"통합정보고객관리"의 검색결과 입니다.

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"통합정보고객관리" 검색결과 1,961-1,980 / 2,042건

[경영학] 중소기업정보화사례

했다.◎ 고객 똑바로 보기DW 및 CRM, 켐페인관리시스템이 연동되자 그동안 뿌옇게만 보였던 고 객의 실체가 정확하게 잡히기 시작했다. 학습성향을 분석하여 취약점을 찾아내고 고객의 특성 ... 교육 · 출판업계 정보화 사례"고객을 아주 가까운 거리에서 정기적으로 만날 수 있다는 것은 CRM (고객관계관리)을 운영하는 입장에서 상당히 매력적인 조건이다. 이 조건은 현재 ... 을 구축한 대교는 고객과 채널을 동시에, 효과적으로 관리하 는데 그 초점을 두고 있다. 이를 위해 외부정보 습득 창구(인터넷, 콜센터)와 운영계 시스템, 회사로 들어오는 모든 고객 DB

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.24

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[경영전략론] clubmed 경영사례연구

후방통합능력후방통합의 가능성은 전혀 없고 현지의 기업을 활용하고 각각의 리조트에 자율성이 부과되어 공급자에 대한 정보보유능력이 뛰어나고 현지의 적응상태 등으로 공급자의 교섭력은 낮 ... 다.체형관리클럽메드는 건강 및 체형관리 센터를 운영하고 있다. 빌리지에 따라 차이는 있지 만 운동을 하거나 최신의 기구를 사용하여 긴장을 풀고, 사우나, 터어키식 목욕을 하 ... 으로 한 종합정보시스템으로 골드뱅크 회원들에 대한 지속적인 여행정보 제공(e-mail, 웹진 발송)등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 특히 항공, 호텔, 렌터카 회사와 연계된 온라인

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.04.26

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[국제정치학] 싱가폴의 개관과 한국과의 관계

은 2059년에 시작할 것을 제의함.2002.10.16-17, 차관급 고위관리회담에서 말레이시아측은 미래의 용수공급에 관해서는 협상할 의향이 없으며, 현재의 용수가격인상에 대해서만 협의 ... 및 정부 산하기관의 주요행정 및 인사에 대한 검증(screening) 제공, 부정부패 소지가 있는 행정업무의 취약성 발견 방지책 제시? - CPIB의 전반적 기획 업무? - 정보 ... 및 자료관리, 프로젝트 개발 등의 효율화를 위한 전산시스템 제공3) 국장 및 수사관 임명? 대통령이 CPIB 국장, 부국장, 국장보, 특별수사관 등을 임명함(부패방지법 제3조

리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.05.31

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마케팅전략론

들을 위한 마케팅의 예와 같이 들어보겠다.Ⅱ. 본론1. 4P에 대하여어떤 상품이나 기술을 판매및 홍보전략을 위해서 통합적으로 이것을 수행할 수 있는 방법등을 하나로 모아서 실행 ... Marketing Mix 이다. 즉 전략은 변하지 않으나 전술만 각각 다르게 하고 그것을 하나로 통합하여 수행하는방법을 말한다. 판매만을 고집하던 방법을 가격을 따지게 되고 그 안 ... 에 들어가는 유통과정이나 소비적인 촉진 등을 다 따지게 되고 이것을 하나로 통합하여서 적절하게 사용하는 방법이란 의미이다.1) 마케팅과 4P마케팅의 4p는 product(제품

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.08

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[관광호텔경영] 외식성공비결

의적시의 행사들이 고객들을 매장으로 찾아오게 만드 는 유인제일 뿐만 아니라 Jollibee가 제안하는 '가치 있는 돈' 즉, '아깝지 않은 소비'를 고 객들에게 더욱 강화 ... 들의 사진을 첨가하여 더욱 눈에 보이는 디자인을 강조하였다. 새로운 정보기술로 통합 운영되기 위하여 개선된 상품생산과 프론트 서비스 과정이 Jollibee의 시스템에 적용되어지고 있 ... 들은 시행하고 있다.롯데리아는 총수익의 5∼8%를 직원들에게 돌려주는 제도가 있다.● 교육50일간 전상품에 대한 제조법과 식자재의 관리법에대해 교육을 받는다.● 기타복지2교대 근무라는

