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"고객관리프로그램" 검색결과 1,701-1,720 / 49,929건

  • 전북대학교 창업 비즈니스 모델 기말고사 정리본
    -CRM(Customer Relationship Manageme nt): 고객을 체계적으로 관리하기 위한 프로그램,(데이터베이스를 구축하여 고객정보를 분석하고 분류하여, 니즈를 추측 ... 한 뒤 경영활동을 기획 및 고안하는 관리 시스템)2. 물리적 환경-제품 및 서비스가 전달되고 기업과 고객의 상호작용이 이루어지는 환경-이미지, 구매결정, 서비스 무형성 극복, 직원 ... 1. 가격 전략(1) 목표기업의 존속 시장점유율 높이기사회목적 달성 긍정적 이미지 창출목표이익 달성 고객 확보판매성장의 극대화(2)영향요소소비자인식 온라인 판매소비자단체 정부
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.19 | 수정일 2020.11.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    하나투어의 코로나 시점, 현재 시점, 미래
    회사의 철수가 발표될 개연성이 있어 보인다.하나투어의 경영방식에 있어 문제점으로 지적되었던 것 중 하나가 고객과 관련된 데이터 관리였다. 1993년에 설립된 하나투어는 여행사업 ... 을 운영하며 여행과 관련된 수많은 고객 데이터를 가지고 있음에도 불구하고 전체조직에서 활용될 수 있도록 원활한 흐름이 불가하다. 기존 오라클 프로그램을 활용한 BI툴이 있음에도 불구 ... . 서론국내 최대 여행사인 하나투어는 홀세일 방식으로 이뤄진 규모를 활용해 가격 경쟁력을 확보하고 고품질의 서비스에 대해 고객에게 제공함에 따라 매일 원하는 목적지에 출발할 수 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시
    을 의미한다.이러한 직접 마케팅이 현대사회에 필요한 이유는 소비재 기업과 산업재 마케팅 담당자의 IMC 프로그램에서 중요한 기능을 수행하고 기업이 고객에게 전화해 제품 판매를 하 ... 의 정의 및 특징2. 텔레마케팅의 성공요소Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론텔레마케팅이란 전문지식을 가진 텔레마케터가 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 통해 고객에게 필요한 정보를 제공하며 신상품을 소개 ... 하거나 고객의 컴플레인 처리, 시장조사와 같이 다양한 기능을 수행하는 첨단마케팅 방법이라 할 수 있다. 그래서 기업이나 그 밖의 이용주체의 마케팅 활동 시 컴퓨터를 활용해 데이터
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.31
  • 판매자 표지 자료 표지
    보건교육프로그램개발및평가 SWOT을 적용한 비만 간호 계획안 계획서
    과 치료에 대한 정보를 더욱 홍보할 수 있다.- 정부 및 기관의 지원: 정부와 건강 기관의 지원을 통해 효율적인 비만 관리 프로그램을 구축할 수 있다.④ 위험 (Threats)- 의료 ... 의 능력, 금융적 자원 등 조직 내에서 자체적으로 확보하고 있는 강점- 브랜드 이미지: 조직이나 제품의 강력한 브랜드 이미지, 고객들에게 신뢰를 받는 이미지② Weaknesses ... (약점)- 내부적인 취약점: 조직이나 프로젝트 내에서 개선이 필요한 부분이나 미흡한 요소- 부족한 자원: 예산, 기술, 인력 등에서 부족함이 있는 경우- 관리적인 결함: 내부 프로세스
    리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    httpsaws.amazon.com 을 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사하고 요약
    _애플리케이션 통합3_블록체인4_비즈니스 애플리케이션5_클라우드 금융관리6_컴퓨팅7_데이터베이스8_개발자 도구9_사물인터넷10_기타III. 결론IV. 참고문헌I. 서론아마존은 글로벌 ... 만 이들이 만든 소프트웨어나 프로그램은 아마존닷컴에만 쓰이지 않는다. 아마존 그룹은 이것을 다른 회사들에 판매해서 수익을 내기도 한다. AWS는 아마존웹서비스의 머릿글자를 딴 단어 ... 애플리케이션을 구축하는 데 도움을 주는 Amazon EventBridge, Apache Airflow를 위해 고가용성의 안전한 관리형 워크플로 오케스트레이션을 제공하는 Amazon
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    자신이 자주 이용하거나 관심 있는 브랜드 또는 제품을 하나 선택하세요
    (촉진 전략)"촉진 전략 역시 스타벅스의 성공을 뒷받침하는 중요한 요소다. 스타벅스는 앱을 통한 멤버십 관리와 다양한 할인 쿠폰 제공으로 고객 충성도를 높이는 데 집중하고 있 ... 마케팅관리론 - 자신이 자주 이용하거나 관심 있는 브랜드 또는 제품을 하나 선택하세요. 해당 브랜드가 실행하고 있는 STP 전략과 4P 마케팅 믹스 전략을 분석하고, 그 효과 ... . 특히 소비자와 브랜드 사이의 상호작용이 일상 속에서 끊임없이 이어지는 지금, 기업들은 고객에게 단순한 상품 그 이상을 전달하려고 애쓰고 있다. 이와 같은 맥락에서 필자가 주목
    리포트 | 4페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.08.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지행정론_사회복지행정 환경변화를 설명하시오.
