Disruptive Technologies: Catching the Wave by Joseph L. Bower and Clayton M. Christensen Presented byTable of Contents About the Authors Part 1. Recognizing the pattern: Why Great Companies Can Fail Part 2. Figuring out how to break it: How to Manage Disruptive Technological Change CritiquesAbout the Authors Joseph L. Bower A leader in general management at Harvard Business School for 50 years Clayton M. Christensen Professor of Business Administration at the Harvard Business School Research Interests: Technology Operations Management General Management faculty groupsPart 1. Recognizing the pattern: Why Great Companies Can FailWhy leading companies fail to stay at the top when technologies or markets change . 왜 일류기업들이 정상을 지키지 못하고 몰락하는가 ? 5 관료주의 , 오만함 , 진부한 세습 경영 , 허술한 계획 , 근시안적 투자 … Fundamentally, too close to existing customersToo Close to Existing Customers? Companies keep focused on their main customers work so well. 주요고객에만 집중 Blind those companies to important new technologies thates - ones that are not valued by existing customers. 기존 고객이 가치 있다고 생각하지 않는 속성들의 집합 2) performance attributes that existing customers do value improve at such a rapid rate that the new technology can later invade those established markets. 기존 고객이 가치 있다고 생각하던 속성들이 급격히 향상되어 , 기존 시장을 점령할 수 있는 기술Sustaining Technologies vs Disruptive Technologies Sustaining technologies 존속성 기술 Tending to maintain a rate of improvement. Giving customers something more or better in the attributes they already value. 기존 고객들이 필요로 하는 기술 기존 제품의 성능을 개선하는 대부분의 신기술 Disruptive technologies 와해성 기술 Introducing a very different package of attributes. Often performing far worse along one or two dimensions that are particularly important to those customers. 소수의 기존 고객 또는 새로운 고객들로부터만 높은 가치를 인정받는 급진적인 신기술 8History of the HDD Industry The leaders stumbled at each point of disruptive technological change: 일류기업들은 와해성기술의 변화가 일어나는 각각의 시점마다 고초를 겪음 . The diameter of disk drives shrank from the original 14 inches to 8 inches to 5.25 PCs, and portable computers. 그러나 곧 미니컴퓨터 , 데스크탑 PC, 노트북이 등장하고 활성화되면서 3.5 인치 하드디스크의 수요가 증가했고 3.5 인치를 주로 생산하던 Conner Peripherals 가 HDD 시장의 선두주자가 됨 . 9HDD Example: Seagate 8 inch HDD 가 대세이던 하드디스크 시장에 5.25 inch HDD 를 성공적으로 정착시키는 것에 성공 . 5.25 inch HDD 의 leading company 였으며 , 1980 년대 널리 사용되고 있는 3.5 inch HDD 개발에도 성공 . 그러나 주 고객이던 IBM 과 기타 AT 급 PC 제조업체들은 3.5 inch HDD 를 꺼려하여 Seagate 는 계속 5.25 inch HDD 만을 생산 . 3.5 inch HDD 의 급격한 수요증가로 이를 주로 생산하던 Conner Peripherals(3.5 HDD 개발팀이 나와서 설립한 회사 ) 이 Compaq 과 같은 소형 PC 및 노트북 제조업체와 제휴 . HDD 시장의 강자로 자리매김하며 5.25HDD 시장을 잠식 . 