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"고객관리사례" 검색결과 1,941-1,960 / 64,128건

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  • 현대백화점 마케팅전략 분석과 향후전략방향제시
    현대백화점마케팅 사례연구와미래방향제시1. 현대백화점 기업개요2. 현대백화점 마케팅 사례연구(1) 신규고객창출 전략(2) 공동마케팅 전략(3) CRM마케팅 (고객관계관리 전략)(4 ... 점은 백화점 관련 종합소매기업으로써 현재 전국 15개의 지점을 운영중이다.2. 현대백화점 마케팅 사례연구(1) 신규고객창출 전략현대 백화점은 신규 고객을 확보하기 위하여 아파트 ... (고객관계관리 전략)현대백화점의 CRM전략은 신규고객 확대와 기존고객의 유지·활성화를 근간으로 전개하고 있다.고객 DB를 통해 매년 불가피하게 발생하는 이탈고객을 만회하고 전체
    리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.06.09
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    지식경영 성공사례 분석 리포트
    리더십론 제 1차 과제지식경영과성공사례분석학 번: XXXXXX학 과: 경영학과이 름: 김XX담당교수: 권XX 교수님★ 목차 ★1.선정동기2.지식경영이란 무엇인가.3.지식경영 ... 의 모델☆ 스칸디아의 네비게이터 모델4.성공사례들☆ 스웨덴 글로벌 금융기업'스칸디아'성공사례5.주요인사의 지식경영조언☆ 라이프 에드빈슨(Leif Edvinsson) 스칸디 ... 되는 핵심활동들을 5개의 중심으로 분류하고, 이를 바탕으로 성과 측정 관리 지표 들을 체계화해 장기경영전략 수립과 경영성과 평가에 활용한다.전 계열사가 5개의 중심은 공유하되 각 사업성격
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.17
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    현업 공인중개사의 임대차업무의 핵심
    - 가격결정 ? 경쟁빌딩분석 ? 잠재고객DB활용③전략수립: 경쟁임차분석 ? 마케팅 광고 ? 고객접촉 ? 현장영업활동④계약성사: 협상 조정 ? 계약체결 ? 고객관리⑤Selling ... 임 차Ⅰ. 임대차 업무의 이해1, 임대차 업무①절차: 임대면적산출→기준가격산정→사용계획수립→임대→임대료관리→빌딩관리→관련소송②목적: 대손발생억제, 임차물건 수급③업무: 물건확보 ... , 담보평가, 신규임차, 계약체결및변경, 채권회수, 소송업무, 사후관리④면적산출: 도면확보 ? 전용공용 공간확정 ? 임대면적산출 (점유전용÷전체전용×연면적)⑤기준가산정: 시장조사후
    시험자료 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.05
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    마케팅 기본 전략 중 성장전략과 마이클 포터의 본원적 경쟁전략에 대해 작성하고 본원적 경쟁전략 성공 사례를 찾아 구체적으로 설명하시오.
    에게 상품을 제공하는 전략이다. 이 과정에서 회사는 대량생산, 효율적인 생산곡선, 재고관리와 같은 필수적인 시스템을 구축할 수 있고, 고객들은 저렴한 가격에 물건을 구매 ... 마케팅 기본 전략 중 성장전략과 마이클 포터의 본원적 경쟁전략에 대해 작성하고 본원적 경쟁전략 성공 사례를 찾아 구체적으로 설명하시오.1. 성장전략성장전략은, 일반적인 시장 ... 적 전략을 살펴보면 첫 번째로 시장 진입 전략을 말할 수 있다. 시장 진입 전략은 여태까지 참여하지 않은 새로운 시장에 기업이 진입할 때, 고객을 늘려가는 전략으로, 기업만이 가지
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.11
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    실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요.
    라고 한다. 현재 마케팅은 고객에게 가치를 창출하고 의사소통하면서 조직과 주주에게 혜택을 주는 방법이다. 이를 고객관계를 관리하기 위한 조직적 기능이자 일련의 과정으로볼 수 있다. 더불 ... 시키는 일체의 기업 활동으로 뜻하기도 한다. 즉, 마케팅은 고객 관계를 관리하며 고객의 가치를 창출함에서 소비자에게 최고의 만족을 주는 일체의 활동으로 정의할 수 있다. Ⅱ. 본론 ... 마케팅원론 실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요. 과제 주제는 1) 국내 기업 브랜드로 2) 최근 3년 내에 발생
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.04
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    디자인씽킹에 대한 요약 프레젠테이션입니다. 전반적인 디자인씽킹과 스탠포드에서 사용하는 5단계가 각각 정리되어 있습니다.
