문학의 네가지 관점에이 브람스는 예술가, 우주, 청중, 작품이라는 네 개의 좌표를 설정하고 이들의 상호 관련 속에서 네 개의 이론 체계가 형성되었다는 것이다. 비평가는 그 가치를 판단함으로써 이들 네 가지 용어들 중의 어느 하나에서 예술 작품을 정의하고 분류하고 분석하는 주요범주를 끌어내려는 경향이 있다. 그러므로 이 분석체계의 적용에서는 예술작품의 본질과 가치를 크게 네 가지 종류로 분류하게 될 것이다.첫 번째는 작품 으로 예술적 생산품 그 자체이다.두 번째는 그 제작자인 예술가이고세 번째는 작품은 직접적, 또는 간접적으로 존재하는 사물에서 유래한 소재와 관련을 맺고 있는데 이는 우주를 말한다.마지막으로는 청중이 있다.모방론은 작품과 우주와의 관계를 중시하는 태도이며실용론은 작품과 청자와의 관계를 중시하는 태도이다.표현론은 작품과 예술가와의 관계를 중시하며존재론은 작품을 어떤 것과도 관계없이 자율적으로 보는 태도이다.그는 문학이 있기 위해서는 이 네 가지가 있어야 하며, 이 관계가 맺어져야 한다고 하였다.모방론은 고대로부터 내려온 시에 대한 가장 오래된 인식으로 시를 우주의 여러 양상들을 모방하고 반영하는 것으로 보는 관점이다. 작품 속에 재현된 세계에 초점을 두고 시가 그 세계를 어떻게 형상화하고 있는가에 관심을 갖고 시를 이해한다. 이것은 시가 사물 그 자체, 자연의 실재, 삶의 원리등 삶의 현실을 재현 또는 재창조하는 것을 의미한다.실용론은 문학이 우리에게 주는 실용성에 관한 것이다.이것은 작품과 독자와의 관계에서 시를 이해하고, 그 효용의 목적을 달성하는데 얼마나 성공하였는가에 따라 작품의 가치를 평가한다.시가 독자에게 미치는 영향은 쾌락, 교훈, 재미, 여러 가지 정서등이 있다.
만해 한용운의 작품과 시의 경향만해 한용운은 시집 에서 나와 님과의 사랑을 노래하였다. 이 시집은 사랑을 주제로 하고 있는데 여기서 사랑이라는 표현은 남녀관계에 국한된 것이 아니다. 님은 조국이나 민족이 될 수도 있고, 부처가 될 수도 있으며. 연인이 될 수도 있다.님의 침묵의 대부분의 시는 연작시 형태로 되어 있는데 이는 존재-부재-존재로 이어지는 구조를 통해 알수 있다.한용운의 시의 미학은 그의 표현 기교와 체험을 바탕으로 한 깊은 사상을 잘 조화시키고 있는 것으로 보아 알 수 있다. 그의 시의 수사법으로는 은유, 역설, 부정적 표현들이 있으며, 이는 시적인 긴장을 고조시키고 있으며, 그의 사상과 조화를 잘 이루고 있다.그의 시의 핵심어로는 등이 있는데 나는 한용운 자신일 수도 있고 독자일 수도 있으며, 님은 그리움의 대상이나 사랑하는 대상이다. 나와 님 사이에는 사랑과 이별과 만남이 존재한다.한용운의 시정신은 기다림과 사랑이라고 할 수 있으며, 체험을 통한 역사의식과 종교적 염원이 그 바탕을 이루고 있다고 할 수 있다.만해 한용운은 시에는 현실, 불교의 진리, 역사 의식이 고스란히 시속에 녹아 들어가 있다.님의 침묵은 이별의 아픔, 슬픔 그 자체만을 노래한 시가 아니다.오히려 이별을 통하여 절망을 겪은 후에 인생의 참다운 의미를 새롭게 발견하여
