"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 1,781-1,800 / 59,894건

직방과 배달의 민족 비즈니스 모델의 네트워크 특성을 비교

었다. 직방같은 경우 모바일 플랫폼을 기반으로 다양한 프롭테크 신기술을 부동산 정보제공 서비스에 접목하여 초기, 1~2인 가구가 늘어나고 있는 한국 부동산소비시장에서 오피스텔 ... 경쟁자가 나타나 더 간편한 서비스를 제공하여 경쟁에 무력해지기도 한다. 직방은 이미 광범위한 아파트 정보로 제약적인 정보창출에서, 호갱노노라는 어플리케이션 기반의 플랫폼을 만들 ... 어 타 부동산 서비스와는 달리 중개 업무를 직접 하지 않고 사용자 중심의 실질적 정보를 제공하는데 주력하였으며. 고객과의 두터운 신뢰를 만들며 사용자의 이탈을 막을 수 있었다. 하지

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.11.23

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기업환경이 최근들어 더욱 중요하게 된 이유를 논하시오.

어 인공지능과 빅데이터 기술을 활용한 맞춤형 마케팅과 고객 서비스는 기업의 마케팅 전략과 고객 관리 방식을 혁신시켰으며, 클라우드 컴퓨팅과 원격 근무 기술은 기업의 업무 환경과 조직 ... 화와 경쟁 심화는 기업으로 하여금 끊임없는 혁신과 변화를 추구하도록 압박하고 있습니다.경쟁이 치열해질수록 기업은 차별화된 제품과 서비스를 통해 고객 가치를 제공해야 하며, 단순 ... 서비스 제공 과정에서 환경 영향을 최소화하고, 근로 환경 개선과 지역사회 공헌 활동 등을 통해 사회적 가치를 실현하기 위해 노력하고 있습니다. 또한 투명한 지배구조와 윤리경영

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.31

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A+(인증o) 메가 마케팅 원론 과제 오피스텔 주거자 대상 주문/배달형 세탁 서비스 사업 창업 서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고, 행사 전략

는 현재 프로덕트와 서비스 전략에 집중하여 분업화 했다. 세탁특공대는 앱을 통해 오늘 수거를 맡기면, 이틀 뒤에 세탁된 옷을 배송해준다. 고객으로부터 수거된 세탁물은 곧장 스마트 ... 등 서비스적 효율성 상승효과를 보며 동시에 시설비용과 고객들의 대기시간을 줄여 생산성 증대를 기대 할 수 있다. 또한 업체 전속화 진행시 해당 섹터의 지리 및 교통에 밝은 업체 ... 에 세탁물을 맡기고 세탁 서비스가 완료되면 문자로 고객에게 찾아 가라는 문자를 보낸다.문 제는 여기서 발생하는데 야근이 잦거나 약속이 많은 현대인이 세탁물을 찾으러 가는 것은 시간

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.11.30

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사회복지행정의 이론(현대이론과 동기이론)을 정리하여 제출하시오

항상 고객의 만족을 추구하고 고객 욕구, 필요성 등에 따라 조직 목표가 설정된다는 고객 중심 관리를 강조한다. 조직의 운영과 서비스의 개선이 지속적으로 이루어짐을 통해 양질의 서비스 ... 째로 의사결정이론이 있다. 조직행동의 의사결정 모델을 제시함으로써 조직에서 다른 지위를 가진 개인의 의사결정, 인간 서비스 조직의 종사자가 클라이언트에 관해 내리는 결정을 이해 ... 한다. 하위체계에는 고전 모형에 기반을 두고 조직 생산과 관련된 과업을 수행하는 생산 하위체계, 인간관계 모형에 기반을 두었으며 조직 욕구와 인간 욕구를 통합하는 유지 하위체계, 구조주의

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.01

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인공지능

및 서비스는 모두 아마존에 적용돼 이미 검증된 것들이다. 1995년 아마존에서 제공하기 시작한 에이전트 기반의 서적 추천 엔진인 ‘아이즈&에디터즈(Eyes & Editors ... 이 점차 확대되고 있는 추세이며, 금융 관련 분야에서는 딥러닝이 활용되며 인터넷 서비스와 함께 관련 일자리가 줄어드는 현상을 가속화하고 있다. 이외에 단순 육체노동 분야에서도 로봇 ... (아마존)아마존은 창립 당시부터 20년 이상 AI를 연구해 왔고, 현재 수천명 이상의 AI 엔지니어가 근무하고 있다. .아마존웹서비스(AWS)이 출시하는 다양한 AI 관련 프레임워크

