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[한국상담심리학회] 상담심리사 2급 필기 정리노트

제 1과목 상담심리학상담구조화의 구분상담여건의 구조화상담 장소, 횟수, 시간, 비용, 연락방법 등에 대한 구조화상담관계의 구조화상담의 진행방법, 상담자와 내담자의 역할 등에 대한 구조화비밀보장의 구조화비밀 및 비밀보장의 한계상황에 대한 구조화합리적정서행동상담(REBT)의 비합리적 사고의 요소- 당위적 사고, 과장성, 인간비하성, 낮은 인내심 등게슈탈트 상담의 접촉경계 장애내사: 타인의 행동이나 가치관을 무비판적으로 받아들여 자기 것으로 동화되지 못한 채 남아서 자신의 행동이나 사고방식에 악영향을 미치는 것투사: 자신의 생각이나 욕구, 감정 등을 타인의 것으로 지각하는 것반전: 다른 사람이나 환경에 하고 싶은 행동을 자기 자신에게 하는 것 or 타인이 자기에게 해주기를 바라는 행동을 자기 자신에게 스스로 하는 것융합: 밀접한 관계에 있는 두 사람이 서로 간에 차이점이 없다고 느끼도록 합의함으로써 발생하는 것편향: 감당하기 힘든 내적 갈등이나 환경에 노출되었을 때 압도당하지 않으려고 자신의 감각을 둔화시켜서 환경과의 접촉을 피하거나 약화시키는 것상전과 하인: 무의식적이고 내적 대화를 의식적이고 외적인 대화로 만들 수 있으며, 양자 간의 갈등을 줄일 수 있는 게슈탈트 상담 기법상담이론에 관한 설명여성주의 상담이론- 남녀를 이분법적으로 구분하는 것에서 벗어나 다양성을 인정하고 수용하도록 도움- 여성과 남성의 차이점 또는 유사점을 과장하는 것을 경계하기 위해 알파편견과 베타편견 개념을 사용- 내담자의 문제를 사회, 정치적 차원에서 재구성하여 이해하도록 도움- 성에 근거하여 차별하는 모든 형태의 제도적, 사회적 불평등과 정책에 대항해결중심상담의 질문기법관계성질문: 중요한 타인의 입장에서 자신을 바라보게 해서 이전에는 느끼지 못한 해결 상태를 파악하게 하고, 내담자에게 중요한 사람들의 생각이나 행동을 파악하기 위한 질문에릭 번의 교류분석 상담- 인간의 어린 시절에 많은 것이 결정되나 이는 변화 가능함- 자기 패배적인 인생각본에서 벗어나 자기 삶에 충실할 수 있도록 함- 성 직업발달이론- 진로발달은 성장기, 탐색기, 확립기, 유지기, 쇠퇴기를 거쳐 이루어짐- 진로선택은 자아개념의 실현과정- 자아개념은 직업적 선호와 환경과의 상호작용을 통해 계속 변화- 진로성숙 과정을 체계적으로 기술하지만, 자아개념을 지나치게 강조한다는 비판을 받기도 함- 하비거스트의 발달과업 개념을 차용함수퍼(Super)의 내담자 흥미사정- 표현된 흥미: 내담자에게 직업에 대한 질문을 통해 흥미 파악- 조사된 흥미: 표준화된 심리검사를 사용- 조작된 흥미: 어떻게 시간을 보내는지 관찰수퍼(Super)의 발달적 직업상담에서 의사결정에 이르는 단계- 문제탐색->심층적 탐색->자아 수용->현실 검증->태도와 감정의 탐색과 처리->의사 결정레빈슨의 인생 사계절론- 성인 이전시기, 성인 전기, 성인 중기(중년기), 성인 후기(노년기)- 각 지대 사이에 안정기와 전환기가 반복발달심리학의 주요 쟁점- 유전 VS 환경- 연속성 VS 불연속성- 성숙(종의 특성) VS 학습(개별적이고 특수)- 안정성 VS 불안정성- 결정적 시기- 수동적 존재 VS 능동적 존재- 초기 경험 VS 후기 경험영아기(0~2세)- 신체발달: 제1성장 급등기, 협응 기능 발달, 시각이 가장 늦게 성숙- 대상영속성에 대한 이해- 낯가림, 분리불안 경험- 자긍심, 죄책감, 수치심 등 2차정서유아기(2~4세)- 배변훈련 가능- 소근육, 대근육 발달- 상징적 사고- 자기중심적 사고- 물활론적 사고- 전환적 추론- 인공론적 사고- 파튼의 놀이 유형: 비사회적 놀이, 평행놀이아동기 발달전기아동기(4~6세)- 직관적 사고- 중심화 및 비가역적 사고- 도덕적 사고후기아동기(6~12세)- 보존개념의 획득- 논리적 사고- 복합적 사고- 서열화 및 유목화청소년기(12~19세)- 추상적 사고- 자아정체감- 상대론적 사고- 사회인지- 인상형성- 역할 수용- 사춘기- 자아중심성- 개인적 우화- 상상적 청중- 마샤의 자아정체감: 정체감 성취, 유예, 유실, 혼란- 바움린드의 4가지 자녀양육 유형: 허용적, 방임적, 권위적, 권위주위할당으로 실험집단과 통제집단을 구분한 후 실험집단에 대해서는 독립변수 조작을 가하고, 통제집단에 대해서는 아무런 조작을 가하지 않은 채 두 집단 간의 차이를 전후로 비교하는 방법- 개입 전 종속변수의 측정을 위해 사전검사를 실시- 두 집단의 동질성을 확보할 수 있으며 외재변수를 통제할 수 있음- 내적 타당도는 높으나 외적 타당도는 낮음- 사전검사를 공변량으로 사용함으로써 개인 간의 오차 변량을 조정할 수 있음실험실 실험연구- 외적 타당도는 낮지만 높은 내적 타당도를 얻을 수 있기 때문에 변인들 간의 인과적 속성을 정확히 알고자 할 때 주로 사용- 가외변인에는 표본의 편중, 시험효과, 모방효과 등이 있음- 모의상담연구가 해당- 종속변인에 영향을 미치는 처치변인 외에 가외변인에 대한 통제가 중요현장 실험연구- 내적 타당도, 외적 타당도 모두 높음실험실 기술연구- 내적 타당도, 외적 타당도 모두 낮음현장 기술연구- 외적 타당도는 높지만 내적 타당도는 낮음조사연구의 