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"스카이패스 제도" 검색결과 1-20 / 240건

  • 대한항공 기업 가치사슬분석과 대한항공 기업전략사례 조사 및 향후시사점
    , 프로모션, Web check-in, 호텔, 렌터카, KAL투어, KALPAK, 여행정보사이트, 전자타임테이블 등이 있다. 이 중 상용고객 우대제도란 대한항공에서 ‘스카이패스’라는 ... 제도로 시행되고 있는 고객 관리 프로그램으로 모닝캄 클럽 회원, 모닝캄 프리미엄 회원, 밀리언 마일러클럽 회원으로 고객제도를 구성하여 우대를 해 주는 것을 말한다. ‘스카이 패스 ... ) 마케팅과 판매활동- 감성마케팅· 내가 사랑한 유럽 top10- 엑설런트 보딩패스· 다양한 파트너사와 제휴- 제휴 그룹인 스카이팀에서의 항공 마일리지 통합· 상용고객우대제도
    리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.01.26
  • 대한항공 서비스 환경사례
    은 1984년 우리나라 항공사 최초로 마일리지 제도를 도입하여 장기적인 고객 확보에 힘썼다. 스카이패스는 항공여행을 자주하시는 상용 고객에게 대한항공 및 제휴사 이용에 대한 사은의 뜻 ... : 한 가족 서비스, 하트 투 하트 서비스 , 스카이 프라이어리티플라잉 맘 서비스 , 임산부 서비스 , 애완동물 서비스 , 마일리지서비스 (스카이 패스권)-2-- 대한항공이 실시 ... 의 건강한 상태여야하고 약물 사용은 금한다. 그리고 상태가 불안정한 애완동물은 운송이 불가하다.-4-(출저 : 대한항공 광고 이미지 )⑦ 마일리지 서비스 (스카이패스)-대한항공
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.04
  • 대한항공 상용고객우대프로그램(스카이패스 변천사)
    대한항공 상용고객우대프로그램스카이패스 변천사대한항공 스카이패스 프로그램 발전단계 (마일리지 및 우수회원제도)1984년 1월 아시아 최초로 상용고객우대 제도(Frequent ... 을 대표하는 고객 서비스 상품으로 자리 잡고 있다.그러던 지난 2019.12.13 대한항공은 스카이패스를 새롭게 개편하게 된다. 스카이 패스 개편 공지자료) 대한항공 홈페이지2.발전 ... Traveller Bonus System, FTBS)를 도입했다. 이 제도는 아메리칸항공이 1981년 처음 도입한 제도로 고객들은 탑승 거리에 따라 마일리지를 적립하고, 적립 마일리지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.22
  • 기업을 하나 선정하여 우선 기업의 개요(업종, 규모, 고객 수 등)를 정리하고, 이 기업의 고객관리는 어떻게 하고 있는지(신규고객확보, 기존고객 유지를 위한 고객정보관리)조사한다.
