관광 마케팅의 이해서론-경주 관광 브랜드 문제점저희가 사전에 조사한 경주 관광의 문제점은 교통의 불편, 역사적 이미지와 잘 맞지 않는 거리, 주차요금, 교통비, 불편한 거리 등이 있었습니다.우선 표지판부터 보면 표지판에 거리가 분명하게 표시되어 있지 않아 이동시 불편함과 걱정이 된다는 의견이 있었으며 표지판이 나무에 가려진 그대로 방치되어 있는 곳이 많아 불편하고, 아무리 역사적인 도시라고 생각하고 관광을 왔지만, 유적지 말고는 볼거리가 많지 않다는 의견도 있었습니다.위의 사진들에서 보면, 왼쪽 사진이 경주 시내 근처에 있는 우체국인데, 오른쪽 사진속의 우체국이 경주의 이미지에 더 적합한 것 같다는 의견이 있었습니다.다른 예로는 밑의 사진의 기와집은 경주의 이미지와 어울리지만, 입간판이 그렇지 못하다는 의견이 있었습니다.그리고 입장료와 주차료에 대해 밑의 사례처럼 입장료보다 터무니없이 높은 주차요금으로 인한 불만도 있었습니다.또한, 경주시에서 문화재 발굴 및 도시 발전 방안으로 추진되던 공사들이 무산이 된 경우가 많은데, 그러한 현장들을 그대로 방치하여 여행객들의 눈살을 찌푸리게 하였습니다.(자료출처 : 한국관광공사)본론-설문조사 결과 통계저희가 경주를 실제로 찾은 관광객들을 대상으로 설문조사를 실시하여 나온 자료를 이용해 통계를 내보았습니다.결론-개선방안위의 자료들을 토대로 저희가 생각한 경주의 개선방안들에 대해 설명 하겠습니다.우선, 많은 관광객들이 경주를 떠올렸을 때 문화적, 역사적 이미지를 많이 떠올리는데 이를 잘 이용해 경주가 가지고 있는 문화적, 역사적 이미지를 더욱 부각시켜 해외의 역사적인 도시들을 벤치마킹 하면 경주가 역사 관광 도시로 더 발전할 수 있을 것입니다. 예를 들면, 우크라이나의 세계 유네스코 지정 도시인 ‘리비우’나 말레이시아의 ‘말라카’와 같은 도시의 장점을 잘 활용하면 좋을 거라고 생각하는데, 특히 ‘말라카’는 도시 전체가 세계 유네스코 문화유산으로 지정되어있는 곳인데 그만큼 역사적인 가치도 충분하고 여행하기에도 부족함이 없을 정도로 관광 포인트도 잘 정비되어 있다고 합니다. 해외의 역사적 도시들이 어떤 식으로 관광지를 설계 하였는지를 더 살펴보고 필요한 부분은 본받아서 경주에도 적용 시킨다면 더 발전할 수 있을 것입니다.설문조사를 통해 얻은 결론 중에 경주하면 떠오르는 연상이나 관광지 혹은 대상은 대부분 불국사, 안압지, 첨성대, 보문단지와 같은 문화재들이었습니다. 그리고 떠오르는 색은 분홍색과 초록색이 제일 많았고, 계절은 봄이 가장 많았습니다. 이와 같은 결론을 통해 대부분의 사람들에게 경주의 이미지가 ‘역사적 문화재’와 ‘벚꽃’으로 인식되어 있다는 것을 알 수 있었습니다. 이러한 결과를 뒷받침 하여 서론에서 제기한 문제점인 경주의 건물들을 경주와 어울리는 분위기로 개선할 필요가 있다고 생각합니다. 건물들이 경주의 이미지와 맞게 변경된다면 경주를 방문하는 많은 관광객들이 지금보다 더 전통적이고 역사적인 느낌을 받을 수 있게 하는데 도움이 될 것입니다.
..PAGE:1KI SUNG YUENG..PAGE:2내용을 입력하세요12345KI SUNG YUENG’s PROFILEHeight : 186cm / weight: 75kgDate of Birth : Jan 24, 1989 in Gwangju Metropolitan CityPlayer’s agent : global sports Agent C2Age : 26 / Nationality : Korea, SouthPositon : Defensive Midfield..PAGE:3KISUNGYUENG010203SpecialAbilityPositionGradeHis world ranking was No. 261His special ability is long-range free kick and pass.His position is defensive midfielder.This is quick judgment is required.About KI SUNG YUENG..PAGE:4KI SUNG YUENG’s Market valueOct, 2010Market value : $2.45m..PAGE:5Jul, 2015Club : Swansea CityAge : 26Jul, 2013Club : SwanseaCityAge : 24Oct, 2010Club : Celtic FCAge : 21Oct, 2008Club : FC SeoulAge : 19KI SUNG YUENG of HistoryRecently, Sunderland have signed midfielder Ki Sung-Yuengfrom Swansea City on a season-long loan...PAGE:6Thank You