진행순서문제제기 -> 조사 설계 -> 자료수집 -> 자료분석 -> 결과해석 및 보고통계적 가설검정- 가설이 합당한지 아닌지 판단하는 과정- 통계적 검정력이란 올바른 결정을 내릴 가능성의 정도를 뜻함- 표본 크기가 클수록 통계적 검정력이 올라감- 2종 오류보다 1종 오류가 더 치명적이기 때문에 2종 오류의 위험성을 올리더라도 1종 오류의 가능성을 낮추는 걸 추구표본 크기의 결정 시 고려사항- 표본의 동질성: 동질성이 높을수록 표본의 크기는 작아질 수 있음- 표집방법과 절차: 층화표집은 작은 표본, 군집표집은 큰 표본 요구- 비용, 시간 및 인력의 한계- 카테고리의 수: 변수의 카테고리가 많으면 표본 커짐- 정확성표본크기를 결정하는 요인- 신뢰도와 정확도- 모집단의 동질성- 표집방법과 절차- 자료분석 방법- 통계적 검정력- 시간, 예산, 조사자의 능력, 수집된 자료가 분석되는 카테고리 수조사연구- 설문지 등 표준화된 연구도구를 사용하여 질문함으로써 필요한 정보 수집장점- 풍부한 자료 수집 가능- 수집된 자료창성 장애로 진단한다- ADHD의 진단 기준은 12세 이전DSM-V의 조현양상장애- 장애의 특징적 증상은 조현병과 동일- 장애의 지속기간은 1개월 이상 6개월 이하인 경우- 6개월 이상인 경우 조현병으로 진단- 전조기, 활성기, 잔류기로 구분- 사회적, 직업적 기능의 손상은 필수 진단기준이 아님DSM-V의 조현병 스펙트럼 장애의 심각도심각도 낮음심각도 높음조현형 성격장애?망상장애?단기 정신병적 장애?조현양상장애?조현병/조현정동장애조현병 스펙트럼 장애- 단기 정신병적 장애의 장애 삽화 기간은 최소 1일 이상 1개월 이하이며, 삽화 이후 병전 기능 수준으로 완전히 회복된다- 조현병은 잔류기를 거치면서 음성증상이 남기도 한다- 도파민과 세로토닌의 과잉 분비는 조현병을 유발한다- 망상장애는 항정신병 약물개입이 쉽지 않다조현정동장애- 초기에 현저한 환청과 피해망상이 2개월 정도 나타나다가 주요 우울증 증상이 나타나고, 이후에 정신분열증적 증상과 주요 우울증의 증상이 공존한다조현병- DSM-5 진단기준에서 정하는 증상이 2가지 이상 나타나야함- 망상, 환각, 와해된 언어 중 1개 증상이 반드시 포함- 장애의 징후가 적어도 6개월 이상 지속- 음성증상은 무감동, 무의욕증 등으로 망상, 환각, 와해된 언어나 행동 등의 양성증상보다 더 만성적으로 나타남- 발병 연령은 10대 후반~30대 중반 사이- 남자는 평균적으로 20대 초·중반, 여자는 20대 후반에 발병- 가장 흔한 환각은 환청- 사회선택이론: 중상류층도 정신장애를 겪게 되면 하류층으로 옮겨가게 된다- 표출정서: 가족 구성원이 부정적 정서를 과도하게 표출하는 것이 조현병의 원인이 될 수 있다- 도파민 가설: 조현병의 발병이 도파민의 과다활동에 의해 유발특정 공포증의 치료체계적 둔감법- 울피(J. Wolpe)에 의해 개발, 공포증 치료에 효과적- 불안위계표를 작성한 후, 위계별로 점진적 이완과 불안을 반복적으로 짝지우며 공포증을 감소참여적 모방학습- 다른 사람이 공포자극을 불안 없이 대하는 것을 관찰하도록 하여 공포증을 로 분류일주기 리듬 수면-각성장애- 과도한 졸음과 불면의 반복- 지연된 수면단계형, 조기 수면단계형, 교대 근무형, 불규칙한 수면-각성형, 비24시간 수면-각성형성 관련 장애- 성기능부전의 아형으로 평생형/후천형, 전반형/상황형이 있음- 성욕장애 또는 흥분장애로 진단되기 위해 최소 6개월의 지속기간이 있어야함- 관음장애는 만 18세 이상일 때 진단환각제에 해당하는 약물- 펜치클리딘- LSD- 암페타민류흥분제- 카페인- 코카인- 암페타민- 니코틴진정제- 알코올- 아편- 모르핀- 헤로인자기애성 성격장애- 특권의식- 착취적- 오만함지적 장애- 평균에서 2표준편차 이하로 평가- 경도 지적 장애는 남성이 더 많다조현병- 사회선택이론: 중상류층도 정신장애를 겪게 되면 하류층으로 옮겨가게 된다- 표출정서: 가족 구성원이 부정적 정서를 과도하게 표출하는 것이 조현병의 원인이 될 수 있다- 도파민 가설: 조현병의 발병이 도파민의 과다활동에 의해 유발신경성 식욕부진증- 하제와 이뇨제를 남용섬망 증상- 주의 집중, 유지, 전환 능력의 감소- 지남력 저하- 오해, 착각, 환각을 포함하는 지각 장애제 4과목 학습심리학학습의 정의- 관찰 가능한 행동의 변화- 비교적 영구적인 변화- 학습 경험 후 즉시 일어나지 않아도 됨- 경험이나 훈련을 통해 이루어짐- 강회 되어야 함- 반드시 행동으로 나타나지 않아도 됨학습의 수정된 정의- 경험에 의해 유발되며 질병, 피로 또는 약물로 인한 일시적 신체 상태에 기인하지 않는 비교적 영구적인 행동의 변화이거나 행동 잠재력의 변화비교적 영구적인 것- 단기기억 현상- 민감화- 습관화모든 행동의 변화가 훈련이나 경험을 수반하지 않음- 반사행동- 본능에 의한 성숙- 각인비연합 학습- 민감화- 습관화- 지각학습연합학습- 고전적 조건화- 조작적(도구적) 조건화심리학 패러다임의 변화정신분석 -> 실험심리학적 -> 행동주의 -> 인본주의 -> 인지주의지식에 대한 관점생득론- 플라톤- 데카르트- 칸트- 다윈경험론- 아리스토텔레스- 로크- 흄- 에빙하우스행동주의 학습이

사회복지| 2023.10.16| 39페이지| 5,000원| 조회(3,276)