고구려의 교육삼국 중 제일 북방에 위치한 고구려는 중국과의 지리적 인접에 의하여 일찍부터 중국문화의 영향을 받아 한자를 매개로 한 유학을 장려하고 이것을 숭배하게 되었다. 따라서 유교사상을 교육이념으로 삼게 되고, 소수림왕 2년(372)에는 중국식 학교인 태학을 설립하니, 이는 우리 나라 교육사에서 기록으로 나타난 최초의 제도적 교육기관이었다.태학은 국가가 세운 최고 교육기관으로서 주로 귀족이나 특수계급의 자제들이 수학하는 관리양성기관이었다. 에서 영양왕 11년(600)에 이문진으로 태학박사를 삼다 라고 한 것과 고구려의 직제에 장차 관에 나아갈 사람을 조의선인이라 하고, 그를 감독하고 교습시키기 위해 조의두라는 벼슬아치를 두다 고 한 것으로 보아 태학의 책임자는 조의두이며, 교수는 박사, 학생은 조의선인이라 불렀음을 알 수 있다.태학의 규모와 학생 그리고 교육내용 등에 관해서는 그것을 명백히 밝힐 만한 기록은 별로 없다. 그러나 학교의 설립 동기로 보아서 한문이나 유학의 교습을 전제로 하였다든지, 당시 중국의 교육내용을 미루어보아 5경(시전, 서전, 주역, 예기, 춘추)과 3사(사기, 한서, 후한서)가 중요한 교육내용이었음은 짐작할 수 있다. 또한 국가적 필요에 의해 무예도 중요한 교육내용이었을 것이 확실하다. 따라서 태학은 유교의 경전과 무예를 포함한 문무겸비의 관리양성교육기관이었던 것이다. 고구려의 태학은 중국에서 일어난 여러 왕조의 학교를 제외하고는 동아세아에 있어서 가장 먼저 설립된 학교였다.고구려에는 관학인 태학이외에도 한국교육사의 사학의 시초라고 생각되는 경당이 있었다. 경당에 관한 기록 역시 지극히 당연한 것이다. 중국고서에 풍속이 서적을 사랑하여 형 문시양의 집에 이르기까지 한 가구(가항)에 큰집을 지어 이를 경당이라 하고, 자제가 혼인전에 주야로 여기서 독서하고 습사하니 기서는 오경과 사기 ·한서· 후한서· 삼국지· 진춘추· 옥편 ·자통· 자림이나 또, 문선이 있어 더욱 중히 여긴다. 또 궁리시가까지도 역시 서로 긍면해서 길거리에 모두 큰집을 지어 경당이라 분렀다. 고 한 것으로 보아 당시 민간에 유행한 경당의 성격을 다음과 같이 짐작할 수 있다.첫째, 고구려시대부터 이미 일반 서민을 대상으로 한 사립학교가 발생되었다는 것둘째, 교유을 받는 대상은 미혼의 청소년이었다는 것셋째, 습사를 중요 교과목로 한 것으로 보아서 문무일치의 교육을 했다는 것넷째, 교과 내용의 범위가 넓고 그 정도가 다양한 것을 보아서 초등에서 중등교육 정도까지를 겸한 민간인 사립학교였다. 또한 이 경당은 그 뒤 고려와 조선시 대의 사립학교였던 서당의 기원이 되었다고 할 수 있다.◈ 태 학"태학"은 소수림왕 2년에 설립, 우리나라 최고의 학교이다. 태학은 중국 둥진의 학교제도를 모방한 것으로 보인다. 동진과 마찬가지로 고구려 태학의 입학 대상 역시 귀족자제였을 것으로 생각된다. 태학은 관리양성 기관이었을 것으로 판단된다. 태학에서는 유교경전, 역사서, 한자사전, 문학서 등을 교재로 사용했을 것으로 짐작된다. 태학의 교관 명칭은 "박사"였다. 고구려의 태학과 함께 '국자학'이라는 학교도 있었다.서적으로는 「오경삼사」를 비롯해서 「삼국지」·「진춘추」였었다.이것으로 미루어보아 중국인이 대학에서 가르쳤던 서적, 즉 역서·의학·산학·악서·병서도 읽었으리라고 보고 있다.1) 우리나라 최초의 고등교육기관으로써 소수림왕 2년 (372)에 설립되었다.2) 귀족과 특수 계층의 자녀를 양육하기 위한 교육기관으로써 관학에 속한다.3) 교육내용은 유교경전인 오경(五經), 삼사(三史), 삼국지(三國志), 진춘추(晋春秋) 등을 들 수 있다.4) 교육방법은 유교경전을 암기하며 언어설명적 교수방법을 취한다.5) 우리나라 최초 유학 교육을 전개한 형식적 교육기관에 속한다.◈ 경 당고구려에는 "경당"이라는 또 하나의 교육 공간이 존재하였다. 경당은 지방에 설립된 학교로서 고구려에는 전국 곳곳에 경당이 존재했다. 경당교육의 대상은 "미혼자"로 청소년층을 의미한다. 