뒤늦게 3.5HDD 생산업체를 인수하지만 주도권은 이미 Conner 에게 넘어간 상태 .History of the HDD Industry (cont.) How could initially inferior technologies threaten leading companies? 초기의 보잘것 없는 기술이 어떻게 일류기업을 위협하는가 ? Once the disruptive architectures became established in their new markets, sustaining innovations raised each architecture’s performance along steep trajectories. 한번 새로운 시장에서 정착되면 , 급격한 성장을 이룬다 . So steep that the performance available from each architecize. Installing higher cost structures to serve sustaining technologies. Go downmarket (disruptive technologies) or Go upmarket (sustaining technologies)? Any rational resource allocation process in companies serving established markets will choose going upmarket rather than going downmarket . Managers focus resources on fulfilling the requirements of reliable and profitable customers. Risk is reduced and careers are safeguarded. 와해성 기술은 기존시장보다 새로운 시장에서 큰 가치를 지니고 , 새로운 시장이 더 성장해야 하기 때문에 일정한 고객을 확보하기 까지 시간소요 . 그러므로 기업이 관심을 가지고 투자해야 하는 가치 있는 기술 . 13Part 2. Figuring out how to break it: How to Manage Disruptive Technological ChangeCultivating Disruptive Technologies 새로 출현한 기술이 와해성기술인지 존속성기술인지를 파악한다 . - Examine internal disagreements over the development of new products or technologies. 신상품과 기술개발에 대한 내부의 의견불일치를 분석 . - Marketing and financial managers vs. Technical personnel 인센티브 때문에 와해성기술에 : 반대 vs. 새로운 시장이 신기술로 인해 성장 : 찬성 . 15Cultivating Disruptive Technologies 와해성기술의 전략적 중요성을 파악한다 . Ask t performance improvement and finally meet customers’ needs.How to assess disruptive tech 그림 입니다 . X 축이 time y 축이 performance 인 그림입니다 .Cultivating Disruptive Technologies (cont.) Locate the initial market for the disruptive technology . 와해성기술의 초기시장의 위치를 파악하라 . Market research is seldom helpful. Managers must create information about such markets by experimenting rapidly, iteratively, and inexpensively with both the product and the market. 관리자들의 새로운 시장에 대한 정보를 파악 . Executives must personally monitor the available intelligence on the progress of pioneering companies. 경영자들이 일류기업의 성장을 지켜보며 감시 , 파악 . Monthly meetings with technologists, academics, venture capitalists, and other nontraditional sources of information. 18Cultivating Disruptive Technologies (cont.) Place responsibility for building a disruptive technology business in an independent organization. 와해성기술비즈니스는 독립조직으로 편제하라 . Creating a separate organization is necessary only when the disruptive technology has a lower profit margin th