필기시험, 한국상담심리학회, 상담심리사 2급

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직업상담사 2급 실기시험 요점 정리 자료집

직업상담실무18문제, 60점 이상, 150분(2시간 30분)내담자와 관련된 정보를 수집하고 행동을 이해하고 해석하는데 기본이 되는 상담 기법 6가지 쓰기- 가정 사용하기- 전이된 오류 정정하기- 저항감 재인식하기- 근거 없는 믿음 확인하기- 의미 있는 질문 던지기- 왜곡된 사고 확인하기- 반성의 장 마련하기- 변명에 초점 맞추기- 분류 및 재구성하기---- 개방적 질문 사용하기- 내담자의 말에 경청하기- 내담자의 말에 공감하며 반응 이끌어내기- 내담자의 핵심 신념 탐색하기- 내담자의 비합리적 신념 확인하기- 내담자가 주로 사용하는 방어 기법 탐색하기직업상담의 목적 5가지 쓰기- 직업 목표 명료화- 적절한 진로계획 수립- 자신에 대한 이해- 직업세계에 대한 이해- 합리적 의사결정 능력의 증진- 정보 탐색 및 활동능력 함양- 직업에 대한 가치관 및 태도 형성내담자와의 초기면담 수행 시 상담자가 유의해야 할 사항 4가지- 상담 전 가능한 모든 사례 자료를 검토- 내담자와 만나기- 내담자의 초기 목표를 명료히 제시하기- 비밀유지와 한계에 대해 설명하기- 상담 시 필수 질문들 확인하기진로상담 과정에서 관계수립을 위한 기본 상담기술 5가지 기술공감- 내담자의 감정에 상담자가 주파수를 맞추어 감정을 이해함경청- 내담자가 표현하는 언어와 비언어적인 표현까지 이해하려는 노력반영- 내담자의 생각과 말을 상담자가 다른 말로 바꾸어 내담자에게 되돌려줌직면- 내담자가 모르고 있거나 인정하기를 거부하는 생각과 느낌에 주목하도록 하고, 마주할 수 있도록 하는 것명료화- 내담자의 말 속에 포함되어 있는 생각과 감정의 불분명한 표현을 상담자가 분명히 밝히는 것직업상담사가 갖추어야 할 자질 5가지 쓰기- 내담자에 대한 존경심을 가져야 함- 자기 자신에 대한 이해- 객관적인 통찰력을 가져야 함- 도덕적인 입장을 취해야 함- 직업 심리학적 지식*직업상담사가 갖추어야 할 지식 및 능력- 직업문제를 갖고 있는 내담자에 대한 상담 능력- 진로발달과 의사결정이론에 대한 지식- 직업정보를 수집·보충하여 이나 직업 상담에 대한 내담자의 기대를 평가예언의 평가- 문제의 평가와 개인의 평가를 바탕으로 내담자가 직업적·개인적으로 성공하고 만족할 수 있는가에 대한 예언*진단보다 평가라는 단어를 사용한 이유는 평가라는 개념이 진단보다 포괄적이고 긍정적이기 때문로(Roe)의 수직차원 6단계- 고급 전문관리- 중급 전문관리- 준전문관리- 숙련직- 반숙련직- 비숙련직내담자의 흥미를 사정하려고 할 때 사용되는 흥미사정기법 3가지를 쓰고, 설명직업선호도검사- 홀랜드가 제시한 흥미유형 6가지에 대입하여 내담자의 흥미를 사정직업카드분류법- 직업선택의 동기와 가치를 알아보기 위한 것으로 직업카드를 선호군, 혐오군, 미결정·중성군으로 분류하여 흥미를 사정작업경험의 분석- 내담자가 경험했던 일과 관련된 작업들을 분석하여 직업적 흥미를 찾아내는 기법흥미평가기법- 내담자에게 알파벳에 맞추어서 흥밋거리를 종이에 기입하도록 하여 사정하는 기법진로시간 전망검사 중 원형검사에서 시간전망 개입의 3가지 차원을 쓰고, 설명방향성- 미래지향성을 증진- 미래에 대해 낙관적인 입장을 구성변별성- 미래 계획에 대한 긍정적 태도를 강화- 목표설정을 신속하게 하는 것통합성- 현재 행동과 미래의 결과를 연결- 계획한 기법을 실습하여 미래에 대한 인식을 증진내담자의 흥미를 사정하는 목적 5가지 쓰기- 여가선호와 직업선호를 구별- 자기인식을 발전시킴- 현재 직업에 대한 불만족 원인을 규명- 직업대안을 규명- 직업탐색을 유도홀랜드(Holland)의 흥미에 관한 유형 6가지를 쓰기현실형(R)- 기계, 도구, 동물에 관한 체계적인 조작활동을 좋아하여 현장 일을 선호하며, 사회적 기술에 약함탐구형(I)- 호기심이 많고 분석적이어서 과학적인 활동을 선호하며, 리더십 기술이 부족함예술형(A)- 창의적이며 감성이 풍부하고 개방적이며, 틀에 박힌 일을 싫어하며 규범적인 기술이 부족함사회형(S)- 친절하고 이해심이 많으며 다른 사람을 돕는 것을 즐기나, 과학적이거나 기계적인 활동 능력이 부족함기업형(E)- 외향적이며 지도력이 있고 쓰고, 설명삶의 의미성- 인간은 삶을 통해 스스로의 존재 의미를 발견해야 함진실성- 개인은 실존을 회복하기 위한 진실성 있는 노력을 해야 함자유와 책임- 인간은 자기결정적인 존재로서 선택할 능력과 책임이 있음죽음과 비존재- 삶과 죽음은 분리될 수 없는 연속성을 지니며, 인간은 비존재에 대한 불안감을 가짐*얄롬(Yolom)의 실존주의의 궁극적 관심사- 죽음: 죽음의 불가피성이 삶의 유한성을 더욱 가치있게 만듦- 자유: 인간은 자기결정적인 존재로서 선택할 능력과 책임이 있음- 고립: 인간은 자신의 실존적 고립에 직면함으로써 타인과 성숙한 관계를 맺을 수 있음- 무의미성: 인간은 인생을 살아가면서 끊임없이 삶의 의미를 추구함실존주의 상담의 4가지 차원- 주변세계(자연세계)- 공존세계(인간세계)- 고유세계(자기세계)- 영적세계(초월세계)형태주의 상담의 목표 6가지 쓰기- 자각- 책임- 통합- 성장- 실존적 삶- 자기조절능력 획득직업상담에서 내담자 