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"서비스품질평가" 검색결과 1,781-1,800 / 37,236건

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    마케팅 커뮤니케이션 A+ 개념정리 브랜드 관리
    에 인두로 표시 (Burned)3) 브랜드의 개념① 개념□ 특정 판매자가 자신의 제품 또는 서비스를 다른 경쟁자의 제품 또는 서비스와 구별하여 나타낼 수 있도록 하기 위해서 사용 ... 아 가격을 일정 부분 인상해도 충성도가 있어 용이함★4) 브랜드 기능 6가지① 물리적 기능□ 자타 상품 식별 기능 : 탐색비용 절감□ 출처 표시 기능 : 책임부여□ 품질 보증 기능 ... 을 두고 비교적 지속적으로 정보탐색 ex) 전문품 - 산악자전거, 의료기기? 정보탐색의 정도에 따라 편의품, 선매품, 전문품2) 품질 보증 기능 : 지각된 위험 감소① ‘지각된 위험
    시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.12.01
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    스마트폰을 비롯한 다양한 기계의 발전으로 삶이 어떻게 변화되고 있는지 4차산업혁명시대 키워드 중심으로 논하시오.
    에서도 실질적인 개선 효과를 가져오고 있음을 보여준다.또한, 금융 분야에서는 AI를 활용한 신용 평가와 사기 탐지 시스템이 도입되어, 금융 서비스의 신뢰성과 안전성을 높이고 있다. 2023 ... 시키며, 다양한 애플리케이션과 센서를 통해 사용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 있다. 또한, 웨어러블 기기, 스마트홈 기기, 자율주행 차량 등 다양한 기기들의 발전은 생활의 편의 ... 한 수치이다. 이러한 보급률 증가는 모바일 인터넷 사용의 증가와 함께, 다양한 디지털 서비스의 발전을 가능하게 하였다. 또한, 인공지능 기술의 발전은 스마트폰 내의 음성 인식, 이미지
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11
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    브랜드의 이해 안OO교수님 중간고사 문제 족보
    ) 브랜드 충성도 2) 브랜드 인지도 3) 브랜드 혜익 4) 지각된 품질 5) 브랜드 연상17. 다음 중 서비스의 특징이 아닌 것은?1) 소멸성 2) 임시성 3) 비분리성 4) 변동 ... 브랜드의 이해 중간고사 족보 (40문항)1. 서비스의 특징 중 하나는 무형성 다음 중 무형성에서 가장 우위에 있는 것은?1) 세제 2) 의사 진료 3) 화장품 4) 패스트푸트 5 ... 중 서비스 감정이입(Service Empathy) 개념을 설명하고 있는 것은 무엇인가?1) 수리 등이 필요할 때 서비스를 받기가 용이한가의 여부2) 소비자를 신뢰하고, 보살펴주
    시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.03 | 수정일 2023.05.10
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    연세대 RN-BSN 간호와경영 학습활동 7.1 학습활동 7.2 학습활동 7.3
    서비스에 대한 프로토콜을 지속적으로 개발하여 목적에 맞는 인적자원개발 전략을 세워야한다.본인의 병원은 인과고과를 평가할 때 업적 위주로 평가하는 경향이 있다.과정과 방법을 고려하지 ... 았으며 병원에서 가장 문제로 삼고있는 부분이기도 하였다. 병상은 늘어가고 포괄서비스로 전환되면서 간호사의 인력이 더 필요한 시점에 간호사들은 꾸준한 사직률을 보여주고 있었다. 이브닝 야간 ... 에 대한 계획에 따라서 필요한 인력을 선발 및 배치하는 기능을 말한다.. 현재 본인이 근무하고 있는 부서에서는 가장 필요한 부분이라고 생각된다. 의료평가에 따른 환자 수 대비 간호사
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.09.02
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    국민대 마케팅 최종과제(만점)
    품질 차라는 모욕적인 평가를 지속적으로 받고 이를 개선하기 위해 공장생산품의 품질을 개선하고, 적자를 감안한 거의 퍼주는 형식에 정비 마케팅을 북미시장에서 공격적으로 전개한다. 결과 ... 의 관심사를 반영하여 제공되어지고. 우리에게 필요한 정보를 제공할 뿐 아니라 동시에 새로운 제품과 서비스를 발견하게 한다. 이러한 맥락에서 마케팅은 제품과 서비스를 알리는 것 뿐 ... 하고, 이익을 얻은 기업이 만족하고 , 이익을 통해 기업이 자신들의 구성원들이 만족하도록 조건을 충족시켜준다면, 이것이 다시 고객만족을 위한 제품 및 서비스 개선으로 이어지는 선순환
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.09.25 | 수정일 2024.09.30
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    마이락 도시락 브랜드 창업 매장관리 메뉴얼
    응대 및 서비스품질관리 매장 운영관리 매뉴얼 목차매장인력관리 매뉴얼 종업원의 역할 종업원의 가장 중요한 역할은 접객이다 . 이밖에 메뉴 관리와 재고관리 , 매장 내 청결관리 등과 같 ... 성의 평가 식자재 품질관리 방법 식자재의 유효기간 점검 식자재의 포장상태 / 보존특성 파악 식자재의 저장기간 구매시점 별도기록관리 식자재 용기 재활용 대책수립 ( 빈박스 , 빈통 ... 를 길게 끌거나 우물거리지 않는다 . 너무 큰소리로 웃거나, 근무자 상호간에 큰소리로 잡담을 해서는 안된다 .고객 응대 및 서비스 품질관리 매뉴얼 서비스 접점 과정 MOT 관리 진실
    리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17
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    사회복지정책의 가치 중 하나 이상을 골라 설명하고, 이 가치를 가장 잘 보여주는 제도나 정책을 예로 들어 어떻게 그 가치가 실현되고 있는지 기술한 후 그 정책에 대한 평가를 자신의 고유한 생각을 담아 서술하시오.