Simply Pink Moscatel ▪ Type : Dessert sparkling rose wine▪ Country : Spain▪ Region : La Mancha ▪ Variety : Moscatel Muscat, Tempranillo 1%01 About Rose sparkling wine ▪ Alcoholic strength : 5%▪ Body : Light-Bodied▪ Volume of wine : 750ml ▪ Drinking purpose temperature : 6-8°
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커피랜드 테마파크Ⅰ. 제안배경요즈음 전 연령층을 대상으로 커피에 대한 수요가 대폭적으로 증가하고 있습니다.과거에는 소수의 계층에만 수요가 있었던 커피가 일반사람들에게 까지 친숙해지고 전문적인 지식 또한 장벽이 낮아져 보편화 되어 가고 있습니다.커피의 많은 소비와 현대인들의 다양한 입맛을 사로잡기 위해 다양한 세계 커피를 핵심 매개로 테마파크를 설립하려고 합니다.Ⅱ. 현황분석정말로 밥보다 커피를 많이 먹을까요? 요즘 한끼 밥 값이 6,000원이라고 보면 커피값도 거의 비슷한 수준이니 가격은 우리가 한 눈에 확인할 수 있고, 밥보다 저렴한 것도 있고, 더 비싼 것들도 있으니 어느 정도 비슷한 수준이라고 볼 수 있겠습니다. 과연 소비량은 어떨까요?농림축산식품부와 한국농수산식품유통공사에서 2015년 1월에 발간한 가공식품 세분시장 현황조사에서 위의 답을 얻을 수 있습니다2008년 1인당 2.91kg 에서 2011년 3.38kg으로 증가해 다른 국가들에 비해 증가폭이 상당히 큰 것으로 나타났습니다. 아메리카노 10g을 기준으로 하면 1인당 338잔 정도라고 하니 거의 하루에 한잔은 전 국민이 마신다고 볼 수 있습니다.아래는 1주일에 특정 품목을 얼마나 '자주' 먹는가를 나타낸 표입니다.배추김치쌀밥커피11.8회7회12.3회밥(쌀)보다 더 많이 먹는다곤 할 수 없지만, 더 자주 먹는다고는 충분히 확인할 수 있습니다. 1주일에 12.3회를 소비한다고 하니, 하루에 거의 2번 정도라고 할 수 있겠습니다.또 2011년 1인당 연간 3.38kg을 소비했다고 하는데, 이는 (2008년 기준) 세계 연간 1인당 커피 소비량 (자료 위키피디아)에서 41위(일본)에 해당하는 수치입니다. 당시 핀란드가 12.0kg 으로 1위, 캐나다가 6.5kg으로 11위, 크포아티아가 5.1kg으로 20위 정도이니 유럽, 북미를 제외하곤 세계적으로 보아도 상당한 소비량이라고 할 수 있습니다.생산량도 2013년 65만톤, 금액은 약 1조 6천억원이니, 원두, 생두를 수입하여 가공하는 2차 생산국치고는 규첫째로, 앞서 말한 것 처럼 커피 문화가 보편화 되어가고 있기 때문에 다수에게 친숙한 커피를 매개로 트렌드에 맞춰 높은 효율과 수익을 얻을 수 있는 테마파크를 조성할 수 있습니다.둘째로, 커피의 고급화와 다양화를 시도 할 것입니다. 이러한 시도는 최근 눈에 띄는 시장의 변화로 전체 커피시장에서 커피믹스가 차지하는 비중이 점차 감소하고 있다는 점에 의의가 있습니다. 2008년 정도에는 절반을 넘는 수치였는데 2013년 39.2%로 점차 감소세를 띄고 있습니다. 이는 역시 좀 더 좋은 커피를 찾는 '기호의 고급화' 현상이 나타났다고 볼 수 있습니다.이러한 기호의 고급화를 살려 다양한 원두를 다루는 커피랜드 테마파크를 만들 것입니다.2. Weakness(약점)커피시장은 현재 어느 정도 유명 브랜드가 자리잡고 있는 상황입니다.더 맛있게, 더욱 감미로운 맛을 주지 못하는 이상 커피 시장에서 살아남기란 쉬운 일이 아닙니다.하지만 1인당 커피소비량은 하루 2.4잔으로 선진국과 비교했을때 아직도 커피소비량이 절반수준이기 때문에 커피시장은 계속 발전가능성이 있습니다. 또한 다른 브랜드와는 차별화를 두어 이러한 약점을 타파 할 수 있습니다.3. Opportunities(기회)커피의 다양성을 살려 전세계의 원두를 다루어 국내시장에 그치지 않고 국제적인 시장의 접근 기회를 잡을 것입니다. 또한 우리나라 전통차와 커피의 결합을 통해 한국의 깊은 향과 커피의 고소한 향이 어우러진 특수한 커피를 수출하여 한국 특유의 독특한 커피를 개발 해 세계시장의 기회를 엿보겠습니다.다양한 원두의 설명은 아래 4p를 참고 해 주십시오.4. Threats(위협)약점에서도 언급 했 듯이, 가장 강한 위협은 각 지역에서 빠르게 성장한 체인 커피 전문점 들입니다. 다른 특색과, 차별화를 두지 않는다면 언제든 후순위로 밀려 나갈 수 있는 것이 커피 시장이기 때문입니다.국내 커피 전문점 브랜드별 매장 수 순위…출점 제한 피한 이디야 ‘폭풍 성장’‘커피 공화국’이라는 호칭이 무색하지 않을 만큼 국내 커피 시장은 이루고 있다.이렇다 보니 커피 전문점이 한 블록 넘어 하나가 들어서 있어 상위 브랜드들의 영업 지역 분쟁은 물론 가맹 본부가 매장 리뉴얼을 통해 과도한 수익을 취하는 문제점이 발생하기도 한다. 이를 해결하기 위해 지난해 11월 공정거래위원회는 국내 100개 이상의 매장과 매출 500억 원 이상인 5개 커피 전문점에 대해 500m 이내 출점을 제한하는 모범 거래 기준을 마련했다. 