리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.06.20

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[A+] 중앙대 e비즈니스 기말고사 토론 주제 해설지

해야 하는지, 지식융합의 문제, 협력 생태계의 문제, 등에 대한 고민 부족서비스 혁신에 대한 고민이 부족함서비스혁신과 제품혁신의 차이는 무엇인가? (서비스는 본질적으로 고객 맞춤 중) ... 년 뒤에나 나타났다. 액티프라이가 등장하기 이전에는 감자튀김 조리기를 살 의사가 없던 고객이 창출되면서 이 산업은 40%나 가치가 올라갔다.말레이시아는 블루오션 전략을 연구해 세계 ... 와 블루오션전략과의 차이점을 요약하시오.비고객발견 중심에서 실행방법론으로 중심이동, 가치경계의 재설정을 강조, 파괴적혁신에서 비파괴적혁신 강조, 인간다움의 강조기업들이 4차 산업혁명

시험자료 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.02.17

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e-비즈니스_우리나라 대리운전 산업을 대상으로 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고, 두 가지 비즈니스 방식에서 기업이 갖추어야 할 핵심 역량이 무엇인지 논하시오.

체계였다. 이런 체계의 허점에 의해서 범죄에 노출이 되는 경우도 많았다는 점에서 대리운전 회사가 큰 회사에 서비스를 지향하는 고객들이 대부분이었다. 일반적으로 대리운전이라고 하 ... 해야 하기 때문에 택시와는 구별된 유상 운송 영업행위라고 할 수 있다.2) 모바일 플랫폼플랫폼이란 여러 가지의 서비스와 시스템을 제공하기 위해 반복적이고 공통적으로 사용하는 기반 모듈 ... 구성단위를 의미한다. 즉 모바일을 기반으로 하여 서비스를 이용자들에게 전달하는 프레임으로 서비스가 실행, 생성, 관리가 함께 가능한 것이다.Ⅱ. 대리운전 그리고 비즈니스의 유형1

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

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디지털 트랜스포메이션과 스타벅스

데이터를 기반으로 개인화된 경험과 맞춤형 서비스를 제공하는 기술이다 . 이 기술을 통해 고객 맞춤 예측 서비스와 수요 예측 분석 서비스를 활용할 수 있다 .{nameOfApplication=Show} ... 업데이트 할 수 있다 . 마지막으로는 보안 , 인증 문제 해소 이다 . 인증서 기반 애저스피어시큐리티 서비스를 이용해 장비를 안전하게 연결하고 , 잠재적으로 일어날 수 있는 사고 ... 를 예측할 수 있다 . 마지막을 스타벅스의 판매 단계이다 . 해당 단계의 디지털 트랜스포메이션은 “ Deep Brew ” 이다 . 딥 브루란 클라우드 기반 AI 기술로 , 고객

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.28

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에스티로더 마케팅

습니다.에스티로더 오프라인 마케팅 탁월한 고객 경험 제공 에스티로더는 매장 내 고객 서비스에 중점을 두며, 전문적인 피부 상담과 제품 시연을 통해 고객의 만족도를 높이고 있 ... 개선 맞춤형 AI 추천 시스템, 편리한 배송 서비스 3 다양성 및 포용성 확대 다양한 피부톤과 연령대의 모델 기용 에스티로더는 지속가능성, 고객경험, 다양성을 강화하여 미래 지향 ... 적인 브랜드 이미지를 구축할 계획입니다. 친환경 포장재 도입, AI 기반 맞춤형 서비스, 다양한 인종과 연령대의 모델 기용 등을 통해 차별화를 이루고 소비자들의 관심을 끌 것입니다.{nameOfApplication=Show}

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.23 | 수정일 2024.05.04

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기업환경의 정의와 중요성에 대해 설명하시오

과 서비스를 개선함으로써 고객 만족도를 높일 수 있다. 이는 고객 충성도를 높이고, 재구매율을 증가시켜 기업의 경쟁력을 강화하는 데 기여한다.2) 리스크 관리첫째, 경제적 불확실 ... 이 중요한 요인이다. 고객지향적 태도를 견지하고 다양한 고객의 니즈를 면밀히 파악하여 다양한 고객서비스와 고객이 필요한 정보를 제공하고, 적절한 관리통제시스템 또한 기업의 성장에 있 ... 을 통해 기술적 공유, 비즈니스 공유, 공동연구 활동, 제품개발에 공동의 결과를 공유하여 시장의 변화에 능동적으로 대처하여야 할 것이다. 기업의 원가우위와 네트워크 전략 및 고객서비스와 고객신뢰를 위해 4차 산업의 변화에 대처하는 것이 필요하다.