이해를 위한 질적 측정도구 3가지 쓰고, 설명생애진로사정- 상담자와 내담자가 처음 만났을 때, 짧은 시간동안 사용할 수 있는 구조화된 면접기법- 내담자의 정보와 행동을 이해하는데 도움이 되는 질적 평가절차제노그램- 직업상담 초기에 실시하며 내담자의 가계를 알아보는 도구- 내담자의 직업에 대한 고정관념이나 흥미 등 측정직업카드- 홀랜드 6각형 모형과 관련된 직업카드를 사용하여 직업을 선호군, 혐오군, 미결정 중성군으로 분류하여 직업선택의 동기와 흥미를 탐색생애진로사정의 구조진로사정- 내담자의 직업경험, 교육 또는 훈련과정과 관련된 문제들, 여가활동에 대해 사정전형적인 하루- 내담자가 의존적인지, 독립적인지, 자발적인지, 체계적인지 등 자신의 성격차원을 파악하도록 도움강점과 장애- 현재 내담자의 강점 및 직면하고 있는 문제나 환경적 장애, 장애를 극복하기 위해 갖고 있는 대처자원이나 잠재력 등을 탐구요약- 내담자가 스스로 자신에 대해 알게 된 내용을 요약해보도록 하여 자기 이해를 증진생애진로사정의 구조 중 진로사정의 3가지 부격히 증가한다- 준거측정치의 신뢰도 : 신뢰도가 낮은 특성의 검사는 준거 타당도를 낮게 한다- 준거측정치의 타당도 : 검사가 측정하고자 하는 개념을 제대로 반영하지 못한 경우 준거 타당도 계수가 낮아진다측정의 신뢰성을 높이기 위해 측정오차를 최소화해야 한다. 이를 위한 구체적인 방법 6가지 쓰기- 문항 수를 늘린다- 신뢰도에 부정적인 영향을 주는 문항을 제거한다- 매뉴얼 등을 통한 측정자 태도 일관성 유지- 측정 방식의 일관성 유지- 검사 조건을 균일하게 유지하여 오차 변량을 줄인다- 검사의 실시와 채점과정을 표준화한다- 표준화된 검사를 사용한다평정이 요구되는 관찰 혹은 면접을 할 때 평정자로 인해 발생하는 오류 유형 3가지 쓰기관용의 오류- 채점자가 일반적으로 후한 점수를 주는 성향일 때 나타나는 오류논리적 오류- 특정 행동 특성에 대해 판단한 것이 관련이 있어 보이는 다른 특성의 평정에 영향을 미치는 것중앙집중경향의 오류- 아주 높거나 낮은 점수를 피하고 중간 부분에 모이는 경향후광효과의 오류- 채점자가 느끼는 수검자의 인상이 채점이나 평정에 영향을 미치는 것유사한 심리검사의 결과가 다르게 나타날 수 있는 원인 5가지- 두 검사 시행기간의 차이- 시행 절차의 차이- 검사 환경의 차이- 응답자 속성의 변화- 문항의 반응 수 차이- 문항 수 차이- 문항의 난이도 차이- 문항 속성 차이표준화를 위해 수집된 자료가 정규분포에서 벗어나는 것은 검사도구의 문제라기보다 표집절차의 오류에 원인이 있다. 이를 해결하기 위한 방법 3가지 쓰고, 각각 설명완곡화 방법- 수집된 자료가 정상분포의 모양을 갖추도록 점수를 가감하는 방법절미법- 편포의 꼬리를 잘라내는 방법으로 꼬리가 작을 때만 사용 가능면적 환산법- 각 점수들의 백분위를 찾아서 그 백분위에 해당하는 Z점수를 찾는 방법심리검사 사용의 윤리적 문제와 관련하여 주의해야 할 사항 6가지 쓰기- 심리검사의 평가 결과가 시대에 뒤떨어질 수 있음을 인정- 타당도와 신뢰도가 높은 표준화된 검사 사용- 검사 내용은 수검자에게 미리 고, 각각 설명1) 취업시간 우선의 원칙- 보다 긴 시간을 투자하는 직업을 우선으로 결정2) 수입 우선의 원칙- 위의 경우로 분별하기 어려운 경우 수입이 많은 직업으로 결정3) 조사 시 최근 직업의 원칙- 위의 두 가지 경우로 판단할 수 없는 경우 조사시점을 기준으로 최근에 종사한 직업으로 결정한국표준직업분류에서 직업으로 보지 않는 6가지 활동 쓰기- 자기 집의 가사활동- 교육기관에 재학하며 학습에 전념- 무급 봉사적 일에 종사- 사회복지시설의 수용자 시설 내 경제활동- 불법적인 활동- 금융자산, 부동산 등을 매각하여 수입이 있는 경우- 이자, 주식배당금, 임대료 등의 자산 수입한국표준직업분류(2018)에서 직무 유사성을 구분하는 기준 4가지 쓰기- 해당 직무를 수행하는 사람에게 필요한 지식(knowledge)- 경험(experience)- 기능(skil)- 직무수행자가 입직을 하기 위해서 필요한 요건(skill requirements)한국표준직업분류의 대분류 중 다음에 해당하는 직능 수준 쓰기직업분류직능수준관리자제4직능 수준 혹은 제3직능 수준 필요전문가 및 관련 종사자제4직능 수준 혹은 제3직능 수준 필요군인제2직능 수준 이상 필요판매종사자제2직능 수준 필요단순노무종사자제1직능 수준 필요한국직업사전의 부가직업정보 직무기능은 자료·사람·사물과 연관된 특성을 나타냄.자료의 하위 직무 기능으로 다음 ( ) 안에 들어갈 직무기능은 무엇인지 쓰기- 종합 - (조정) - (분석) - (수집) - (계산) - (기록) - (비교)한국직업사전의 부가직업정보 중 직무기능은 자료, 사람, 사물과 연관된 특성을 나타낸다. 사람과 관련된 세부항목을 5가지 쓰기(관련 없음은 제외)- 자문- 협의- 교육- 감독- 오락제공- 설득한국직업사전의 부가직업정보 직무기능은 자료-사람-사물과 연관된 특성을 나타낸다. 이중 사물의 세부항목 5가지 쓰기- 설정- 정밀작업- 제어조작- 조작운전- 수동조작- 유지- 투임-인출- 단순작업한국직업사전에 수록된 부가직업정보 중 5가지 쓰기- 정규교육- 숙씩 쓰기

직업상담사| 2023.06.10| 34페이지| 6,000원| 조회(349)

