"고객 중심의 관료주의"의 검색결과 입니다.

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신공공관리론 잭웰치 행정학 정리 GE 이멜트 뉴거버넌스 특징 9급 행정학 매테 신공공서비스론 21세기 인재상

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"고객 중심의 관료주의" 검색결과 161-180 / 4,051건

행정학개론 2 요약

이 있는 고객집단이 주요 수익자4) 공익조직 : 일반 대중이 수익자3. 민츠버그의 분류단순구조-전략부분 : 힘이 강함, 조직기술 정교하지 않음(신생조직)기계적 관료제-기술구조 ... -전체주의적 관점, 절대적 실체적 윤리 강조(개도국, 후진국)-사익은 희생-비민주적, 통일된 공익관 도출 곤란, 추상적2. 과정설-사익=공익(구별할 수 없음)-사익의 총합-현실주의 ... , 다원주의, 개인주의적 공익관-개인의 이익을 보호하는 것이 공익-점증모형과 연관-집단 이기주의, 약자의 이익반영 곤란(선진국)정의-분배적 정의, 형평성1. 롤스의 정의론-동등

시험자료 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.01.10

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행정변동론, 행정조직변동의 유형에 대하여 설명하시오

이 사회적 모습에 맞춰 한국의 행정 조직 문화도 참여와 협동, 정직과 청렴, 과학주의, 국민중심주의 등으로 변하고 있다.5. 기술의 변동에 따른 조직의 변동기술은 조직 내에서 투입물 ... 의 유형을 중심으로-Ⅰ. 서론 ? 조직 구성요소의 이해Ⅱ. 본론 ? 조직 구성요소의 변동에 따른 조직 변동의 유형1. 목표의 변동에 따른 조직의 변동2. 구조의 변동에 따른 조직 ... 의 필요성과 고려점Ⅳ. 참고문헌“성공적인 ‘목표달성’을 위한 조직변동”- 조직 구성요소의 변동에 따른 조직 변동의 유형을 중심으로-Ⅰ. 서론 - 조직 구성요소의 이해인간은 누구

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.02.15

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행정학개론 1학기 A+ 중간, 기말 정리본

= choice = 의사결정2) 광의의 개념“정부(관료제)가 하는 일”“행정이란 정부가 공공문제의 해결을 위하여 행하는 제반 활동(policy)이나 내부적 관리 ... , 분배- 공익지향성 문제해결- 민간과의 협력 (governance 개념)- 정치와 밀접한 관련 (민주주의)다. 인접 개념과의 관계1) 행정과 정치 (정치행정 일원론 vs 정치행정 ... 아니라 목적의 선택까지도 관여2) 행정과 경영 (public vs private)공통점 : 관료제(대규모 조직), 관리지향성,동일한 관리기술 적용가능차이점행정경영목적공익 추구사익

시험자료 | 37페이지 | 3,200원 | 등록일 2023.08.28

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복지국가론, 복지 이데올로기

는 정도를 의미한다.사회의 계층화의 정도국가와 시장의 상대적 비중자유주의 복지국가탈상품화는 최소화경제적 계층화에 따른 복지프로그램시장의 역할이 중심적보수적-조합주의 복지국가탈상품화 자체 ... 를 양산하니깐)이러한 전략은 영미로 대표되는 앵글로-색슨형 전략으로노동자들의 권력자원이 비교적 약했고,사회민주주의 정당을 중심으로 하는 좌파가 정권을 담당한 기간이 전무하거나 짧 ... 복지제도가 관대하다는 점에서 재정적자에 직면할 가능성이 높다.노동의 권력자원이 매우 높고, 사회민주주의 정당을 중심으로 좌파 정당의 집권기간이 길다.새로운 지지집단은 노인, 여성

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.20

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신자유주의교육

으로 경쟁을 할 수 있는 세상을 만들고 불평등한 조건을 철폐하고 같은 조건에서 경쟁하고자 하는 것을 말한다.2. 신자유주의 교육관 분석1990년대에 미국과 영국을 중심으로 시장 원리 ... 면 학교 선택제를 선호할 수밖에없다. 학부모는 교육상품을 구매하는 고객으로서 우월적 위치에 있기 때문이다. 신자유주의의 학교 선택제는 교육의 질을 높이는 대안적 장치가 된다.3. 해외 ... 신자유주의 교육교육관분석해외사례연구한계점향후방향제시=목차=1. 신자유주의 정의2. 신자유주의 교육관 분석3. 해외선진국의 신자유주의 교육사례 연구(1) 미국 사례(2) 영국 사례

