"통합정보고객관리"의 검색결과 입니다.

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"통합정보고객관리" 검색결과 1,981-2,000 / 2,042건

[마케팅] 신용카드 서비스 마케팅

의 극대화CRM의 단계DB화고객의 행동에대한 점수화고객집단의 세분화고객행동 분석/예측이탈방지를 위한 마케팅 수립지속적인 개발,측정, 검증,실현기업의 경쟁력강화고객(현재,잠재)의 자료 ... 마케팅전략 제 3 부: LG 카드의 7Ps Mix 제 4 부: CRM의 적용 제 5 부: 신용카드 서비스업의 향후 전망 제 6 부: 카드의 알뜰 사용법조사동기1. 정보화 사회, 신용 ... 전략 가. 삼성카드우량회원 위주의 회원구조 견실화 정책 영업전략의 변화를 통해 경쟁 우위확보 엄격한 신용관리 인터넷을 통한 영업활성화 원투원 마케팅 동양 최대의 CRM센타를 통해

리포트 | 120페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.08

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인터넷구매

와 생산자는 기존의 유통과정에서도 서로를 찾아내고 정보를 전달하는데 드는 비용 부담이 더욱 심화되었으며, 이를 중개하는 중간 매개업자의 수익은 그만큼 더 늘어나게 되었다.●유통경로 ... 에 있어서도 기존의 상거래의 경우 고객 대응이나 고객 정보 획득이 원활하지 못하였으나 전자상거래의 경우 빠른 대응이 가능하며 고객이나 고객이 구매하는 시점의 실시간 정보 수집 ... 의 대응력과 기획력, 변화 관리의 능력을 제고한다는 효과도 얻는다.-생산자와 소비자의 직거래전자상거래로 인해 구매상의 모든 단계가 간소화되고 중간유통상의 마진이 감소됨에 따라 최종

리포트 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2001.05.02

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전자상거래 성공사례

된 종합사이버몰이다.이는 다양한 제품을 구매하려는 고객들과 특정 분야에 대해 상세한 정보제공을 원하는 고 객을 동시에 만족시킨다는 전략에 따른 것이다. 입점업체에 쇼핑몰 구축.운영 ... 을 하나의 네트워크로 묶은 새로운 전자상거래 통합시스템 을 구축이 시스템은 인터넷쇼핑몰과 생산업체 소매점 배송업체 금융기관 등을 네트워크로 연결, 고 객이 주문을 내면 배송업체가 고객 ... 하거나 주문을 받는 데만 주력했 을 뿐, 상품배송 대금결제 마케팅정보관리 등에는 취약한 문제 점을 안고 있었다인터파크는 자체 개발한 EC-SCM(전자상거래공급망관리)시스템을 통해 전자상

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.09.24

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호텔업과 정보시스템

경영자의 의사결정을 돕기 위한 경영정보나 경영자료의 제공활동을 하는 참모적 역할을 수행호텔 경영을 효율적으로 집행하기 위한 경영합리화와 경영성과의 극대화 추구총무부, 경리부, 관리 ... 목표는 고객만족을 극대화하는 것이런 관점에서 정보통신기술의 적용은 인적 서비스의 수준을 높여주고 세밀한 부분까지 고객서비스를 실현할 수 있는 장점을 제공호텔경영시스템은 재산관리 ... 중반까지는 전체 호텔업의 20% 정도만이 통합시스템을 운용1980년대컴퓨터의 일반화를 통해 고객들이 스스로 예약하고 각종 정보를 얻을 수 있는 HIS와 이를 운영할 수 있는 프로그램

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.03.18

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우수기업 사례(AT&T)

에 따라 차별적 적용네트워크 설치 및 유지 : 고급기술 요구 → 자율성이 높음Operator : 테일러의 과학적 관리기법 적용이 용이고객 영업업무 : 지방사무소에 분산, 상당 ... 기업분할 이후의 노사관계Ⅳ. 협력적 노사관계로의 전환 시도Ⅴ. AT&T의 인적자원관리Ⅵ. 결론 : 평가 및 전망..PAGE:3I. AT&T 개요1) 1984년 이전의 AT&T ... 부문의 비중이 확대..PAGE:4I. AT&T 개요저비용 구조로의 전환을 주도 → 부차적으로 고품질 서비스 전략을 사용통신기술에 규모의 경제가 작용 : 통신설비를 갖춘 모든 종류