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청소년상담사 2급 필기제 1과목 청소년상담의 이론과 실제상담구조화의 구분상담여건의 구조화상담 장소, 횟수, 시간, 비용, 연락방법 등에 대한 구조화상담관계의 구조화상담의 진행방법, 상담자와 내담자의 역할 등에 대한 구조화비밀보장의 구조화비밀 및 비밀보장의 한계상황에 대한 구조화청소년상담사 윤리강령 품위유지 의무 항목- 청소년상담사는 전문상담사로서 품위를 손상하는 행위를 하지 않는다- 청소년상담사는 현행법을 우선적으로 준수하되, 윤리강령이 보다 엄격한 기준을 설정하고 있다면, 윤리강령을 따른다- 청소년상담사는 상담적 배임행위(내담자 유기, 동의를 받지 않는 사례 활용 등)를 하지 않는다합리적정서행동상담(REBT)의 비합리적 사고의 요소- 당위적 사고, 과장성, 인간 비하성, 낮은 인내심 등게슈탈트 상담의 접촉경계 장애내사: 타인의 행동이나 가치관을 무비판적으로 받아들여 자기 것으로 동화되지 못한 채 남아서 자신의 행동이나 사고방식에 악영향을 미치는 것투사: 자신의 생각이나 욕구, 감정 등을 타인의 것으로 지각하는 것반전: 다른 사람이나 환경에 하고 싶은 행동을 자기 자신에게 하는 것 or 타인이 자기에게 해주기를 바라는 행동을 자기 자신에게 스스로 하는 것융합: 밀접한 관계에 있는 두 사람이 서로 간에 차이점이 없다고 느끼도록 합의함으로써 발생하는 것편향: 감당하기 힘든 내적 갈등이나 환경에 노출되었을 때 압도당하지 않으려고 자신의 감각을 둔화시켜서 환경과의 접촉을 피하거나 약화시키는 것상전과 하인: 무의식적이고 내적 대화를 의식적이고 외적인 대화로 만들 수 있으며, 양자 간의 갈등을 줄일 수 있는 게슈탈트 상담 기법상담이론에 관한 설명여성주의 상담이론- 남녀를 이분법적으로 구분하는 것에서 벗어나 다양성을 인정하고 수용하도록 도움- 여성과 남성의 차이점 또는 유사점을 과장하는 것을 경계하기 위해 알파편견과 베타편견 개념을 사용- 내담자의 문제를 사회, 정치적 차원에서 재구성하여 이해하도록 도움- 성에 근거하여 차별하는 모든 형태의 제도적, 사회적 불평등과 정책에인 외에 가외변인에 대한 통제가 중요현장 실험연구- 내적 타당도, 외적 타당도 모두 높음실험실 기술연구- 내적 타당도, 외적 타당도 모두 낮음현장 기술연구- 외적 타당도는 높지만 내적 타당도는 낮음조사연구의 진행순서문제제기 -> 조사 설계 -> 자료수집 -> 자료분석 -> 결과해석 및 보고구조방정식 모형의 절대적합도 지수(Absolute Fit Index)- GFI(Goodness of Fit Index)- AGFI(Adjusted Goodness of Fit Index)- RMSEA(Root Mean Square Error of Approximation)통계적 가설검정- 가설이 합당한지 아닌지 판단하는 과정- 통계적 검정력이란 올바른 결정을 내릴 가능성의 정도를 뜻함- 표본 크기가 클수록 통계적 검정력이 올라감- 2종 오류보다 1종 오류가 더 치명적이기 때문에 2종 오류의 위험성을 올리더라도 1종 오류의 가능성을 낮추는 걸 추구한다표본 크기의 결정 시 고려사항- 표본의 동질성: 동질성이 높을수록 표본의 크기는 작아질 수 있음- 표집방법과 절차: 층화표집은 작은 표본, 군집표집은 큰 표본 요구- 비용, 시간 및 인력의 한계- 카테고리의 수: 변수의 카테고리가 많으면 표본 커짐- 정확성표본크기를 결정하는 요인- 신뢰도와 정확도- 모집단의 동질성- 표집방법과 절차- 자료분석 방법- 통계적 검정력- 시간, 예산, 조사자의 능력, 수집된 자료가 분석되는 카테고리 수조사연구- 설문지 등 표준화된 연구도구를 사용하여 질문함으로써 필요한 정보 수집장점- 풍부한 자료 수집 가능- 수집된 자료의 정확성이 높음- 자료의 범위가 높음단점- 획득된 정보가 피상적임- 고도의 조사지식과 기술 요구사례연구(질적연구)- 특수한 개별 사례를 여러 측면에서 심층적으로 연구링컨과 구바가 제시한 질적 연구의 진실성 요건- 전이가능성- 안정성- 확증가능성- 신뢰성척도- 명목척도에는 성별, 전화번호가 있음- 서열척도는 순위에 대한 정보를 포함- 등간척도를 이용해 평균값, 표준편차, 상관계수를 구할 나누어 진행- 인물들이 등장하는 모호한 내용의 그림자극 제시 + 이야기 구성하는 방법- 지각->이해->추측->상상의 단계를 거쳐 결론을 내림- 비교적 공통적인 요인 작용 + 순수한 개인의 선행경험에 의존하여 대상을 인지- 해석과정: ‘주제’ 강조- 통각/외현화/정신적 결정론을 기본가정으로 벨락이 제시- 통각=외현화=심적 결정론=중복 결정론TAT 욕구-압력 분석법의 7단계 해석과정제1단계주인공의 발견제2단계환경의 압력에 대한 분석제3단계주인공의 반응에 따른 욕구의 분석제4단계주인공의 애착 표현 대상에 대한 분석제5단계주인공의 내적 심리상태에 대한 분석제6단계주인공의 행동 표현방식에 대한 분석제7단계이야기의 결말에 대한 분석아동용 주제통각검사(CAT)- 도판에 모두 동물로 그려짐- 해석과정: ‘통각’ 중시- 기본 9장, 보충 9장으로 구성로르샤흐 검사- 10장의 잉크반점을 보고 대답- 반응 위치/반응 결정요인/반응 내용- 수검자의 반응->약속된 기호로 바꾸어 기록 -> 기호의 빈도, 백분율, 비율, 특수점수 