    함으로써 기업의 투명성을 확보하고 기업에 대한 신뢰도를 높이고자 하였다.4. 고객우대관리 시스템대한항공의 고객우대관리 시스템으로 대표적인 것은 스카이패스 제도이다.스카이패스 제도는 대한항공 ... 항공사라는 이미지를 앞세워서 다양한 마케팅을 실행하고 있다.언어별(한국어, 영어, 중국어, 일본어) 애플리케이션을 제공하여 항공권 예약관련, 출/도착 현황, 스카이패스 마일리지 조회 ... 하여 기존고객유지에 힘쓰고 있다. 2018년의 경우, 스카이패스 마일리지 소진처(코트룸 보너스 신설, 마일리지 로고상품 확대 등) 확대를 통하여 마일리지 사용처를 증대하였고, 보너스
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.04
  • 대한항공
    타임테이블 등이 있다. 이 중 상용고객 우대제도란 대한항공에서 ‘스카이패스’라는 제도로 시행되고 있는 고객 관리 프로그램으로 모닝캄 클럽 회원, 모닝캄 프리미엄 회원, 밀리언 ... 마일러클럽 회원으로 고객제도를 구성하여 우대를 해 주는 것을 말한다. ‘스카이 패스 제도’는 만12세 이상의 대한항공 고객이면 누구나 가입비 없이 가입할 수 있으며, 대한항공을 이용 ... 는 SKY TEAM제도, 상용고객우대제도, KAL Lounge, 홈페이지 채팅서비스, 프로모션, Web check-in, 호텔, 렌터카, KAL투어, KALPAK, 여행정보사이트, 전자
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 4,400원 | 등록일 2022.09.01
  • 대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석 및 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시
    ARS시스템을 도입, 운영하고 있다. 이 시스템은 직원과 연결할 필요 없이 음성정보를 이용해 출·도착, 스케줄 안내 등 운항관련 정보와 스카이패스 제도 등 여러 가지 정보를 안내 ... 은 스카이패스 회원들이다. 모두 1천 만 명이나 되는데 이 중에서도 이용 실적이 100만 마일 이상인 밀리언마일러 회원들은 단골 중의 단골이다. 따라서 대한항공은 이들에게 좀 더 특별
    리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.06.04 | 수정일 2024.06.13
  • 판매자 표지 자료 표지
    대한항공 마케팅전략(A+)
    을 대상으로 ‘ 대한항공 스카이패스 모닝캄 ’클럽 회원 자격을 부여한다 . 모닝캄 회원은 전용 탑승수속 카운터 , 프리스티지 라운지 , 무료 수하물 추가 허용 , 예약 대기시 우선권 ... 시간을 알려줌 . 고객 유형별로 대응하라 ( 품질선호자 , 시간선호자 ) : 스카이 패스 회원 등급에 따라 Express Line 를 활용 가상 대기를 활용하라 ( 서비스 받 ... 을 시간 나타냄 ) : 대한항공을 이용하는 데에 예약 을 받음 . 3 PROCESSPEOPLE ( 서비스 생산자 ) 주요 불만 - 칭송 사내 공개 제도 4 PEOPLEPHYSICAL
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.15 | 수정일 2022.04.18
  • 경영정보시스템<고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를  설명>
    도시를 취항하고 있는 대한민국 대표 항공사로 자리매김하였다. 2) CRM 활용 사례 A. 마일리지 서비스 : SKY PASS 대한항공은 일반 회원을 대상으로 ‘스카이패스’라는 제도 ... 된다. 마일리지는 탑승 구간, 예약 등급에 따라 다르게 적립되며 가족 마일리지를 합산해서 이용할 수 있다. 마일리지 유효기간은 대한항공 탑승일로부터 10년이다. B. 우수회원 제도 - 모닝캄 ... 제도를 통해 타겟 마케팅으로 고도의 맞춤화된 서비스를 제공하고 있다. B-1. 모닝캄 클럽 (MORNING CALM) : 우수회원제의 3등급에 해당 * 자격조건 - 5만 마일 이상