Investing in the IT That Makes a Competitive Difference By Andrew McAfee Erik Brynjolfsson Presenter :Table of Contents About the Authors Introduction How Technology Has Changed Competition Is IT the Only Factor That Matters? Competing on Digital Processes Maximizing Return on Talent ConclusionAbout the AuthorsIntroductionIntroduction Since 1990s, competition within the U.S. economy has accelerated to unprecedented levels. 미국 경제내의 경쟁력 상승 A central catalyst in this shift is the massive increase in the power of IT investments. 주된 원인은 IT 투자의 증가Introduction The link between technology(e.g. IT) and competition has become stronger. IT 와 경쟁력 간의 관계 강화 . Three indicators to measure competition. 1. Concentration ( 산업 집중도 ) 2. Turbulence ( 시장 변동성 ) 3. Performance Spread ( 성과 격차 ) IT 를 활용한 프로세스 개선에 초점을 맞춤 .How Technology Has Changed CompetitionThe IT Surge Corporate investments in IT surged. 기업의 IT 투자액 급증 $3,500 /worker $8,000 Annual productivity growth roughly doubled. ( 이전 20 년은 겨우 1.4%) The conConcentration 산업 집중도 1990 년대 중반부터 산업 집중도 증가 The rate of rise is faster in high-IT 산업 low-IT 산업 High Low IT industries 그림Competitive Dynamics Turbulence 시장 변동성 시장 순위의 변동성이 높아짐 ( 순위가 쉽게 바뀜 ) High-IT 산업이 Low-IT 산업에 비해 시장 변동성 이 더욱 크다 . Market Turbulence 를 나타낸 그림Competitive Dynamics Performance Spread 성과 격차 High-IT 산업의 경우 상위기업 (25 th %) 과 하위기업 (75 th %) 간의 영업이익 격차 가 크다 . The spread between winners and losers 승자독식구조의 심화 Performance spread 를 나타낸 그림Competitive Dynamics (Summary) Starting in the mid 1990s: Industry concentration reversed and began increasing. 산업 집중도 증가추세로 전환 Average turbulence within U.S. industries rose sharply. 미국 내 평균 산업 변동성의 급격한 증가 The spread between the highest and lowest performers increased. 상위기업과 하위기업간의 격차도 증가 The changes coincided with the surge in IT investment and the productivity rise . IT 투자와 생산성 증가와 동시에 발생Is IT the Only Factor That Matters? 오직 IT 기술 발전만이 원인인가 ?Is IT the Only Factor That Matters? An overabundance of new technologies is not the fundamental driver ofcompanies’ operating models and replicated improvements widely. IT 혁신보다는 새로운 IT 가 회사의 운영방식을 개선함과 동시에 널리 확장시키면서 경쟁시대가 열리게 되었다 . IT 기술 을 활용한 프로세스 개선 이 주요 원동력이다 .Is IT the Only Factor That Matters? CVS 사례 The 2 nd largest pharmacy chain in the U.S. More than 7,400 stores in 41 States.Is IT the Only Factor That Matters? CVS 사례 Prescription fulfillment process 처방전 제조 과정 - Time delay during insurance check: satisfaction declining - IT 기술을 활용 하여 프로세스 개선 : drug safety review 전에 insurance check 를 실시 . 대기시간 감소 고객만족 증가 (86% 91%)Is IT the Only Factor That Matters? CVS 사례 Enterprise IT: 1. Stick the process changes : 일단 회사 내의 전산시스템에 탑재하면 의무적으로 사용할 수 밖에 없음 . 2. Allow quick and easy propagation : 일관성 있고 빠르게 디지털로 전달 e.g. 시스템을 1 년 만에 미 전역 4,000 여 매장으로 확대Is IT the Only Factor That Matters? Enterprise IT: - Competitors may deploy technology to improve their processes. - The firm with the best processes will win in most markets but competitors will strike back . 