신분을 볼 때 가난한 사람이었다는 점에서 평민들만을 대상으로 한 교육기관이었음을 알 수 있다. 경당이 지방의 귀족과 평민 모두를 대상으로 했던 교육기관이었음을 시사하는 것이다. 고구려의 경당은 귀족 및 평민 모두를 수용했던 지방 교육기관으로 단정할 수밖에 없는 것이다. 교육내용으로 볼 때 경당은 관학이었던 것으로 생각된다.1) 우리나라 최초 민간단체의 초등교육기관에 속한다.2) 5C 장수왕때 지방에 설립된 사학의 시초가 된다.3) 교육내용은 독서와 활쏘기를 하였으며 힘, 슬기의 배양에 역점을 두었다.4) 교과서는 오경삼사, 삼국지, 문선, 진춘추를 들 수 있다.5) 지방부호자녀나 평민의 자녀가 입학 공부를 하엿다.6) 서양의 수도원학교와 성격상 비슷하며 고려와 조선시대 서당의 기원이 될 수 있 다.
문법1. 전통 문법 (Traditional Grammar)1. 정의전통 문법은 바로 쓰고 말하는 법 이라고 정의할 수 있다. 그리스에서 싹터 로마로 계승되고 중세기를 거쳐 18세기까지 이어진, 크게 보아 그리스-로마 전통의 문법을 일반적으로 傳統文法이라 부른다. 이 문법은 청소년이나 일반국민에게 바른 언어 사용법을 가르쳐서 바로 말하고 쓰게 하는 기준으로 마련한 것이다. 말하자면 바른 언어 교육과 바른 언어 생활이라는 실용적 목적에서 전통문법이 기술되고 활용되어 왔다. 이런 점에서 전통문법은 학교 문법 또는 실용 문법이라 부르기도 한다.고대 그리스에서 싹튼 언어에 대한 사고가 로마에 이어지고 중세와 르네상스를 지나면서 틀을 갖추어 가는 문법 연구모형을 포괄적으로 가리킨다. 전통 문법은 기원전 5세기의 그리스 시대부터 시작되었다.◈ 프라타고라스( B.C. 5세기) -그리스어에 남성, 여성, 중성의 3개의 성(性)의 구분이 있음을 인식하였다.◈ 플라톤(B.C. 427∼347) - 대화편 에서 Onoma(명사, 논리적 주어), Rhema(동사, 논리적 술어), Logos(문, 논리 적 명제)를 세워 전통 문법의 기본이 되는 품사 구분을 최초로 시도함. 즉, 명사와 동사를 명확히 구분하였다.◈ 스토아 학파(B.C. 3세기) - 아리스토텔레스의 3품사 외에 다시 관사나 형용사에 해당하는 품사를 추가했고 격, 능동, 수동, 타동사와 자동사 따위 범주도 구분함.◈ Dionisius Thrax (B.C. 170∼90)- 최초의 그리스 말 문법책『Techne Grammatike』을 씀. 전통 문법의 체계가 잡힘. 여기에서는 부사, 분사, 대명사, 전치사가 추가되어 8품사가 설정되었으며 격, 성, 수, 시제, 태, 법 따위 문법 범주들이 구분됨.◈ 로마 시대 - 그리스 시대의 전통 문법 체계가 거의 그대로 계승되어 발전됨.로마의 문법가들은 그리스 말 문법 체계를 바탕으로 삼아 라틴말 문법을 집대성하였다. 라틴말 문법의 대표적인 저서는 Donatus(4세기 경)와 Priscian요 문법 용어들의 정의나 분류도 의미를 바탕으로 다루는 일이 많다.2. 장점1. 전통 문법은 오랜 발달사를 거쳐서 인류에게 문법 의식을 심어 주었고 이상적인 언어학적 문법을 이루는 토 대와 발판을 마련해주었다.2. 언어 현상에 나타나는 문법적 특성을 수없이 많이 수집하고 분석하였다.3. 언어와 논리 사이의 깊은 관계를 밝혔다.4. 모든 언어가 명사, 동사 등으로 비슷하게 만들어진 구조를 지닌다는 사실을 밝혀 언어의 보편성을 강조하였 다.3. 단점. 1. 문법의 규정 내용이 현실 언어와 동떨어지게 될 수가 있다.2. 전통 문법이 언어의 의미 기능을 중시하였다.3. 전통 문법이 공시성과 통시성의 구분이나 소리말(음성언어)과 글말(문자언어)의 구분을 하지 않고 자료를 다 루었다.4. 