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EasyAI “서비스마케팅4가지특성” 관련 자료
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"서비스마케팅4가지특성" 검색결과 1-20 / 34,398건

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    [서비스마케팅] 유형상품과 다른 서비스의 4가지 특성과 마케팅 과제를 서술하고 각각의 예를 들어 보기 과제
    서비스는 조직체가 고객들에게 무형적인 형태의 부가가치를 제공하기 위해 수행하는 모든 경제적 활동이다. 재화(유형상품)와 다른 서비스만의 특징은 크게 가지로 무형성, 소멸성, 불 ... 가분성, 이질성이 있다.첫 번째로 서비스는 '무형성(Intangibillity)'을 가지고 있다. 이는 제품과 서비스의 중요한 차이점으로 서비스는 형태가 없어 보거나, 느끼
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.07
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    서비스마케팅_전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이를 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교해보자. 환경변화에 따라 재포지셔닝 전략을 성공적으로 수행한 서비스 기업의 사례를 찾아보자. 효과적인 브랜드를 설명해주는 4가지 특성이 잘 반영된 서비스 브랜드의 사례를 찾아보자.
    적으로 수행한 서비스 기업의 사례를 찾아보자3차시① 효과적인 브랜드를 설명해주는 4가지 특성이 잘 반영된 서비스 브랜드의 사례를 찾아보자② 보조서비스를 이용한 서비스 가치증대가 무엇인지 ... 서비스마케팅2차시① 전통적 마케팅 믹스와 서비스마케팅 믹스의 차이를 핸드폰 제조기업과 무선통신 서비스 기업의 예를 들어 비교해보자.② 환경변화에 따라 재포지셔닝 전략을 성공 ... 설명하고 사례를 찾아보자4차시① 최근에 경험했던 서비스를 생각해보고, 그 서비스 기업이 대기관리를 어떻게 하고 있는지 생각해보자② 코스요리가 제공되는 고급 레스토랑에서 주문
    리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.24
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    서비스마케팅] 서비스의 4가지 특성 기업사례
    별로 개별화된 서비스를 제공하고 있다.표준화된 서비스 제공을 위해서는 보안요원들의 교육이 물론 필요할 것이고 시스템상 오류를 최대한 줄여야 할 것이다. 세콤의 서비스에 한 가지 ... 에스원 세콤무형성세콤은 국내 최초로 첨단 기기와 현장요원의 현장 대처를 결합시킨 시스템보안 서비스 브랜드이다. 이처럼 세콤은 무형의 서비스를 제공하는 업체라고 할 수 있다. 보안 ... 서비스를 받는 것은 무형적인 것이기 때문에 이 서비스는 주관적으로 평가되어 진다. 예를 들어 서비스에 가입하기 전 다른 사람들의 정보에 의존하게 된다. 서비스의 좋고 나쁨은 보안
    리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.11
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    마케팅특강4A) 서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)을 성공적으로 극복할 수 있는 창의적인 마케팅 전략 계획을 수립하고 효과를 예측해 보시오
    마케팅특강4A) 서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)을 성공적으로 극복할 수 있는 창의적인 마케팅 전략 계획을 수립하고 효과를 예측해 보시오0k경영 ... 학과 마케팅특강4A서비스의 네 가지 고유한 특성(무형성, 이질성, 비분리성, 소멸성)은 서비스 마케팅에 있어서 한계점이나 제한점으로 작용할 수 있지만, 창의적인 전략을 통해 차별 ... 적 우위로 만들 수도 있다. 각 특성을 성공적으로 극복할 수 있는 창의적인 마케팅 전략 계획을 수립하고 효과를 예측해 보시오.Ⅰ. 서 론21세기는 상생의 시대로 고객과 주인이 서로
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.10.05
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    패션브랜드기획피피티
    적인 디자인의 콘텐츠 , 맞춤형 서비스를 제공하는 트렌드 세터 이미지를 가진 패션 어플 .: 퍼스널 바인더의 주 고객층은 크게 4 가지로 분류할 수 있다 . C ustomer ... Threat 1. 1:1 개인화 서비스로 사용자 맞춤 서비스 제공 2. 실시간 업데이트로 빠른 트렌드 정보 제공 3. 커뮤니티 기능으로 사용자들 간의 소통과 교류를 도모 4. 아이돌 ... 에 비례해 케이팝 아이돌들과 연예인들이 입는 의상에도 사람들이 많은 관심을 가지게 되었다 . 또한 아이돌들은 단순한 노래와 춤을 보여주는 엔터테이너의 역할을 넘어서 패션 아이콘
