"통합정보고객관리"의 검색결과 입니다.

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"통합정보고객관리" 검색결과 1,761-1,780 / 2,042건

[도서관.정보센터경영론] 도서관.정보센터의 조직적 속성

하고 있다. 다시말해 각 주제분야별 자료선정 및 장서관리업무를 행하는 곳으로, 별도로 고문헌실을 주제정보팀아래 두고 있다. 고문헌실은 직재개편과정에서 임시로 합쳐지게 된 것으로 해당 ... 서 스탭직에 더 많이 의존해감에 따라 별도의 업무단위를 이루게 된 것으로 관료제의 변형으로 볼 수 있다.< 주제정보팀 >참고봉사/ 자료선정/ 장서관리/ 자료조직의 업무를 수행 ... 부서의 업무량이 적다보니 주제정보팀에 합쳐진 것으로 볼 수 있다. 이후 조직화 방향은 전문성을 최대한 살리느 방향으로 나아가므로 별도로 고문헌팀의 부서를 두게 될 것이다.< 학술정보

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.15

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[관광경영학] abacus시스템과 토파스 비교분석

화, 효율화도모 BSP에서 발행한 통합 Invoice에 의거 정산은행을 통 하여 일괄 정산. 대리점용 티켓은 항공사 고유번호란이 공란 → 예약정보가 전산시스템을 통하여 발권시 번호 찍힘 ... , 관리 항공 여정안내서 발행 - 항공용어를 이해하기 쉬운 형태로 구성 및 발행 여행 상품 판매 예약 - 여행관련업체 여행상품의 정보제공과 예약이 가능 도움말 이용 HELP ... 정보 시스템과 항공업Directed by 관경칠면조아바쿠스 예약시스템목 차서론 - CRS 와 ABACUS의 등장 본론 ABACUS 의 배경과 개념 ABACUS 예약시스템의 흐름

리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.05

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[급식경영] 급식경영학

포스사의 운영시스템을 벤치마킹하는 등 선진기술 도입ㄴ식품의 유통시스템전산 SYSTEM : 통합영업정보시스템:전산을 통한 사업장, 신세계, 협력업체, 물류센터가 연결되어 운영, 수 ... ·발주 마감 및 메뉴 관리를 전산으로 활용물류 SYSTEM : 통합 배송 SYSTEM -냉장, 냉동 탑차에 의한 정량, 정시 배송을 위해 통합 배송 실시첨단 위생 시설 및 일일배송 ... 에 맞게 특화시켜 부드럽게 만든 커리맛으로 국내 고 객들의 입맛충족시킴-델리음식문화연구소를 개설, 메뉴개발에 주력하는 한편기존 메뉴의 운영 또한 수시로 점검-직영시스템을 고수

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.16

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[경영학과] 인터넷 마케팅

마케팅 활동을수행하는 것’이라고 말함..PAGE:4국내 인터넷 이용자 수..PAGE:5전통적 마케팅과의 차이고객들이 오히려 더 많은 지식과정보를 보유하고 있으며 고객들의피드백 ... 도 즉각적이고 확보하기 쉬움고객들은 제품 및 서비스에 대한 지식과 정보가 적음마케팅부서가 다른 부서들과 통합됨마케팅이 제품 개발을 주도낮은 광고비용높은 광고비용고객이 주도하는 마케팅 ... 를 얻기 위하여 특별한 노력을 기울이는고객만이 참여할 수 있다는 한계정보탐색에 대한 욕구가 많거나 고부가가치, 고 관여 제품을 찾는소비자들이 존재하는 시장에는 강력한 마케팅 수단이 됨

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.07

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[crm] crm

, OLAP, Web 등의 다양한 형식으로 관련 부서 및 사용자의 목적에 따라 이용될 수 있다.Ⅲ. CRM과 정보기술고객들은 광고를 비롯한 많은 정보매체로부터 전달되는 정보의 홍수 속 ... 다. CRM은 이처럼 전사적으로 고객에 대한, 고객정보에 대한 마인드를 바꾸고 개선하며 집중적인 관리를 통해 완전한 정착단계에 이를 수 있다. CRM은 고객, 정보, 사내 프로세스 ... , 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침되어 구성되는 것이다.이처럼 CRM은 바로 고객과의 릴레이션을 바탕으로 한 LTV(Life Time