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.23

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경영학원론_기말고사 요약

)과 구분됨권한위임을 위한 구조조정?구조조정 : 조직이 고객에게 더 효율적이고 효과적인 서비스를 제공할 수 있도록 조직을 재설계하는 것?역피라미드 조직 : 조직도에서 고객과 접촉 ... 으로 바뀌었다.?마케팅 콘셉트 시대(1945년~) : 기업들은 사업기회를 얻으려면 소비자들의 필요에 대응해야 한다는 것을 인식 마케팅 콘셉트 적용?마케팅 콘셉트 : 고객지향성, 서비스 ... 지향성, 이윤지향성의 세 부분으로 이루어진 경영철학1. 고객지향성 : 소비자들이 원하는 것은 무엇인지를 찾아서 그것을 제공한다.2. 서비스지향성 : 조직 내의 모든 구성원들은 같

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.03

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제 1과제

, 협상능력, 고객서비스능력) ④조직이해능력(국제감각, 조직체제이해능력, 경영이해능력, 업무이해능력) ⑤문제해결능력(사고력, 문제처리능력) ⑥자기개발능력(자아인식능력, 자기관리능력 ... 이 필요한 이유는 무엇인가? 4.NCS기반 필기평가와 면접평가에서 가장 중요하게 다루는 것은 무엇인가?. 5.NCS 직업기초모듈중에서 공공기관이나 공기업에서 중요시 하는 모듈 3가지 ... 이 중요하다고 생각하였습니다. 이러한 능력중심 채용에 가장 적합한 방식이 NCS를 기반한 능력중심 채용입니다. NCS기반 능력중심 채용은 불필요한 스펙이 아닌 해당 직무에 맞는 스펙

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.03.28

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인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의~

시키며, 물류 및 공급망 관리에 혁신을 가져왔다. 또한, 금융 업계에서는 AI를 통한 신용 평가와 사기 탐지 시스템을 도입하여 리스크 관리의 정확성을 높이고 있다. 고객 서비스 분야 ... 데이터를 분석하고, 비정상적인 거래 패턴을 실시간으로 탐지하는 시스템을 운영하고 있다. 고객 서비스 분야에서는 챗봇과 가상 비서가 24시간 고객 지원을 제공함으로써 고객 만족도를 높이 ... 는 데 기여하고 있다. AI 기반의 챗봇은 자연어 처리 기술을 통해 고객의 질문에 신속하고 정확하게 응답하며, 반복적인 업무를 자동화하여 인력의 부담을 줄인다. 예를 들어, 아마존

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.10

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카카오뱅크

지원등 다양한 편의를 제공하고 있다.그리고 카카오뱅크는 인터넷과 모바일 기반의 서비스를 제공하기에 365일 24시간 금융 서비스를 고객에게 제공하고, 고객들은 은행의 업무 시간 ... 신뢰도와 안정성에 대한 의구심이 존재- 국내 한정 서비스에 해외 서비스 이용자들은 유입되지 않음- 자금의 건전성 문제- 출범 초기 원활하지 않은 고객 소통 문제- 신뢰도와 안정 ... 프로세스를 구현했다. 이를 통해 가맹점 수수료를 최소화하고, 고객에게는 한도 제한 없이 사용 금액의 일부를 포인트로 지급하는 형태의 간편 결제 서비스를 제공한다. 또한 공과금 납부

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.18 | 수정일 2022.05.12

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4세대 패션 플랫폼 유통구조상 문제점과 해결방안

을 기반으로 성장해 온 커뮤니티’라는 스타일쉐어의 특징을 살려 , 제품 기획부터 홍보까지 전 단계에 유저들의 목소리를 반영 실제 고객층에게 설문조사를 실시하여 수요를 정확히 예측한 후 ... 의 호황 2. 커머스 플랫폼 등장 1. 오픈마켓의 성장 2. 온라인 소호몰 등장 1. 소셜커 머스의 성숙기 2. 의류 렌탈 서비스의 등장 , 다채널 유통 1. 패션 커머스 콤플렉스 ... 2. 모바일 기반 개인 맞춤화 , 버티컬 플랫폼 유통 1 세대 패션 산업 2 세대 패션 산업 3 세대 패션산업 4 세대 패션산업 패션산업의 흐름 의류 업계 유통 히스토리1 세대