전통 문법은 언어 현상을 총체적으로 그리고 대체적으로 다루는 경향이 있다는 점도 문제점으로 지적된다.5. 선대의 문법가들이 만들어 놓은 울타리(dogma)를 맹목적으로 추종한다.6. 모든 언어의 문법을 라틴 문법의 모델에 맞추려 했다.7. 언어와 논리를 부당하게 동일시했기에 규범적인 태도가 되었다.8. 문법 규칙의 기초가 되는 개념들이 명시적으로 규명되지 않고 있다.명사란 사물의 이름이다 라고 했을 때 beauty"라는 영어 낱말은 명사로 정확히 인식될 수 있다. 왜냐하면, 아름다움도 추상적인 사물로 간주될 수 있기 때문이다. 그러나 그러한 논리는 beautiful 도 명사라는 결론에 이 르게 한다. 또한 주어와 술어는 인칭과 수에 있어 일치한다. 고 했을 때 Bill received a blow at the hands of John. 이란 문장에서 주어는 분명히 Bill이지만 행위자는 Bill이 아니고 오히려 John이며,The book is interesting. 에서는 주어는 분명히 the book이지만 the book이 행위자는 아니기 때문이다. 실제 로 행위자가 없는 문장이다. 만일 주어 를 의문문에서 조동사 또는 be나 have 같은 동사가 건너가는 요소라고 간주하면, Is 요소가 시간적 순서에 따라 한줄로 늘어서는 결합 관계를 말한다. 이 결합 관계는 시간적 축에 따라 이루어지는 선형성을 지닌다. 다른 하나는 연합 관계 또는 대립 관계라 부르는 것으로서, 한 문맥에서 선택한 한 요소와 연관되어 떠오르는 요소들과의 관계를 가리킨다.이처럼 Saussure가 언어의 공시적인 측면에 큰 비중을 두고 연구하기 시작하자 언어의 구조적 연구가 중요한 과제가 되기에 이르렀다. 이러한 공시적 연구는 자연히 언어의 내부 관계를 중점적으로 살필 수밖에 없게 되기 때문이다. 통시 언어학에서는 언어가 어떻게 변화했는지를 살피면 되지만, 언어를 공시적으로 고찰할 때에는 언어를 한 평면에 놓고 살피게 된다. 이런 평면적 고찰은 언어의 구성 요소들의 고유한 기능이나 그들 사이의 결합 관계 들을 주요 대상으로 삼게 되는 것이다. 이 공시적 연구의 길을 열어 놓은 사실이야말로 구조주의 언어학 발전의 획기적인 전기를 마련하게 된 것이다.이렇게 Saussure의 언어학 이론에서 싹이 튼 구조주의 언어학은 그 뒤에 세 학파로 나뉘어 발전하게 되었다. 그것은 프라그 학파, 고펜하겐 학파 그리고 미국 구조주의 언어학이다. 프라그 학파는 유럽 지역에서 Saussure 언어학 이론을 바탕으로 하여 구조주의 언어학을 발전시킨 학자들이었다. 이 학풍은 언어를 기능적 단위의 체계로 보고 분석한 점이 특징이며, 음운론 분야에 중점적인 업적을 남겼다.미국 구조주의 언어학은 Frank Boas의 미국 인디안 말 연구에서 비롯되었다. 그는 인류학적 관점에서 인디안 말들을 수집하고 분석하여 기술하는 과정에서 구조 언어학의 터전을 마련하기에 이르렀다. Boas에서 싹이 텄던 언어 구조의 개념은 Edward Sapia에 이르러 더욱 뚜렷한 모습으로 나타났다. 그는 특히 언어 구조에 유형이 있음을 지적하고 그 구조 유형을 명확히 밝히려고 했다. 미국의 구조주의 언어학은 Leonard Bloomfield에 이르러 확립되었다. 그는 언어 라는 책을 냈는데 구조주의 언어학의 성전 이라 일컬을 정도이는 것이라면 그것을 한 언어 현상으로 그대로 기술하여야 한다고 한다. 이는 전통 문법 또는 규범 문법의 기술 태도와는 다른 것이다. 