카페베네·엔제리너스·할리스커피·탐앤탐스·투썸플레이스 등 상위 5개 브랜드의 매장이 해당된다.모범 거래 기준이 적용된 지 5개월이 지난 현재 전국 매장 수에서 줄곧 1위를 차지했던 카페베네가 총매출 245억 원으로 규제 대상에서 제외됐던 ‘이디야(EDIYA)’에 1위를 내주며 커피 전문점 시장에 변화가 일어났다. 이디야는 매장이 작아 창업비용이 저렴하다는 장점을 내세워 신규 출점을 이어나간 결과 지난해 3위에서 1위로 올라섰다. -끝하지만 당사의 유통방식은 체인 커피 전문점과 같이 각 지역에 체인을 내어 수수료를 걷는 것이 아니라 테마파크 본점을 두고 매장에 원두를 유통하는 방식을 선택 할 것이고, 차별화 된 차와 커피의 조합으로 고객들의 입맛을 새로이 사로잡을 예정입니다.Ⅳ. 4P 분석1. 제품(product)커피의 메카로 우뚝 설 테마파크인 만큼 제품의 다양성을 살리겠습니다.또한 한국의 차와 커피를 결합하여 독특하고 새로운 시도를 할 예정입니다.각종 차, 핸드드립용 원두, 더치용 원두, 볶지 않은 생원두 등을 다양하게 비치하여 소비자들의 이목을 집중시킬 것이며 세계 각국의 원두를 수입, 비치하여 한자리에서 세계의 커피를 모두 즐기고 맛볼 수 있는 장소를 제공 할 것입니다.- 세계 각국의 커피1) 브라질기후 : 열대, 아열대 기후가 폭넓게 분포최근의 경제발전과 함께 남미의 최대경제국인 브라질은 다른 커피생산국과는 다르게 최대 생산국이면서 동시에 최대 소비국이기도 합니다.브라질에서 생산되는 커피의 경우 엄청나게 큰 면적만큼이나 기상조건, 품종, 정제방식 등이 다르기 때문에 '브라질의 커피: 2,759,520톤 세계1위(국제커피협회,2008년)대표커피 : 버본 산토스, 몬테알레그레, 카페 리오테2) 콜롬비아기후 : 해안 등 평야지대는 고온다습한 열대우림기후, 해발고도 1,000~1,500m지역 평균20도 내외의 아열대성 기후, 2,000m이상 연중 평균기온 14~15도의 상춘기후, 3,000m이상 하루동안 기온차가 커서 밤에는 추움콜롬비아는 브라질, 베트남에 이어 세계 3위의 커피생산국입니다. 전 세계 커피생산량의 약10%정도를 생산하고 있는데요. 200만 명 이상이 커피 생산으로 생계를 꾸리고 있어서 콜롬비아에서는 커피가 매우 중요한 산업입니다.재배품종 : 아라비카생산지역 : 마니살레스, 아르메니아, 메델린, 부카라망가수확시기 : 10월~2월, 4월~6월생 산 량 : 630,000톤, 세계3위 (국제커피협회, 2008년)대표커피 : 콜롬비아 수프레모, 엑셀소, 마니살레스, 아르메니아, 메델린3) 과테말라기후 : 고온다습한 열대기후로 태펴양연안의 저지는 연강수량이 2,000mm에 이르나, 우기와건기가 뚜렷, 중앙고원의 강수량은 고도차에 따라 다르며 우기와 건기로 구분됨1750년대 기독교 목사에 의해 과테말라에 커피가 처음 들어왔는데요. 그 후 1821년 스페인 지배하에서 독립을 하고나서 독일인 이민자들에 의해 본격적인 재배가 시작이 됩니다. 품종은 거의 아라비카종으로 부르봉종이 많고 티피카종도 약간 남아 있습니다.재배품종 : 아라비카생산지역 : 안티구아 과테말라, 코반, 우에우아테낭고, 산타로사, 산 마르코스수확시기 : 8월~4월생 산 량 : 202,200톤, 세계11위(국제커피협회,2008년)대표커피 : 안티구아, 레인포레스트 코반, 볼케닉 산 마르코스, 하이랜드 휴휴, 트레디션아티틀란4) 에티오피아기후 : 에피오피아 국토 절반 이상이 고원으로 되어 있으며, 해발 2,000m 이상의 냉량한기후를 나타내는 지역이 약 25%이면 인구의 대부분이 이곳에 살고 있음에티오피아는 아라비카커피의 원산지이자 아프리카 커피 최대의 생산국입니다. 에티오피아에서하라, 이르가체페, 시다모, 짐마수확시기 : 10월~3월생 산 량 : 367,980톤, 세계4위(국제커피협회, 2008년)대표커피 : 하하, 이르가체페, 시다모, 짐마, 리무5) 탄자니아기후 : 인도양 연안의 기후는 고온다습하나 그밖의 지역은 변화가 많고 기온이 낮은편임탄자니아 커피의 약 90%는 약 40만 세대의 소규모 농가에 의해 생산이 되며 나머지 5% 정도는 대규모 농원에서 재배가 되어지고 있습니다. 탄자니아 커피 대부분은 해외로 수출이 되며 탄자니아 수출 총액중 가장 비중이 높은 농작물입니다.재배품종 : 아라비카(80%), 카네포라(20%)생산지역 : 모시, 탕가니카 호수, 니아사 호수, 탕가수확시기 : 아라비카(10월~2월), 카네포라(6월~12월)생 산 량 : 55,020톤, 세계17위(국제커피협회, 2008년)대표커피 : 킬리만자로, 탄자니아AA, 모시, 음베야6) 케냐기후 : 북부지역은 건조 지역의 특성이 강하게 나타나며, 남부는 사바나기후대로 나누어짐케냐는 19세기 말부터 커피를 재배한 것으로 추정이 되며 기독교 선교단체가 커피종자를 가져와서 재배한 것이 시초인데요.7~80년대 중반에는 케냐 전체 수출의 약 40%를 차지할 정도로 상당히 중요한 작물이었는데요. 