    ppt테마 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.05.05
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    설비제안서 및 회사소개서
    -2 고객 접점 분석 6 단계 : 내부 자원 준비 6-1 내부서비스 설계 6-2 조직 , 재무계획 8 단계 : 내부 고객의 참여 8-1 계획의 내부마케팅 방안 8-2 마케팅 계획 ... future. 01 02 Index 03 1 단계 : Market Trend 1-1 시장 규모 1-2 고객특성 2. 단계 : Segmentation, Targeting ... , Positioning 2-1 시장 세분화 / 목표시장 선정 2-2 Positioning 3 단계 : SWOT 분석과 KSF(Key Success Factor) 4. 단계 : 고객
    ppt테마 | 24페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.27 | 수정일 2025.03.21
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    병원마케팅 시험 족보
    하는 분석방법이다.4. 의료서비스특성 4가지를 설명하시오.의료서비스는 일반적으로 무형성, 가변성, 소멸성, 비분리성의 특성을 가지고 있다- 무형성 : 눈으로 보거나 만질 수 없다는 것 ... 등에 따라 질병의 구조가 급변하고 있다.2. 브랜드파워 평가 방법에 대해서 설명하시오.(p.78)4가지를 들 수 있다.독특성 : 경쟁사의 것과 명백히 구분되어져야 하고, 구체적인 ... 의료기관의 특성을 잘 나타내는 표현이 들어가야 한다.연관성 : 서비스의 속성이나 효익을 포함하고 있어야 하고, 서비스의 기능이나 혜택을 이용자 관점에서 이해할 수 있도록 만들
    시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.01
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    문화콘텐츠산업론 기말고사 요약본
    Cycle)? 매출액 수준이나 경쟁상태의 차이를 기반으로 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 등 4가지로 구분-제품수명주기가 마케팅전략의 분석도구로서의 의미를 가지려면 제품유형에 의한 분석 ... 도구.. But! 경쟁사도 쉽게 모방하기 쉬운 마케팅전략이며 기업의 이윤과 소비자의 지불능력 모두를 고려해야하는 이중구조의 특징○가격특성1.문화상품의 가치와 가격문화상품 = 서비스 ... ● 문화콘텐츠산업론CHAPTER 04. STP전략 - 마케팅믹스·STP결정→실행전략 (4P중심으로 전개)-제품(Product),가격(Price),유통(Place),촉진
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.05
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    공연예술기획론 기말고사 A+ 정리본
    기획의 실행과 관리, 마케팅 및 홍보 활동을 포함한다.공연 환경 분석공연 마케팅의 분석 요소 1. 환경 분석 2. 시장 분석 3. 경쟁사 분석 4. 소비자 분석 5. 자사 분석공연 ... 제품/서비스의 유일한 제공자독점적위치고수과점시장소수어려움비가격적 마케팅 요인비가격적 요인들의 차별화독점적경쟁시장여럿쉬움모든 마케팅 요인모든 요인들의 차별화경쟁시장아주많음자유로움없음넓 ... 은 유통망, 저가공급에 대한 보장공연 마케팅의 핵심 개념공연마케팅의 개념과 특성 : 수요의 불확실성이 큼, 반복적이지 않은 소비, 규모의 경제, 완전한 대체 상품 X공연 기획
    시험자료 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.11.05
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    독학사 2단계 마케팅원론 정리본
    ) (★)⑴ 교환의 정의- 기업, 상대방이 제공하는 제품, 서비스에 대한 대가를 지불하고 그것을 획득하는 행위⑵ 교환의 특성- 마케팅의 중심적인 개념으로 기업, 소비자 간 교환조건 ... 를 고려해야 함4. 마케팅 관리철학의 변화① 생산 개념⑴ 생산 개념의 특성- 기업에서 가장 오랫동안 적용해온 개념 중 하나- 산업혁명 발생, 19세기 말까지 수공업으로 제품이 생산 ... 마케팅원론Ⅰ. 마케팅 개념1. 마케팅의 정의와 개념① 전통적 개념⑴ 생산자로부터 소비자에게로의 제품, 서비스 흐름을 관리하는 제반 기업 활동의 수행⑵ 마케팅을 기업 활동의 수행