결국 성과 격차가 크고 산업 집중도도 크며 시장 변동성도 강화된 ( 승자독식구랫폼 도입 - 더 효율적 인 업무 프로세스 마련 - 플랫폼을 통해 프로세스를 안정적이고 광범위하게 확산 IT 도입의 역할 1. 혁신 적인 아이디어의 촉매 2. 이를 전파 하게 하는 엔진Deployment: the management challenge 1. 도입 : 관리자가 직면한 과제 기업의 운영모델에서 일관성을 가져야 하는 부분이 어디인지를 파악하고 이를 정확하게 복제할 수 있는 기술을 선택 . IT 기술 도입의 2 가지 장애물 : fragmentation autonomy - 역사적으로 지역 , 제품 , 부서별 재량권 이 높았음 . - 기존 시스템 취합 일관성 있는 프로세스를 실행하는데 비용과 시간 소모 . - 일관된 시스템을 도입해도 정착에 문제 가 생김 .Deployment: the management challenge Cisco 사례 단일 ERP 플랫폼 구축 but 많은 재량권 허용 . 일관성 없는 용어 , 도구 , 시스템의 분열 초래 비용 증가 ERP 플랫폼과 표준화된 데이터 , 프로세스를 지원하는 주요 어플리케이션을 업그레이드 . - 비즈니스 프로세스를 몇 개의 핵심 단위로 분할 - 각 단위의 하위 프로세스 지원 시스템 구축 - 조직 전체의 일관성 을 높이는데 주력 높은 성과Innovation: IT-Enabled Opportunities 2. 혁신 : IT 가 주는 기회 아이디어 전파 : - IT 기술을 이용한 정교한 데이터 분석 - 집단 지성과 웹 2.0 기술 활용 아이디어 창출 : 비즈니스 프로세스 혁신을 보완하고 속도를 높임Innovation: IT-Enabled Opportunities Tesco 사례 고객 관리 카드 를 통해 구매성향 데이터 취합과 분석 . 재구매율 추적을 위해 프로세스 미세 조정 . 직접 마케팅을 통한 재구매율 : Tesco(20%) vs 업계 (2%) Rite-Solution 사례 웹 2.0 어플리케이션을 이용한 집단 지성 활용 “ Mutual Fun ”: 사내 인트라넷을 이용한 아이디어 마켓에 게임머니 투자 . 직원이리케이션을 활용 ) Cisco 의 Wiki Cisco 의 서비스에 불만족을 느낀 1 만여명의 Mac 사용자 그룹이 의견공유 , 누구나 편집할 수 있는 정보 , 파일 , 링크 , 앱 등을 공유 ( 중앙관리가 필요 없는 프로세스 혁신 )The Role of Decision Rights 4. 결정권의 역할 기업 IT 를 사용할 경우 중앙집중화 될 것으로 보이지만 현실은 더욱 복잡 . 핵심 비즈니스 프로세스를 결정하고 전파하는 역할은 고위임원들 . 하지만 실제 고객의 니즈에 맞게 프로세스를 적용하는건 일선 관리자와 직원들 . 이처럼 많은 의사결정이 본사 밖에서 이루어짐 . 이 두 가지 결정권을 잘 분리하는 것이 중요하다 .The Role of Decision Rights Cisco Otis 사례 새로운 모델에서도 일선 관리자와 직원들의 기존의 중요한 역할과 책임을 그대로 유지 - 때론 새로운 책임이 생기기도 함 . Zara 사례 전 세계의 천 여개의 매장에서 같은 방식과 시간표에 따라 주문 . 다른 대형 의류업체는 본사가 판매량 및 공급 예측 하지만 , Zara 는 매장 관리자들이 주문할 의류에 대해 의사결정권을 가지고 각 지역 고객의 취향을 적극 반영함 .Maximizing Return on Talent 인재를 최대한 활용하려면 ?Maximizing Return on Talent Superstar Effect - IT 를 활용한 모니터링의 강화 : 좀 더 좋은 방법을 고안해내는 직원의 가치가 올라간다 . - 최고의 인재를 발굴하고 그의 성과에 맞는 적절한 보상이 필요하다 . 채용과 교육에 더 많은 비용과 시간 투자 - 인재를 구별해내고 보상할 수 있는 환경이 조성되어야 한다 . - 초기에는 비용이 많이 들지라도 최고의 인재를 채용하여 훈련시키는 것은 그 이상으로의 성과를 낼 수 있다 .Conclusion IT 는 기업 간 차이를 강화시킨다 . - 기업들 간에 혁신을 선택 , 도입 , 활용하는 능력이 각각 다르다 . 일선 관리자들의 역할이 중요하다 . - 진정한 가치ow}
Girls Generation Each member has her own characteristicsShe is a singer, dancer, and actress. She also acted in the drama ‘You Are My Destiny’ ( 너는 내 운명 ) and filmed her drama Cinderella Man( 신데렐라맨 ) , which took her leading role in drama. In her acting career, she won her important recognition. YoonaShe is a leader leading vocalist in the group. She has contributed to a couple of soundtracks as a solo artist, singing the theme song ‘ 만약에 ’ ‘ 들리나요 ’ etc in many TV dramas. She learned to