최근에는 그 비율이 4%대까지 떨어졌다고 하네요. 그래도 케냐는 커피 생산에 적합한 입지와 커피재배에 대한 체계가 잘 되어 있어서 고품질의 커피생산으로 인해 여전히 중요한 커피 생산국이라고 하네요.재배품종 : 아라비카생산지역 : 케냐산(Mt. kenya), 엘곤, 나쿠루수확시기 : 6월 중순~12월생 산 량 : 57,000톤, 세계16위(국제커피협회, 2008년)대표커피 : 케냐 더블에이, 이스테이트 케냐7) 예멘기후 : 중부 고원지대가 온대에 속하면서 아라비아에서 가장 쾌적한 기후지대임. 여름에는시원하고 서늘하여 연간 400~1,000mm의 강수량을 보이고 평균기온은 0~25℃에 이름예멘은 아라비카원산지로 알려져 있는데요. 예멘커피를 보통 모카커피라고 부르는데 그 이유는 한때 세계최대비카
가격의 결정과 관리 제 15 장CONTENTS 가격 결정에 영향을 미치는 주요 요인들 가격 결정의 목표 가격 결정 방법 4. 가격전략의 실행 및 최종가격결정가격결정에 영향을 미치는 주요 요인들 01 가격 결정 소비자 유통경로 원 가 경쟁환경 법적 규제 가격결정에 영향을 미치는 주요 요인들가격결정에 영향을 미치는 주요 요인들 01 원 가 경 쟁 유통경로 정부 규제 1.1 소비자 (Consumer) 가격 판매량 수요곡선 ※ 수요의 법칙 : 소비자들은 제품의 가격이 낮을수록 더 많은 양의 제품을 구입한다 . 소 비 자가격결정에 영향을 미치는 주요 요인들 01 소형 경승용차 대형 고급승용차 탄력적인 수요와 비탄력적인 수요의 비교 가격 ( 만원 ) 가격 ( 만원 ) 수량 ( 대 ) 수량 ( 대 ) 700 600 5,000 4,000 ※ 수요의 가격 탄력성 : 제품의 가격이 변화함에 따라 판매량이 얼마나 변화하는지를 나타내는 지표 ※ 다만 모든 소비자들이 가격 변화에 동일하게 반응하는 것은 아니다 . 소 비 자 원 가 경 쟁 유통경로 정부 규제 30,000 100,000 30,000 50,000가격결정에 영향을 미치는 주요 요인들 01 1.2 원가 (Cost) 원가 : 가격의 하한선을 결정한다는 점에서 매우 중요한 요소 비용보다 낮게 제품가격을 책정하는 경우 ① 기업이 일시적으로 경쟁사와의 가격경쟁에서 이기기 위해 ② 시장 점유율을 높이기 위해 ③ 현금의 유동성 확보 ☞ 장기적으로는 원가 이하의 제품가격으로는 기업이 생존할 수 없다 . 소 비 자 원 가 경 쟁 유통경로 정부 규제가격결정에 영향을 미치는 주요 요인들 01 원가가 가격결정에 미치는 사례 – 원재료 가격 상승 2008 년 이후 원재료 물가 상승률 : 5 월에 이르기까지 80% 상승 , 원유와 금속소재 등의 국제 원자재가격 상승과 환율 급등으로 원재료에서부터 중간재 , 공산품 등에 이르기까지 물가 상승 ( 원가의 3 요소 – 재료비 , 노무비 , 경비 중 재료비의 영향으로 인한 제품가격 인상의 불가피 ) 소 비 1.5 정부의 규제 (Government Regulation) 제품가격에 대해 정부의 규제가 이루어지는 경우 ① 생필품의 가격을 안정시키기 위해서 법적으로 제품가격을 일정수준으로 동결 ② 사회적으로 바람직하지 못한 제품들에 대한 수요를 억제하기 위해 최저가격 설정 ③ 세금을 부과하여 일정수준 이상으로 가격 유지 소 비 자 원 가 경 쟁 유통경로 정부 규제가격결정의 목표 02 마케팅 목표와 조화를 이룰 수 있도록 가격결정 목표 설정 시 가격 목표 매출 중심적 기타 목표 현상 유지적 이윤 중심적가격결정의 목표 02 2.1 매출중심적 가격목표 (Sales-Based Objectives) 매출 중심적 목표를 달성하기 위한 방법은 시장 침투가격을 채택한다 . 침투가격이 효과적인 경우 표적소비자들이 가격에 민감할 때 규모의 경제가 확보 가능할 때 경쟁자들의 진입 을 저지 가능할 때 매출중심적 이윤중심적 현상유지적 기타 목표가격결정의 목표 02 2.2 이윤중심적 가격목표 (Profit-Based Objectives) 매출중심적 이윤중심적 현상유지적 기타 목표 여러 가지 형태의 이윤 목표를 달성할 수 있도록 제품가격을 책정한다 이윤 극대화 최고의 이윤을 낼 수 있는 가격전략 적정 이윤 장기간에 걸쳐 안정적인 이윤을 확보할 수 있는 가격전략 투자이익률 투자비용의 일정비율을 이익으로 확보할 수 있는 가격전략 자금 부족 , 미래에 대한 불확실성 초기에 많은 이윤을 확보하기 위해 유동성을 높이는 가격전략가격결정의 목표 02 2.3 현상유지적 가격목표 (Status-Quo Objectives) 현재 시장에서 좋은 위치를 차지하고 있어서 더 이상의 변화를 원하지 않는 기업은 현상 유지적 가격 목표를 세운다 . 제품의 안정적인 수요와 함께 경쟁에 따른 이윤 감소의 위험을 줄일 수 있다 . 