한국 경제 성장의 견인차 역할을 해온 주체는 인적 자원이었습니다. 그리고 인적자원의 형성을 가능하게 한 것은 바로 교육으로 이것에 힘입어 한국 경제는 크게 발전할 수 있었습니다. 그러나 이제는 선진국의 이론을 습득하고 응용, 모방하는 수준이 아닌 창의적 사고를 바탕으로 한 새로운 이론개발과 이를 상용화 하는 작업이 부단히 이루어 지지 않고서는 세계10위권의 위상을 계속 유지할 수가 없습니다. 이것이 바로 대학 교육의 경쟁력 강화 문제가 새롭게 떠오르는 이유입니다. 대학의 경쟁력이 떨어지고 있다는 사실은 박사 등의 고급인력을 국내에서 재생산하지 못하고 지속적으로 외국에 의존하고 있는 현상으로 설명할수 있습니다. 물론 예전에는 소득 수준이 낮아 가능하지 않았던 외국에서의 교육기회가 가능해졌기 때문이라고 할 수도 있지만 그보다는 한국의 대학교육이 소비자 선호와 욕구에 부응하지 못하고 있기 때문이라고 진단하는 것이 더 타당할 것입니다.대학의 법인화란, 국립대가 법률행위를 할 수 있게 제도화 시켜주는 것으로, 비영리법인으로서 국립대도 사립대처럼 여러가지 자율권이 신장되는 것을 의미합니다. 재정자립과 경쟁력확보를 위한 자체적인 활동을 할 수 있으며 기존의 정부통제의 철회와 운영상 권한을 모두 이양받게 됩니다. 국립대 법인화를 추진하는 목적은 ‘재정, 인사, 조직의 자율성과 책무성을 제고하기 위함’ 입니다.교육부가 법인화를 추진하는 이유는 크게 네 가지 입니다. 첫째, 국가 행정 조직의 속성상 가지게 되는 경직성 완화로 대학 운영의 자율성 확대, 둘째 다양한 이해관계자의 참여 보장을 통한 민주적 대학운영 체제구축, 셋째, 효율적인 인력 구조와 예산운용으로 국립대학 운영의 책무성 확보, 넷째, 지방자치단체와 연계 강화를 통한 지역 혁신 주체로서 대학역할 제고 입니다.그리고 법인화를 반대하는 주장 역시 네가지로 요약 할 수 있습니다. 첫째, 정부가 교육에 대한 재정지원의무를 방기한다는 것입니다. 둘째, 학문의 상업화로 지초학문이 위축될 것이라는 우려가 있습니다. 셋째, 정부지원 감소에 따른 등록금 인상으로 저소득층의 고등교육 기회가 축소된다는 주장이며 넷째로는 국립대 교직원들의 비공무원화에 따른 고용불안우려입니다. 하지만 초등교육과는 달리 고등교육은 자신의 생선성 증가가 목적이므로 공공성이 없으며, 또한 현재 우리의 사립대학에서도 기초학문 분야가 육성되고 있다는 것, 국립대학이 저소득층 자녀의 교육에 특화되어있지 않다는 것으로 반박할 수 있는데요. 법인화가 실시된 이후에도 정부는 학교지원을 어느정도 계속함은 물론, 기초학문분야를 따로 집중지원하며, 등록금 인상 가이드라인을 설정할 예정이며, 사실상의 반대이유인 고용불안에 대해서도 불이익이 없도록 하겠다고 밝히고 있어 반대주장은 설득력이 더욱 약해지고 있습니다.참여정부 대학혁신 정책 중 하나인 국립대학 법인화는 현재 교육인적자원부를 주축으로 진행되고 있습니다. 이미 지난 10여년의 시간동안 논의 되었던 문제인 만큼 이제는 세계적인 대학으로서의 경쟁력향상과 대학의 자율성보장 이라는 목표를 이루기 위해 법인화의 기틀을 마련해 나가야 할 것입니다. 지식기반 사회에서 국가 경쟁력을 결정짓는 것은 바로 대학교육의 질을 어떻게 향상시키느냐에 달려있을 것입니다. 그렇기 때문에 대학의 자율성을 최대한 보장하는 국립대 법인화 문제는 대학교육의 발달은 물론 곧바로 국가경쟁력의 원동력이 되어 우리나라 입지를 세계속에 널리 알리는데 큰 역할을 할 것이라고 생각합니다.국립대학의 법인화대학의 법인화가 필요한 이유한국 경제 성장의 견인차 역할을 해온 주체는 인적 자원. 