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.24

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[비교 경영학] 롯데와 노드스트롬의 기업문화

고 원하는 물건을 골라 준 뒤에도 모든 고 객이 필요로 하는 일련의 구매를 모두 끝낼 수 있게 도와주어야 한다. 그래서 노드스트 롬은 판매 사원들이 상점을 통틀어 그 안의 어떤 매 ... , 이전에 구입한 상품, 고객과 가족의 기념일 등을 적어둔다. 이러한 정보 를 이용하여 판매사원은 고객이 좋아할 만한 상품이 들어오면 미리 알려준다. 또한 상 품을 판매한 후 몇 일이 ... 은 판매실적을 올릴 수 있도록 하는데에 초점을 맞추고 있다.4 정보기술에의 활용통한 고객정보 획득5 인터넷사업으로의 진출(3) 조직구조 ( Structure )1) 역피라미드 조직구조

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.03.13

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[행정학] 정부조직의 조직유형별 분류

를 다각적으로 추진*관광국- 국제화, 지방화, 정보화 등의 시대변화 추세에 대응하기 위해 '21세기 관광 한국 건설'과 외래관광객의 유치 증대 및 국민관광의 균형 발전'이라는 목표 ... 에 정부대변인이 있으며 그 아래에는 차장이 그 아래에는 총무과외 홍보기획국 국정홍보국 그리고 분석국이 있다. 또한 홍보기획국 밑에는 기획관리과, 홍보조사과,국민홍보과, 자료지원담당 ... 게 국정에 관한 국내외 홍보와 정부 내 홍보업무 조정, 국정에 대한 여론 수렴 그리고 정부발표에 관한 사무를 맡고 있다.총무과1.보안2.관인 및 관인대장의 관리3.공무원의 임용

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.15

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[경영] 마케팅/인사관리 용어정리

에 중추적역할을 함(13)데이터베이스 마케팅(DATA BASE MARKETING):고객정보,경쟁사정보,산업정보 등 시장의각종 1차 데이터를 직접 수집,분석하고 그것을 기초로하 ... 여 마케팅전략을수립하는 하나의 전략기법이다.고객층의 구매,재구매,대체구매 등의 데이터 분석등 정보의 효과적결합의 의미가 매우 중요하다.(14)주주 관계활동(IR):INVETOR ... 도의 모든 활동이 마케팅 기능을 수행하게 된다는 통합적 마케팅 개념이다.(48)마케팅 기능 (3개)1소유권이전 기능=교환기능:판매,구매 기능2물적유통기능:보관,운송 기능3마케팅

시험자료 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.04.17

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[경영정보시스템] 인터넷비즈니스하의 물류 혁신

의 통합화에 따라 물류의 요구가 증가하게 되어, 물류기업들은 정보기술의 도입, 기업고객과의 협력 체계, 프로세스 리엔지니어링 등으로 관련 기업과의 사업기회를 넓히고 있다. 물류기업의 ... 하니의 각 하드웨어제품에 인터넷서비스와 컨텐츠를 조합하여 고 객이 원하는 것을 상품화하는 product style, ⅱ) 네트워크를 통하여 원활한 커뮤니케이션활동을 전개하고 고객 ... ), 매출액에 비해 물류비가 큰 부담이 되는 기업들의 경우 물류비 절감 노력은 대단히 중요한 일이다. 고객의 서비스에 대한 요구는 증가하고 정보기술이 더욱 발달하게 됨에 따라, 물류기업

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.13

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[마케팅]전술적 사고의 도입

에서 벗어나지 못하고 있음2) 선진기업들은 CRM(Customer Relationship Management)구축에 박차□ 선진기업들은 「고객과의 관계를 통합적으로 관리」하는 CRM ... 어 CRM 시대가 개막-가치사슬의 역류화에 따라 고객은 네트워크의 능동적 참여자로 변화·과거에는 가치사슬이 공급자→판매활동→고객의 방향으로 형성되었으나 최근 고 객→고객·기업간 채널 ... 로 전환되어야 한다. 각 관리자들은 목표를 세워야 하며, 그 목표를 달성할 책임을 가져야 한다. 한 예로 International Minerals and Chemical

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.10

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[경영진단 핵심역량경영] 한국가스기공의 핵심역량 전략 (PPT자료임!)