현재의 시장점유율 유지 경쟁사 제품과의 가격 균형유지 가격의 안정성 확보 매출중심적 이윤중심적 현상유지적 기타 목표가격결정의 목표 02 2.4 기타 가격책정의 목표 치열한 경쟁 , 소비자들의 기호변화용이나 구매비용을 계산한 후 적정이익을 남길 수 있는 수준의 가산이익률을 결정하여 가격 결정 비용중심적 소비자중심적 경쟁중심적 통합적가격결정방법 03 (3) 목표투자이익률에 따른 가격결정 (Target Return Pricing) 기업이 목표로 하는 투자이익률을 달성할 수 있도록 가격을 설정 비용중심적 소비자중심적 경쟁중심적 통합적가격결정방법 03 (4) 손익분기점 분석에 의한 가격결정 (Break-Even Analysis) 손실을 면하는 범위에서 손익분기점 분석을 해서 가격을 책정 비용중심적 소비자중심적 경쟁중심적 통합적가격결정방법 03 손익분기점 ( 판매량 ) = 20,000,000 / (40,000 – 20,000) = 1,000( 개 ) 손익분기점 ( 매출액 ) = 20,000,000 / (1 – 20,000 / 40,000) = 40,000,000( 원 ) 비용 · 매출 ( 만원 ) 수량 ( 대 ) 4,000 2,000 고정비 1,000 손실 (loss) 이익 (profit) 0 손익분기점 (BEP) 비용중심적 소비자중심적 경쟁중심적 통합적가격결정방법 03 3.2 소비자중심적 가격결정 (Consumer Based Pricing) 생산비용보다는 표적시장에서의 소비자들의 상품에 대한 평가와 그에 따른 수요를 바탕으로 가격을 결정하는 방법 소비자가 평가한 상품의 지각된 가치에 따른 가격결정방법 (1 ) 직접가격 평가법 : 소비자에게 상품가치를 직접 물어보는 방법 (2 ) 직접지각가치 평가법 : 상품의 상대적인 지각가치를 직접 조사하는 방법 예 ) 소비자에게 상품을 보여준 후 상품의 가치를 화폐단위로 답하게 하는 것 비용중심적 소비자중심적 경쟁중심적 통합적가격결정방법 03 예 ) 진공청소기 제품이 각각 3 가지가 있고 평균가격은 10 만원인 경우 : 각 상품을 총합 100 점이 되도록 상대적인 점수를 부여하여 백분위 비율로 환산한 다음 진공청소기 제품들의 평균가격과 상품의 수를 곱하여 나타냄 비용중심적 소비자중심적 경쟁중심적 통합적 상대적인 지각가치 제 품 보다 중요하게 생각 주로 과점형태의 시장구조에서 많이 사용가격결정방법 03 (2) 경쟁입찰에 따른 가격결정 2 개 이상의 기업들이 각각 독자적으로 특정 제품이나 서비스 , 프로젝트 등에 대한 가격 제시 입찰금액 비 용 이 익 입찰 성공확률 기대이익 90,000,000 80,000,000 10,000,000 0.7 7,000,000 100,000,000 80,000,000 20,000,000 0.5 10,000,000 110,000,000 80,000,000 30,000,000 0.2 6,000,000 120,000,000 80,000,000 40,000,000 0.1 4,000,000 비용중심적 소비자중심적 경쟁중심적 통합적가격결정방법 03 3.4 통합적 가격결정 (Combination Pricing) 실제로 기업이 가격을 결정하는 데에는 지금까지 살펴본 가격결정방법 세 가지를 모두 종합적으로 고려하는 것이 바람직 비용중심적 가격결정 소비자중심적 가격결정 경쟁중심적 가격결정 비용중심적 소비자중심적 경쟁중심적 통합적 종합가격전략의 실행 및 최종가격결정 04 최종가격 결정 심리적 가격전략 초기고가 전략 , 시장침투 가격전략 가격할인과 공제 가격차별화 제품결합을 통한 가격책정 최종적인 제품가격의 결정과 추가적으로 고려해야 할 사항들을 검토가격전략의 실행 및 최종가격결정 04 일반적으로 판매가격을 책정할 경우 60,000 원과 같이 단위 수를 맞춰서 책정되지만 쇼핑몰에는 59,900 원에 판매하여 60,000 원에 비해 저렴하다는 인식을 줌 4.1 심리적 가격전략 가격과 품질간의 연상관계 형성 – 가격을 품질의 지표로 사용 단수 가격 결정 화폐단위로 가격 책정 시 가격을 실제보다 저렴하게 지각하게 하는 방법 단수 가격 결정의 사례 – 나이키 축구화 심리적 초기고가 , 시장침투 가격할인 및 공제 가격차별화 제품결합가격전략의 실행 및 최종가격결정 04 준거 가격 소비자들이 심리적으로 적정하다고 생각하는 가격수준 자사제품의 준거 가격을 높게 설정하도록 유도한 뒤 준거 가격icing) 초기고가전략과 반대로 신제품 초기에 낮은 가격을 설정하는 가격전략 규모의 경제가 존재하거나 단위당 이익이 낮더라도 대량판매를 통해 총 이익을 확보할 수 있다고 판단될 때 적절 심리적 초기고가 , 시장침투 가격할인 및 공제 가격차별화 제품결합 시장침투가격전략 사례 – 공짜폰 단말기 시장이 포화상태에 접어들고 이동통신업체들이 규모의 경제를 확보함에 따라 단말기 수익보다는 가입자 유치를 위해 신제품으로 출시하는 일부 단말기에도 파격적인 공짜폰 이벤트를 감행함가격전략의 실행 및 최종가격결정 04 4.3 가격할인과 공제 가격할인 수량할인 거래할인 계절적 할인 가격 할인 *공제 (allowances): 기존제품을 신형제품과 교환 시 기존의 제품가격을 