그리고 인적자원의 형성을 가능하게 한 것은 바로 교육으로 이것에 힘입어 한국 경제는 크게 발전할 수 있었다. 그러나 이제는 선진국의 이론을 습득하고 응용, 모방하는 수준이 아닌 창의적 사고를 바탕으로 한 새로운 이론개발과 이를 상용화 하는 작업이 부단히 이루어 지지 않고서는 세계 10위권의 위상을 계속 유지할 수가 없다. 이것이 바로 대학 교육의 경쟁력 강화 문제가 새롭게 떠오르는 이유이다.대학의 법인화란?대학의 법인화란, 국립대가 법률행위를 할 수 있게 제도화 시켜주는 것으로, 비영리법인으로서 국립대도 사립대처럼 여러가지 자율권이 신장되는 것을 의미한다. 재정자립과 경쟁력확보를 위한 자체적인 활동을 할 수 있으며 기존의 정부통제의 철회와 운영상 권한을 모두 이양받게 된다.국립대 법인화를 추진하는 목적교육인적자원부(교육부)가 국립대 법인화를 추진하는 목적은 정부조직으로서의 경직성에서 벗어나 자율과 책무를 담보할 수 있는 특수법인화를 포함하여 대학운영 체제의 다양화와 자율화를 통한 교육경쟁력 강화에 있다.법인화를 추진하는 이유국가 행정 조직의 속성상 가지게 되는 경직성 완화로 대학 운영의 자율성 확대다양한 이해관계자의 참여 보장을 통한 민주적 대학운영 체제구축효율적인 인력 구조와 예산운용으로 국립대학 운영의 책무성 확보지방자치단체와 연계 강화를 통한 지역 혁신 주체로서 대학역할 제고법인화를 반대하는 이유정부가 교육에 대한 재정지원의무를 방기한다는 것학문의 상업화로 지초학문이 위축될 것정부지원 감소에 따른 등록금 인상으로 저소득층의 고등교육 기회가 축소된다는 것국립대 교직원들의 비공무원화에 따른 고용불안우려끝으로참여정부 대학혁신 정책 중 하나인 국립대학 법인화는 현재 교육인적자원부를 주축으로 진행되고 있으며, 이미 지난 10여년의 시간동안 논의 되었던 문제인 만큼 이제는 세계적인 대학으로서의 경쟁력향상과 대학의 자율성보장 이라는 목표를 이루기 위해 법인화의 기틀을 마련해 나가야 할 것이다. 지식기반 사회에서 국가 경쟁력을 결정짓는 것은 바로 대학교육의 질을 어떻게 향상시키느냐에 달려있을 것이다. 그렇기 때문에 대학의 자율성을 최대한 보장하는 국립대 법인화 문제는 대학교육의 발달은 물론 곧바로 국가경쟁력의 원동력이 되어 우리나라 입지를 세계속에 널리 알리는데 큰 역할을 할 것이라고 생각한다.
사 업 계 획 서뛰뛰빵빵투어-캠핑카여행사과 목 프랜차이즈경영론학 과 관광경영학과학번 200332132이름 이 다 은1.목차사업계획서요약 -------------------------------------------03회사소개 및 특징 ----------------------------------------03회사 개요사업 개념사업 전개 및 향후 계획사업 및 상품 개요 -----------------------------------------05판매상품상품의 특성상품 개발 계획 및 기술 인력시장 환경 분석 ( SWOT 분석 ) --------------------------------06시장 환경SWOT분석성장후의 전략조직 및 인력 구성 -----------------------------------------07조직도소요인원 및 수급계획마케팅 계획 ---------------------------------------------08복합적인 마케팅 전략가격 전략상품전략판매전략광고전략판매촉진전략재무계획 -----------------------------------------------10위험 요소 및 방어책 ---------------------------------------11결론 --------------------------------------------------11부록 --------------------------------------------------112.