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.12 | 수정일 2024.10.01
  • 대한항공 SWOT분석과 마케팅전략 사례연구
    를 통합하며 포괄적인 ARS시스템을 도입, 운영하고 있다. 이 시스템은 직원과 연결할 필요 없이 음성정보를 이용해 출·도착, 스케줄 안내 등 운항관련 정보와 스카이패스 제도 등 ... 훈련원은 끊임없는 투자로 고객만족을 지향하는 대한항공의 또 하나의 정성이며, 내부 마케팅의 한 활동이라고 볼 수 있겠다.(4) CRM마케팅대한항공의 단골 고객은 스카이패스 회원들이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 4,300원 | 등록일 2021.04.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    대한항공 마케팅 발표
    하는 스카이패스 회원에게 대한항공 탑승 시와 유사한 수준의 마일리지 적립 혜택을 제공01 기업소개 산업 내 경쟁력02 기업분석 S W O T 항공기 보유 우위 국내에서 제일 많은 기수 ... 노력 등 ) 한류열풍 , 제주 무사증제도 KTX, SRT 등으로 인한 국내시장 경쟁심화 코로나 19 장기화 러시아 우크라이나 전쟁으로 인한 유가상승 저가항공사 (LCC) 의 약진02
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.13 | 수정일 2022.09.27
  • 소비자 피해 사례
    다는 이유로 부가서비스 축소의 일환으로 항공사 마일리지 혜택을 줄이고 있다. 하나SK카드는 자사의 스카이패스 혹은 아시아나클럽 등 항공사 마일리지가 적립되는 카드의 경우 무이자 할부 ... 까지 경찰청에 신고, 집계된 피싱 사기로 인한 피해 규모는 4,380억원(42천건)으로 피해예방을 위한 각종 제도시행, 대국민 홍보 등으로 12년도부터 감소하고 있으나 피싱 사이트
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.16
  • 명지대학교 글로벌경영전략 이정환 교수님 개인프로젝트 A+
    . 보조활동1) 기업의 하부구조전국 약 180개에 취항지, 연간 승객수 6억 3천만명 이상을 보유하고 있는 세계 각국의 항공사들의 제휴연합인 skyteam 소속2) 인적자원관리질 ... , 온라인 교육을 통한 상시 학습 및 평생교육 기회 제공, 인하공전과의 연계, 멘토링 제도, 다양한 대학의 MBA제도3) 기술개발무인기사업에 대한 적극적 투자, 에어버스 ... 을 통한 발권 절차의 간소화4) 마케팅여객 예약, 구매 프로세스, 고객사와의 관계 구축, 감성마케팅, 엑설런트 보딩패스(다양한 파트너사와 전략적 제휴 구축), 항공 마일리지 통합
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    대한항공의 마케팅전략과 고객자산
    지며 이는 내부마케팅, 상호작용 마케팅관리로도 이어진다.대한항공의 판매촉진으로는 대표적으로 스카이패스 마일리지 제도가 있으며 스카이팀과 제휴된 항공사 이용시에도 마일리지 적립 ... 했다. 그리고 이 방침 아래 인재ㆍ상생ㆍ나눔ㆍ환경의 경영을 하고 있다. 우선 인재경영은 여성 직원이 약 44%에 달하는 차별 없는 인사 정책과 법적 모성보호 제도를 권장하는 모성보호제도
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.06 | 수정일 2022.05.01
  • 경상대 일본문화의 이해 여행 계획 과제(ㅇㄱㅇ) A+
    ,000원 (왕복편, 스카이스캐너 이용)도쿄 메트로 패스 48시간 14,500원 (클룩 여행사이트 이용)출국 : 김포국제공항 2020년 2월 11일 (화) 12:10 일본항공 JL ... 였으며 산킨고타이 제도와 막번 체제로 운영되었는데 여기서 산킨고타이 제도는 다이묘를 반 년 또는 1년에 한 번씩 에도에 머무르도록 한 제도이다. 에도 막부의 정치면을 보면 천황
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.27
  • 대한항공기업분석 a+받은 자료입니다!