리포트 | 8페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.30 | 수정일 2022.04.20

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서평문_동아시아의 부상 1960-2020_저자 정구현(대학교수), 박승호 외 1명

동아시아의 부상 1960-2020 서평문 저자_정구현, 박승호 외 1명 차 례 1. 서론 2. 본론 3. 결론 1. 서론 오늘날 세계경제시장 중심에 있는 동아시아의 한국, 중국 ... 에 주목한다. 일본의 전후 국가통치 관료, 기업, 의회의 협력이 잘 이루어진 것이 특징이다. 특히나 관료들이 비전과 목표를 가져 산업을 일으키는 데에 이바지를 했다는 것이다. 한국 ... 과 대만의 경우에는 1960년대 초부터 1980년대 후반까지는 권위주의적인 정부가 경제발전을 목표로 하여서 자원 배분을 잘하고 주요한 산업을 일으켜서 경제 발전 성장과 긍정적인 역할

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.18

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최근 점점 지식근로자의 중요성이 부각되고 있습니다. 지식 근로자와 고성과 작업 시스템대하여 각각

는 방안Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론사회와 기업은 육체노동자에서 지식 근로자로 중심이 이동하고 있고, 앞으로 모든 조직에서 경쟁력을 확보하기 위한 방법은 지식 근로자들의 생산 ... 성을 향상시키는 것이라고 경영학자 피터 드러커는 주장하였다. 자본주의 사회에서 생산적인 곳에 자본을 배분할 줄 아는 사람이 그랬던 것처럼 지식사회에서는 지식을 생산성이 있는 곳에 배분 ... , 창의성, 비관료적 유연성 등을 갖추고 있으며 평생직장인보다는 평생 직업인이라는 신념을 지니고 있는 특징을 가지고 있다고 보았다. 1990년대 말부터 지식의 중요성이 강조

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04

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9급 행정학정리(21년도 국가직/지방직 모두 95점) 문의시 암기법제공

적(평가·환류) 폐쇄적(내향) 개인별보상 본질적목표간과TQM-분권적·과정적·사전적·개방적(외향·고객지향)·집단적노력OD-행태변화중심 외부전문가주도 하향·장기·개방적SM-전략적 목표 ... 성)발달 관리자의리더십↑(관료통제용이·정치적책임확보)비능률·안정성저해(대량경질) cf>정책형성과정(능률성↑) 상위직유리실적주의-공직기회균등·정치적중립 인사행정소극화 대응성·통제력 ... →공직침체대표관료제-킹슬리 실적주의수정 내부통제강화 재사회화간과 자유주의이념저해구성(소극적)-출신→태도/역할(적극적)-태도→행동(현실성↓)고위공무원단-범정부적차원의관리 개방·경쟁&성과

시험자료 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.06.10

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최근에 경영 관련 이슈 중 경영조직의 개편으로 혁신 또는 성과를 창출한 기업(조직)의 사례를 탐색하여 소개하고

이나 서구기업이 조직 구조가 비슷해 보이지만 실질적인 조직 운영 측면에서 차이점을 지니는데 그것은 국내 기업이 아직도 과거의 수직적 관료주의 문화에 젖어있는 것과 서구 기업이 직무 ... 는 기회인 것이다.3. 시사점조직이란 조직구조, 운영체계, 그리고 조직구성원까지 포함하는 개념으로 각 회사가 가진 조직도를 뜻한다. 구성원이 조직에 배치되는 기본 단위가 무엇이고 기업의 자우배분 체계가 고객 중심인지 제품 중심인지까지 볼 수 있다. ... 중심의 조직 운영을 추구하는 것에 반해 국내 기업은 아직도 사람 중심으로 조직을 운영하고 있고 있는 것은 국내 기업이 글로벌 기업으로 나아가지 못하는 한계점으로 종종 지적되곤 한다

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.28

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21세기 기업의 인재상 퀴즈+시험 족보 입니다

주의(국내자원중심)2) 전문기술 인재3) 경력직 선호(즉시활용가능)4) 낚시형 채용(우수인력 scout)20. 협상의 필요성과 관련 있는 것은 무엇입니까?1) 협상은 사회적 갈등 ... (technocrat)와 동일한 표현으로, 과학적 지식이나 전문적 기술을 소유함으로써 사회 또는 조직의 의사결정에 중요한 영향력을 행사하는 사람을 무엇이라 하는가?1) 기술관료2 ... 입니까?1) 형이상학2) 현상학3) 후기구조주의4) 해석학5. 신입사원 조기 이직 해결 방법으로 옳지 않은 것은?1) 급여가 적으면 즉시 퇴직한다.2) 상사, 선배, 동료와 끊임없이