사업계획서요약새로운 21세기가 도래하면서 주5일제의 도입으로 여행에 대한 수요가 많이 늘어난 추세이다. 또한 소비형태도 단순히 금전소비형에서 여행 레포츠 등을 즐기려는 시간 소비형 소비자들이 대세를 이룰 것으로 전망되고 있다. 하지만 아직 여행의 보급화가 덜 되어있는 우리나라에서 사람들은 어떻게 여행을 즐겨야할 지를 잘 모르고 있다. 돈은 있지만 어떻게 즐기는지를 모르는 사람들을 위해 하나의 아이디어를 내어 보았다. 소중한 친구, 연인, 가족들과의 시간을 보다 새롭고 재미나게 즐길 수 있는업의 형태일반 여행업 (상호 : 엔조이붕붕카투어 )사업추진일아직 미정대표자이 다 은소재지서울시업종여행업관광 상품캠핑카나홀로여행, 캠핑카커플여행, 캠핑카가족여행, 캠핑카우정여행등투자규모시설자금운영자금자금조달자기자본타인자금3.2 사업 개념본 사업의 핵심 개념은 이동수단 및 숙박을 캠핑카로 한정지어 사랑하는 사람들과 함께 정해진 관광지와 숙박시설, 교통편이 아닌 자연과 섞여 여행을 즐길 수 있는 것이다. 여행을 하기위해서는 많은 준비가 필요하며 그에 따른 시간이 많이 소비된다. 본 여행사는 고객들의 막대한 시간소비를 줄이고자 각자의 취향에 맞춰 여러 가지 여행코스를 적합하게 짜주기도 하고, 여행기간동안 먹을 식사재료 등을 미리 캠핑카에 준비해 주기도 하며, 가격대별로 즐길 수 있는 여행상품들을 제안하여 선택의 폭을 넓히고자 한다. 고객들이 좀 더 쉽고 편하게 여행을 즐길 수 있도록 캠핑카와 여행에 관한 정보, 각종 예약서비스 등을 묶어서 판매하는 무형의 서비스 상품이다. 기존의 여행사는 광범위한 여행상품을 나열하여 고객들이 원하는 무언가 특별한 즐거움이 없다. 본 여행사의 차별성은 바로 타 여행사와는 달리 독특한 캠핑카여행이라는 개념 하에 비교적 적은 비용으로 즐거운 여행을 즐길 수 있는 것이다.3.3 사업 전개 및 향후 계획사업 초기에는 우선 캠핑카여행을 홍보하여 고객 확보에 주력하는 게 급선무이다. 20대 초반에서 30대 초반에 이르는 젊은 층을 우선 타깃으로 정한다. 이렇게 정한 이유는 우선 소득이 있거나 앞으로 생길 것으로 전망되기 때문이며, 본 사업이 인터넷도 이용하는 사업이기 때문에 실질적으로 인터넷을 가장 많이 접하는 계층이기 때문이다. 20대에서 30대 초반의 젊은 층들이 돈의 여유가 생기거나 시간의 여유가 있을 때, 가장 추구하는 여가생활 중 하나가 여행이다. 이성친구와 또는 동성친구와 여행을 하고자 하는 젊은 고객층이 많기 때문에 시장에서 가장 영향력을 끼칠 것이라 판단하였다. 그리고 이 분야에서의 위치를 공고히 한 후 가족이 있는 중장년층까지 범 원하는 레포츠활동에 필요한 전반적인 사항들을 미리 예약, 준비4.2. 상품의 특성제품경쟁력본사만의 차별성기 존 국내관광 상 품본 사 상 품? 가족여행상품이나 허니문상품은 있지만 독립된 여행사는 없다.?숙박시설과 식음료, 교통수단을 다 예약해주지만 가격대가 부담이 있다.? 관광명소만을 위주로 관광상품이 만들어져 선택의 폭이 좁다.?상품의 전문성을 두어 관광객단위에 따라 독특한 여행을 즐길수 있다.?캠핑카를 이용, 숙식과 교통수단을 한번에 해결, 가격의 부담이 적다.?