    으로 구분된다. 2-2. 그 가치가 실현되고 있는지 기술한 후 그 정책에 대한 평가를 자신의 고유한 생각을 담아 서술하시오. 장애인의 평등한 삶을 실현하기 위해선 복지와 서비스를 개선 ... 에서 2027년까지 17만 명으로 확대하고, 종사자 처우개선과 서비스 고도화를 통해 품질을 향상시킬 계획이라고 한다. 또한, 2026년까지 전국 지자체를 대상으로 '개인예산제'를 확대 ... 사회복지정책의 가치 중 하나 이상을 골라 설명하고, 이 가치를 가장 잘 보여주는 제도나 정책을 예로 들어 어떻게 그 가치가 실현되고 있는지 기술한 후 그 정책에 대한 평가를 자신
    리포트 | 2페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.04.14
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    사회복지행정론, 4주차-7주차의 학습 내용을 요약정리하고 그에 대한 본인의 생각을 작성하시오
    관리론, Adhocracy 이론, 총체적 품질관리론, 벤치마킹2. 사회복지조직에 있어 환경적 특성, 사회적 기업3. 사회복지조직의 환경이론, 개선전략1) 개방체계이론, 교환이론 ... 이론1) 동기부여의 의의와 이론2) 행동수정이론과 매슬로우의 욕구단계설12. 직무능력평가와 승진, 갈등 관리Ⅱ. 요약정리에 관한 내 생각1. 사회복지행정조직이론-현대이론:상황이론 ... , 목표관리론, Adhocracy 이론, 총체적 품질관리론, 벤치마킹사회복지행정조직이론에는 상황이 바뀌면 효과적인 조직화 방법도 달라진다는 것을 주장하는 상황이론, 조직이 이뤄야 할
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.27
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    고객만족경영 기업 성공,실패사례 분석 및 효과연구
    경영의 성과는 바로 고객이 평가한 결과인 것이다. 기업이 제공하는 제품과 서비스에 대해 고객이 이용을 하고 느끼는 결과가 바로 평가의 지표가 되어야 한다. 결국 고객이 원하고 다시 ... 라는 프로세스 성과는 경쟁기업보다 높은 서비스를 제공함으로써 고객만족도를 높일 수 있다. Flynn and Saladin(2001)은 프로세스 품질관리는 운영 성과에 유의미한 영향 ... 성공,실패사례 연구(1) 성공사례(2) 실패사례6. 고객만족경영의 효과7. 결론 및 느낀점1. 고객만족경영 개념고객의 상품과 서비스에 대한 사전 기대는 절대적인 것이 아니기 때문
    리포트 | 9페이지 | 3,900원 | 등록일 2021.10.28
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    2024 현대자동차 6월 신입채용 합격자소서
    조직소개우리 조직은 양산 차종 품질 개선을 위한 전반적인 품질보증 업무와 차량의 평가, 시험 업무를 담당하고 있습니다.차량의 평가, 부품 품질 개선을 포함하여 상품성이나, 성능 ... 적인 부분까지 연구소/생산기술/생산공장/서비스/협력사 등 관련 전 부문과 협업하여 품질 개선 및 문제 재발 방지 업무를 수행합니다.보증 프로세스에 따른 업무 수행을 통해 완성차 산업 ... 의 품질보증 업무 커리어를 발전시킬 수 있습니다.직무상세신차/양산차에 기반한 차량의 기능/성능 관련 시스템의 품질보증 업무와 차량 평가 등의 업무를 진행합니다.■ 품질문제 원인조사
    자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.09
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    사회복지사의 다양한 실천기술을 설명하시오.