책정하여 신제품의 가격에서 공제해 주거나 제조업자의 광고나 판매촉진 프로그램에 참여하는 유통업자들에게 보상책으로서 가격 할인 및 일정금액 지급 심리적 초기고가 , 시장침투 가격할인 및 공제 가격차별화 제품결합가격전략의 실행 및 최종가격결정 04 4.4 가격차별화 (Price Discrimination) 수요를 기초로 하여 탄력적인 소비자와 비탄력적인 소비자에 따라서 가격을 달리 측정하는 방법으로 서비스산업 등에서는 고객이 집중되는 시간과 한가한 시간에 따라 다른 가격 적용 가격차별화 사례 – 국제전화 하루 동안 이용자가 많지 않은 심야 시간대에 할인을 하여 피크 타임 (peak time) 과는 다른 가격대 형성 이외에도 가격대를 주말과 평일로 구분하는 숙박 , 레저시설 , 계절로 구분하는 국제항공요금 등 심리적 초기고가 , 시장침투 가격할인 및 공제 가격차별화 제품결합가격전략의 실행 및 최종가격결정 04 4.5 제품결합을 통한 가격책정 (Product-Mix Pricing) (1 ) 가격계열화 (Price Lining) 한 제품의 단일가격이 아닌 품질이나 디자인에 따른 다양한 가격대를 설정하고 그 안에서 구체적인 가격 설정 가격계열화 사례 – 정장 심리적 초기고가 , 시장침투 가격할인 및 공제 가격차별화 제품결합
안녕 하십니까 000 교수님교수님께서 이 리포트를 내주신지 좀 오랜 기간이 지났지요..강의시간에 내주신 과제라서 정해진 기한 내에 내는 것이 당연한 건데리포트의 주제가 저에게는 너무 막연하고 어려웠습니다.저는 하고 싶은 일들은 많고 제가 매력을 느끼는 직업에 대한 로망이 있어도 “에이, 내가 무슨” 이라는 생각을 가지며 지레 겁부터 먹고 아무런 시도조차 하지 않은 채 꿈을 포기하곤 했었습니다. 그래서 누군가가 저에게 너의 꿈은 무엇이냐 물을 때 저는 항상 자신 있게 대답하지 못했습니다. 20년을 살아왔는데 거창하지는 않더라도 그 소소한 작은 꿈조차 없는 제가 한심스럽고 또 한 편으론 부끄럽기도 하여 이번 기회를 통해 제 자신을 다시 한 번 되돌아보고 생각해봤습니다. 21살이 되기까지 한 달도 채 남지 않은 지금, 이제는 정말 확실하게 꿈을 정해서, 그 꿈을 이루기 위한 세부적인 계획을 세우고 실천해나가야 할 필요성을 느꼈습니다.저는 중학생 때부터 스튜어디스라는 직업에 대한 동경이 아주 컸습니다. 몸매도 날씬하고 얼굴도 예쁜 승무원 언니들이 항공사 유니폼을 입고 무리지어 공항을 걸어 다니는데 같은 여자인데도 눈을 뗄 수 없을 정도로 매력적인 직업이라 느꼈습니다. 그 동경이 점차 커지면서 스튜어디스란 직업이 궁금해지고 많은 관심이 갔습니다. 그래서 고등학생 때는 전문적인 직업들을 직접 체험할 수 있는 기회가 있었는데 한 치의 망설임도 없이 참여하여 승무원이란 직업을 직접 경험해보면서 정말 간절한 제 꿈이 되었습니다.그러나 승무원이 되기 위해 필요한 조건은 생각보다 많이 까다로웠습니다. 무엇보다 외모적인 이미지가 정말 큰 비중을 차지하며 경쟁률도 엄청난 직업에다가 스피치, 영어회화실력, 상황대처능력 등 많은 부분들을 준비하여 3차 최종면접까지 통과해야한다는 사실을 알고 그때의 저는 승무원이 되기 위해서는 턱 없이 부족하다는 것을 깨닫고 시작하기도 전에 꿈을 접었었습니다. 하지만 해보지도 않고 무작정 포기하기엔 제 자신한테 너무 죄스럽기에 이런 마음가짐으로는 나중에 대학교를 졸업하고 사회에 나갔을 때 정말 아무 일도 하지 못하기 때문에 이제는 마인드부터 바꾸려 합니다.제가 감명 깊게 읽은 책 중에 「아프니까 청춘이다」라는 책이 있는데 책의 첫 구절에는 인생시계에 대한 글이 있습니다. 1년에 18분씩, 10년에 3시간씩 계산하면 지금 저의 시간은 고작 오전 6시입니다. 무엇을 시작하려하면 늦었다고 포기하는 경우가 많았는데, 인생시계로 본다면 저는 이제 막 시작하는 단계임을 깨달을 수 있었습니다.이제 확실해진 저의 꿈을 이루기 위해서는 많은 노력과 스펙이 필요합니다.일단 현재 영어실력이 많이 부족하기에 영어공부를 정말 열심히 할 것입니다. 취업에 있어서 토익자격증은 필수이기에 영어공부를 절대 소홀히 하지 않을 것입니다. 그리고 규칙적인 생활패턴과 운동을 습관화하여 건강하고 아름다운 몸매를 가꿀 것입니다. 그리고 제일 중요한 스피치 연습을 완벽히 할 것입니다. 나중에 면접관 앞에서나 서비스직을 할 때에 많은 사람들 앞에서 말을 잘 해야 하는데, 긴장되더라도 학교 피피티 발표도 해보는 등 많은 경험을 쌓아 떨림과 공포증을 극복하고 조리 있게 말하는 연습을 할 것입니다.