play guitar for her musical performance. Tae- yeonBorn in San Francisco, CA, she is fluent in both English and Korean. Along with Girls Generation, she has been featured as a model for numerous ads and campaigns including LG, Samsung, Domino’s Pizza, Elite uniform, J.ESTINA. As a guest appearance on TV show, she became a regular guest on the show ‘Happy Birthday’ and the show ‘Star King’. JessicaShe was born in San Francisco, CA, in the same hospital with Jessica. She attended her middle school and high school in States, which is the reason that she fluently speaks English. As her show hosting career, she was one of the co-host of Mnet’s ‘ 소년소녀 가요백서 ’, was an MC on MBC’s ‘Show! Music Core’and many music award ceremonies. TiffanyShe took part in voice acting for animated film Koala Kid: Birth of A Hero. Also, she was a permanent member on the show Star Golden Bell. SunnyIn the group, she is the most outstanding dancer. Her formal dance training started in elementary school. She learned hip- hop, jazz and latin dance. After enrolled in a famous dance school in Korea, she specialized in popping, locking and other hip-hop styles. She joined the cast of MBC’s Dancing with the Stars and won the 2 nd place. Hyo-yeonAs her solo activities, she played the female lead role in SBS’s TV drama ‘Fashion King’. Also, she was chosen as the new model of Mamonde , a cosmetic product brand. YuriShe speaks fluent Korean and Japanese. She also has a ability to do songwriting that she made her debut as a lyricist with the song “How Great is Your Love” from Girls Generation’s 3 rd album. She wrote the song “Baby Maybe”, from Girls Generation’s 4 th album. SooyoungShe is the youngest member of the group. She is an accomplished pianist. She is a promotional model and ambassador. She was appointed by the Seoul Metropolitan Office as Korea’s Goodwill Ambassador for Student Fitness. In 2012, she was appointed as the Goodwill Ambassador for the UN 2012 Yeosu Expo. In 2011, she was inaugurated as a UNICEF envoy. In the past, she has worked with UNICEF for the ‘Help Children in Africa’ project. SeohyunYoona : acting Tae- yeon : singing Jessica: Speaks English, a model Tiffany: Speaks English, show host MC Sunny: a guest on TV show, voice acting Hyo-yeon : dancing Yuri: a model Sooyoung : speaks Japanese, songwriting Seohyun : a promotional model and ambassador Each member is focused specialized in each area…{nameOfApplication=Show}