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.12

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[관광정책] 대구관광정보센터 운영방안

들에게 관광정보를 제공하기에는 양적, 질적으로 정보제공 기능이 부족하다.관광객들의 이동경로를 분석하고, 요구정보를 파악하여 관광객들이 원하는 서비스를 필요한 곳에서 제공받을 수 있 ... 도록 관광안내소의 증설 및 개선이 필요하다.안내소 증설에 따른 비용부담을 최소화하고 관광객들의 요구 정보를 편리하게 제공하기 위하여 규모와 기능을 다양화한 안내소를 적재적소에 배치 ... 센터의 기능 활성화 방안을 모색하게 되었다.2. 주요 추진내용(1) 관광명소화관광지원부문을 통합 운영할 수 있도록 유도하고 대구관광정보센터를 관광명소화하여 대구관광정보센터의 운영

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.12.20

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[관광학원론] 관광농원에 대하여

로서 우리나라 총 농가수 1,479천 농가 대비 0.1%에 해당되므로 산업으로 정착되기 위해서는 관광농원 개발에 많은 농가들이 적극적으로 참여해야 할 것으로 생각된다.한편 농원방문객 ... 의 관광농원 내방객수가 많기 때문이다. 따라서 관광농원의 소득과 내방객 수와는 밀접한 관계가 있음을 알 수 있다.시?도별 관광농원 조성현황구 분대전광주경기강원충북충남전북전남경북경남 ... 과 공간특성을 고려한 경제?사회문화?환경통합적 접근으로 영역을 구축하여 추진되어야 한다.2 개발후보지 선정의 평가요인관광농업 개발에 있어서 개발입지 선정에 고려할 평가요인(표 참조

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.15

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[고객관리] 현대백화점 고객만족 경영전략

활동 강화고객 감동을 위한 차별화 전략 실천Ⅵ. 고객정보 시스템1. 고객정보 수집 체계목표 ☞ 고품격 백화점 이미지 정립↑전략수립 ☞ 서비스 및 마케팅, 상품 전략 수립↑고객 ... 및 고객의 의견 시스템 구축통합 고객정보시스템 구축서비스CS시행 제도의 재검토(불평, 부당한 제도개선)고객의 이익을 위한 서비스 제도 개발고객 서비스 전략 실천 및 소비자 보호 ... 의 활용 사례a. 타켓 모델링을 통한 효과적인 DM관리 - *RFM/데이터 마이닝을 통한 과학적인 고객선정*고객별 맞춤 DM제작, 발송b. 라이프 스테이지 클럽 - *가족 정보를 이용

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.01.01

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[전자상거래] CRM발표 파워포인트자료

..PAGE:18CRM구축 사례 (현대 백화점)특징 i.다년간의 활용, 적용에 의한 풍부한 노하우 반영ii. 저비용, 고효율 구조의 마케팅 실현이 가능한고객관리프로그램을 제공iii ... .관계 유지이탈 고객 관리고객이탈분석고객이탈막기고객이탈예측이탈고객정보활용고객 불평관리불량 고객 관리..PAGE:252.관계 유지불량 고객 관리불량고객 퇴출불량 고객의 유형 및 개념 ... 한 고객의 정보를 이용하여 고객을 분류및 분석하고 고객요구를 만족 시킬 수 있는 서비스와 재화를 공급하여 궁극적으로는 기업의 수익 증대에 기여하고자 하는 프로세스..PAGE:51

리포트 | 41페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.09.15

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고속철도개통 그후 (문제점과 해결방안에 대하여)

, 무궁화 호의 이용률은 어떤 변화를 보이는지 등에 대한 정보를 입수할 수 있을 것이다.이들 정보 외에 서울역, 용산역, 광명역의 집객패턴, 천안아산과 밀양, 구포 역의 이용자 현황 ... , 그러나 처음 시행되는 고속철도의 문제점 또한 만만치 않게 발생하고 있다. 고속철도 개통 전 철저한 안전 점검에도 불구하고 실제 운영상에서 고장이나 문제점들이 나타나고 있고, 적지 않 ... 하였다.선 로구 간거 리속 력비 고동남선(PSE)파리-리용426km270여객전용SNCF통합운영대서양선(A)파리-르망,뚜르280km300북부선(R)파리-릴르,깔레333km3002-2