산출 -> 수치적으로 요약- 원초적인 욕구와 환상을 주로 도출- 수검자의 반응을 기호로 바꾸어 기록 -> 각 기호의 빈도, 백분율, 비율, 특수 점수 등을 산출하여 수치적으로 요약로르샤흐 검사 채점 항목(Exner종합체계)- 반응의 위치- 반응 위치의 발달질(그 위치반응은 어떤 발달 수준을 나타내는가)- 반응의 결정인- 형태질(반응한 내용이 자극의 특징에 적절한가)- 반응 내용(반응한 내용은 어떤 내용 범주에 드는가)- 평범 반응- 조직화 반응(자극을 어느 정도 조직화하여 응답했는가)- 특수 점수(특이한 언어반응을 하고 있는가)- 쌍반응반응영역- 전체반응(W)- 부분반응(D)- W, D로 채점되지 않는 영역(Dd)- S(흰 공간이 부분으로 사용됨, 단독으로 기호화될 수 없음)- 여러 영역들을 합성하여 응답한 경우: D or Dd발달질- 통합반응(+): 두 가지 혹은 그 이상의 분리된 대상들을 지각하면서 서로 어떤 관계를 맺고 있는 것으로 지각한 경우- 보통반sorders)- 불면장애- 과다수면 장애- 기면증(수면발작증)- 호흡관련 수면장애- 일주기 리듬 수면-각성 장애- 수면이상증/사건수면(비REM수면 각성장애, 악몽장애, REM수면 행동장애, 초조성 다리 증후군)- 물질/약물성 수면장애성기능 장애- 사정지연- 발기장애- 여성극치감장애- 여성 성적 관심/흥분 장애- 성기 골반 통증/삽입 장애- 남성 성욕감퇴 장애- 조기 사정성 불편증- 아동의 성별 불쾌감- 청소년 및 성인의 성별불쾌감성도착 장애- 관음장애- 노출장애- 마찰도착 장애- 성적 피학 장애- 성적 가학 장애- 아동성애장애- 물품음란장애- 복장도착장애성격장애(Personality Disorders)- 편집성 성격장애- 분열성 성격장애- 분열형 성격장애- 반사회성 성격장애- 연극성 성격장애- 경계선 성격장애- 자기애성 성격장애- 회피성 성격장애- 의존성 성격장애- 강박성 성격장애파괴적/충동조절 및 품행장애(Disruptive, lmpulse-Control, and Conduct Disorders)- 적대적 반항장애- 품행장애- 반사회성 성격장애- 간헐적 폭발장애- 도벽증- 방화증신경인지장애(Neurocognitive Disorders)- 섬망- 주요 및 경도 신경인지장애(=치매)물질관련 및 중독장애(Substance Related andAddictive Disorders)- 물질 중독- 물질 금단- 물질/약물 유도성 정신장애- 도박장애기타 정신장애(Other Mental Disorders)/약물로 유발된 운동 장애 및 기타 약물 역효과(Medical-induced MovementDisorders and OtherAdverse Effects of Medication)- 다른 의학적 상태에 기인한 달리 명시된 정신장애- 다른 의학적 상태에 기인한 명시되지 않은 정신장애- 달리 명시된 정신장애- 명시되지 않은 정신장애DSM-V의 신경발달장애에 관한 설명- 전형적으로 초기 발달단계인 학령 전기에 발현되기 시작- 동반질환이 흔함- 발달결함의 범위가 매우 제한된 손상관찰하도록 하여 공포증을 치료노출치료- 반복적인 노출을 통해 공포자극에 적응하도록 유도- 실제적 노출법, 심상적 노출법, 점진적 홍수법, 홍수법이완훈련법- 불안과 공존할 수 없는 신체적 이완상태를 유도하는 기술을 가르쳐 공포증을 극복하게 함DSM-V의 불안장애- 분리불안장애- 선택적 함구증- 특정 공포증- 사회불안장애- 공황장애- 범불안장애- 그레이(J. Gray)에 의하면 불안과 긴밀한 뇌 영역은 변연계이다- 모어(Mowrer)는 불안장애와 관련해 강박적 행위를 치료하기 위한 방법으로 체계적 둔감법은 효과적이지 않고 회피행동자체를 직접적으로 차단하는 것이 더 효과적이라고 주장함불안장애 하위진단 범주들의 전형적인 발병 연령 순서- 선택적 함구증 -> 특정공포증 -> 공황장애 -> 광장공포증불안 증상을 중심으로 한 정신장애- 강박장애- 외상 후 스트레스장애- 공황장애- 범불안장애아동, 청소년기와 관련된 불안장애에 관한 설명- 범불안장애의 유병률은 젊은 사람보다 나이든 사람에게서 상대적으로 높게 보고된다- 선택적 함구증을 지닌 대부분의 사람이 사회공포증을 함께 지니고 있는 경우가 많다- 아동, 청소년은 공포, 불안, 회피가 최소 4주 이상 지속되어야 분리불안장애로 진단한다- 성인과 비교해 수면곤란, 두통, 복통 등과 같은 신체 증상이 두드러진다연령에 따른 분리불안장애의 특성- 5~8세: 애착대상에게 해가 닥치는 꿈을 꾸거나 걱정하며 등교를 거부- 9~12세: 애착대상과의 분리에 과도한 걱정을 나타냄- 13~16세: 등교거부와 함꼐 신체적 증상을 호소함공황장애(Panic Disorder)의 진단 및 주요증상- DSM-V에서는 공황장애의 주요증상으로 공황발작의 13가지 증상을 제시하며, 그 중 4가지 이상이 나타나야 진단이 가능하다고 규정함- 발작이 없는 중간시기에는 그와 같은 증상들이 다시 나타날지 모른다는 예기불안을 느끼기도 함클락(D. Clark)이 제시한 공황장애의 인지모델- 신체감각을 위험한 것으로 잘못 해석하는 파국적 오해석에 의해 유발- 외적자극과 내적자못함

기타| 2022.11.23| 39페이지| 5,000원| 조회(2,747)