의 구매비중이 크고, 정보력이 커서 교섭력이 큼 후방통합능력이 높음99.5%0.5%가스기공OGE대 체 품현재, 공급설비기술에 대한 대체품은 없다. 천연가스가 다른 에너지를 대체 ... 점검을 그 주요업무로 하고 있으며, 최근 엔지니어링 분야와 통합하였음.1. 회사소개 1) 연 혁 2) 설립목적 및 사업현황 3) 조직도 4) 주요 사업 5) 사업별 창출가치 6 ... 이익 당기순이익01년 상반기00년99년구 분2. 핵심역량수립산업구조분석고 객 분 석SWOT분석환 경 분 석핵심역량도출1) 환 경 분 석정치적환경기회요인위협요인경제적환경기술적 환경사회

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.19

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청계천 복원사업(최신)

다..청계천복원이 이루어지면 서울은 환경친화적, 인간중심적 도시공간으로 바뀔 것이다. 이것은 서울이 21세게 도시관리의 새로운 패러다임을 선도하고, 서울의 이미지를 일신하는 계기가 될 ... 것이다..우리 문화유적이 복원되면 서울은 600년 역사성이 회복되고, 전통과 현대가 어우러진 문화도시로 자리매김을 하며, 청계천은 국내외 관광객이 즐겨찾는 휴식처이자 관광명소가 될 ... 로 자동차 전용도로)(1) 유지관리.정밀안전진단 (1991. 1. 11~1992. 10, 대한토목학회)- 교각 ·기초는 전반적으로 양호- PSC(Pre-Stressed Concrete

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.26

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북경올림픽의 경제적 효과

한 게임 자체가 주는 효과를 총 51억달러 정도로 추정했었다. 이 가운데 올림픽 위원회의 직접 지출에 의한 효과가 26억 달러 그리고 방문객이 뿌린 돈 등이 25억 달러였다. 이 ... 갈 등을 위해 1,000억 위안 (121억 달러) 투자 등. 중국 내에서 올림픽 특수관련 건설, 관광, 교통, 광고, 소매, 부동산 등의 경기가 진작될 전망. 외자 유입과 관광객 ... 증가로 수년 내에 외환 보유고는 2000억 달러를 돌파 할 전망. 전반적 소득수준 확대 속에서 중국의 중산층도 현격히 확대될 전망이다. 연평균 소득 3000달러 이상, 중국 내수

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.23

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[유통관리] E-MART와 WAL-MART의 비교분석(발표용)

) 2001. 2. 이마트 30호점(만촌점) 개점 2001. 3. (주)신세계로 상호변경 2001. 5. 통합 서비스 사이트 www. shinsegae. com 오픈Ⅰ. E-MART ... 전략1. 4P 전략1) 제품PB브랜드 개발 (자체브랜드)고품질 • 저가격 제품 공급 가능• PB브랜드 = E-MART의 이미지에 연계하여 개발 → E-PLUS2) 가격최저 가격 ... 보상제저가격 이미지 구축3) 촉진광고 마케팅노란색으로 밝고 명쾌한 기업이미지 구축다점포화저가격의 경쟁력 구축 가능 및 경쟁 점포 침투 견제지역 단체 재원 지원 프로그램수익의 일부

리포트 | 41페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.26

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[물류] 국제공항

이 완료되면 2단계로 이들 시스템에 레이더정보자동처리장치(ARTS)와 운항정보시스템(FIS)을 추가로 연동시킨 뒤 최종적으로 오는 10월까지 공항내 88개 시스템을 모두 통합 ... 한 시설 및 항공기를 격납(格納)·정비·점검·수리하기 위해 사용하는 건물 또는 시설 및 이를 관리하기 위한 건물·시설 등 항공기를 운항하는 데 필요한 부대시설이 이에 포함된다.비행 ... , 항공기 급유 및 정비시설, 국제공항의 경우 CIQ (세관, 출입국관리, 검역) 등 공공용의 여러 시설과 항공기의 안전운항에 필요한 항공보안시설 등이 포함된다.비행장은 Airfield