    시험자료 | 82페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.05.25
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  • 자료 표지
    생활속의 마케팅 기말 문제 족보(기말고사 응시문제)
    에 파고들어 사람들이 알아채지 못하는 사이에 제품을 은밀하게 홍보하는 마케팅을 무엇이라고 합니까?①스텔스 마케팅 ②공익 마케팅 ③IMC ④360도 마케팅4. [문제] 게릴라 마케팅 ... ] 다음 중 인터넷 미디어의 특성이 아닌 것은?①강화된 상호 작용성 ②표준화된 서비스 ③유연성 ④실시간성6. [문제] 인터넷을 이용한 거래에서는 소비자가 스스로 생산자가 될 수 있 ... 에게 이익을 준다. ④생산자-소비자간 직거래가 보다 거래 효율이 높다2. [문제] 360도 마케팅이 등장하게된 배경이 아닌 것은?①기존 광고 매체에 대한 소비자 불신②새로운 매체
    시험자료 | 9페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.04.16
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  • 판매자 표지 자료 표지
    백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안[마케팅]
    화를 시도한다.?ⓐ제품 차별화 : 성능, 디자인 등과 같이 제품의 물리적 특성을 가지고 차별화 하는것ⓑ서비스 차별화 : 제품의 물리적 특성 이외의 서비스적인 측면을 차별화 하는 것 ex ... ), 촉진(Promotion)으로, 크게 4가지로 나뉘는 마케팅 전략을 적절하게 섞어서 사용한다고 주장하였다. 모두 P자로 시작하여 4P라고 부르기도 한다. 마케팅 믹스는 일반 ... 적으로 다음과 같은 4개의 도구로 설명된다.1) Product (제품)마케팅의 대상이 바로 제품이다. 제품은 고객에게 전달되는 가치를 품고 있는 제품, 서비스, 아이디어 등을 말
    시험자료 | 6페이지 | 10,000원 | 등록일 2023.10.28 | 수정일 2023.11.02
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  • 자료 표지
    급식경영학 기출문제
    화된 특성을 고려?하여 식기 세척공간(Ware warshing)이 상대적으로 작게 계획??5. 메뉴의 3가지 역할을 각각의 예를 1가지씩 들어 설명하시오.1. 마케팅도구메뉴는 외식 ... . 국내 외식산업의 경영적 변화 6가지를 쓰시오.1. 외식기호의 개체화2. 지역분할적 소상권의 집중 형성3. 전략적·차별적 마케팅 기법의 활용4. 다양한 판촉전략?5. 프랜차이즈 ... 시스템 확대?6. 포장 및 배달 판매시장의 확대?9. 액티브 시니어(Active Senior)의 특성 4가지를 쓰시오.1. 기존시니어가 수동적이고 보수적 특징을 가졌다면 액티브시니어
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.26
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    급식경영학 정리 레포트
    다. 서비스는 4가지 특성이 있는데 첫째 서비스는 유형의 제품과는 달리 형태가 없는 무형성을 지닌다 둘째 서비스는 제공자의 의해 만들어짐과 동시에 고객의 의해 소비되는데 이를 생산 ... 이 주임무가 된다. 서비스마케팅은 서비스의 생산, 전달 및 소비가 동시에 발생하는 서비스산업의 특성상 판매자와 구매자 간 상호작용 및 서비스 접점을 관리하는 것이 필요하게 되며 흔히 ... 이 필요하다.서비스 마케팅 삼위일체서비스기업이 성공하기 위해서는 외부마케팅,상호작용 마케팅, 내부 마케팅의 세가지 유형의 마케팅이 서로 조화를 이루며 지속적으로 노력해야 한다는 것
    시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.04
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  • 자료 표지
    창업자를 위한 사업계획서 작성요령
    ③ Promote ; 촉진정책④ Place ; 유통정책마케팅 전략은 사업화하려는 제품이나 서비스가 어떠한 것인가에 따라 달라지므로 여기서 구체적으로 논하기 어려우나 위의 4P의 측면을 모두 ... 의 가장 중요한 특성은 어떤 것인가? 누가 현재 이 산업에서 가장 중요한 소비자인가? 새로 생산될 제품이나 서비스가 적용되거나 이용될 주요 분야는 어떤 것이 있는가? 산업이 변화 ... 는가? 기존 경쟁자들 사이에 끼어들기 위해 또는 새로운 경쟁자가 나타났을 때, 경쟁자보다 우위에 서기 위해 가지고 있는 '색다른 무엇'을 가지고 있는가? 등시장은 항상 동적인 특성
    서식 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.05.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    스포츠경영관리사 실기 정리본