전통 문법에서는 각 a와 같은 문장은 표준 어법에서 벗어난 것으로 규정하고 각기 (1b,c), (2b)와 같이 말해야 바른 말이라고 한다.구조주의 문법은 문장의 구조를 있는 그대로 정확하게 기술하는 점을 지상 과제로 삼는다. 특히 문장 표면에 나타난 그대로 기술하여야만 과학적이고 정확한 기술이 된다고 본다. 그래서 구조주의 문법에서는 생략된 문장 또는 이른바 규범 문법으로 보아서는 그르다고 할 문장까지도 현실적으로 나타난 것이면 그대로 기술하여야 한다고 강조한다. 객관적 자료의 광범한 수집과 분류 그리고 치밀한 분석 따위 현대 과학적인 방법의 적용은 구조주의 문법의 가장 두드러진 특성이다.2. 장점구조 문법은 언어 현상의 정확하고 객관적인 기술을 철저히 한다는 점에서 많은 성과를 거두기도 하였다. 전통 문법의 규범성을 비판하고 언어 사실 그 자체를 바탕으로 많은 성과를 거두기도 하였다. 전통문법의 규범성을 비판하고 언어 사실 그 자체를 바탕으로 많은 자료를 수집 분석하여 언어 과학의 토대를 굳건히 하였다. 우리 나라에도 1950년 대를 전후하여 구조주의 언어학과 함께 기술 문법이 도입되어 특히 형태론 분야에 많은 성과를 보였다. 오늘날에도 특히 정확한 자료의 분석과 정리를 하는 작업에는 기술 문법의 방식이 많이 활용된다. 생성 문법의 경우에서도 이런 구조문법의 성과는 그 토대를 이루는 일이 많다. 문법 이론의 확립에는 무엇보다도 그 정확한 자료의 철저한 분석이 필요하기 때문이다.3. 단점첫째, 구조문법은 무한히 긴말에 대한 풀이가 어렵다. 즉 어떻게 해서 긴말이 생길 수 있는 가에 대한 대답이 어렵다.둘째, 내용이 다른 같은 짜임새의 문장에서는 설명이 어렵다. 예를 들어 먹은 밥 은 밥을 먹다 라고 풀이하는데, 먹는 사람 은 사람이 ∼를 먹다 로 풀이한다. 그리고 젊은 신사의 부인 이라는 구(句)는 신사가 젊다 부인이 젊다 에서전후해서 비판을 받게 되었으며, 결국 그것은 새로운 문법 이론 곧 생성 문법 이론이 나타내는 계기가 되었다.3. 생성문법(Generative Grammar)1. 정의생성 문법은 Chomsky(1957)에서 비롯되어 1960년대 초부터 온 세계의 언어학계에 지대한 반향을 일으켰다. 그는 종래의 구조주의 언어학의 문제점을 비판하면서 변형 생성 문법 이론을 제시하였다. 종래의 구조 언어학이 언어 자료의 수집과 정리, 분석, 그리고 표면적인 기술에 그치고 있어서 우리 인간의 언어 능력을 타당성 있게 기술하고 설명하는 이론으로서 부적격하다고 지적하였다. 그리하여 그는 이런 구조 언어학의 한계를 극복할 수 있는 강력한 언어 이론의 모델로서 생성 문법 이론을 내세우게 되었다.생성 문법의 가장 두드러진 특징은 그 높은 목적과 그것을 달성하려고 제시한 갖가지 이론이라고 할 수 있다. 이 이론은 대체로 초기 이론, 중기 이론, 최근 이론으로 나누어 볼 수가 있다. 초기 이론은 Chomsky(1957)가 출간된 후부터 1960년대까지의 이른바 표준 이론이다. 중기 이론은 1970년 초반의 확대 표준 이론에서 1970년 후반까지의 수정 확대 이론이다. 그리고 최근 이론은 1980년대의 이른바 GB 이론 곧 지배 결속 이론이다.이 초기 생성 문법에서는 언어 구조의 심층적 기술과 설명 방식을 제시하여 언어관에 변혁을 가져다주었다. 언어 능력의 여러 특성을 밝혀 기술하려면 표면 구조 뿐 아니라 그 기저가 되는 심층 구조까지 살펴야 한다는 것이 그 초기 생성 문법의 주장이었다. 표면 구조는 우리가 일상 말하는 현실적 문장 형태를 가리킨다. 그런데 이 표면 구조는 그 기저에 있는 기본 구조를 바탕으로 하여 이루어진다는 것이다. 이렇게 한 표면 구조의 바탕이 되는 기저 구조를 심층 구조라 부른다. 생성 문법에서는 언어 구조를 이렇게 표면 구조와 심층 구조로 갈라서 기술함으로써 언어 능력을 효과적으로 설명할 수 있었다.(1) a. 호랑이가 개를 쫓는다.b. 개가 호랑이에게 쫓긴다.(1)의 두