Report- 레이첼 카슨의 ‘침묵의 봄’ -과목 : 문명과 자연환경담당교수 : 교수님소속 :학번 :이름 :플로리다 주에서 두 아이가 빈 봉투를 주워서 그네를 고치는 데 사용했다. 곧이어 이 두 아이가 숨졌고 함께 놀았던 다른 친구 세 명도 앓기 시작했다. 빈 봉투에는 유기인산 화합물 중 하나인 파라티온이 들어 있었는데 자세히 조사한 결과 아이들은 파라티온에 중독된 것으로 나타났다. 느끼는 바가 있지 않을까? 곰곰이 생각해보면, 인간의 편의를 위해 사용한 반환경적 물질이 결국엔 인간 자신에게 되돌아와 치명타를 입힌다는 생각을 하게 되지 않을까라고 번뜩 떠오른다.레이첼 카슨은 자신의 저서 ‘침묵의 봄’ 에서 살충제(DDT와 같은)의 무분별한 사용으로 파괴 되어버린 환경의 실태를 보여줌으로써 인간은 과학의 발전과 진보라는 미명하에 생태계를 파괴해가는 과정을 보여준다. ‘자연을 통제 한다’라는 거만하고 자연에 대한 겸손함을 잃은 명제로부터 시작된 끊임없는 환경파괴는 현재까지도 계속 되어 오고 있다. 그리고 이 책에서 읽은 살충제와 제초제의 무분별한 사용은 인류가 얼마나 자연에게 무지한 비극을 저질렀는지, 자연에 대한 의식을 망각하고 평범한 일상생활을 살아가는 나에게 다시 한번 자연의 거대한 존재, 그 속에 속한 나는 작은 개체라는 문장이 직관적으로 떠오르게 된다. 이 책에서 레이첼 카슨이 말하는 내용 모두는 사태의 심각성을 일깨워주기 충분했으며 전체적으로 암울한 상황을 생각나게 한다. 사람들의 환경에 대한 무책임한 태도는 책을 읽는 내내 사태의 심각성을 상상하게끔 만들었다. 위에서 언급했듯이, 저자는 살충제등의 무분별한 사용의 위험성과 피해, 대안 등에 대해 설명하고 있다. 살충제와 제초제는 크게 유기인산화합물와 염화탄화수소로 나뉘는 화학물질을 이용한 것이다. 원래는 전쟁에서 화학무기로 사용(대표적인 예로는 미군의 베트남내전 참전 시 베트콩들의 전략지 노출과 식량공급 차단을 위해 숲에 뿌려 풀과 나무를 시들게 함)하다가 일부 과학자들에 의해 변형과 개발을 거쳐 해충이나 잡초를 죽이는데 탁월한 효과를 가진 농약의 일종으로 만들어졌다. 이러한 살충제등이 처음에 만들어 졌을 때는 당연히 사람들은 신의 발명품 내지는 인류의 진보를 위한 촉매제 라고 생각 했을 것이다. 그것들이 주는 위험성과 잠재적인 파괴력을 모른 채 말이다. 자연에 없는 물질을 만들어 내 생태계를 바꾸려는 발명품을 쓰는데 아무런 의심조차 하지 않고, 전세계적으로 쓰여진다는 일은 참으로 어이없는 일이다. 그리고 그러한 것들이 쓰여 지기 시작하고 얼마 지나지 않아 전 세계 곳곳에서 수많은 부작용 들이 일어났다. ‘침묵의 봄’의 내용 곳곳에서 알 수 있듯이, 알을 낳으러 오는 연어가 떼죽음을 당하고 암수가 한 몸에 나타나는 자웅동체 현상이 일어나기도 하며 DDT에 오염된 지렁이를 먹은 새들도 죽어 나갔다. 또한 그러한 악마의 발명품을 온몸에 흠뻑 적신 노동자들 또한 백혈병 등(당시는 원인 모를 병으로) 각종 질병으로 죽어나갔다. 그리고 살충제에 내성을 가진 벌레들이 등장함으로써 생태계는 더욱 교란 되었으며, DDT와 같은 유독물질을 뿌린 곳은 생명의 활기를 잃었다. 그럼에도 불구하고 화학업체들은 부작용을 무시하고 약품을 팔았으며, 농부들은 생산력을 높일 수 있다는 말에 계속하여 그런 약품을 사용 하였다. 저자가 말했듯이, 사람들은 근시안이다. 즉각적인 일에만 관심을 보인다. 문제가 즉시 드러나지 않고 그 형태나 상황도 명확하지 않으면 그저 무시하고 그 위험을 부정하며 자기자신을 합리화 해버린다. 자연이란 경이로울 정도로 균형을 이루고 있다. 그런데 그러한 조화로움을 인간의 편리에 의해 끼워 맞추려 했으니, 어찌 부작용이 생기지 않겠는가. 살충제와 제초제로 뒤범벅이 된 자연에서 어떤 새들이 노래 하겠으며, 무슨 꽃들이 피어날 수 있을까. 이미 그렇게 되어버린 자연은 자연이 아니다. 레이첼 카슨이 말하고 싶었던 것은 병들어 가는 자연에 대한 아쉬움이 아니었을까 생각 해본다. 그녀는 이 책에서 인간에 의해 파괴되어 버린 환경의 현실을 적나라 하게 공개 하였다. 앞에서 말했던 것은 일부분에 불과 하다. 살충제와 같은 물질이 모든 생명체를 유지하는 산화과정을 방해 한다는 내용도 들어있다. 그녀가 공개한 현실 앞에서 우리는 무엇을 할 수 있을까? 우리는 폭력적인 힘과 인위적인 형태를 버리고 가능한 한 자연의 순리를 따라야 한다. 자연의 통제를 위해 살충제 등과 같은 무기에 의존하는 것은 우리 스스로의 지식부족과 능력미달을 드러내는 것이다. 자연의 섭리를 따른다면 자연의 통제, 자연에 폭력과 같은 힘을 사용할 필요도 없다. 우리는 겸손함이 필요하다. 구체적으로 자연순환적인 방법을 따른다면, 인간에게 방해가 되는 해충을 그 천적을 통해 죽이는 생물학적 방법을 이용하는 것이다. 이것은 초기 비용과 실행이 까다롭다는 단점은 있지만, 장기적으로 볼 때 경제적인 면과 환경적인 측면 모두 이익이다. 그렇지만 사람들은 이러한 대안을 모른 체 하고 그저 눈앞의 이익만을 보고 환경을 파괴하였다. 위에서 언급했듯이, 인간은 눈앞의 이익에만 집착하는 동물이다. 사람들은 충분한 대안이 있음에도 우리를 죽음으로 몰아넣을 위험을 가진 살충제와 제초제의 사용을 계속하였다. 단순한 곤충의 박멸을 위해 사용한 살충제는 크게 보면 지구 전체의 환경문제에 커다란 이슈가 되지 않을 수 없다. 다행히도 레이첼 카슨은 이러한 위험한 상황 뒤에 다가올 재앙을 예고하였고, 우리는 침묵의 봄이 오지 않은 자연 속에서 살아 갈 수 있는 것이다.인간은 자신들을 창조신의 바로 아랫단계라고 생각하는 오만함을 가지고 있다. 그렇기에 지구 역사상 최초로 주어진 환경에 적응 하는 것이 아닌, 생태계를 바꾸는 큰 오류를 범하고 있는 것이다. 그러나 우리는 기억해야 한다. 우리가 창조주의 바로 아랫단계가 아닌, 우리가 없애려고 하는 벌레들의 몇 단계 위에 있을 뿐이라는 것을. 또한 그러한 생각을 바탕으로 생명이 살아가는 자연의 균형을 깨려고 하는 행위가 얼마나 어리석은 일인지도 깨달아야 한다. 그러한 깨달음을 이 책을 통해서 알 수 있었고, 지금이라도 이 책을 읽게 되어 다행이라고 생각한다. 앞으로 내가 살아갈 미래에도 봄에는 새의 노랫소리를, 꽃들의 피어남을 느낄 수 있기를 바란다.