    에 관련됩니다. 또한, 사회복지사는 클라이언트의 Bedurfnisse와 상황에 맞는 개별화된 서비스 및 리소스를 평가하고 제공할 수 있어야 합니다.라. 협력과 네트워킹 기술: 사회 ... 서비스의 조정과 통합 등을 포함합니다.사회복지사의 실천기술은 사회복지 서비스의 효과성과 품질을 향상시키며, 클라이언트의 복지와 발전을 지원하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 기술 ... 들의 역할과 중요성에는 다음과 같은 측면이 있습니다.가. 개인 및 가정 지원: 사회복지사는 개인과 가정에게 다양한 지원 서비스를 제공합니다. 이를 통해 어려움을 겪는 개인이나 가정
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.03
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    [마케팅원론 A+] 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.
    을 하기 위해서 소비자 구매 의사 결정 과정을 중요시 해야한다. 또한 기업은 소비자에게 질 좋은 제품이나 서비스를 제공하여 소비자의 구매 가능성을 높이고, 또한 구매 후 좋은 평가 ... 제 3 장 결 론 4 참고문헌 5 제 1 장 서론 오늘날 현대 사회는 빠른 기술 발전으로 인해 소비자의 시장 환경은 과거와 달라졌다. 서로 다른 종류, 서로 다른 품질과 특성 ... 아지는 것을 의미한다. 그만큼 중요한 소비자의 구매 의사 결정 과정이란, 소비자가 제품이나 서비스를 구매 할 때에, 합리적이고 효율적인 소비 생활을 하여 최대의 만족을 얻기 위한
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.31 | 수정일 2024.08.05
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    Jutla의 e비즈니스 모델 유형에 대하여 설명을 하고 각 모델의 특징과 각 모델에 해당하는 사이트들을 사례 제시하시오.
    사이의 거래를 보호합니다. 이를 위해 중개자는 신뢰할 수 있는 인증 시스템이나 리뷰 시스템을 도입하여 거래의 질을 향상시킵니다.② 중개자는 시장 정보를 제공하고 상품의 가치 평가 ... 를 수행하여 공급자와 소비자가 최적의 거래 조건을 찾을 수 있도록 돕습니다.③ 중개자는 거래의 원활한 진행을 지원하기 위해 결제 시스템, 배송 및 물류 관리, 고객 지원 등의 서비스 ... 을 예약하고 제공할 수 있도록 지원합니다. 또한 Uber 역시 중개자형 모델을 적용한 사례로 볼 수 있습니다. Uber는 운전자와 승객을 연결하여 편리한 이동 서비스를 제공하는 중개
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.04
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    우리나라의 장애인복지법상 장애인 기준은 계속 변화되었습니다. 변화의 이유와 향후 변화를 예측해 보세요.
    을 적시에 받을 수 있도록 하는 데 중점을 둘 것이다. 예를 들어, 장애인복지시설의 기준이 더욱 엄격해지고, 서비스의 품질을 평가하는 기준이 강화될 것이다. 또한, 장애인 복지 ... 인 복지 서비스의 질적 향상에도 기여하고 있다. 법적 기준의 확대는 장애인 복지 서비스의 접근성과 품질을 높이는 데 중점을 두며, 이는 장애인이 필요한 지원을 적시에 받을 수 있 ... 하였다. OECD의 보고서에 따르면, 장애인 복지 서비스의 품질이 향상된 국가에서는 장애인의 삶의 만족도가 평균 10% 이상 증가한 것으로 나타났다. 이는 장애인복지법 기준의 변화
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28
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    달러 쉐이브 클럽 성공 요인, 전략 분석
    년 소비재 생활업체 유니레버에게 10억 달러에 인수되었다. DSC는 유니레버 인수 이후에도 저렴한 가격, 품질 좋은 면도기, 매달 정기 배송 서비스를 고수하고 있다. 위와 같 ... " https://www.asiae.co.kr/article/2019061815204389963좋은 품질을 싸게… 시장 흔드는 생필품 시장의 혁명가 ‘달러 쉐이브 클럽’소비자 평가 ... 달러쉐이브 클럽성공전략 분석(집중화, 원가우위 전략)1. DSC(달러 쉐이브 클럽) 소개DSC는 면도기 정기배송 서비스를 실시하는 미국 회사이다. DSC의 CEO 마이클 더빈
    리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.07.01
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    서비스 생산관리- 인천국제 공항의 서비스 생산 개선 사례