제 8장 의사결정의사결정은 조직의 중요한 활동으로 조직의 목표 달성을 위해서 여러 대안들 중에서 최선으로 생각되는 대안을 선택하고 이를 실행하도록 한다. 학교에서도 기능을 수행하는데 의사결정이 끊임없이 이루어지고 있다. 이 장에서는 의사결정과정의 개념과 과정, 의사결정의 모형, 의사결정과 비합리성, 의사결정과 참여, 집단사고 등을 다룬다.1. 의사결정의 개념과 과정1) 의사결정의 개념과 종류의사결정의 개념 : 의사결정은 조직의 목표를 달성하는 방안 중에서 최선으로 생각되는 대안을 선택하고 실행하는 과정이다.(1) 개인적인 의사결정첫째, 습관에 의한 결정이다. 이는 개인에게 반복적으로 발생되는 문제에 대해 습관적 으로 결정한다.둘째, 직관에 의한 결정이다. 결정이 이루어질 때, 이에 수반되는 모든 과정을 순간적 으로 거치게 된다.셋째, 분석에 의한 결정이다,(2) 조직의 의사결정첫째, 의사결정과정은 문제의 확인과 진단, 이를 해결하기 위한 계획의 신중한 개발, 계획의 집행, 계획의 성공에 대한 평가를 포함한 일련의 순환이다.둘째, 행정은 조직에서 개인 또는 집단에 의한 의사결정과정의 수행이다.셋째, 의사결정에서 완전한 합리성은 사실상 불가능하다. 따라서 행정가는 의사결정 과정의 극대화를 위한 능력과 지적인 역량을 가지고 있지 않기 때문에 만족을 추구한다.넷째, 행정의 기본적인 기능은 구성원의 행동이 개인과 조직의 관점에서 모두에게 합리 적이 되기 위해서 각 구성원에게 의사결정에 대한 내부적 환경을 제공해준다.다섯째, 의사결정은 모든 중요한 기능과 과업 영역에 대한 합리적인 행정에서 발견할 수 있는 일반적인 활동이다.여섯째, 의사결정과정은 대부분의 조직에서 실제적으로 동일한 방식으로 발생된다.r2) 의사결정과정1. 문제의 인식과 정의문제를 인식하고 정의하는 방식은 대안을 개발하는데 영향을 미친다. 행 정가에게는 문제를 정확하게 심층적으로 이해할 수 있어야 한다. 문제를 단기적이고 협소하게 인식할 경우에는 문제의 핵심보다는 증상만 처리하게 된다. 다루어야 할 문제가된다. 구체적인 프로그램은 계획을 실행하기 위한 구체적인 내용이다. 프로그램 작성은 목표설정, 예산편성, 인적 자원 배분 등을 포함한다.2 의사소통프로그램이 작성되면 의사소통을 통해서 실행에 관련된 교직원들의 역할과 책임이 전달되어야 한다.3 감독조직의 활동이 계획된 대로 추진되고 있는지를 점검하는 과정이다.4 평가조직 의사결정의 성공여부를 판단하기 위해 결과를 평가한다.2. 의사결정 모형조직내의 의사결정을 설명하는 일반적인 의사결정 모형에는 최적화 모형, 만족화 모형, 점증적 모형, 혼합 모형이 있다.1) 최적화 모형의사결정이 완전하게 합리적이어야 한다고 가정하는 고전적인 의사결정 모 형이다. 이 모형은 목표와 목적 달성을 극대화하기 위하여 최선의 대안을 찾는다.1 확인한다2 목적과 세부목표를 설정한다.3 모든 가능한 대안을 작성한다.4 각 대안에 대한 결과를 검토한다.5 모든 대안들은 목표와 목적에 의해서 평가한다.6 최선의 대안을 선택한다.7 결정된 사항을 시행하고 평가한다.