시험자료 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.19

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일본의 굴레 독후감

가 된 오키나와 후텐마 해군기지 문제가 미국 관료들 간의 경쟁과 이기주의로 불필요하게 장기화되고 복잡해졌다는 지적도 나온다. 환율 정책이나 거품 이야기가 상당히 깊숙이 들어가 있 ... 을 형성하는 데 일본의 신용조성이 해온 중심적 역할을 생각하면 "이슈를 하나씩 분리해 일본을 이해하기 어렵다"는 것이다. 일본인들의 경험의 총합을 다루지 않고서는 일본 현실의 어떤 ... 기도 한다. 이 격식은 대인 관계에도 적용된다. 상대방이 별로 마음에 들지 않거나 금전적 보상을 해줄 생각이 없는 까다롭고 가난한 고객을 상대해야 해도 친한 친구나 열정적인 동료

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.06

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국내여행안내사 기출문제 + <정답 및 해설 포함>

⑤ 관광센터37. MICE 구성 요소에 포함되지 않는 것은?① 회의 ② 전시 ③ 이벤트 ④ 농업 생산 ⑤ 컨벤션38. 관광마케팅 전략의 핵심은 무엇인가?① 고객 중심 프로모션 ② 시설 ... 를 관리로 임용하기 위해 실시한 제도는 무엇인가?① 음서 ② 과거제도 ③ 향리제도 ④ 관료 임용 ⑤ 공신책봉5. 조선시대 지방 통치를 위해 설치한 행정 조직은 무엇인가?① 5도 양계 ... ② 군현제 ③ 향리 ④ 속현 ⑤ 부·목6. 삼국시대 경제 활동의 중심은 무엇이었는가?① 수공업 ② 농업 ③ 상업 ④ 광업 ⑤ 어업7. 고려시대 상업 보호를 위해 설치된 것은 무엇

시험자료 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.10.05

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문화행정론 24년 여름계절학기 족보

어서의 한계에 해당되지 않는 것은 무엇인가?1) 정책과 결과 사이의 인과관계 확인의 어려움2) 목적과 수단의 도치 등 관료제 자체의 한계들3) 도덕적 해이 등 주인-대리인 관계 ... 화하고,이와는 대조적으로 (B)(이)라는 개념은 자본주의 논리에 의해 만들어지는 문화라는 의미로 비판적으로 사용하였다.1) A:상업예술 ? B:순수예술2) A:대중문화 - B:문화 ... 사회적 정체성과 깊은 관련이 있기 때문에 국제교역에서 자유무역주의 원칙의 적용을 받아서는 안된다는 주장을 무엇이라 하는가?1) 문화국제주의론2) 문화전파론3) 문화적 예외론4

시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.13

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대한민국 인사행정의 문제점 및 개선방향

이 요구되기 시작하였으나 엽관주의는 이러한 변화에 대응하지 못하고 능력 이외의 요인을 임용기준으로 함으로써 행정의 비능률성을 야기한다.셋째, 정권이 바뀔 때마다 대규모적인 인력 ... 한다.다섯째, 공직에 취임이나 신분의 유지가 전적으로 소속 정당이나 집권자에 대한 충성에 의존하므로 행정의 공정성을 보장할 수 없다.여섯째, 자본주의가 발달함에 따라 정당의 국민 대표 ... 성이 약화되어 더 이상 특정한 정당이 국민의 전체적인 이익을 대변하기를 기대할 수 없게 되었다. 따라서 국민 대표성을 상실한 정당에게 정부 관료제를 예속시키는 것은 정부 관료제

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.28

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신경영패러다임은 어떠한 것인가.

라고 할 수 있다.◎ 우리인류는 산업사회를 중심으로 세 가지 사회, 즉 산업이전사회, 산업사회,그리고 산업이후사회를 살아왔다.? 산업이전사회:◎ 제1의 물결속에서 인간과 자연 ... 이 아니라 매출확대’(Ohmae)예) 신경제: 1990년대 말에 유행, 기술발전과 생산성 향상을 통한 인플레이션 없는경제성장나) 거래비용의 하락다) 기술의 표준화라) 범세계적 고객 및 ... 를 바라보며 살게 해준 사람들이다.◎ 과거에는 정치거물, 재력가, 투쟁가, 종교계 거물이 꼽혔다.그러나 갈수록 그 중심이 재능쪽으로 이동해간다.◎ 현재부터는 각자 타고난 재능,즉