    자 인터뷰사용자의 욕구와 니즈를 이해하고 중요한 아이디어를 도출합니다...PAGE:5디자인씽킹의 다양한 분야 적용 사례비즈니스디자인씽킹을 활용하여 제품 개발, 서비스 설계, 고객 ... 경험 개선, 비즈니스 모델 혁신을 촉진합니다.교육학생들이 새로운 아이디어 발굴 및 문제 해결 능력을 강화하는 방법으로, 학교에서 광범위하게 채택되고 있습니다.건강관리디자인씽킹 전략 ... 을 활용하여 환자 경험 및 의료 서비스를 개선하며, 새로운 치료 및 치료 방법을 개발합니다...PAGE:6디자인씽킹의 성공적인 적용 사례IDEO이 회사는 디자인씽킹 방법론으로 사업
    리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.31
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    시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.
    들의 마음속에 경쟁제품과 관련하여 자사의 특정 제품 컨셉을 개발하고 유지하고자 하는 마케팅 관리자의 결정이나 활동을 의미한다. 즉, 자사의 제품 혹은 경쟁적 포지션을 고객들의 머릿속 ... [텔레마케팅]? 주제 : 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.Ⅰ. 서론길거리의 상점, 백화점 ... 기업의 경쟁제품과의 경쟁에서 이기기 위한 전략을 어떠한 기준으로 세우게 되는 걸까? 이것에 대해 알아보고 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 작성하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 시장세분화
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.08.05
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    현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례
    경영혁신주제: 현존하는 기업들의 혁신 전략 사례조사 - 실제 경영하고 있는 기업 중 경영혁신에 성공한 사례를 통해 경영혁신을 정의하시오.목차I. 서론II. 본론1. 경영혁신 ... 의 사례1) 스타벅스2) 애플3) 구글4) 테슬라2. 내가 내린 경영혁신의 정의III. 결론IV. 출처I. 서론오늘날 기업들이 치르는 경쟁은 업계와 국가를 막론하고 과거 사회의 기업 ... 에서 경영혁신을 잘 이루어내고 있다고 생각하고 있는 기업 네 곳을 선정하여 이들의 경영혁신 사례에 대해서 살펴본 뒤 내가 개인적으로 내린 경영혁신의 정의는 무엇인지에 대해서 자유
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05
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    (A+)식스시그마 사례연구 보고서 제출
    사례Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론수많은 국내기업들이 새로운 경영혁신 전략으로 식스시그마를 도입하고 있는 상황이다. 이에 이를 인적자원 및 조직관리에 확대 적용하여 경영 효율성을 높여보는 것 ... 하고, 이를 토대로 인적자원 및 조직관리분야에 알맞게 적용할 수 있는 방안을 모색해보고, 식스시그마 경영을 조직 및 인적자원관리에 성공적으로 적용한 사례를 소개하고자 한다. 경영학 ... 적자원관리관리부서까지 식스시그마 사용영역을 확대해 높은 성과 및 결과를 이루고 있다. 이러한 지원부서로의 성공적인 적용사례를 기반으로 국내기업에서도 인적자원관리 분야에서의 식
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.18 | 수정일 2023.11.01
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    4차산업 혁명에 따른 국내 및 해외 변화 레포트
    기업정이 아닌 이미 있는 인적자원을 교육하고 훈련하여 뛰어난 인적자원을 개발하는 전략적 인적자원관리와 부합하는 것이다.이렇게 인적자원을 관리할 때도 ‘사람’을 중시한 LG는 고객 ... 역시 종업원들과 수직적 그리고 수평적인 협업을 중시하며 이를 이루기 위해 ‘사람’이 중요함을 명시하고 있다.스포츠브랜드답게 열정적이고 힘차게 인적자원을 관리하는 아디다스는 고객 ... 의 관리에 있어서도 스포츠 브랜드로서의 면모가 드러난다. 특히, 빅데이터를 이용한 고객관리는 소비자들을 유인하기에 매우 매력적이다. 대표적으로 아디다스의 ‘핏 파인더’서비스
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.14
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    가족복지행정론_사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그중에서 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 4가지에 대한 내용을 간략하게 서술하고, 만약 내가 사회복지행정가라면 직원과 클라이언트에게 어떻게 대할 것인지 한 가지를 선택하여 사례적으로 자신의 의견을 제