    시킴과 동시에광고 권리를 획득하는 것-스포츠산업의 특성1. 복합적인 산업분류 구조를가진다 2. 시간소비형산업이다3. 공간 및 입지중시형산업이다 4. 감동과건강을 제공하는 산업이다5 ... 는 것=반응성: 고객을 도와주려는 의지를 가지고 즉각적인 서비스를 제공하는 것=유형성: 물리적인 시설과 종업원의 외모-스포츠소비자의 구매의사 결정단계 설명1.문제인식: 이상적자아 ... , 현재의 자아의 비교를 통해 문제인식2.정보탐색: 상품, 서비스를 내적탐색과 외적탐색에 근거하여 정보 탐색3.대안평가: 대안들을 기준에 따라 평가4.구매: 대안평가를 통해 실제구매
    시험자료 | 12페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.02.16
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  • 판매자 표지 자료 표지
    스포츠경영관리사 3과목 개념
    는지 등을 파악하는 것차별화 가능성· 다른 세분화된 시장과 비교해서 마케팅 활동에 대한 반응에서 차이가 있어야 하는 것4) 시장세분화의 6가지 기준· 인구·통계학적 세분화· 지리 ... 등 사회적 필요, 자기표현 등 개인적 필요욕구· 소비자 개인의 생활체험에 기초한 특정화된 욕구 혹은 가지고 싶은 욕망수요· 소비자가 지불할 수 있는 제품과 서비스의 총량제품 ... 스포츠를 통해 수익을 창출⑵ 스포츠스폰서십· 기업이 재화나 서비스를 제공하는 대가로 로고, 엠블럼 등 마케팅에 이용할 수 있는 권리를 갖게 됨⑶ 방송중계권· 여러 형태의 방송사
    시험자료 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.24
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  • 판매자 표지 자료 표지
    2024년 2학기 E-러닝 고객관계관리 (CRM) 기출문제 및 정답
    자산가치를 분석할 때 사용되는 두 가지 요소는 고객생애가치 (CLV)와 고객추천가치(CRV)이다.맞다 / 틀리다전통적 마케팅의 4P 내용이 아닌 것은?Place 2) Price 3 ... 적 마케팅 전략의 특성이 아닌 것은?4P 기반마케팅 순환기능 지향성제품 중심의 접근대중 마케팅 방식CRM의 등장 배경 중 시장의 변화 현상이 아닌 것은?고객확보 경쟁의 증가시장 ... ) 데이터의 시계열성 3) 데이터의 통합성 4) 데이터의 휘발성CRM의 유사개념으로 적당하지 않은 것은?ECRM 2) BI 3) 전사적 품질관리 4) 개별 마케팅 커뮤니케이션고객
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.29
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  • 자료 표지
    급식경영학 8장 내용정리
    활동－ 기업이 소비자에게 약속했던 서비스는 종업원에 의해 수행됨－ 종업원 교육과 동기부여의 활동이 구체적으로 전개돼야 함2.4 서비스 마케팅의 특성전통적 마케팅서비스 마케팅전제생산 ... chapter 8 급식서비스 마케팅1. 마케팅의 개요－ 급식산업은 제품의 생산과 서비스가 동시에 제공되는 산업1.1 마케팅의 정의－ 고객과 파트너 그리고 사회에 가치를 창조 ... 적, 전사적1.2 마케팅 개념의 변화1) 생산지향개념 : 수요>공급2) 제품지향개념 : 우수한 제품을 개발3) 판매지향개념 : 효과적인 판매 및 촉진활동4) 마케팅지향개념 : 고객
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.09
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  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+ 레포트] 기업의 마케팅 전략 사례 레포트
    한 특징을 가지고 있어서 경쟁력을 확보하기 위해 비슷한 방향으로 움직이고 있다.유사한 제품/사업 특성을 가짐: 전략 집단 내 기업들은 유사한 제품이나 서비스를 제공하기 때문에 유사 ... 이나 서비스를 개선하고 특정 고객 그룹에 맞춘 마케팅 전략을 수립하는 과정이다. 이를 통해 개별화된 서비스를 제공하여 충성도를 높이고 경쟁 우위를 확보할 수 있다.1.세분시장 방법 및 사례 ... 적 역할 부여확인한 구매 동기를 기반으로 신제품 개발이나 마케팅 전략을 수립한다.고객들의 구매 동기에 맞는 제품이나 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이고 충성도를 향상시킨다.고객
    시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.28
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2025년 06월 03일 화요일
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