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.03

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전자상거래의 동향과 경제에 미치는 영향

으로 전환하기 위한 투자의 초점은 소비자 대상 전자상거래의 온라인 거래와 온라인 뱅킹 서비스, 온라인 거래를 처리할 수 있는 웹 서버 구축, 종합고객관리(CRM: Customer ... 적인 구속력을 전자상거래 업체들에게 제공해 주지 못하고 있는 실정이다.다. 컨텐츠사업접속서비스사업을 통해 정보통신 인프라를 확충하고 네트워크의 고속화가 이루어진 다음에는 통신서비스 ... 64개 업체가 참여한 스마트아일랜드컨소시엄(SIC)등 민간 주도 전자 상거래 컨소시엄을 활성화 하기 위해 적극적으로 투자하고 있다. 선진 7개국(G7)도 초고속 정보 통신 10

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.09

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[경영정보] 국내 이동 통신 업체의 CRM

는 종합고객관리시스템(CRM: Customer Relationship Management)이 최근 2∼3년간 국내 정보기술(IT) 시장의 핫 이슈로 등장하고 있다.특히 통신 업체 ... 를 위해 CRM이 필요한 것이다.2.4 CRM 시스템 구성요소{구 성 요 소내 용Customer Data Warehouse고객에 대한 정보를 보관하는『데이터 저장고』로, CRM의 각 ... 경쟁제품과 차별화가 어렵게 된다. 따라서 고객을 경쟁사보다 더 만족시켜야만 하는 것이 중요해지게 된다. 또한 정보통신분야의 기술발달은 고객을 만족시킬 수 있는 정보를 빠르게 처리

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.16

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[정보관리론] 항공사 예약망 시스템

CRS가 진보된 기술적인 가능성, 시스템 통합과 JAL의 다른 전략적 정보시스템(예를 들면, 산출 관리)과의 비교할 수 없는 이래로 그것은 JAL의 가치 있고 드문 물리적 자본 ... 가 있 개발했다.AXESS는 온라인이고, 메인프레임 기준이며, 외국 운송사의 CRS 뿐만 아니라 세계의 호텔체인과 연결된 통합 여행 정보와 예약 시스템이다. 그와 같이 국내의 경쟁사 ... 를 제공하기 위해 인터넷 사업으로 진출하였으며, "한글로 만들어진 최고의 여행정보"를 한국네티즌들에게 제공하고자 하는 일념으로 최선을 다하고 있다☞ 참 고항공기만큼 빠르게 변해온 첨단

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.21

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[정보사회와 행정] 전자정부의 개념

이 시민 정신의 촉진자로서의 국가, 네트워크의 관리자로서의 국가, 사회의 정보화 변동의 관리자로서의 국가, 새로운 인프라 구축의 창도자로서의 국가, 서비스 영역의 축소 등의 방향 ... 한세억정충식kisdi송희준윤영민홍성걸오철호류승호방석현황종성권기현고 객●●●●●●●●●●●●●●●●●시 민●◎◎◎◎◎◎◎◎●●◎●●●◎ 국민을 보는 시각●: 직접 언급◎: 간접 언급 ... 의보통신망의 구축과 부처간의 network 구축, 중앙과 지방간의 시스템 연계와 같은 물리적 망의 구축과 부처간 정보의 공동활용을 위한 행정정보의 공동이용 센타의 구축, 통합

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.30

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CRM과,CSM의비교

있고, 고객의 변화를 통한 새로운 마케팅 가능하다. CRM은 이처럼 전사적으로 고 객에 대한 고객정보에 대한 마인드를 바꾸고, 개선하며, 집중적인 관리를 통해 완전한 정착단계 ... , 고객에 대한, 고객정보에 대한 마인드를 바꾸고 개선하며 집중적인 관리를 통해 완전한 정착단계에 이를 수 있다. CRM은 고객, 정보, 사내 프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반 ... 에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑 바침 되어 구성되는 것이다.이처럼 CRM은 바로 고객과의 관계를 바탕으로 한 LTV (Life Time Value)를 극대화하는 것으로 귀결