    스카이패스 카드 제도 등의 다양한 서비스를 도입하여 세계적으로 인정받는 글로벌 항공사로 발돋움하였다. 기업 정보를 살펴보면, 회사명은 ㈜대한항공, 영문은 ‘KOREAN AIR
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.25 | 수정일 2021.06.01
  • 과연 사교육이 아이들에게 도움이 되는가
    보다 저렴하게 전국 어디서나 수강할 수 있다.”(조규락 조은진, 2010:136) 또한 메가스터디의 경우 프리패스라는 제도가 있는데 90만원 이하의 가격으로 한번 결제하면 과목 ... 관심도- 단점만 존재하진 않는 사교육:인터넷 강의와 자기주도학습- 인터넷 강의의 부정적인 면3. 결론-본론내용 정리-드라마‘스카이 캐슬’을 통한 우리나라 사교육의 모습-과열된 사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    [한국관광공사] 여행업계 용어 소개 강의 요약 정리
    ) 공항, 도시명에서 유추 가능한 알파벳2) 보딩패스, 수하물 태그에 인쇄3) 항공권 예약 시 공항을 표시하는 공식적 코드비행기를 조금 타 본 일반인들에게도 어느 정도 친숙한 단어4 ... 좌석 공유, 코드세어, 사용고객 우대제도 교환 같은 항공사 간 단순 협력체제를뛰어넘는다.4) 공동 스케줄, 공동마케팅, 공동 기술 개발 추진해서 단일 회사처럼 움직이는다자간 기업 ... ) 특정 상품군 판매(패키지여행, 항공권, 숙박, 입장권)5) 모든 속성의 여행 상품을 비교하고 판매하는 방식으로 지속적으로 발전 중예시네이버 여행상품, skyscanner, KAYAK 전문
    노하우 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.15 | 수정일 2024.09.23
  • 대한항공 서비스마케팅, 4P, 7P, 운영체계, 기업문화, 고객감동, 가치창출, 제품 가격 촉진 유통전략, 서비스사례,슬라이드노트내용有
    7P 소개 대한항공 7P 물리적 근거 모든 좌석 개인 비디오 모니터 좌석 등급별 서비스 일등석 지상 서비스 – 사전 좌석 배정 , 스카이패스 마일리지 적립 , 일등석 전용 탑승수속 ... 운영 그 외에대한항공 7P 기업소개 7P 소개 대한항공 7P 물리적 근거 모든 좌석 개인 비디오 모니터 좌석 등급별 서비스 일등석 지상 서비스 – 사전 좌석 배정 , 스카이패스 ... – 사전 좌석 배정 , 스카이패스 마일리지 적립 , 일등석 전용 탑승수속 카운터 일반석 지상 서비스 – 사전좌석 배정 객실 서비스 – 승객 탑승 환영인사 , 좌석안내 안전방송
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.14 | 수정일 2020.06.24
  • 전략적 제휴,글로벌 네트워크 확보,비용절감,시장진입 용이
    들에게 보다 더 다양하고 재미있는 고객들을 위한 이벤트 를 제시마일리지 스카이패스 카드 서비스남미의 경우 대한항공만 가능 ! 대한항공 마일리지 공제표 아시아나 마일리지 공제표 서비스 ... 와의 차별성 최초 , 최대 화물운송 동맹 전략적 제휴전략적 제휴 서비 스 내용 결론 SKYTEAM 소개SKYTEAM 소개 1997 1998 2000 Open Sky 정책 이후 항공사간 ... sky priority서비스 우선 탑승 수속 수하물 우선 처리 서비스 발권 사무소 및 환승 데스크에서의 우선 서비스 신속한 보안 및 여권 심사 우선 탑승 지원 수하물 우선 취급
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.11.03
  • 판매자 표지 자료 표지
    항공사 소개 레포트
    , 손자녀, 배우자의 부모, 며느리, 사위까지 가능하다.상용기업우대제도(CBMS)가입 회원사의 임직원이 대한항공편 탑숭 시 해당 임직원에게 스카이패스 마일리지를 제공하는 동시 ... 에 회원사에게도 임직원의 탑승마일 실적에 따른 보너스를 제공해드리는 제도이다. 상용기업우대제도의 가입대상은 20인 이상의 스카이패스 회원이 정규직원으로 근무하는 일반 법인 기업이며 정부 ... 실적6) 스카이팀7) 마일리지제도항공사 소개항공사 개요와 역사(1)대한항공의 개요대한항공 (Korean Air Lines)은 대한민국의 국책 항공사이자, 항공운송업체로 한진그룹
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.05.06
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2025년 11월 25일 화요일
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