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직업상담사 2급 필기시험 요점 정리

직업상담사 2급 필기 정리노트1과목 직업상담학생애진로사정- 아들러의 개인심리학에 근거- 구조화된 면접기법- 질적 측정도구- 진로사정: 내담자의 경험이나 흥미를 탐색- 전형적인 하루: 하루를 어떻게 보내는지 확인(의존적or독립적)- 강점과 장애: 내담자가 가진 강점과 장애를 탐색- 요약: 수집된 정보를 요약하여 목표성취를 자극내담자의 직업능력 사정- 동기, 역할 사정하기: 진로선택에 대한 중요성 증가시키기, 자기효능감 증가시키기, 확신 증가시키기- 가치 사정하기: 과거 선택 회상, 자유시간과 금전 사용, 존경하는 사람 기술- 흥미사정하기- 성격사정하기6개의 생각하는 모자- 의사결정의 촉진을 위함6개의 생각하는 모자에서 사용하는 모자 색깔- 흑색: 논리적, 부정적, 비판적 사고- 백색: 사실, 중립, 객관적 사고- 빨강: 직관- 노랑: 낙관적, 긍정적 시각- 초록: 새로운 아이디어, 창조적 사고- 파랑: 다른 모자의 사용법을 조절하는 사회자부처(Butcher)가 제안한 집단직업상담 모델- 탐색단계: 자기개방, 흥미와 적성 탐색, 탐색결과 피드백- 전환단계: 자기 지식을 직업세계와 연결하고 가치관의 변화 도모, 가치 명료화- 행동단계: 목표설정, 정보 수집 및 공유, 행동구성주의 진로발달- 자신의 진로관련 행동과 직업적 경험에 의미를 부여하며 스스로 의미를 구성해감- 내담자 자신에게 의미 있는 경험을 찾도록 촉진구성주의 진로이론의 구성요소직업적 성격(Vocational Personality)진로와 관련된 개인의 가치, 욕구, 능력, 흥미 등진로적응도(Career Adaptability)빠르게 변화하는 사회에서 필요한 요소인 융통성과 적응력으로, 환경에 적응하는데 필요한 태도와 행동과 능력을 의미전략과 자원에 따라 자신감, 호기심, 통제, 관심의 요소를 포함생애주제(Life Theme)직업을 선택하고 일을 함으로써, 자아개념을 구체화하고 자신을 드러냄개인의 생애주제를 담은 진로와 관련된 경험담 듣기가 필요*직업상담의 문제유형윌리암슨(Williamson)이 분류한 진로1단계: 내담자가 느끼는 감정의 속성 확인- 2단계: 내담자가 느끼는 감정과 연합된 사고, 신념, 태도 확인- 3단계: 내담자의 사고 신념 등을 한 두 개의 문장으로 요약 정리- 4단계: 상담자의 개입- 5단계: 내담자에게 과제를 부여해서 새로운 사고와 신념의 적절성 검증의사결정자의 유형- 확정적 결정형- 수행적 결정형- 회피적 결정형요스트(Yost)가 제시한 직업선택을 위한 마지막 과정인 선택할 직업에 대한 평과과정- 원하는 성과 연습- 찬반연습(각 직업별 장단점 확인)- 대차대조표 연습- 확률추정연습- 미래 내다보기 연습2과목 직업심리학직무분석방법- 최초분석법: 면담법, 관찰법, 체험법, 설문법- 비교확인법- 데이컴법: 전문가들이 모여서 집중적인 워크숍으로 완성- 과제 중심 분석: 기능적 직무분석(DPT 데이터, 사람, 일) (직무기술서 작성)- 작업자 중심 분석: 직위분석 질문지(직무 명세서 작성)직무분석의 3단계- 직업분석 -> 직무분석 -> 작업분석미네소타 욕구 중요도 검사(MIQ)- 특질 및 요인론적 접근을 배경으로 개발- 20개 근로자 욕구 측정- 6개 가치요인 측정holland 유형학 -> 스트롱-켐벨 흥미검사과제- 직무에 대한 하위개념- 특정 목적을 수행하는 작업 활동- 직무분석의 가장 작은 단위특성-요인이론- 개인적 흥미나 능력 등을 심리검사나 객관적 수단을 통해 밝혀냄- 인간은 측정할 수 있는 독특한 특성을 지니고 있다웩슬러(Wechsler)지능검사에서 결정적 지능과 관련있는 소검사- 기본지식- 어휘- 이해- 공통성긴즈버그(Ginzberg)가 제시한 진로발달 단계- 환상기(6~11세): 놀이 중심, 현실적인 요건을 고려하지 않음- 잠정기(11~17세): 일이 요구하는 조건을 점차적으로 인식- 현실기(17세~성인초기): 능력과 흥미의 통합, 직업 선택의 구체화크럼볼츠(Krumboltz)의 사회학습 이론에서 진로선택에 영향을 미치는 요인- 유전적 요인과 특별한 능력- 학습경험- 과제접근기술- 환경조건과 사건- 환경적 요인, 심리적 요인, 우연적cupational interest)- 가정, 성별, 인종(family, sex, race)일반적성검사(GATB)에서 측정하는 직업적성- 손가락 정교성- 언어 적성- 사무 지각경력개발 프로그램- 자기평가보고(경력 워크숍 등)- 개인상담- 정보제공(사내 공모제, 기술목록, 경력 자원기간)- 종업원 평가(평가기관, 심리검사, 조기발탁제)- 종업원 능력개발(훈련 프로그램, 후견인 프로그램, 직무순환)경력개발 프로그램 중 종업원 개발 프로그램- 훈련 프로그램- 후견인 프로그램- 직무순환신뢰도- 검사 재검사 신뢰도- 반분 신뢰도- 동형검사 신뢰도- 내적일치 신뢰도- 평가자 간 신뢰도신뢰도 계수- 신뢰도 계수는 개인차가 클수록 커진다- 신뢰도 추정방법에 따라서 달라질 수 있다- 검사의 일관성을 보여주는 것이다타당도- 검사의 신뢰도는 타당도 계수의 크기에 영향을 줌- 구성타당도를 평가하는 방법으로 요인분석이 있음- 예언타당도는 타당도를 구하는데 시간이 많이 걸림- 준거(동시)타당도- 내용타당도: 전문가가 눈으로- 안면타당도: 일반인이 눈으로- 