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.05

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[VE] r원가관리

재무적 정보의 통합이 필요함을 알 수 있다. JIT 운영목표와 JIT 원가관리 시스템{JIT의 운영목표JIT 원가관리 시스템제품의 품질 제고- 제품품질제고와 관련된 의사결정에 필요 ... 한 원가정보- 제품 품질 지표 정보고객 대응시간 단축- capacity 원가- 재고수준 정보- cycle time 정보제품원가 절감- 정확한 원가정보- 프로세스 관점의 원가정보 ... 다. 여하튼, JIT 시스템을 채택한 조직에 있어서 JIT의 효율적, 효과적 추진을 위해서는 원가관리 시스템이 JIT의 목적에 맞는 원가정보를 제공하여야 함은 자명한 일이다

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.05.26

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[마케틷] 삼성전자프린터의해외진출성공전략

, 그리고 전력소모 등이 있으며 네트워크 관리자들이 프린터들을 LAN과 좀더 완전하게 통합하고자 추구함에 따라 소프트웨어도 점차 중요한 구성요소가 되고 있음4) 복합기- 복합기란 ... 한 한국산업고객만족도(KCSI)조사에서 지난 2~3년간 프린터 부분 1위를 차지하고 있으며 세계최고의 권위를 자랑하는 소비자 전문잡지인 Consumer Reports지에 ... - 반도체 사업, ② 정보통신 사업, ③ 멀티미디어 및 가전사업 등이며,2003년 12월 말 현재 총자산 39조 2033억 원, 매출액 43조 5820억 원, 당기순이익 5조

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.11

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[국제경영] LG글로발 전략

하였다. 프로모터들의 역할 이 주로 제품의 판매·전시물관리·정보수집 등이었기 때문에 이들을 교육시키고 감독하는 것은 제 품의 판매와 직접 연관이 되는 사항이었다. 프로모터들이 제품의 성능 ... Ⅰ. 들어가며교통, 정보·통신의 발달로 인해 세계가 날로 좁아져서 전세계를 단일경제권으로 보고 있는 오늘날, 기업경영도 그에 맞추어 그 규모의 세계적 확장과 글로벌 기업 ... 를 진 대응했는지를 알아보기로 하자. 또한 그러한 과정으로부터의 시사점과 보완해야할 점, 향후 과제에 대해서도 알아보고자 한다.Ⅱ. 본 문1 인적자원관리 관련 이슈※ LGESY의 중국

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.07

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[마케팅] 마케팅 커뮤니케이션 관리

..PAGE:1Marketing Communication 관리발표자 : 차 지 영..PAGE:2마케팅과 커뮤니케이션기업과 고객 모두 만족을얻을 수 있는 교환을 창출하기 위해 기업 ... 적 편익..PAGE:5브랜드 자산 구축, 관리를 위한 마케팅 전략바람직한 Brand identity 개발IMC를 통해 Brand identity를 전달하므로Target고객에게 호의 ... 하는 데 있어 각 마케팅 커뮤니케이션의 도구들에 대한 조정, 통합은 필수적이다목표는 소비자의 행동에 영향을 미침 브랜드 인지도,브랜드태도,구매등모든 접촉수단의 활용타켓고객의 욕구를 파악

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.08

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[e비즈니스] 인터넷 뱅킹

부문의 비용구조를 개선하는데 있다. 또한, 전자금융의 선호도 파악을 통해 고객이해를 심화하여 고객관계관리의 기초정보를 마련하는데 있다고 볼 수 있다. 단기적으로는 가망고객 ... 가 신규 고객의 유치와 기존 고객의 유 지를 위해 중요하다는 점을 일찍부터 인식하고 자행의 홈페이지를 중심 으로 마케팅 전략에 활용하고 있다. 반면 국내 은행들의 홈페이지는 고 객 ... 는 여러 시스템에서 분산 관리되던 고객관련 데이터를 고객계 시스템에 통합 관리함으로써 관련 업무간 고객 데이터의 정합성을 보장하며 고객, 고객의 계열사 및 경영진의 수익성을 관리