    하여)으로 자신의 의견을 제시하시오. 차 례 1. 서론 2. 본론 1) 사회복지행정과 일반 행정 2) 스키드모어의 사회복지행정가 관리행동 3) 사례를 통한 자신의 의견 제시 3 ... 의 시간을 다양한 방식으로 조직의 유지 및 개발에 소비한다. 실제로 행정가는 관리행위에 대한 책임을 질수록 고객에게 더 효과적이고 효율적인 서비스를 제공할 수 있으며 사회복지행정 ... 가족복지행정론 사회복지행정과 일반행정을 비교 설명하고, 스키드모어 (Skidmore)는 사회복지행정가가 실천해야 할 관리행동을 17가지로 구분하였는데, 그중에서 수용, 신뢰
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04
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    기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수
    과목명 : 마케팅관리론주제 : 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징 ... 을 분석하여 접근전략을 수립합니다. 우리주변에서 시장 세분화를 통한 타겟고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.- 목 차 ... 된 스토리텔링을 통해 고객의 합리적 선택을 돕게 된다.3. 임의 제품 선정 전략파타고니아가 밀레니얼 세대를 공략해 시장세분화를 펼쳐 대표적인 성공사례가 되어 있는 반면 성숙기에 해당
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29
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    구매 후 인지부조화 방지를 위한 기업 전략/ 사례
    하고자 한다. 첫째로 소개할 내용은 현대자동차의 전기차 종합 케어 프로그램 빌리브 (beliEVe)이다. 아이오닉 일렉트릭을 신차로 구매하는 고객에게는 배터리 평생 보증 서비스가 제공 ... 보증을 실시하고 전기차를 구매한 회원을 대상으로 연 1회 차량 점검 서비스를 제공, ‘찾아가는 무상 충전 서비스’를 실행하는 등 사후관리를 철저히 하여 운전자들이 차량을 구매 ... 프리미엄 제품에 한정했던 상품군을 브랜드 전반으로 확대하며 고객 과실로 파손된 타이어도 1년이내 무상 교체를 해주는 서비스를 실시한다. 이는 서비스 기간을 늘리는 것이 아니라 서비스
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.08.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다
    적인 측면을 강조한 마케팅으로 기업의 장기적 이미지를 높이는 사회지향적 마케팅은 미국의 ‘탐스슈즈'를 대표적인 사례로 들 수 있다. 브랜드 ‘탐스슈즈’는 고객이 신발 한 켤레 ... 과목명 : 마케팅관리론주제 : 최근 기업들은 기업의 사회적 책임활동(CSR)을 통해 자사의 이미지를 증진시키고자 노력하고 있다. 즉, 기업의 CSR활동이 기업에게 있어 중요 ... 한 마케팅 전략인 것이다. 따라서 학습자는 특정 한 기업의 CSR활동 성공사례를 제시하고, 그들이 실행한 CSR활동의 구체적인 방법을 분석하여, 향후 기업들에게 제시할 수 있는 시사점
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.09
  • 판매자 표지 자료 표지
    도요다 경영시스템 보고서
    관리와 결함률 감소에도 크게 기여했다. 고객들은 도요다의 제품에 대한 높은 신뢰도를 보이며, 이는 TPS의 효과적인 운용이 만들어냈다는 평가가 지대하다. 도요다의 경영 철학에 해당 ... 한 노력을 통해 도요다는 글로벌 시장에서 선도적인 위치를 점할 수 있었고, 고객들에게 더 나은 가치를 제공하는 데 경영시스템이 크게 기여했다고 볼 수 있다. 생산과 관리, 그리고 ... 가 지속되고 있다. 소비자 보고서 및 고객 평가에서도 뛰어난 내구성과 품질에 대한 신뢰도가 높은 것으로 조사되었으며 성공적인 자동차 제조 기업으로 자리매김한 후에도 발전을 거듭하고 있
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.03.29
  • 경영통제 중 품질관리기법에 대하여 분석하여 제출하시기 바랍니다
    하고 개선하기 위해 다양한 품질관리기법을 도입하고 있다. 품질관리기법은 단순히 제품의 결함을 줄이는 것에 그치지 않고, 고객의 기대를 초과하는 품질을 제공함으로써 고객 만족도를 높 ... 되었으며, 특히 도요타의 성공 사례가 널리 알려져 있다. TQM의 핵심은 고객 중심의 사고방식과 전사적 참여이다. 이를 통해 기업은 고객의 기대를 초과하는 품질을 제공하고, 장기적인 경쟁력 ... 을 맞추고, 모든 활동이 고객에게 가치를 제공하는지 여부를 검토하는 것이다. 이를 통해 생산 효율성을 극대화하고, 비용을 절감할 수 있다.이와 같은 품질관리기법들은 각기 다른 접근법
    리포트 | 6페이지 | 3,500원 | 등록일 2024.08.12
  • 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여, 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근 전략을 수립합니다. 우리 주변에서 시장 세분화를 통한 타겟 고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.
