"클레임의 유형"의 검색결과 입니다.

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건설 클레임 불만고객응대 비관세장벽 상사중재 보험사기 품질보증 edi 구성요소 핵심정리 고객 클레임대응

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"클레임의 유형" 검색결과 161-180 / 909건

서비스분야에서 고객경험이나 고객가치를 토대로 한 서비스개선사례 또는 마케팅 사례 중 1가지를 선택하여 조사하고 분석하기

를 개선하고 마케팅 역량을 높여나가야 할 필요성이 있는데, 이는 유형의 제품을 중심으로 소비자들에게 접근하는 기업보다는 서비스를 핵심 상품으로 하고 있는 기업들에게 더욱 크게 나타나 ... 을 거듭하고 있었지만, 기업의 성장률은 점점 유보되고 있었고 고객들로부터 서비스에 관련된 많은 클레임을 접하고 있었다. 특히, ‘버진 애틀랜틱 항공사’가 메인 허브로 사용하고 있

리포트 | 7페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.05.15

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대기업 식품회사(P사) 마케팅 BM(신입) 자기소개서(2021.12. 서류합격)

. 상담 및 교육을 통해 개인별로 맞춤 영양 솔루션을 제공하고 클레임에 대해 적절한 대응을 하며 저의 역량을 키워나갔습니다. 따라서 저는 이 역량을 바탕으로 어린이부터 어르신들까지 질환 ... ]MBTI 성격유형에서 사교적인 외교관 형인 저는 친구들과 만나서 이야기하는 것을 굉장히 좋아하며 자연스럽게 처음 보는 사람과도 잘 어울리는 사교성을 지녔습니다. 이런 밝은 성격임

자기소개서 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2021.12.01 | 수정일 2024.05.26

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현대엠시트 면접기출(최신)+꿀팁[최종합격!] +1000대기업 1차 직무면접 + 2차 임원면접 최종합격자 답안

하게 관찰합니다.압박 면접보다는 지원자의 진정성과 실무 역량을 중심으로 평가하는 인상이 강하며, 면접관 2~3명과 지원자 1명이 참여하는 다대일 형식이 일반적입니다.2. 면접 유형 및 ... 되므로 자신의 이력에 대해 확실히 숙지하고 있어야 합니다.3. 질문 난이도 및 유형질문은 대부분 지원자의 경험 기반으로 이어지며, 가끔은 직무 관련 기초 전공지식이나 문제 상황에 대한 ... 했나요?24고객사의 클레임을 받았을 때 어떤 절차로 처리해야 할까요?25제품 출시 전 품질 테스트 방식에는 어떤 것들이 있나요?26신규 협력사 발굴 시 고려할 요소는? (구매/SCM

자기소개서 | 30페이지 | 19,900원 | 등록일 2025.07.07

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2020 상반기 한국해운조합 합격 자소서

과 클레임에도 항상 고객을 위해 신속하고 적극적으로 해결 하였습니다. 이처럼 고객별 밀착관리를 통해 개선활동을 하며 상품에 대한 고객수용도는 높일 수 있었습니다.둘째, 맡은 업무를 가장 ... 금융부에서 근무하며 가장 먼저 했던 것은 ‘업무방법서 숙지’였습니다. 한 번의 전산조작으로 고객에게 금전적 피해가 가기에 사소한 규정파악도 소홀히 하지 않았습니다. 업무 유형

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.29

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물류서비스경영론_국내 물류기업들이 디지털 전환을 통한 기업경쟁력 제고와 경영성과 창출을 도모하기 위해 서플라이체인 전반에 걸쳐 핵심적으로 대응하고 분야와 기술을 논하시오.

데 구축한 자료, 외부 인터넷 등 온라인 자료, 소셜네트워크를 통한 의견자료 등 정보 및 자료를 수집하는 원천은 다양하다. 수집되는 데이터 유형은 기업 내부의 경우 일반적으로 기업 ... 등이 수집 분석된다. 관리 및 운영 부문에서는 민간영역에서 주문 및 구매정보, 반품정보, 배송클레임 정보, 라우팅 배정 이력, 재고관리 이력 등이 수집 분석되며, 공공영역

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.02.04

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건축기사 실기 필답 핵심 요점 정리

가 의의를 제기하여 발생하는 클레임의 유형 4가지[공사지연, 공사범위, 공기촉진, 현장조건 변경 + 클레임]6. 히빙 : [흙막이벽 좌측과 우측의 토압 차로써 즉, 흙막이밑 부분