리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.08.10

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제목 리더십의 개념과 정의 그리고 성공하는 리더십의 주요특성과 서번트 리더십에 대하여 설명하고 성공하는 지도자가 되기 위한 자신의 관점(생각)을 정리하시오. (1)

규제와 위계질서를 중심으로 한 전통적 공직기강 하에서는 조직의 실효성을 높이는 데 한계가 있다는 지적이 제기되면서 리더십 패러다임의 변화와 함께 조직 구성원의 권한 부여에 대한 ... 의 방식을 고수하는 의료보건 계열의 관리자 중심 리더십은 좋은 인적자원들을 확보하지 못하고, 진보 및 혁신을 향할 수 없는 한계에 봉착할 수밖에 없을 것이다.본론에서는 변화 ... 이나 서비스업이라면 자율성과 창의성이 더해질 수 있는 분위기를 조성하는 것이 바람직하다.성공하는 리더십의 주요 특성이건희 전 회장의 사례를 중심으로이건희 전 회장의 회고록과 가족

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.09

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A+우리나라 사회복지 전달체계의 문제점과 개선방안에 대하여 설명하시오

책임성, 그리고 정부나 상부행정이 처리하는 복지서비스의 행정주의, 관료주의를 의미한다.- 비접근성 : 사회복지 서비스를 필요로 하는 수요자가, 정작 사회복지서비를 제공받기 어려운 ... 하는 복지서비스를 제공받는 고객 사이의 상호관계에서 대면적인 복지서비스를 전달 역할을 수행하는 것이라고 말할 수 있다. 요악하자면, 복지서비스 전달 업무를 실질적으로 집행 ... 는 공공부조의 집행 및 복지서비스 제공을 중심으로 하는 지방자치단체의 사회복지 행정부서로, 민간서비스 전달체계는 각종 사회복지사업과 사회복지서비스를 담당하는 분야별 민간 사회복지기관

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.17

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조직문화와 관련해 아래 문항에 답하시오

로 이루어지는 것이기 때문에 더 높은 성과를 달성해야한다는 동기를 늘 가지고 있다. 여기에 더해서 현재 내가 속해 있는 부서에서 높은 성과를 달성하기 위해서는 고객 중심의 마인드 ... 하는 불필요한 갈등을 줄이고 조직의 연속성을 높이기도 한다. 전통적이고 규칙적인 문화가 강한 일본 기업들은 집단주의를 강조하여 구성원 간 협력을 극대화하기도 한다. 여기에 더해서 ... 로는 공공기관이나 대규모 제조기업들이 있다. 두번째 유형은 시장 문화이다. 이러한 문화를 갖추고 있는 기업들은 성과 중심이며 외부 경쟁에 초점을 두기도 한다. 이러한 조직을 운영

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.03

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사회문제론_다음의 추천도서 중 하나를 선택하여 독후감을 작성하시오.(빈곤과정)

의 지원 수준으로 타협된 것에 불과하다고 말한다. 정부의 복지에 대한 방점은 부정수급의 예방과 방지, 중복 급여 차단에 놓여있을 뿐 빈곤층의 권리와 욕구에 중심을 두고 진행되지 않 ... 는다. 의존은 삶의 당연한 형태인데, 기초생활수급자의 범위는 정부 정책 아래 늘어났다 줄었다를 반복하며 가난한 자들의 안전망을 해친다. 촘촘해진 선별 지침은 공무원을 관료-기계 ... 인생은 기구하다. 쭤메이는 폭스콘 노동자이다. 폭스콘은 아마존이나 애플, 구글 등을 주 고객으로 하는 주문자 상표 부착 생산 기업이다. 그곳에선 노동자 자살을 방지하기 위해 기숙사

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.26

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우리나라의 역사적 흐름에 따라 변화한 사회복지행정의 흐름을 조사 분석하고 우리나라 사회복지행정의 장점

되었음에도 불구하고 여전히 복지 혜택을 받지 못하는 사각지대가 존재한다. 비정규직 노동자나 이주민, 노숙자 등은 기존 복지 시스템에서 소외가 될 가능성이 크다. (3) 관료주의적 행정 ... 절차 사회복지행정이 관료주의적 절차에 PEK라 운영이 되면서 서비스 제공의 유연성 그리고 신속성이 떨어질 수 있다. 이것은 복지 서비스 이용자들에게 불편을 초래하고, 긴급한 도움 ... 으로의 성장과 같다. 이런 성장에는 앞서 이야기한 복지 서비스에 대한 소비자 또는 고객인 인간의 욕구를 실현하는 것과 같다. 일반적으로 사회복지행정이라는 것은 인간이 사회생활의 기본적인

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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