    을 수립합니다. 우리 주변에서 시장 세분화를 통한 타겟 고객의 선정을 통한 성공사례라고 생각되는 제품을 선정하여 이에 대한 전략을 연구해 보시기 바랍니다.- 목 차 -1. 서론1 ... 으로 시장을 세분화하는 변수 유형이며 이는 가장 효과적으로 고객의 니즈를 공략할 수 있다는 장점이 있어 마케팅 관리자가 반드시 숙지해야 할 변수 유형이다.(4) 행동적 변수‘행동 ... 주제 : 기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여, 여러 가지 변수를 활용하여 고객을 나누고 그들의 특징을 분석하여 접근 전략
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.09.19
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    ERP의 역사와 기업의 활용 필요성
    를 활용해야하는지에 대하여 실제 ERP를 활용해 상당한 효과를 본 기업들의 사례를 바탕으로 조사해보았다.II. 본론1. ERP란1) 개념ERP는 전사적 자원 관리라고 불리운다 ... 은 왜 ERP를 활용해야 하는가1) 활용해야 하는 이유2) 기업의 ERP 활용을 통한 효과 사례(1) 삼성의 사례(2) 현대자동차의 사례(3) SK하이닉스의 사례III. 결론IV ... . 인사관리나 재무, 공급망, 제조, 조달이나 서비스와 같이 기업의 비즈니스 상 여러 부문에서 자동화나 프로세스 개선 등을 지원하여 비즈니스의 운영 상 효율성을 향상시키도록 돕는 소프트
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    골드만삭스가 글로벌 금융리더가 될 수 있었던 요인과 성장 사례를 구체적으로 기술하시오
    어 2016년에는 마르퀴라는 금융플랫폼을 제작하면서 헤지펀드와 자산관리회사 등의 고객사에게 이를 제공하고 있으며 금융 거래 과정에서 필요한 기술들을 마치 오픈소스와 같은 형태로 제공 ... Interface)를 제공하는 방식과 비슷하다고 볼 수 있다. 고객들은 이러한 것을 활용해서 자신에게 최적화된 앱을 만들어내거나 자체 시스템과 연동시키면서 시장을 분석하고 리스크를 관리 ... 하는 엔진을 개발하여야 하고, 디지털 플랫폼을 통하여 고객관리를 진행하여야 한다고 주장하며 골드만삭스가 IT기업과 같은 은행으로 거듭나야 한다고 촉구하고 있다.2) 월가의 구글이 되
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.08
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    A+ 벤치마킹
    국 기업은 일반적으로 경영 방식이 체계적이고 효율적이며, 고객 서비스와 품질 관리 등에서 높은 기준을 갖고 있습니다. 이러한 업체들의 경영 방식과 품질 관리 체계, 고객 서비스 ... 최고 수준을 유지하며 경쟁력을 확보하는 등의 사례가 있습니다. 또한, 한국에서는 서비스 업체도 벤치마킹을 통해 고객 만족도를 높이는데 성공한 사례도 있습니다.벤치마킹의 역사벤치마킹 ... 기술력과 혁신적인 아이디어를 바탕으로 혁신적인 제품과 서비스를 개발하는 경우가 많으므로, 그들의 성공적인 사례를 연구하고 모방함으로써 자사의 혁신력을 강화할 수 있습니다.또한 선진
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.03.01
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2025년 05월 29일 목요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감