구성(구인)타당도가치 중심적 진로 접근모형- 개인이 우선권을 부여하는 가치들은 얼마 되지 않는다- 가치는 환경 속에서 가치를 담은 정보를 획득함으로써 학습된다- 생애만족은 중요한 모든 가치들을 만족시키는 생애 역할들에 의존한다미네소타 직업분류체계Ⅲ과 관련한 직업발달이론- 롭퀴스트와 데이비드(Lofquist and Dawis)의 직업적응이론롭퀴스트와 데이비드(Lofquist and Dawis)의 직업적응이론에 나오는 4가지 성격양식 차원- 민첩성- 역량- 리듬- 지구력인지적 정보처리이론에서 제시하는 의사결정 과정- 의사소통 -> 분석 -> 종합 -> 가치평가 -> 실행규준- 백분위: 원점수의 분포에서 100개의 구간으로 점수들을 분포하여 변환점수를 부여- 표준점수: 원점수를 주어진 집단의 평균을 중심으로 표준편차로 전환시킨 점수- 표준등급(스테나인 점수): 원 점수를 1~9개의 구간으로 구분하여 각 구간마다 일정 점수나 등급을 부여3과 지식 개념 등- 사람- 사물: 기계와 장비를 가지고 작업하는지 여부고용안정장려금- 비정규직 근로자를 정규직으로 전환- 전일제 근로자를 시간선택제 근로자로 전환- 시차출퇴근제, 재택근무제 등 유연근무제를 도입하여 활용국민내일배움카드- 구직자에게 일정 금액을 지원하여 직업능력개발훈련에 참여할 수 있도록 함- 훈련이력 등을 개인별로 통합관리- 계좌의 지원한도 300만원 + 추가 => 500만원 초과X- 계좌의 유효기간 -> 5년국민내일배움카드제의 직업능력개발계좌 발급 대상- 만 65세인 사람공공직업정보의 일반적인 특성- 특정 분야 및 대상에 국한되지 않고 전체 산업의 직종을 대상으로 함- 무료로 제공- 직업의 구분을 객관적으로 제공직업정보를 사용하는 목적- 근로생애를 설계- 전에 알지 못했던 직업세계와 직업비전에 대해 인식- 일을 하려는 동기 부여직업정보의 일반적인 정보관리순서- 수집->분석->가공->체계화->제공->축적->평가국가 직업훈련에 관한 정보를 검색할 수 있는 정보망- HRD-Net심리검사 중 지필방법으로 실시 가능한 것- 청소년 직업흥미검사- 고등학생 적성검사- 청소년 진로발달검사노동의 한계비용- 노동 1단위를 추가 투입할 때 그로 인한 총 노동비용의 증가분- 노동의 한계비용 = 총 노동비용의 증가분/노동투입량의 증가분취업탄력성(고용흡수력) = 취업자증가율/경제성장률고용률 = (취업자 수/생산 가능인구) X 100취업률 = (취업자 수/신규 구직자 수)X1004과목 노동시장론효율임금 가설- 기업이 시장임금보다 높은 임금을 유지해 노동생산성 증가를 도모경제적 조합주의- 경영참여 회피- 노사관계를 이해대립의 관계로 보며, 이해조정이 가능한 비적대적 관계로 이해- 노동조합운동의 목적은 노동자들의 근로조건 및 생활조건의 개선과 유지노사관계의 이중성- 협조적·대립적 관계- 경제·사회 관계- 종속·대등관계- 법률적 차원의 노사관계노동조합의 두 얼굴- 독점과 집단적 목소리노동조합의 이전(파급, 여과) 효과- 노동조합에 의해 임금이 상승되면 고용량 감소시킴 -> 여력에 따른 임금지급노동조합의 조직률을 하락시키는 요인- 외국인 근로자의 비율 증가- 서비스업으로의 산업구조 변화- 노동자의 기호와 가치관의 변화기업별 노동조합- 노동시장의 지배력과 조직으로서의 역량이 약함Sidney and Beatrice Webb- 노동조합을 임금노동자들이 근로 조건을 유지하고 개선할 목적으로 조직한 영속적 단체로 봄- 목적 실현을 위해 노동시장의 조절, 표준근로조건의 설정 및 유지와 공제제도 등을 다룸1935년 전국노사관계법(와그너법) 이후 확립된 노사관계- 뉴딜적 노사관계- 노동자의 직무 안정성 개선- 의료 혜택 및 퇴직 수당 마련- 훈련 및 승진기회 생김고전학파- 임금생존비설(=임금철칙설): 임금수준은 노동자와 그 가족의 생활필수품의 가치에 의해 결정 된다신고전학파- 경쟁원리 강조- 노동의 동질성을 가정함- 동일노동-동일임금- 노동의 자유로운 이동신고전학파가 주장하는 노동조합의 사회적 비용의 증가요인- 비노조와의 임금격차- 고용저하에 따른 비효율 배분- 경직적 인사제도에 의한 기술적 비효율- 파업으로 인한 생산중단에 따른 생산적 비효율파업을 설명하는 힉스(J. R. Hicks)의 단체교섭모형- 노동조합의 요구임금과 사용자측의 제의임금은 파업기간의 함수이다- 사용자의 양보곡선은 우상향한다- 노동조합의 저항곡선은 우하향한다노동수요의 결정요인- 노동의 가격- 다른 생산요소의 가격- 상품에 대한 소비자의 수요 크기- 노동생산성의 변화- 생산기술방식의 변화노동수요의 탄력성 결정요인- 대체가능성- 총 생산비에 대한 노동비용의 비중- 상품에 대한 수요의 탄력성- 다른 생산요소의 공급탄력성노동수요곡선의 이동- 생산성의 변화- 생산 기술의 발전- 최종상품에 대한 수요, 가격 변화노동공급의 영향요인- 인구의 크기 및 구성- 경제활동참가율- 노동시간- 노동력의 질노동 공급곡선의 이동- 비노동소득의 변화- 다른 가구구성원의 노동소득의 변화- 취업활동에 대한 선호의 변화노동공급의 탄력성- 노동공급의 변화율 ÷ 노동의 변화율(임금률)노동시간의 결정- 소득효과:

직업상담사| 2022.11.21| 35페이지| 3,000원| 조회(1,119)

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