이 모형은 의사결정자가 가지고 있지 않은 정보처리능력, 합리성, 지식을 가정하고 있기 때문에 행정가들의 의사결정 실제에 크게 도움이 되지 않는 다.2) 만족화 모형Simon(1947)은 행정가들이 조직의 의사결정에 대하여 보다 정확하게 기술 하기 위하여 행정적 모형으로서 만족화 모형을 소개하였다. 이 모형은 의 사결정을 통해서 문제에 대한 최선의 해결보다는 만족스러운 해결책을 찾 는다. 사람들은 일반적으로 합리적으로 의사결정을 내리려고 노력한다. 그 러나, 조직의 의사결정은 여러 가지 이유로 합리성이 제한된다. 이러한 이 유로 의사결정자들은 최적의 대안보다는 오히려 만족할 만한 대한을 선택 한다. 일반적으로 의사결정자들은 실제 세계를 구성하는 복잡한 상호작용 들을 단순화시켜서 가장 중요하다고 생각하는 몇 가지 요인들을 통해서 설 명하는 모형을 사용한다.3) 점증적 모형점증적 모형은 일반적으로 문제가 복잡하고 불확실하며 갈등이 높을 때 활 용될 수 있는 접근방법이다. 기존 상황과 유사한를 나타내는 조직은 선호의 불명확, 불확실한 기술, 유동적 참여 등을 특징으로 한다. 쓰레기통 모형에서 조직 내 의사결정은 다음과 같은 조직 내 여러 가지 흐 름들이 독립적으로 나타난 결과로서 발생된다.첫째, 문제들은 주의를 필요로 하는 불만족의 요소들이다.둘째, 해결책은 채택되도록 제기된 방안이지만 문제 상황과는 별도로 존재 한다.셋째, 의사결정의 참여자는 조직에 들어오고 나가는 구성원들이다. 조직구 성원들은 유동적이고 문제와 해결책은 빠르게 변화될 수 있다.넷째, 선택의 기회는 조직이 의사결정을 내리도록 기대되는 경우이다.이상 네 가지 사건의 흐름들 안에서 조직의 결정은 우연히 이루어진다. 문 제와 해결책이 우연히 결합될 때 의사결정이 이루어진다. 쓰레기통 모형은 조직 내 의사결정과정에 대해서는 어느정도 설명해 주고 있지만 다른 경우 에는 적합치 않다.2) 스트레스와 의사결정의사결정과정에서의 오류는 많은 요인들에 의해 발생된다. 이러한 요인들에 는 분석의 빈약, 무지, 편견, 시간의 제약 등이 있다. 의사결정 상황에서 발생되는 스트레스에 대처하기 위해 다양한 방법이 활용될 수 있다.심리적인 스트레스에 대처하는 방법1갈등없는 상황의 고수 : 의사결정자는 위험에 대한 정보를 무시하고 시작 한 것을 계속 한다.2 갈등없는 변화 : 의사결정자가 비용이나 위함을 고려하지 않고 가장 일 반적인 행동방안을 무비판적으로 수용한다.3 방어적 회피 : 의사결정자가 갈등 상황을 피하기 위해 책임을 미루거나 결정 자체를 지연하거나 다른 방식으로 합리화시킨다.4 지나친 주의 : 흥분된 상태에서 해결책을 찾으며 대안들 중에서 일시적 인 안도감을 주는 해결책을 급하게 선택한다. 정서적 흥분상태로 말미암아 대안의 결과를 전체적으로 검토하지 못한다.5 주의 : 의사결정자가 신중하게 적절한 정보를 탐색하고 편견 없이 정보 를 소화하고 결정을 내리기 전에 신중하게 대안을 평가한다.신중한 의사결정은 다음과 같은 사항들을 필요로 한다.1광범한 영역의 대안들에 대해 신중히 검토한다.2성취해야 할참여는 구성원들에 대한 개방적인 의사소통이며, 이들 을 교육하고, 결정에 대한 지지를 획득하는 목적에서 실시된다.넷째, 구성원들이 결과에 대한 개인적인 이해관계는 가지지 않았으나 의사 결정에 유용한 기여를 할 수 있는 전문성을 가지고 있는 경우이다.다섯째, 조직구성원들이 의사결정사항에 관심을 갖지 않고, 전문성도 가지 고 있지 않은 경우, 의사결정은 구성원들이 단순하게 수용하는 영역 내에 속하게 되므로 구성원들의 참여는 불필요하다. 이는 비협조적인 의사결정 상황이다. 