니다.

• 3. 오하이오 주립대학교의 리더십 행동 연구

  오하이오 주립대학교의 리더십 행동 연구는 리더십 이론 발전에 중요한 기여를 했습니다. 이 연구에서는 리더의 행동을 과업지향 행동과 관계지향 행동으로 구분하고, 이 두 가지 행동이 조직 성과에 미치는 영향을 실증적으로 분석했습니다. 연구 결과에 따르면, 과업지향 행동과 관계지향 행동은 상호보완적인 관계에 있으며, 이 두 가지 행동을 적절히 균형 있게 발휘하는 리더가 가장 효과적인 것으로 나타났습니다. 이 연구는 리더십 발휘에 있어 과업 수행과 구성원 관리의 중요성을 강조했다는 점에서 의의가 있습니다. 향후 리더십 연구와 실무에서 이 연구 결과를 활용할 수 있을 것으로 기대됩니다.