정해진 관광지에서의 관광이 아닌 자연과 어울어져 원하는 곳 어디든지 갈 수있는 선택의 폭이 넓은 상품이다.4.3 상품 개발 계획 및 기술 인력각종 여행 분야와 캠핑카분야에서 다년간의 경험을 가지고 있는 인력을 확보하여, 각 상품을 참신하게 개발하여야하며, 시스템관리자 그리고 각종 예약 업무를 담당할 행정직원의 채용은 정식직원과 파트타임 직원으로 구분하여 수급할 예정이다.5. 시장 환경 분석 ( SWOT 분석 )5.1 시장 환경주5일제의 도입으로 여가시간이 많이 늘어났다. 이에 따라 여행의 수요도 급속히 늘어갈 것으로 전망된다. 해외로의 여행이 증가하면서 국내여행의 인기는 점점 떨어져간다. 하지만 영화 속에서나 접했던 캠핑카라는 매력물을 도입하여 다시금 국내관광을 활성화 시키려고 한다. 이미 우리나라에서도 캠핑카에 대한 관심이 나타나고 있으며 2008년 가평에서 세계캠핑캐라바닝대회도 열릴 예정이라 앞으로의 전망은 매우 밝다. 주 고객층은 우선 위에서처럼 20대에서 30대의 젊은층을 대상으로 타깃으로 잡을 것이며, 점차 가족단위에서 노년층으로 확대될 것이다.5.2 SWOT분석streangth-매년 여가 생활을 즐기려는 인구가 기하급수적으로 늘어가고 있으며 국내시장은 아직 걸음마 단계이다. 결국 이 분야에서 성장가능성은 무궁무진하다 할 수 있으며 도전 가능한 분야도 넓다. 또한 타켓 층이 20대 초반에서 30대 중반이기 때문에 인터넷을 통한 마케팅을 해 단골고객을 확보한다면 고객수급에도 어려움이 많이 따된 이후에는 국내시장뿐 아니라 해외시장 개척에도 나서야 할 것이다. 북미나 유럽보다는 한류로 인해 우리나라에 대한 인식도가 높은 중국이나 일본등의 아시아 국가를 대상으로 한 홍보가 이루어 져야 할 것이며 이를 위해 더욱 더 많은 노력이 필요하게 될 것이다.6.조직 및 인력 구성6.1 조직도대표온라인관리오프라인관리상담캠핑카관리영업지원1팀영업지원2팀비상대책팀6.2 소요인원 및 수급계획인 원부 분현 원‘07추가소요인원‘10이후인원총계'08‘09상담2125캠핑카관리2125비상대책팀2114영업지원 13238영업지원 23238총 계12111630명7. 마케팅 계획7.1 복합적인 마케팅 전략취업난과 실업의 위기를 전화위복의 계기로 삼아 그간 수집한 시장조사와 기술, 젊은 패기와 뛰어난 도전정신을 바탕으로 창업을 하겠다. 그렇다고 단지 할게 없어서 이거나 해보자는 식으로는 절대로 성공할 수 없다고 할 수 있다. 어떤 회사도 단지 회사만 설립하고 성공할 수 없다. 그만큼 발전하려는 노력과 무한한 도전정신으로 달려가야 성공할 수 있다고 생각한다. 마케팅을 바탕으로 꾸준한 상품개발을 통하여 고객의 만족을 시켜 줄 때 재고객이 창출되고, 우리 회사는 성장 할 수 있다고 보며 이 같은 정신으로 새로운 형태로 시장을 넓혀 나갈 예정이다.4P 전략에 의해서 본사의 마케팅 전략은 우선 가격(Price) 전략에 있어서는 우선 본사에서 제공하는 패키지에는 여행구성원단위에 따라 가격 차별화 정책을 사용할 것이다. 가령 커플 두명이 캠핑카를 이용하여 관광하는 것과 4인 가족을 수용할 캠핑카를이용하여 가족단위의 관광은 당연히 가격 차별성이 존재하는 것이다. 그리고 두 번째로 고객이 원하는 패키지를 이용 요구하는 가격대에 맞추어 모든 과정을 진행하는 것이다. 다음으로 제품(Product) 전략에서는 다양한 패키지 상품을 개발하고 연구해서 지속적으로 다른 상품을 만들어냄으로서 끓임 없이 새로운 것을 추구하는 현대인들의 입맛에 부응해야 할 것이다. 그리고 판매(Place)전략은 온라인과 오프라인 모두 하더라도 차량을 인도받아야 하기 때문에 오프라인에서도 판매가 이루어진다. 