서론나의 목표나의성격(MBTI) 및 강점과 약점 파악본론나의 5년 후의 미래결론느낀점내 나이 스물 셋. 지금으로부터 5년 후 나는 어디서 어떤 일을 하며, 또 어떻게 살고 있을까?사람들은 누구나 자신의 취미와 특기, 적성과 관련해서 본인에게 확신을 느낄 수 있을 만한 일에는 어떤 것들이 있는지 생각해 보았을 것입니다. 물론 저도 그랬었지만 단지 막연한 생각에서 그쳤을 뿐, 부끄럽게도 아직까지 제 미래를 구체적으로 설계 해 본적이 없습니다. 대학생 막바지 학년인 저는 사회진출에 대한 두려움과 취업에 대한 압박이 크게 와 닿는 때입니다. 그러나 이때껏 저의 생활을 돌이켜 보면 주어진 학업을 수행하는 데에 급급했고, 단순히 인간관계를 유지하는 데에 불과했던 것 같습니다. 늦었다고 하면 늦은 시기지만 지금에서라도 앞으로 어떤 마음가짐으로 어떠한 준비를 하고, 또 어떻게 목표에 도달 할 것인가에 대한 세세한 계획들을 세울 필요가 있다고 생각합니다. 성공한 사람들의 성공 비결에 빠질 수 없는 것이 있다면 바로 계획하는 습관이라 합니다. 자신의 인생을 설계하고 구체적인 계획 아래 실천해나가는 사람이 인생의 성공대열에 먼저 들어갈 수 있다는 것을 저는 확신합니다. 두루뭉술한 계획이 아닌 실천 가능한 현실적인 계획을 바탕으로 저의 5년 후 의 미래를 그려볼 것입니다.예측하기 어려운 미래를 바라보기 위해서는 우선 지금의 나 자신부터 파악을 해야 합니다. 따라서 5년 후의 제 자신의 모습을 예측하기에 앞서첫째로 둘째로 MBTI 성격유형검사를 바탕으로 을 알고, SWOT 분석을 통해 부터 파악하고 성찰 해보겠습니다.중학생 때 부터였던 것 같습니다. 스튜어디스란 직업을 동경하게 된 것이.중학교 3학년 때 인천공항에 가게 되었는데 그 때 우연히 몸매도 날씬하고 얼굴도 예쁜 승무원 언니들이 제복을 입고 무리지어 걸어가는 것을 보았습니다. 같은 여자인데도 눈을 뗄 수 없을 정도로 치명적이게 매력적이었습니다. 저는 그 때부터 스튜어디스란 직업에 처음 관심을 갖기 시작했습니다. 그렇게 고등학후로 승무원이 되기 위한 필요조건에는 어떤 것들이 있는지, 또 취업과정은 어떤지 열심히 찾아보았는데, 생각했던 것 보다 많이 까다로운 것을 알게 된 저는 어리다면 어린 나이에 바로 위축되어 포기했었던 기억이 떠오릅니다. 스튜어디스란 직업이 저한테 멀고 어렵게 느꼈었지만 동경하는 마음은 언제나 그대로였습니다.그렇게 저는 22살 때 까지만 해도 관심이 가는 일들이나, 어떤 특정한 직업에 대한 로망이 있음에도 불구하고 “에이, 내가 무슨” 이라는 생각부터 가지며 지레 겁부터 먹고 아무런 시도조차 하지 않은 채 꿈을 포기하곤 했습니다. 또한 누군가가 나에게 꿈이 무엇이냐 물었을 때도 선뜻 자신 있게 대답하지 못했습니다. 20년을 넘게 살아왔는데 거창하지는 않더라도 소소한 작은 꿈조차 자신 있게 말 못하는 제 자신이 많이 한심스러웠었고 한편으론 많이 부끄럽기도 했었습니다. 그렇게 이리저리 방황하던 중 지금 듣고 있는 [자기성찰과 비전설계] 라는 강의가 눈에 띄었고, 별 다른 고민 없이 재빨리 수강신청을 했었습니다. 한낱 강의가 될 수 있을지라도 현재 발등에 불이 붙은 저로썬 그 강의를 통해 진로적인 부분에서 자그마한 확신이라도 가질 수 있지 않을까 하는 간절함으로 열심히 수업에 참여하였습니다. 강의 이름처럼 제일 먼저 자기 자신에 대해 파악하는 시간부터 가졌었습니다. 나의 이해라는 타이틀 안에서 나는 누구인지 어떤 사람인지 부터 또 어떤 꿈을 갖고 있는지 생각해보고 그렇게 차근차근 한 가지 씩 글로 적어서 남에게 나를 알리는 시간도 가질 수 있었습니다. 이렇게 강의를 통해서 제 꿈에 대해 다시 한 번 진지하게 생각해보고 글로 표현하다보니 전과는 다르게 지금은 자신감도 많이 붙으면서, 스튜어디스가 내가 정말 원하고 바라는 직업이구나 하고 확신을 가질 수 있는 계기가 된 것 같습니다. 4학년 1학기가 다 끝나가는 이 시점에서 지금 뭘 준비하려해도 늦은 감이 있다는 것을 아주 잘 알고 있지만, 남들보다 조금 뒤쳐지더라도 굴하지 않고 꿋꿋이 계획한 것을 실천하다 보면 반드시 낙천적이고 끈기가 없는 편이라 열정을 다해 노력을 하지 않는다는 큰 단점이 있습니다. 하지만 하고 있는 일이 나에게 혹은 주위사람들에게 실질적으로 도움이 되고 부각이 되는 일이라면 열성적으로 그 일에 임하기도 합니다. 앞으로의 취업을 준비하는 데에 있어서 이 부분은 정말 크디 큰 단점이지만 이것은 내가하기 나름이기에 열정을 가지고 최선을 다해 노력 할 것입니다.또한 저는 제 자신의 의견이나 가치를 다른 사람에게 강요하지 않는 편입니다. 오히려 상대방의 의견을 수용하는 경우가 많고 반대의견이나 충돌을 피하여 인화를 중시하는 편입니다. 이 때문에 주의사람에게서 순하다 혹은 착하다는 말을 자주 듣기도 합니다.이는 성격 유형 에서 알아 볼 수 있는데, 주위의 반응에 매우 민감하여서 칭찬받기를 상당히 좋아합니다. 칭찬을 받으면 쑥스러워서 겉으로 티내지는 않지만 속으로 매우 기뻐하고 그 일에 대해 더욱 열성적이게 되는 편입니다. 반대로 부정적인 반응을 보게 되면 금방 주눅이 드는 편입니다. 말수가 적고 과묵한 편이라 말보다는 행동으로 마음을 나타내고 남에게 해를 끼치는 것을 매우 싫어합니다.성격 유형 에 드러나듯이 현재를 즐기는 편이어서 항상 여유를 가지고 느긋한 편입니다. 