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.27

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[관광] 관광 상품 촉진 유형

도움을 준다. 그러므로 접촉기간에 얻어진 고 객욕구와 선호도에 대한 특정 정보들은 접촉 이후 단계의 노력을 통해서 통합되 어야만 한다.끝으로, 접촉 이후의 관계를 통해서 고객 ... ▷▶관광상품 촉진 유형◀◁관광상품은 관광객 욕구충족의 대상이 되며 관광행동을 만족시킬 수 있는 유형·무형의 모든 시설 및 대상과 각종 서비스 등이 복합적으로 결합되고 시간 ... 다른 정보를 요구하고 있기 때문에, 기업의 목표라는 것은 이러한 표적고객들을 염두에 두고 설정되어야 한다. 그리고 이들 서로 다른 욕구에 상응하는 차별화 된 촉진활동은 기업목표

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.05.08

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[생산관리] 대량고객화

이 열쇠 - 인터넷다양한 제품, 소매채널을 이용생산 통한대량고객화 추진적 음 고 객 화 많 음규모의 경제에서 범위의 경제로 접근하는 초기 단계, 제품의 공급체인내의 시간단축과 소매 ... 로, 개별적으로 맞춤화 된 제품 및 서비스를 대량생산하는 것이다. 과거의 기술로는 대량생산과 맞춤화를 동시에 이룬다는 것은 기술적으로 불가능했지만 정보기술과 생산기술의 비약적 발전 ... 에 적합한 방식으로 보일 수도 있지만 온라인 사업에도 적합한 방식이다. 인터넷과 새로운 정보기술의 등장으로 온라인 사업 기회가 폭발적으로 팽창하고 있고, 대기업과 중소기업들은 앞

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.05.08

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The Future of Interpark

정보/예매 기능을 통합한 최상의 문화멀티미디어 정보서비스 제공문화정보 수집 및 가공 능력 보유국내 최초/최장(총 10년) 티켓예매시스템 운영자국내 최다 예매처 및 공연기획사 보유 ... 가상 쇼핑몰로서 현재10만 여 가지의 상품,월 방문객 800만 명의 국내 최대 쇼핑몰로 발전하고 있으며 인터넷 쇼핑으로 Total system 을 제공하는 인터파크 Mall ... Step 1. Introduction정보통신 업체인 데이콤이 96년 6월 개설한 인터파크(interpark)는 국내 최초로 개설된 인터넷상의 가상쇼핑센터로서 세계 각국에서 인터넷

리포트 | 56페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.02

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[인터넷비즈니스] 데이터마이닝

.(2) 데이터 마이닝 기법2.(3) 데이터 마이닝 기법동시발생 매트릭스'새 냉장고를 구입한 고 객 중 한달이내에 새오 븐을 구입하는 확률이 75% 이다' 등연관 규칙에 시간관련 정보 ... , KDD) “관찰된 자료로부터 의미 있는 패턴이나 모형을 추출하는 과정” 이라 정의할 수 있다. 2. MIS 관점에서의 의미 - 거대한 데이터 베이스 혹은 자료에서 유용한 정보를 유출 ... 하는 일련의 과정뿐 아니라 값진 정보를 사용자가 전문적 지식 없이 사용할 수 있는 의사 결정지원 시스템의 개발과정을 통틀어 데이터 마이닝이라 한다.데이터 마이닝 개요1997년 SAS

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.09.17

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CITIBANK 경영전략

성과 선진성을 가지고 있지만 한 국 국민에게 친밀감을 주지 못함 기업고객, 부유층 고객을 대상으 로 하던 종전의 영업방식을 확대 하여 중산층과 젊은 계층으로 고 객의 범위를 확대 ... – Citibank 한국지점의 영업조직Citibank는 영업력의 극대화를 위해 전문화된 영업 조직을 구성마케팅부고객관리부직접 세일즈부기타 각 부서일반 고객에 대한 상품 소개 및 홍보 ... 상품에 노출된 고객 에 대한 지속적 영업특정 고객에 대한 집중적 마케팅확보된 고객의 유지 및 관리영업 본부Ⅲ. Citibank의 외부환경분석 - ⅰ) 거시환경분석정치적 환경요인거시