따라서 판매에 앞서 온라인팀과 오프라인팀들에 고객에 대한 서비스 차원에서 각 분야에 전문가들을 두어 이들의 의사결정을 도울 수 있도록 할 것이다. 또한 상품이 판매되었을 경우도 충분히 피드백(feedback)을 수용할 것이며 이를 통해 수정/보완이 이루어 질 수 있도록 할 것이다.판매전략◆ 상품자체에 대한 호기심, 기대감을 바탕으로 한 매출증대◆ 소비자 만족을 통한 회사 공신력 제고◆ 고객의 경험을 극대화시켜줌으로 부가가치 증대◆ 마케팅의 차별화를 통한 상품의 판매◆ 상품화 전략1. 제품의 장점 최대로 강조- 소비자의 욕구에 대한 기대감 충족2. 경험하고 온 고객의 구전효과를 통한 상품의 판매7.5 광고 전략우선 본사가 초기에 타겟팅하고 있는 고객이 20대 초반에서 30대 초반의 젊고 인터넷 활용을 많이 하는 젊은층이기 때문에 인터넷 광고는 필수적이다. 따라서 기존의 인터넷 포탈사이트와의 제휴를 통하여 광고를 할 예정이며 기타 젊은 층을 많이 확보하고 있는 사이트와도 연계를 통해서 광고를 할 예정이다. 포탈사이트의 시작페이지에 배너형태로 광고를 하고 검색엔진에서도 검색 우선순위가 높아지도록 검색사이트에 유료서비스 등을 통하여 이런 점을 확보할 예정이다. 또한 이용객들을 계속적으로 관리하기 위하여 메일링 리스트 등의 서비스를 이용하여 지속적으로 고객들에 유용한 정보를 제공해야 할 것이다. 또한 방송매체를 이용 TV광고를 통해 홍보전략을 펼칠 것이며 여행사 광고를 함에 있어 표적시장의 시청률이 높은 방송사 프로그램을 선정하여 내보내 여행사의 이미지 및 차별화된 여행사라는 이미지를 부각함으로서 회사를 찾도록 한다.7.6. 판매촉진 전략가입자들에게 자사의 상품에 대한 판매촉진을 이루기 위해서는 지속적인 흥미 유발과 관심을 끄는 것이 중요하다. 따라서 정기적으로 고객들에게 메일서비스 등을 이용하여 정보를 제공하고 각종 이벤트 등을 마련하여 호응하도록 해야 할 것이다. 또한 젊은 층들이 많이 찾는 .
707-dong 707-ho, Samsung Apt,Kumho-dong, Songdong-gu, Seoul133 – XXXMay 25, 2007회사주소…41 Cheongdam-dong, Kangnam-Gu, Seoul회사명 Co., Ltd.Personnel Manager인사담당자 이름Dear Mr. XXXMiss. Kwak, Assistant Manager of your company suggested that I write to you about the possibility of an opening in your marketing department.My name is Lee Da-eun. I’ll be graduated in February, 2008. As you can see from my resume, my major is tourism management. I have experienced social and practical activities through working a part time job. I work very conscientiously and have a very strong sense of responsibility. Woman as I am, I approach things very enthusiastically, and I’m rather outgoing. I thought this job was the best way to my aptitude. I am ready for a