이에 준비성이 부족하여 막상 일에 닥치면 그때 급하게 행동하는 경향이 있어서, 항상 미리미리 계획하는 습관이 필요한 것 같습니다.저의 이러한 성격들이 삶을 살아가는데 있어서 플러스인 부분도 있고, 마이너스인 부분도 있습니다. 저의 단점인 성격들을 지금부터라도 나의 꿈에 걸맞게 서서히 보완 할 것입니다. 그래서 서비스직에 어울리는 밝고 외향적인 성격으로 변화할 것입니다.1>강점(strengths)우선 저의 강점은 긍정적인 사고를 하며, 긍정적인 마인드를 갖고 있다는 것입니다. 사람이 판단하고 사회활동을 함에 있어서 긍정적인 사고라는 것은 매우 중요한 요소라고 생각합니다. 부정적인 생각은 부정적인 결과를 초래할 위험이 많을 뿐만 아니라, 모든 사회적 요소와 결과 등을 비판적인 시각에서만 바라보게 하는 제성공에 보람을 느끼면서 행복해 질 것이다.’라는 마인드 컨트롤을 하면서 위기도 극복하였습니다. 이러한 계기를 통해서 좋은 에너지를 주는 생각과 아이디어로 제 자신을 한 단계 업 시키는 것 같아서 긍정적인 마인드는 저에게 있어 강점이라고 할 수 있습니다.두 번째 강점은 ‘친절’입니다. 옛말에 웃는 얼굴에 침 못 뱉는다는 말이 있었습니다. 저는 이 말에 동의한다고 할 수 있는데, 우선 저를 모르는 모든 사람들에게 친절하며, 제 주변의 사람들에게 항상 밝은 모습을 보여주기 위해 노력합니다. 또한 저는 힘들거나 어려운 상황에 있는 사람들을 보면 그냥 지나치지 못하는 경향을 갖고 있습니다. 이러한 예로는 무거운 짐을 들고 있는 할머니나, 무거운 리어카를 끌고 있는 할아버지 등을 보면 내가 작은 도움이라도 될까라는 심정으로 그들에게 다가가 작은 친절을 베풀곤 합니다. 또한 집 근처에 산으로 등산을 갈 때에도 처음 보는 낯선 산악인들에게도 “힘드시죠?”라면서 인사를 건네며, 내가 갖고 있는 물을 건네는 등의 친절을 베풉니다. 이러한 저의 친절이 몸에 밴 사고방식은 아르바이트 했던 때에 익히게 되었는데 이 강점은 지금도 아주 유용하게 쓰고 있습니다. ‘친절하다’라는 것은 긍정적이며, 나를 긍정적인 생각과 행동을 하게 하는 원동력이다. 나중에 서비스업을 하고 싶은 제 꿈에도 이러한 친절은 좋은 영향일 것이고, 손님들에게 좋은 인상으로 남을 것이며, 저의 생활에도 긍정적인 마인드를 줄 것이라 기대가 됩니다.세 번째, 저의 강점은 운동을 좋아하고 건강하다는 것입니다. 저는 제 자신을 가꾸는 것을 좋아합니다. 행복하고 긍정적인 마인드를 갖기 위해서는 내 몸과 마음이 건강해야 한다고 생각합니다. 이러한 생각을 이루기 위한 결과로 저는 매일 간단한 운동이라도 하며, 제 자신을 가꿉니다. 이렇게 운동을 좋아하는 저의 마인드와 행동은 저에게 긍정적이며, 강점이라고 생각되는 부분입니다. 모든 일을 하는데 있어서 자신이 건강해야 하며, 상대방이 나를 인식하기에도 건강한 마음과 건강한 신체를 있어서 언제나 사업주에게 꼼꼼하고 성실하다는 이야기를 칭찬으로 자주 듣습니다. 이러한 꼼꼼하고 섬세한 면이 저에겐 장점이라고 할 수 있습니다.2>약점(Weakness)저의 약점은 수줍음을 많이 타고 내성적입니다. 지금은 알바를 하면서 이러한 점이 많이 고쳐지기는 하였으나, 활달하지 못하고, 웃어른이나 여러 사람들에게 싹싹하게 대하지 못하는 편입니다. 거기다가 말 수도 적은편이라 원래 알던 사람이랑은 편하게 허물없이 잘 지내지만 친분이 없는 사람들과는 친해지기가 어려운 편입니다. 이러한 내성적인 성격은 저의 약점이 되고 있으며, 이것을 고치기 위해 모르는 사람에게 먼저 가서 말 걸려고 노력하며, 발표수업에도 적극적으로 참여하려고 노력하고 있습니다.두 번째, 저는 우유부단합니다. 두 가지를 놓고 고민하는 상황은 누구나 가지고 있겠지만, 저는 유독 우유부단한 편이며 좋아하는 것을 고를 때도, 좋아하는 것이 너무 많아서 고민하는 경우가 많고 옷을 살 때도 애인이랑 데이트 코스를 정할 때도 우유부단한 저의 성격은 약점으로 작용합니다. 또한 아르바이트 할 때에 고용주가 잔업업무를 요구할 경우에 번번이 거절을 못하고, 우유부단하게 처신하여 일을 떠맡아 하는 경우도 있습니다. 이러한 우유부단한 면은 저의 약점이라고 할 수 있습니다.세 번째, 저는 독서를 좋아하지 않습니다. 책을 읽으면 금방 쉽게 졸리고, 저의 흥미를 끌지 못합니다. 지식을 얻고 싶지만 책이라는 매체는 항상 저에게 딱딱하게만 여겨집니다. 그래서 모든 정보를 인터넷에 의존하지만, 인터넷에서 정보를 얻기보다는 스포츠나 연예뉴스를 검색하고, 재미있는 것만을 찾는 경향이 있어서 저의 발전에는 도움이 되지 않는 것 같습니다. 책을 많이 읽으면 지적이고 풍부한 지식도 얻을 수 있을 텐데 독서를 좋아하지 않는 제 약점이 저에게 있어서 여러모로 좋지 않은 것 같습니다. 저의 이러한 약점을 최소화하기 위해 달 별로 계획을 세워 독서를 하려고 노력하고 있습니다.현재 2016년 6월, 4학년 1학기가 끝나가고 있습니다. 이제 니다.