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.30

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해외시장진입전략

회사의 지명도도 활용할 수 있다. 넷째, 제품을 중간수출상에게 판매하는 시점에서 소유권이 중간수출상에 이전되기 때문에 제조기업 자신은 클레임이나 환율변동에 따른 위험을 회피할 수 있 ... 으로 소유권을 갖는다. 공동소유의 대상은 주식자본, 채무, 무형고정자산(특허권, 의장권, 상표권, 영업권), 경영노하우, 기술노하우, 유형고정자산(기계, 설비, 토지) 등에 이르

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.11.23

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관광기업 고객관리 및 경영사례 분석

보다 경쟁우위를 점하기 위하여 치열한 경쟁을 하면서 노력을 기울이고 있다. 고객 만족을 위해서는 무엇보다 중요한 것은 고객을 아는 것이다. 고객의 특성과 소비 패턴, 선호 유형 등 ... 무엇을 얼마나 구매했다’라는 고객 정보를 통해서 그 고객으로부터 문의, 요구 사항, 클레임 등의 이력을 관리함으로써 지속적으로 고객의 요구에 현재까지의 경위를 바탕으로 대응

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.05

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관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석

유형 등을 정확히 파악하여 고객별 밀착 서비스나 제품을 개발하여서 제공할 수 있는 능력이 중요한 시대가 온 것이다.고객 관계 관리 CRM, Customer Relationship ... 고객 정보를 통해서 그 고객으로부터 문의, 요구 사항, 클레임 등의 이력을 관리함으로써 지속적으로 고객의 요구에 현재까지의 경위를 바탕으로 대응함으로써 고객으로 신뢰를 높일 수 있

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24

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무역거래에서의 대금결제방법

무역거래에서의 대금결제방법목차[무역거래에서의 대금결제방법]1. 송금결제방식2. 추심결제방식3. 신용장 방식4. 기타결제 방식5. 결제방법의 장단점6. 수출입대금 결제유형별 변화 ... 하는 방식을 말하며 수입상은 계약상품을 수취할 수 있어 안전하나 수출상은 수입상이 정한 기간에 대금을 송금하지 않거나 부당한 클레임제기 등으로 인한 대금회수에 따르는 위험을 부담하게 된다

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.07.26

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경력기술서

업체 정기평가 시행▷ 부품 품질 강화를 위한 품질문제 주요 발생 업체 월간 정레회의 진행▷ 품질이슈로 인한 클레임 발생시 합의업무 주관▷ 협력업체 경영상태 및 원천제조사 현황파악 ... 력 우수한 대체품 소싱 및 적용 유도▷ 단가 적정성 검토를 위한 경쟁업체 대체품 비교 견적 및 경쟁 유도▷ 전략적 부품 공용화 추진을 통한 구매 Volume확대 및 단가 인하 진행▷ 계측기, 챔버 등 연구소 유형자산 구매 건에 대한 별도 단가 인하 협상 진행

자기소개서 | 5페이지 | 4,900원 | 등록일 2021.11.10

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<하인리히 법칙> 독후감

의 비용이 들며, 이게 고객 손에 들어가 클레임이 들어가면 100의 비용이 든다는 것이다. 페덱스의 1 : 10 : 100 법칙은 품질경영 부분에서 이미 교과서처럼 인식되고 있 ... 하여 제출한다. 보고서를 유형별로 나누고 이런 시스템을 통해서 히타치는 철저한 품질관리를 유지하고 있다. 삼성 에버랜드는 1996년부터 실패파티를 열어 실패를 기념하고 즐거운 분위기

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.08

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해외시장 진입방법

있다. 해외시장 진입방법 유형1. 수출국제화 초기단계에 있는 기업들은 해외시장에 대한 지식이 부족하고, 해외고객의 수요에 대해 잘 알지 못하며, 정치적 위험과 문화적 차이를 관리 ... 을 향유할 수 있으며, 제품의 소유권이 제품을 판매하는 시점에서 수출 중간상에게 이전되기 때문에 클레임이나 환율변동에 따른 위험을 피할 수 있다.그리고 세계적인 정보망과 판매망을 구축

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.05.28

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2020 상반기 조폐공사 합격 자소서

물류센터 및 공장 방문, 업무요청 및 클레임에 적극 대응- 고객의 불만사항, 애로사항 등 원하는 것이 무엇인지 파악하고 적극해결하였습니다.(K) 고객관계 관리에 관한 지식 , (S ... ) 고객 유형별 응대 기술 , (A) 다양한 의견을 경청하고 최대한 수용하려는 자세 / 성과: 고객사 신임도향상, 상호협조적 관계유지, 목표성과 달성5) 보고서 및 회의자료작성