new challenge and I sincerely hope you will offer the opportunity to me.My resume is enclosed, but I would welcome the opportunity to meet with you personally to discuss my qualifications as they relate to your requirements. Would you please call 010-XXXX-XXXX for contact?Sincerely yours,Hong kil dong
I. 목차경원대학교 관광경영학과 이다은*I. 목차 2 II. 환경분석 1)외부환경 3 2)내부환경 4 3)EFE Matrix 5 4)IFE Matrix 6 III. Tows Matrix 7IV. IE Matrix 8 V. 전략군 설정 9 VI. QSPM 10 VII. FGI 11경원대학교 관광경영학과 이다은*1) 기 회 요 인 ① 인터넷쇼핑몰 이용자수가 점점 늘어나고 있다. ② 다른 사업에 비해 적은 자본금으로, 소인원으로 시작할 수 있다. ③ 사업시작 시 필요한 인력을 쉽게 조달할 수 있다. (포토그래퍼-남자친구 웹디자이너-친한 동생 물건사입-엄마 등)2) 위 험 요 인 ① 인터넷쇼핑몰이 너무 많다. (다수의 경쟁업체 존재) ② 정확한 쇼핑몰 컨셉 설정이 안될 경우 실패확률이 높다. ③ 인터넷 쇼핑몰의 최대 문제점인 홍보와 재고처리를 잘 해야 한다.II. 환경분석 1. 외부환경경원대학교 관광경영학과 이다은*1) 장 점 ① 인터넷쇼핑몰(오픈마켓)에서 일한 경험이 있다. ② 마케팅에 많은 흥미와 관심이 있다. (관련수업을 들었고 서적들도 열심히 읽고 있다.) ③ 한가지에 몰두하는 열정, 열의, 끈기가 있다.2) 단 점 ① 웹 디자인 실력이 부족하다. ② 욱하는 성격 때문에 CS쪽 업무는 불가능하다. (고객과의 마찰) ③ 물건 사입 시 필요한 운전면허가 없다.II. 환경분석 2. 내부환경외 부 환경 요 인WEIGHTRATINGWEIGHTED SCORE인터넷쇼핑몰 이용자수가 점점 늘어나고 있다.0.1530.45다른 사업에 비해 적은 자본금으로, 소인원으로 시작할 수 있다.0.1520.3사업시작 시 필요한 인력을 쉽게 조달할 수 있다.0.240.8인터넷쇼핑몰이 너무 많다.0.220.4정확한 쇼핑몰 컨셉 설정이 안될 경우 실패확률이 높다.0.130.3인터넷 쇼핑몰의 최대 문제점인 홍보와 재고처리를 잘 해야 한다.0.230.612.85*경원대학교 관광경영학과 이다은II. 환경분석 3. 외부환경분석 EFE MATRIX내 부 환경 요 인WEIGHTRATINGWEIGHTED SCORE인터넷쇼핑몰(오픈마켓)에서 일한 경험이 있다.0.330.9마케팅에 많은 흥미와 관심이 있다.0.120.2한가지에 몰두하는 열정, 열의, 끈기가 있다.0.1530.45웹 디자인 실력이 부족하다.0.220.4욱하는 성격 때문에 CS쪽 업무는 불가능하다.0.1510.15물건 사입 시 필요한 운전면허가 없다.0.120.212.3*경원대학교 관광경영학과 이다은II. 환경분석 4. 내부환경분석 IFE MATRIXTOWS 분석장점 strength단점 weakness인터넷쇼핑몰(오픈마켓)에서 일한 경험이 있다. 마케팅에 많은 흥미와 관심이 있다. 한가지에 몰두하는 열정, 열의, 끈기가 있다.웹 디자인 실력이 부족하다. 욱하는 성격 때문에 CS쪽 업무는 불가능하다. 물건 사입 시 필요한 운전면허가 없다.기회 opportunitySOWO인터넷쇼핑몰 이용자수가 점점 늘어나고 있다. 