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.06.27

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뉴밀레니엄 시대의 호텔경영

하여 문화관광부는 ‘관광비전 21’을 발표해 관광산업의 활성화에 힘을 기울이고 있다.이는 정부가 국가의 활성화에 목표를 둔 2003년에 외래관광객 7백만명 유치와 관광수입 1백20억불 ... 은 소득수준 향상과 정보혁명의 영향,경제의 서비스화 급진전으로 호텔경영의 아웃소싱과 전략적 제휴가 활발해짐에 따라 노동시장의 유연화 및 인원감축과 임시해고가 일상화되고 파트타이머 ... 해야 한다.호텔경영 영업시스템의 변화1) 영업의 자동화객실수의 증대, 체크 인·아웃의 절차상 불편, 각종 서비스 문제, 효율적 에너지관리 문제, 노동력 절감, 생산성 향상 등 호텔산업

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.11.25

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[행정학/공기업론] 한국공기업의 현황과 관리정책

활동 및 국제교류 촉진, 국제회의 유치 및 국내개최 국제회의 운영 지원, 국민관광 의식 제고 및 건전 관광 풍토 조성, 국내외 관광객의 국내관광 편의 및 안내정보 제공, 업계 및 ... 농지관리기금법을 근거로 한고 있다. 설립일자는 2000년 1월 1일이고, 설립경위는 98. 7. 3 정부에서 농지개량조합·농지개량조합연합회·농어촌진흥공사 3개기관 통합방침 확정 ... 한국공기업의 현황과 관리정책Ⅰ. 실질적인 공기업의 정의조직이 정부정책을 수행하고 있어야 하는 것이 실질적 공기업을 정의하는 첫 번째 기준이다. 조직의 형태가 민간기업의 형태

리포트 | 48페이지 | 2,500원 | 등록일 2002.05.08

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[조직관리] 현대백화점 조직개발 분석

행위 금지7. 직장 내 성희롱 방지 8. 불법 S/W사용 금지 9. 안전 및 위험예방 관리 철저10. 임직원 상호존중 11. 고객 및 사내 정보유출 행위 금지인재중시 경영1. 임 ... (現객의 다양한 요구를 데이터베이스화했다.이를 통해 고객의 소리를 경청하고 고객만족 경영의 성공 조건인 전직원의 고객 지향적 마인드형성에 적극 나섰다.기존의 서비스 제도들을 보완 ... 제공 3. 고객과의 약속 이행4. 고객의 이익 보호준법경영1. 법규 준수 2. 자유경쟁시장 질서 존중 3. 정당한 정보의 입수 활용협력회사 존중경영평등한 기회 제공 2. 공정한 거래

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.13

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[행정학] 인도네시아의 정치와 행정

은 연령에 관계없이 선거권 또는 피선거권을 갖지 못한다. 선거권과 피선거권에 관한 과거심사는 군정보기관인 보안ㆍ질서복구사령부가 담당한다. 선거관리는 내무성장이 위원장이 되는 선거관리원 ... 이 하며, 내무ㆍ외무ㆍ법무ㆍ정보ㆍ재무ㆍ국방안보의 제성장이 자문위원이 된다. 1969년에 통과된 총선거법에 의해 전국은 26객의 주(州)를 단위로 한 선거구로 나뉜다. 지방의회의원 ... 적ㆍ사회적 이질성이라는 특징을 지니고 있으며, 따라서 그 국민들은 국민통합을 달성하려는 전상에 놓여 있는 장애물을 뛰어넘기 위한 노력을 힘겹게 펼쳐 왔다. 독립 이후 인도네시아는 (ⅰ

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.11

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[간호] 경막상혈종 환자의 사례연구

하도록 하고 관장은 하부결장의 팽창으로 미주신경효과를 초래하므로 금하도록 한다. 장배 설 관리 방법으로 대변 완화제가 처방되며 환자의 상태에 따라 변기 사용이 허용된다. 긴 장 ... 이를 투여한다.♣참고문헌♣1. 대한병리학회(1997). 병리학. 서울: 고문사2. 이은옥외 다수(1990). 간호진단과 임상활용. 서울: 수문사3. 김금순외 다수(1996) 신경 ... 다.질병과 치료에 대한 기대 혹은 잘못된 인식학습준비상태알고자 하는 정보내용 사고과정장애교육수준 고등학교{학습저해요인 환자 자신이 의식조차 명료하지 못하다.지남력의식수준지남력 : 사람

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.27

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