백석대 경상학부 경영 졸업시험 답안[마케팅]

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목차

1. STP에 대하여 설명하시오. (시장세분화, 표적시장선정, 포지셔닝의 개념, 기준, 전략 등을 설명하여야 함)
2. 마케팅믹스를 설명하시오.
3. 마케팅컨셉에 대한 설명을 하시오.

본문내용

1. STP전략 - Segmentation 시장세분화
STP전략에서 S에 해당하는 시장세분화는 말 그대로 소비자를 세분화하는 과정을 의미한다. 이때, 기본적으로 소비자를 성별, 연령, 지역에 따라 구분 할 수도 있으며 가치관, 추구하는 라이프스타일 등에 따라서 구분하기도 합니다. 이렇게 소비자를 세분화하여 분류함으로써 기업의 매출에 실질적인 도움이 되는 핵심 소비자의 특징을 파악 할 수 있고, 향후 마케팅 전략을 설정하는데 방향을 잡을 수 있다. STP전략의 첫 단계라고 할 수 있는 시장세분화를 효과적으로 달성하기 위해서는 소비자를 측정가능한 기준으로 분류하여야 하며 분석하기에 시장규모가 적절해야 함은 물론, 시장세분화된 소비자가 기업 매출에 도움이 될만큼 차별화가 있으면 더욱 좋다.
마케팅 전략 수행과정에서 시장세분화가 원활히 진행된다면 목표시장을 명확하게 설정할 수 있기 때문에 마케팅자원을 보다 효과적으로 활용 할 수 있으며 소비자의 니즈를 파악하기 빠르다. 반면에, 시장세분화 과정에서 마케팅 비용이 증가한다거나 관련 시장 외에 가능성있는 시장을 배제 할 수 있다는 단점이 있으므로 STP전략 실행 중 이 점에 유의해야한다.

2. STP전략 - Targeting 표적시장
STP전략의 첫번째 단계인 시장세분화를 바탕으로 마케팅을 집중공략할 핵심타겟층을 선정하는 단계가 바로 표적시장(Targeting)이다. 아무래도 시장의 범위가 넓을 경우 마케팅 효율성이 떨어질 수 있기 때문에, 핵심고객에게 집중적으로 마케팅을 펼치면서 보다 효과적인 마케팅 성과를 이루는 것이 표적시장의 목표라고 할 수 있다. 표적시장을 선정하는 과정에서도 굳이 고객을 세분화하지 않고 전체 시장을 타겟으로 마케팅을 진행하거나, 혹은 세분화된 소비자들의 특성이 맞게 각각 다른 마케팅을 진행하거나 마지막으로 가장 기업 매출에 효과적인 핵심 타겟에게 집중적으로 마케팅을 펼치는 등 그 방법은 상황에 따라 마케팅 전략을 구사하는 것이 좋다.

참고 자료

없음