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.06.09

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기업윤리와사회 강의 요약본

는 가치도구적 가치: 다른 가치를 달성하기 위하 수단으로 추구하는 가치가치충돌: 서로 다른 가치체계와 행동 간에 충돌이 발생하는 상황윤리의 기본 유형 4가지: 단순한 진리 / 개인 ... , 옴부즈맨, 정부 계약 시 허위 클레임법 제정1990s: 글로벌화로 인한 새로운 윤리적 가치 대두, 환경문제 주요 관심사, 인터넷 출현으로 인해 문화적 대중화- 윤리적 딜레마: 제 ... )): 재무성과 (수익 기록) / 사회성과 (다양한 사회적 관점) / 환경성과 (환경보호)CSR 유형 3가지- 윤리적 CSR: 가장 순수한 또는 합법적인 CSR 유형으로, 주주에 대한

시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.01

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간호관리학 2025 간호사 국가고시 대비 문제집 260문항 문제+해설

의 정책상 환자 클레임은 접수받지 않음정답: ③해설: 서비스 회복은 서비스 실패가 발생한 후 신속하고 진정성 있는 사과와 보상, 문제 해결 등을 통해 고객의 신뢰를 회복하는 과정이 ... 에는 변화 수용성이 높아진다.따라서 ③은 저항 요인이 아니라 저항을 줄이기 위한 극복 전략이다. 다음 중 조직문화 유형 중 '권력 중심 문화(power culture)'의 특징 ... 을 미친다② 조직문화는 간호사의 윤리적 판단에 관여하지 않는다③ 간호조직 문화는 환자의 간호 결과에 간접적 영향을 미친다④ 간호조직 문화는 환자의 질병 유형에 따라 달라진다⑤ 조직문화

시험자료 | 79페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.05.30

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성형외과 상담실장 자기소개서 및 면접자료

집중해왔습니다.특히, 한 고객이 피부 개선 프로그램에 대한 불만으로 클레임을 제기했던 사례가 기억에 남습니다. 고객은 예상했던 결과와 달라 불만을 표출했으며, 초기에는 대화 ... 가 되겠습니다. 이를 위해 고객 상담 매뉴얼을 체계화하고, 고객 유형에 따른 맞춤형 상담 서비스를 개발하여 고객이 병원에 대해 더 높은 신뢰를 느낄 수 있도록 노력하겠습니다.둘째

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.17

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비즈니스 연속성 운영관리규정(v1)

에 따라 평가한다.각 활동 별 영향을 주는 분야, 내용, 심각성의 정도는 차이가 있으므로 이에 따른 재무적, 대외신인도, 고객 클레임 등 각 활동이 중단하는 경우의 비즈니스적 영향 ... 계획은 업무 및 공정의 중요도, 중요도, 중단 유형 및 RPO, MTPD의 선정, 복구를 위한 자원 요구사항 등을 포함하여야 한다.비즈니스 연속성 교육 실시비즈니스 연속성 정책

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.22 | 수정일 2022.12.01

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서교공 인교공 면접 질문 기출/예상질문 총정리

. 리더십은 무엇이라고 생각하나요?23-1. 어떤 사람과 일하고 싶고, 어떤 사람과 일하기를 원치 않나요?23-2. 본인은 어떤 유형에 가깝다고 생각하십니까?24. 본인은 리더에 가깝 ... 어떻게 하겠는가?107. 취객을 대할 때 어떻게 해야하는가?108. 지하철 냉난방에 대한 고객 클레임을 해소하기 위한 방안이 있는가?109. 회사와 가정일 중에 선택한다면?111

자기소개서 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.10.16

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빙그레 (국내영업) (2020상반기)

1. 빙그레의 인재상에 비춰볼 때, 본인은 어떤 유형의 인재라고 생각하는지 구체적 사례를 들어 기술해 주세요.[실패에 실패를 더해 성과를 만드는 열정인]저는 실패라는 결과 속 ... 는 클레임이나 요구사항을 카테고리 별로 정리하고 상황에 따른 대응과 정보전달의 내용을 맞춤형으로 다시 짰습니다. 하지만 현장에서의 적용은 쉽지 않았습니다. 잠깐 조사한 통계로 짜여진

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.08.11

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