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.10.03

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가격전략의 기초, 비용과 가격

1. 가격제품 혹은 서비스의 소유나 사용으로 얻게 될 편익을 위해 고객이 포기해야 할 금전적 가치들의 합① 다른 마케팅믹스 변수와 대비한 상대적 중요성1) 가격탄력성이 광고 탄력 ... 가격결정 (제품 중심적)좋은 제품의 설계 → 제품원가의 점검 → 원가에 기반한 가격책정 → 제품가치를 고객에게 설득시킴② 가치기반 가격결정 (고객 중심적)고객 욕구와 가치지각의 평가 ... 는 제품으로 인식2) 수직적 차별화두 상품이 우열 관계가 있는 것으로 인식5. 가치기반 가격결정판매자의 원가보다는 구매자들의 가치지각에 중점을 두어 가격을 책정하는 것① 원가기반

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.23

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기업분석-KB국민카드

한 신뢰를 받고 있다.앞으로 KB국민카드 임직원 모두는 4대 전략과제인 고객가치 극대화, 운영역량 최적화,미래 성장기반 확충, 경영 효율성 극대화를 통해 대한민국 최고의 생활서비스솔루션 ... : 인공지능 기반 챗봇 「큐디(Qd)」대고객 상담 서비스 시행- 2019.09.16 : KB국민카드 차세대시스템 오픈- 2019.10.15 : KCSI(한국산업의 고객만족도) 체크카드 ... 국민카드란?2011년 3월 새롭게 출발하는 KB국민카드는 자신의 가치를 진정으로 고민할 줄 아는고객의 잠재된 needs까지 배려하는 서비스를 제공함으로써, 끊임없이 고객을 이해

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.20 | 수정일 2021.05.16

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경영학개론_1~4주차에서 배운 교과내용을 중심으로 기업의 경영 활동에 영향을 미치는 직접간접 경영 환경에 잘 대응한 기업과 잘 대응하지 못한 기업을 각각 1개씩 선정해 분석하시오.

고객 욕구를 충족시켰고, 장기적으로 이용자를 기반으로 한 플랫폼 확장을 시도했다.소비자들의 모바일 사용 시간이 증대하자, 커머스와 게임, 음악 스트리밍, 모빌리티 등 생활 전반 ... 지 않고도 여러 가지 서비스를 손쉽게 이용할 수 있었다. 이는 고객 충성도를 높이는 계기가 되었다. 또한 개인정보 보호나 보안 문제에 대비하여 서비스를 점검하고, 관련 법규를 준수 ... 이나 트위터 같은 글로벌 서비스가 국내 시장으로 들어왔다. 기존에 PC 기반으로 운영되던 싸이월드는 모바일 전환에 대한 준비가 부족했고, 해외 대형 SNS가 빠르게 기능을 강화

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.09.01

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넷플릭스 기업 앙트레 분석

했음에도 불구하고 ‘시네매치’와 같은 서비스의 제공으로 결국 수많은 고객들의 선택을 받을 수 있었다.세번째로 넷플릭스는 온라인 스트리밍 서비스를 시작한다. 당시 인터넷이 가능한 모든 ... 넷플릭스의 핵심 역량인 거대한 고객기반과 고객의 컨텐츠 선호도를 예측할 수 있는 방대한 데이터를 바탕으로 컨텐츠를 제작하여 컨텐츠 실패의 위험을 줄이고자 노력했다. 또한 거대한 고객 ... 비디오대여점과 다른 형태의 물류 관리 및 유통 방식을 택하여 엄청난 원가 절감 및 차별화에 성공했다.두번째는 온라인 기반 구독경제 모델을 채택한 것이다. 당시 대부분의 비디오대여점

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.29

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adsp 민트책 2과목 문제 완전정리

간 전반을 뜻함.비즈니스 모델 캔버스의 채널(channels) 기능고객에게 밸류 프로포지션을 전달.구개 고객에 대한 에프터서비스(A/S)를 제공기업이 제공하는 상품이나 서비스 ... 에 대한 고객의 이해를 높혀줌.** 유통공급은 채널의 기능이 아님.12번비즈니스 모델 캔버스를 활용한 과제 발굴 기법을 보여주고 있다. 빈칸1. 업무 2. 제품 3. 고객 4. 규제 ... 함.시장의 니즈 탐색 관점- 현재 수행하고 있는 사업에서의 직접 고객뿐만 아니라 고객과 접촉하는 역할을 수행하는 채널 및 고객의 구매와 이사결정에 영향을 미치는 영향자들에 대한 폭넓

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.02

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