이 경우 구성원들을 참여시킬 경우 불만을 초래할 수 있다.2) 의사결정기구의 운영의사결정기구의 운영 방식첫째, 집단 합의이다. 모든 집단구성원들은 결정에 대해 평등하게 참여하여 전체합의에 의해 결정한다.둘째, 집단 다수결에 의한 결정이다. 행정가는 의사결정에서 구성원들을 참 여시키며 다수결의 원칙에 의해서 의사결정을 내린다.셋째, 집단 자문이다. 행정가는 전체 집단의 의견을 청취하며 제안을 토의하 지만 결정을 내릴 때 구성원들의 요구를 반영할 수도 있고 반영하지 않을 수도 있다.넷째, 개인적 자문이다. 행정가는 결정에 도움이 되는 전문성을 가진 구성원 들의 개별적인 자문을 받지만 의사결정에서 이들의 의견을 반영할 수도 있 고 반영하지 않을 수도 있다.다섯째, 일방적 결정이다. 행정가는 구성원들과의 협의나 참여 없이 의사결 정을 내린다.의사결정에서 행정가의 역할통합자 - 다양한 입장의 통합 - 합의 도출촉진자 - 개방적인 토론 촉진 - 신중한 검토 지원교육자 - 설명과 쟁점 토론 - 결정 사항의 수용청취자 - 의견 청취 - 결정의 질 향상지시자 - 일방적 결정 - 효율성조직구성원들의 의사결정기구에 대한 구성원들의 참여유형첫째, 조직구성원들이 조지목적에 성실하고 의사결정을 신뢰받을 수 있는 경 우이다. 이때 조직 구성원들의 참여는 확대되고 운영은 민주적이다.둘째, 구성원들이 조직목적에 성실하지 않는 갈등적인 의사결정 상황인 경우 이다. 이 경우 구성원들의 참여는 제한된다.셋째, 구성원들이 결정에서 개과다한 난제, 도덕적 딜레마, 집단의 과대 평가, 폐쇄된 사고, 만장 일치에 대한 압력 등을 가져오게 되어 집단사고를 낳는다.2) 집단사고의 방지집단은 집단사고의 원인과 결과를 인식해야함지도자는 집단에게 의사결정과업을 맡길 때 중립적인 입장을 지킨다.지도자는 개방적인 탐구분위기를 일관성 있게 격려한다.지도자는 반대하고 의문을 제기하는 것을 높이 평가하고, 비판도 수용한다.집단의 몇 사람의 강한 구성원에게 반대자의 역할을 맡기면서 잘 알려지지 않은 대안도 항상 고려한다.때로는 집단을 두 개로 나누어 실행가능성을 신중하게 평가한다.경쟁집단과 조직으로부터 오는 모든 경고를 충분히 조사한다.의사결정에 대한 예비적인 합의에 도달한 후에, 모든 남은 의문점을 재검토 한다.외부 전문가도 중요한 의사결정에 포함시킨다.가설적인 의사결정은 신뢰할 수 있는 동료들과 토론한다.조직은 동일한 중요한 쟁점이나 또는 정책에 대해 검토할 수 있는 몇 개의 독립적인 의사결정집단을 활용한다.제 10장 의사소통학교조직이 성공적으로 그 기능을 발휘하기 위해서는 효과적인 의사소통이 원활히 이루어지는 것이 매우 중요하다. 이 장에서 의사소통의 개념, 과정, 형태, 장애 요인 및 그 극복방안과 효과적 의사소통의 방법에 대해서 살펴 본다.1. 의사소통의 정의의사소통의 개념 -(광의)사람과 사람, 사람과 기계, 기계와 기계 사이에 이 루어지는 정보의 이전과정을 말하나, 협의로는 사람과 사람 사이의 정보, 의사 또는 감정이 교환되는 것을 의미한다.의사소통의 정의첫째, 구조적 관점은 의사소통을 정보 또는 메시지의 단순한 송·수신과정으 로 보고 그 구조 자체에 중점을 두는 견해이다.둘째, 기능적 관점은 의사소통을 인간들의 기호사용 행동 그 자체로 보고, 그 기호화 및 해독과정에 중점을 두는 견해이다.셋째, 의도적 관점은 의사소통을 인간이 다른 사람에게 영향을 미치기 위하 여 의도적으로 계획된 행동이라고 본다.이상 세 가지 관점에 의한 의사소통의 의미 요소는 메세지의 전달과 수신 , 공통 의미의 수립 , 행동변중요시함