역사적 사실을 배경으로 한 영화는 사실에 입각하여 구성되지만 때론 영화의 흥미를 더하기 위해, 전체적인 스토리의 원만한 진행을 위해 허구적이나 그럴듯한 요소를 가미한다. 십자군 전쟁을 바탕으로 제작한 ‘킹덤 오브 헤븐’ (Kingdom of heaven)을 보면 비록 다양한 허구적인 요소들을 덧붙이긴 하였지만 기본적으로 다양한 역사적 사료를 반영하여 영화를 묘사하려 하였다. 특히, 중세시대의 봉건제 사회구조가 잘 묘사되어 있으며 십자군전쟁의 배경, 십자군전쟁에 얽힌 기독교와 이슬람교의 종교간의 갈등도 표면적이고 때론 상징적인 영화장면(Scene)으로도 나타난다. 그렇지만 무엇보다도 우선적으로 여기서 논의되어야 할 것은 영화에서 나타나는 역사적 오류이지만, 영화의 배경적 지식과 의미도 어느정도 함께 서술된다면 역사적 사실과 오류를 비교하는 측면에 있어서 보다 더 이해하기 쉽고 흥미롭게 이 글을 읽어나갈 수 있지 않을까 생각한다.우선 영화의 주인공과 그 주변 인물들에 대해서 알아보려고 한다. 주인공 이벨린의 발리안(Balian of Ibelin)은 실제 역사 속 인물이지만 영화에서의 예루살렘 공방전에서 이벨린의 영주로서 백성을 지키고 결전의 의지를 다지는 영웅적인 면모를 부각시키기 위해 부분적으로 허구적인 요소로 그럴듯하게 포장된 인물이다. 실제 역사속의 발리안은 사생아도 아니고 예루살렘으로 오기 전 신분이 미천한 대장장이도 아니었으며 이에 대한 어떠한 문헌기록도 찾을 수 없다. 발리안은 예루살렘 왕국 내에서 막강한 영향력을 행사해왔던 이벨린 가문 출신의 귀족으로 그는 마리아 콤네누스로란 여인과 결혼한 유부남이었다. 그러므로 영화에서 볼드윈 4세의 여동생이자 유부녀로서 청년 기사 발리안과 사랑에 빠지는 시빌라 공주에 대한 내용도 영화를 흥미있게 만들려는 감독의 의도이며 허구인 것이다. 시빌라 공주도 물론 실존 인물이다. 잠시 그녀에 대해 살펴보면, 볼드윈 4세 왕에게는 두 명의 여동생이 있었는데 ( 한명은 시빌라 공주, 다른 한명은 이사벨 공주, 영화에서 이사벨 이해할 수 있다. 당시 예루살렘 왕국은 여러 ‘당파’로 분열되어 (두 메인 라이벌 당파는 온건vs급진) 왕에 대한 영향력 행사와 권력을 놓고 서로 경쟁한다. 우선 시리아-팔레스타인의 귀족계급인 ‘풀랭당’이 있는데 이는 거의 독립된 국가로 변모한 대영주령들의 대표적인 예이다. 이 또한 왕은 존재하나 영주 자신만의 토지와 권력을 소유하여 독립국가적인 체제를 가지는 중세시대의 대표적인 봉건제의 면모를 보여주기도 한다. 여하튼, 하층 기사들은 전적인 예속 신분으로 전락하기도 하며 지체 낮은 가문의 귀족은 더 이상 독립적인 의견을 개진할 수 없어 왕정청 상층 귀족계급과 궁정만을 대변하게 된다. 이처럼 귀족계급 자체가 대가문별로 경쟁적인 파당이 형성되어 분열된다. 강력한 풀랭당에 맞서 ‘궁정당’이 형성된다. 왕정이 의지하고 있는 이 당은 최근에 서유럽에서 온 귀족들로 구성된다. 이들은 경쟁관계에 있지만 이슬람에 대한 결전의 의지 속에 상호 결속하기도 하는 두 당은 군사적, 정치적으로 대단히 중요한 세력이다. 영화를 보면 볼드윈 4세가 의회를 여는데 왕 양 옆으로 (우리나라 조선시대 조정대신들이 왕 옆으로 쭉 나열해 있듯이) 서로 다른 갑옷과 유니폼을 입은 군사들이 나열해 있다. 이들은 영화를 보는 이로 하여금 분명히 대립적인 다른 소속의 존재들이란걸 파악 할 수 있다. 주인공 발리안과 레몽이 입고 있는 작은 십자가들이 새겨진 파란색 갑옷을 입은 무리들과 흰색바탕에 빨간색으로 새겨진 커다란 십자가가 새겨진 갑옷을 입고 있는 또 다른 무리들이 있다. 영화에서도 기 드 뤼지냥과 같은 파에 있던 사티용은 주인공 발리안과 대립적인 존재이다. 기 드 뤼지냥이 서유럽에서 건너온 기사였으므로 이들이 아마 궁정당이라고 추측할 수 있다. 또한 영화에서도 그렇듯이 이슬람과의 전쟁을 개전해야 한다고 완강히 주장하는 것을 볼 수 있는데 강경파의 면모를 보이는 궁정당이라고 생각된다. 이 기 드 뤼지냥 왕은 시빌라 공주가 반할 만큼 외모는 반반했으나 무능하기 짝이 없는 인물이었다. 영화상에서는 기을 것을 약속하며 협정이 계속 유지되도록 협상하는 장면이 나온다. 예루살렘으로 돌아간 후 의회를 열어 볼드윈 4세는 모든 이들이 보는 앞에서 공개적으로 샤티용에게 자신의 반지에 키스를 하게 한 후 들고 있던 지휘봉(?)으로 샤티용의 얼굴을 후려쳐 굴욕감을 안겨주는 장면이 나온다. 그렇지만 위에서 말했듯이, 샤티용은 이미 제후 중에서도 왕이 제재할 수 없을 정도로 부상한 존재라 실제역사속에서 샤티용이 처벌당했다는 사료는 찾아볼 수 없다. 또한 영화속에서 샤티용은 볼드윈 4세가 죽고난 후 또 다른 전쟁명분을 만들기 위해 포로로 잡혀 있던 살라딘의 누이 살라딘 아킴을 죽여 살라딘과의 전쟁구실을 만드는 장면이 나오는데 (살라딘 누이를 죽이는 장면까진 나오진 않지만 풀밭에 앉아있던 살라딘 아킴에게 샤티용이 다가가 음흉한 눈빛으로 쳐다보는 것을 끝으로 아마 샤티용이 강간 후 살해한 것처럼 보는 이들로 하여금 짐작하게 구성되어 있다) 실제로는 살라딘 아킴은 자결한 것으로 알려져있다. 