다른 사업에 비해 적은 자본금으로, 소인원으로 시작할 수 있다. 사업시작 시 필요한 인력을 쉽게 조달할 수 있다.인터넷쇼핑몰에서 일한 경험으로 주 소비자의 소비성향이나 추세 등을 좀 더 잘 파악할 수 있다. (S1,O1) 비교적 적은 자본과 인력으로 시작할 수 있기 때문에 내 열의와 끈기로 사업을 시작해 볼 수 있다. (S3,O2,O3)친한 동생에게 짬짬이 웹 페이지 만드는 것을 배우기로 했다. (W1,O3) CS는 내가 담당하기 힘든 업무이므로 다른 인력을 배치한다.(W2,O3)위험 threatSTWT인터넷쇼핑몰이 너무 많다. 정확한 쇼핑몰 컨셉 설정이 안될 경우 실패확률이 높다. 인터넷 쇼핑몰의 최대 문제점인 홍보와 재고처리를 잘 해야 한다.인터넷쇼핑몰에서 일하면서 경험했던 재고처리와 홍보문제를 해결 할 방안을 마련한다.(S1,T3) 다수의 경쟁자가 존재하기 때문에 전문적인 마케팅 공부로 고객을 끌어 모은다. (S2,T1)운전면허를 빨리 따도록 한다.(W3) 주요시장을 명확화하여 그 소비자 층에 적합한 상품을 판매한다.(T2)*경원대학교 관광경영학과 이다은III. TOWS MATRIX*경원대학교 관광경영학과 이다은IV. IE MATRIX(2.3,2.85)3.04.02.01.03.02.01.0X축 : IFE Y축 : EFESOWO인터넷쇼핑몰에서 일한 경험으로 주 소비자의 소비성향이나 추세 등을 좀 더 잘 파악할 수 있다. (S1,O1) 비교적 적은 자본과 인력으로 시작할 수 있기 때문에 내 열의와 끈기로 사업을 시작해 볼 수 있다. (S3,O2,O3)친한 동생에게 짬짬이 웹 페이지 만드는 것을 배우기로 했다. (W1,O3) CS는 내가 담당하기 힘든 업무이므로 다른 인력을 배치한다.(W2,O3)STWT인터넷쇼핑몰에서 일하면서 경험했던 재고처리와 홍보문제를 해결 할 방안을 마련한다.(S1,T3) 다수의 경쟁자가 존재하기 때문에 전문적인 마케팅 공부로 고객을 끌어 모은다. (S2,T1)운전면허를 빨리 따도록 한다.(W3) 주요시장을 명확화하여 그 소비자 층에 적합한 상품을 판매한다.(T2)*경원대학교 관광경영학과 이다은V. 전략군 설정Strategic AlterativesCritical Success Factorsweight1안2안ASTASASTASTotal24.854.75*경원대학교 관광경영학과 이다은VI. QSPM인터넷쇼핑몰 이용자수가 점점 늘어나고 있다.다른 사업에 비해 적은 자본금으로, 소인원으로 시작할 수 있다.사업시작 시 필요한 인력을 쉽게 조달할 수 있다.인터넷쇼핑몰이 너무 많다.정확한 쇼핑몰 컨셉 설정이 안될 경우 실패확률이 높다.인터넷 쇼핑몰의 최대 문제점인 홍보와 재고처리를 잘 해야 한다.인터넷쇼핑몰(오픈마켓)에서 일한 경험이 있다.마케팅에 많은 흥미와 관심이 있다.한가지에 몰두하는 열정, 열의, 끈기가 있다.웹 디자인 실력이 부족하다.욱하는 성격 때문에 CS쪽 업무는 불가능하다.물건 사입 시 필요한 운전면허가 없다.0.150.150.20.20.10.20.30.10.150.20.150.*************0.30.150.40.60.30.80.90.30.450.40.150.13122340.450.150.40.40.30.83321310.90.30.30.20.450.1*경원대학교 관광경영학과 이다은VII. FOCUS GROUP INTERVIEW대안1 채택 : 인터넷쇼핑몰에서 일하면서 경험했던 재고처리와 홍보문제를 해결 할 방안을 마련한다.(S1,T3){nameOfApplication=Show}