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.15

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Shopping and ORM Solution

Suiteshop의 layout을 만드는 데 이용하는 ready-to-use template으로 구성고객은 등록이 가능, 고객 정보를 저장 가능security features여러 ... 의 차이 인식solution의 결정에 앞서 어떤 물건을 판매할 것인가를 결정- 많은 수의 품목을 판매함에 따라 고객관리, 기타 판매 정보의자동적인 up-date가 필수- 고객이 사용하기 ... 과 system관리의 용의성을 알아야 함좋은 solution이란 기존의 DB는 물론 새로운 제품의 DB에 있는 정보를 가져와 스스로 up date할 수 있는 능력을 지닌 것- 신속

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.22

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[경영정보] 인터넷 비즈니스 모델

이 주목적경매형(E-auction)정보흐름과 물류흐름의 분리쇼핑몰형(E-mall)E-shop의 집합체, 하나의 브랜드 이름 사용, 고 객에게 편의성 제공가상커뮤니티형(virtual c ... 단계를 통합한 형태협력 플랫폼형(collaboration platform)기업간 공동작업을 위한 도구와 정보기반 서비스 공동설계, 엔지니어링 등 특정 기술에 집중정보중개 ... 뿐만 아니라 소비자에게 이어지는 가치사슬의 모든 과정이 인터넷과 접목하는 것을 포괄하는 개념이다. 반면에 전자상거래는 제품이나 정보 혹은 서비스를 양자간 전용회선이나 인터넷을 통해

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.23

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인터넷 비지니스란

단점이 있었다. 이는 시간과 비용의 문제점도 있었다.2) 인터넷을 통한 비지니스PC통신, 인터넷 또는 정보고속도로(Information highway)로 불리워지는 가상공간 ... 다.2) 매체 환경의 변화기존의 4대매체의 성장이 한계에 이른 상황에서 새로운 매체의 출현과 정보고속도로 등 정보기술의 발달은 매체환경의 변화를 부채질하고 있다.3) 정보이용에 대한 ... 기억되고 관리 해야 할 대상상점과 대리점 정보 : 고객행동으로부터 얻어진 상점이나 대리점에 대한 선호도 또는 상품별 인기도에 대한 정보* 데이터베이스에 포함되어야 할 항목개인

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.17

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[경영사례] 도미노 피자

지점에서 즉시 배달할 수 있도록 했다.또 웹페이지에 텍스트 챗(Text Chat), E메일, 콜백기능 등을 링크해 고 객이 편리한 수단으로 주문할 수 있게 했으며 접수된 고객정보 ... 를 받아 응대하게 된다.피자배달 전문으로 현재 160여개의 직·가맹점을 운영하고 있는 도미노피자는 콜센터 구축으로 통합적인 데이터 관리가 가능해지면서 고객 맞춤형 마케팅을 본격 ... 와 주문정 보 등을 저장.분석해 지점별로 정보와 매출을 관리할 수 있도록 했다."(매일경제)♠ CTI(컴퓨터전화통신)의 개요오늘날 샐러리맨들이 사무실에서 가장 흔하게 접하고 있

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.02.04

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[전자상거래] 전자상거래란?

는 거래행위로써, 기업과 기업간 또는 정부와 기업간에 통합적인 자동화된 정보체계 환경 아래서 전자적인 매체, 전자적 기술과 수단을 이용하여 돈의 흐름이 수반되는 일상적인 상거래뿐만 아니 ... 번 평가에서 LG홈쇼핑은 입점한 사이버몰 정보를 체계적으로 관리하고 있는 데서 큰 점수를 얻었다. 사이버몰 업체의 전화번호 및 주소를 명시해 신뢰할 수 있는 쇼핑정보 제공에 노력 ... 하우스"에 들어 갔다.컴퓨터가 묻는 대로 휴대전화의 용도, 특별히 희망하는 기능이나 가격 등 정보를 입력한다. 모니터엔 세계 각 국 에서 나온 제품들이 잇따라 등장한다.차씨는 PC

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.31

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