어쨌든 이는 살라딘이 자신의 동맹국들과 제후들의 병력을 모으는 원인을 제공하였으며 이는 곧 유명한 하틴전투로 이어진다. 온건파의 레몽과 발리안 측은 살라딘의 진지가 이미 수원(水原)에 위치하여 유리할 것이므로 출전을 미루자고 주장하나 급진파는 이를 무시하고 출전하게 된다. 영화속에서 발리안 세력은 함께 출전하기를 거부하고 예루살렘을 방비하는 것으로 나오나 역사에서는 레몽과 발리안 측도 기 드 뤼지냥이 왕이고 강경파가 실권을 잡고 있으므로 어쩔 수 없이 따라 후발대로 출전하여 패배할 것을 예상하자 전투 도중 도망친 것으로 알려져 있다. 예루살렘군 즉, 십자군은 사막의 더위 속을 해쳐 나가며 고원을 향해 행군한다. 여기서 이미 많은 군사들이 더위를 이기지 못하고 다반수가 쓰러지거나 지쳐 사기가 떨어져가고 있었다. 이에 살라딘은 자신의 주력 부대로 하여금 십자군의 진군로를 포위하고 보급로를 끊기에 십자군은 하틴마을 근처의 구릉 지대에서 이슬람군에게 포위된 상태로 숙영했다. 또한 근처의 우물을 장악하있었다. 영화의 마지막 클라이막스를 장식하는 예루살렘 공방전에서 살라딘은 기 왕의 옷을 발가벗겨 소 위에 태우고 결박시킨채 십자군들에게 보이게 함으로써 굴욕감을 주게 한다.안그래도 내분으로 인해 결속력이 약해진 예루살렘왕국은 1187년 7월 4일 하틴전투에서 치명적인 패배를 당한다. 왕 기를 포함한 대부분의 장군과 귀족들이 포로로 잡히고 그 기세를 몰아 살라딘은 신속하게 예루살렘 왕국의 대부분을 공략한다. 전투에서 살아남은 자들은 유일하게 살라딘에게 저항이 가능했던 티레로 도망치게 된다. 티레에서 이벨린의 발리안은 자신의 아내 마리아 콤네누스노 및 다른 가족들을 무사히 구출하기 위해 살라딘에게 예루살렘으로의 안전한 통행을 요청한다. 살라딘은 이를 허락하지만 저항하지 않기 위해 무기를 들지 말고 예루살렘에게 하루 이상 머물지 말라는 조건을 단다. 그러나 주교 헤라클리우스와 시빌라 여왕 (공주에서 이제는 여왕이다)은 예루살렘을 지킬 것을 발리안에게 청한다. 기독교를 위해 이 도시에 반드시 자신이 있어야 한다고 주장한 헤라클리우스는 살라딘과의 맹세를 지킬 필요가 없다고 말하고 발리안은 이를 받아들인다. 발리안은 예루살렘의 상황을 잘 파악하고 있었다고 한다. 도시는 살라딘에게 치여 도망쳐 온 잔당들로 가득했고 예루살렘 전역에 기사라고는 14명도 안되는 상황이었다. 이에 발리안은 견습기사의 신분에 있던 사람들과 시민들에서 60명의 새로운 기사를 서임하다. 또 빌리안은 식량과 다른 물자를 축적함으로서 공성전에 대비하였다. 영화에서도 이 영화의 백미라 할 수 있는 예루살렘 공성전의 준비를 긴장감있게 묘사하고 있다. 영화 속의 빌리안도 예루살렘에 우수한 군대는 커녕 훈련되지 않은 시민들과 대부분의 노예들이 주를 이루고 있다는 것을 깨닫는다. 이에 빌리안은 영화의 초반부에 아버지인 前 이벨린의 영주 고프리가 죽기 직전 빌리안에게 기사 작위를 내리는 장면이 나온다. 이를 떠올린 발리안은 옆에 있던 한 어린 소년에게 신분을 묻는다. 노예라고 대답한 소년과 주변 남자들에게 발리안은 끝나지 않고 계속되는 종교이념간의 대립을 상징적으로 형상화한것 같다는 생각이 들었다. 영화는 한참 동안 이 장면을 보여준 뒤 이슬람 군사들은 성 밖으로 잠시 후퇴하여 재정렬하고 있고 이에 무너진 성벽 앞에서 십자군들도 대치하고 있는 상황이 나온다. 살라딘은 협상을 제안하는 표시를 하여 이에 주인공 발리안은 그 뜻을 알고 홀로 이슬람 군대 앞으로 나아간다. 살라딘과의 협상에서 예루살렘을 포기하라는 살라딘의 말에 어차피 열세인 판에 예루살렘의 모든 것들을 불태우고 끝까지 항전하겠다는 의지를 내보인다. 이에 살라딘은 평화적인 조건을 내거는데 예루살렘을 내어주면 십자군과 기독교인들이 안전하게 철수하여 돌아갈 수 있고 언제든지 기독교인들은 예루살렘에 와서 성지순례를 하도록 하겠다는 조건을 내건다. 발리안은 이를 반신반의 하자 살라딘은 나는 살라딘이다 약속은 지킨다는 굳은 의지를 내보임에 따라 발리안은 이 협상을 받아들인다.(실제로도 옛날 전투에서는 적군의 장수가 홀로 1:1 대면을 해도 저격하여 죽이는 행동 따위는 하지 않고 협상도 지킬 줄 아는 다른 중세시대의 영화를 봐도 다 그렇듯이 비록 전쟁이지만 모든 과정과 끝마무리도 이렇게 신사적으로 했었나하는 생각이 든다) 실질적으로는 살라딘의 승리였지만 발리안의 실리적인 협상수락에 성안에 있던 모든 이들이 환호하며 발리안의 영웅적인 면모는 다시 한번 부각된다. 실제로는 조금 다르다. 발리안은 살라딘을 만나 협상하기 위해 예루살렘을 나섰고 처음에는 거절했던 항복을 제안하나 처음에 살라딘은 이를 받아들이지 않았다. 이에 발리안은 뛰어난 외교력으로 살라딘을 설득하는데 자신의 항복을 받아들이지 않는다면 끝까지 항전할 것을 언급하되 예루살렘의 모든 자원들과 사원 또는 건물들 5천명의 무슬림 포로들도 죽여버릴 것이라고 했다고 한다. 이에 살라딘은 마음이 조금 움직였으나 기나긴 원정으로 국고가 바닥남을 인식하고 성에 있는 모든 사람들을 포로로 간주하여 남자는 10디나르, 여자는 5디나르, 아이들은 1디나르씩 받는 조건하에 풀어주기로 .