    는 전자제품을 판매할 때 함께 제공해주는 품질 보증서를 통해 애프터 서비스를 제공하는 등을 통해 서비스 생산을 진행하기도 한다. 서비스 측면에서는 의사의 진료, 승무원의 안내, 호텔 ... 을 구사하면서도 21년째 훌륭한 기업 경영을 통해 현재까지 각 국 서비스 부문에서 인정받고 있는 기업이다. 실제로 세계 공항서비스평가(ASQ)에서 11연패를 달성했다. 이에 따라 ... 위하여 다양한 서비스들을 지속적으로 제공하고 있다.ex) 인쇄가 가능한 인터넷 카페, 무료 개방 샤워실, 육아 휴게실 등을 누구나 사용이 가능하다.결론인천 공항이 세계 서비스 평가
    리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.02 | 수정일 2024.06.13
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  • 판매자 표지 자료 표지
    1-3_PM직무_PPAP이란_개발프로세스항목_rev
    및 생산공정 점검/품질 확보 및 인증 시험/성형성, 공정, 조립라인, 조립 분해 정비, 서비스 작업성최종적으로 Pilot Car를 만들어 다시 5대 성능 검증""ISIR ... 시행할 검사항목과 규격이 기술된 문서로 차종,공급자,품질 보증책임자, 규격 등을 확인합니다. 이와 비슷하게 외관을 검토하는 외관 검사 기준서가 있고 외관검사항목과 한도에 대해 기술 ... 부품에 대한 규격과 보증기간 등이 나와있는 납입사양서, 회사소개서, 협력사 부품 평가 결과, 부품 평가 보고서, 외관 검사 성적서 및 한도견본이 있습니다.""이후 P2 및 M단계
    리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.03.22
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    경영 ) 쿠팡이츠의 대한 간단한 기업소개 후 7S 분석 활용을 기반으로 조직의 강,약점 - 특장점을 분석할 것 할인자료
    사라지면서 스스로 수익과 고용을 불안하게 느끼고 점주 입장에서도 배달파트너의 공급에 따라 배달서비스의 품질이 불안정하다는 약점이 있다.소프트 S 중에서는 스타일 측면에서 직영 배달 ... 성을 가진다. 기술적 측면에서 고객의 평가를 별점 제도를 통해 받아드려 빠르게 판단하고 문제를 해결하고자 하는 당사의 노력은 강점이 될 수 있지만 배달 서비스 별점 제도가 조직 ... 요즘 대면에서 비대면으로 옮겨가는 사회적 변화를 빠르게 좇아가고 있다.쿠팡이츠는 쿠팡에서 만든 음식 배달 서비스로 2019년 5월 배달애플리케이션 중에서는 조금 다소 늦었다고 판단
    리포트 | 4페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2021.08.02
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    사회복지법의 형성과정과 사회복지법이 본인에게 미친 영향에 대해서 과제를 작성하시오.
    의 제언사회복지법은 사회적 안전망을 제공하고 개인과 가족의 안정성을 보장한다. 그러나 이러한 법률은 더 많은 개선의 여지가 있다. 국가별로 복지 서비스의 수준과 품질에 큰 차이 ... 복지 프로그램의 평가와 개선, 지원이 필요한 개인과 가족의 조사 및 신속한 지원 제공 등이 필요하다.그리고 사회복지법은 교육과 건강 서비스에 대한 지원을 통해 개인의 개발과 성장 ... 을 지원한다. 하지만 교육과 건강 서비스의 질과 접근성을 향상시키는 것이 중요하다. 나의 제언은 교육의 품질 향상, 교육 경비에 대한 지원 제도의 다양화, 예방적인 건강 서비스
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23
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    <성공 CS전략, 내가 행복해야 고객이 행복하다> 최종단계평가 답안(해설포함)
    가 분리되지 않은 동시성을 가지고 있다.문제 7. 고객평가의 분류에 대한 설명 중 틀린 것은? [O]1. 고객은 자신의 기대치와 비교하여 서비스를 평가한다.2. 서비스가 기대에 못 ... 직원들의 만족도가 올라가고, 이는 고품질의 서비스와 일에 대한 헌신으로서 나타나 고객만족도가 올라가며 결과적으로 고객, 주주, 직원 모두가 만족할 수 있게 된다. 이러한 원리 ... 문제 1. 고객만족 경영의 세계적 이론가인 칼 알브레히트(karl Albrecht)가 제시한 서비스 삼각형(service triangle)에 포함되지 않는 요소는? [O]1
    시험자료 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.18
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2025년 05월 30일 금요일
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