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.25

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[CRM] Dell과 TG의 CRM(PPT)

]제품관련 정보컴퓨터관련 정보고객커뮤니티주문기술지원 A/S4) Dell computer 고객별 웹사이트9..PAGE:11Dell computer 와 삼보 computer의 CRM ... 관심분야정보제공하루 24시간, 전세계를대상으로 가능인터넷을 활용한단일 통합채널Dell computer 와 삼보 computer의 CRM 분석으로 알아본 컴퓨터 업계의 전망4 ... . CRM고객과 관련된 기업의 내외부 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정.판매CSDBMCRMe CRM● CS (고객만족

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.12

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[전자상거래] 사이버 마케팅

한 것이 있을 때 또는 추가적인 정보를 제공받기를 원할 때 이를 충족시켜 줄 수 없다.2) 사이버 스페이스를 통한 커뮤니케이션PC통신, 인터넷 또는 정보고속도 ... : 인터넷 쇼핑몰인 아이몰의 경우 하루 쇼핑객이 평균 150만명3) 구매 과정의 새로운 방법 제시소비자들은 더 많은 제품정보와 더 좋은 제품을 탐색할 수 있게 되었으며, 구매 후 ... 정보를 바탕으로 그와 유사한 사람들의 목록잃어버린 고객 : 당장 유지해야 될 고객은 아닐지라도 여전히 기억되고 관리 해야 할 대상상점과 대리점 정보 : 고객행동으로부터 얻어진 상점

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.23 | 수정일 2014.03.03

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[경영전략] LG텔레콤의 경영전략

경 분 석-----------52. 내 부 역 량 분 석-----------103. 경 쟁 사 분 석-----------154. 고 객 분 석-----------26Ⅳ전략편1 ... . 경 쟁 전 략 의 실 행-----------282. 실 행 전 략 의 구 상-----------333. 기 능 별 전 략 의 쟁 점-----------39Ⅴ평 가 및 충 고---- ... 다. 우리나라는 고도정보화사회로 발전해 나가는 사회적 추세와 국민전체 의 소득증대 및 인구증가, 그리고 사회적인 이동성의 증가 및 교통량의 증가에 따른 이 동통신의 편리성 때문

리포트 | 45페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.09.08

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[전자상거래] 전자상거래의 개념과 현황

와 같은 통합은 다음과 같은 새로운 시장상황에 의해 가속화되고 있다* 값싸고, 고성능인 정보통신 기술의 보급. 특히 1980년도부터 급속도로 발전하기 시작한 PC가 대표적인 기술로 볼 ... 를 뒤흔들 것으로 보인다.세계는 초고속정보통신망(Information Superhighway) 도입하고있고 앞으로 사용되는 컴퓨터 통신망은 기존 통신망에 비해, 고속화, 종합화, 세계 ... 부터 건설되기 시작한 고속도로의 경험에 비교하여 유추해 볼 수 있을 것이다.전자상거래가 제공되기 위해서는 물자와 여행객을 실어 나를 수 있는 고속도로망이 필요한 것과 같이 초고속정보

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.05

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[경영] CIO에 대하여

의 사업전략과 기술을 전략적으로 조절하는 관리자이기도 하다. 기업활동에서 정보 시스템의 중요성이 부각됨에 따라 1980년대 후반부터 등장한 새로운 직종으로 단순히 컴퓨터로 전산처리 ... 를 담당하는 임원과는 달리, 기업전략으로서의 정보시스템을 어떻게 활용할 것인가를 입안, 실행하는 정보자원관리의 책임을 지는 임원이다. 정보시스템에 관한 기술이나 지식 못잖게 사업경영 ... 되며, 기업의 인터넷과 월드 와이드웹 등을 장기전략과 중기 비즈니스 계쇤에 통합하기 위한 사업을 지휘하는 경우도 많다. 과거에는 정보기술과 정보시스템을 담당하는 부서를 조직의 부속지원 기능

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.06

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