    과 관련된 앞으로의 환경변화 전망을 다음과 같이 정리하였다. 첫째는 경쟁성 강화로 사회복지 기관 사이의 관계는 전통적으로 협조적인 관계였지만 앞으로는 기금 프로그램 고객 유치 등 ... 해서는 규격화되고 획일적인 프로그램의 구성과 포장으로 불충분하게 된다. 따라서 새롭게 창조적인 것을 추구하는 기업자적 경영이 더욱 필요하게 될 것이다. 여섯째 품질관리강화로 과거 ... 사회복지 분야에서 사회복지 전문가가 서비스의 질을 결정하는 접근방법이 사용되었다면 앞으로는 고객과 클라이언트 중심의 서비스를 제공하는 서비스 품질 관리 접근법이 필요하게 될 것이
    리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    (A+ 마케팅 성공 사례) 나이키의 마케팅 성공 요인 및 사례 상세 분석하기
    다.2. 나이키의 마케팅 타겟나이키의 주요 마케팅 타겟은 18-34세의 청년층이다. 특히 나이키의 기업모토는 “주 고객은 운동을 좋아하는 사람들”으로 체육관이나 운동 시설을 이용 ... 브랜드 이미지를 강화하고, 다양한 디지털 채널을 활용하여 다양한 신발과 의류 라인업을 출시하면서 여성과 아이들도 마케팅 타겟으로 확대하고 있다.대표적인 마케팅 프로그램 ... 는 시기와 장소에 맞춰 고객에게 적시에 제공하여 고객 만족도와 충성도를 높이고 경쟁 우위를 유지하기 위함이다. 이러한 전략들이 결합하여, 나이키는 높은 수준의 제품 품질과 인기
    리포트 | 14페이지 | 6,000원 | 등록일 2023.04.12
  • 중소기업 ERP 시스템 구축현황, 성공요인, 발전방안, 사례중심 리포트
    하여 기업 내 분산된 모든 자원을 효과적으로 통합적으로 관리하고 처리할 수 있는 부서 간 전산 통합용 프로그램인 ERP 시스템이 경영혁신의 새로운 도구로 주목받게 되었다. ERP 시스템 ... 개발은 가속화되고 있으며, 상품정보, 고객정보, 제품 개발 정보와 같은 정보자원까지 포함하여 모든 자원의 흐름에 대해 부서별 단위가 아닌 기업 전체의 흐름에서 최적의 관리를 가능 ... 에서 사용할 수 있다. 그 예로, 영업사원이 고객으로부터 상품을 주문하려는 전화를 받았을 때 영업사원은 ERP 시스템을 이용하여 주문을 입력하고 재고관리에 접근하여 해당 상품의 판매
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.05.01
  • 판매자 표지 자료 표지
    자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오
    고객 인식과 이해를 개선하는 PR프로그램에 대한 연구를 조언하는데 광고주에게 대행사를 효과적으로 홍보함에 따라 광고대행 계약을 진행하고 마케팅 할 제품이나 용역에 대한 자료를 조사 ... 으며 브랜드/제품 IMC 캠페인 전략 수립 및 실행의 업무를 맡게 된다. 홍보 이외의 업무에서는 SNS 채널전략 수립/에이전시 운영 관리 및 언론 Digital 광고전략 수립 및 운영 ... 관리의 업무 또한 주어진다.2. 마케팅 전략 기획기업 및 제품의 경쟁우위 확보를 포함해 경영성과 향상을 위한 마케팅 목표수립의 업무를 행하며 목표시장에 대한 체계적 방안의 설계
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    21세기 환경변화에 적합한 효율적인 인적자원관리에 대해 살펴보고 시사점을 제시하세요
    을 필요로 한다. 글로벌 팀의 관리에서는 문화적 민감성이 중요하며, 이를 위해 국제적인 HRM 교육 프로그램과 문화간 통합 워크샵을 실시하여 직원들이 서로 다른 배경을 이해하고 존중 ... 과목명: 인적자원관리? 주제: 21세기 환경변화에 적합한 효율적인 인적자원관리에 대해 살펴보고 시사점을 제시하세요.? - 목 차 - Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 글로벌화에 대응 ... 하는 인적자원 관리 2. 기술 진보와 HRM의 디지털화 3. 인구 구조 변화에 따른 세대 통합 4. 사회적 가치 변화에 부응하는 HRM 전략 5. 유연한 근무 조건의 제공 6. 평생
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.12
  • 우리나라 대리운전 산업 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교. e-비즈니스
    이 전화를 걸었을 때 유연하게 대처하는 능력, 고객의 출발지와 목적지 등의 요구 사항을 정확하게 캐치하는 능력, 그리고 빠른 시간 안에 콜 배치 프로그램에 등록하는 순발력 등 상담원 ... 원 이상의 보험료를 직접 부담하고 있는데, 카카오와 티맵은 보험료를 지원하고 있다. 이외에도 콜센터 대리운전 업체들은 콜 배치 프로그램 사용료와 ‘관리비’ 명목의 일정 비용 ... 운전 이용자가 대리운전 업체에 전화를 걸어 대리기사 배치를 요청한다. 이후 업체는 이용자의 출발지와 목적지, 이용 요금 등의 내용을 기록해 운영 프로그램에 입력하고 이는 대리기사
    방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.08.18 | 수정일 2024.05.06
  • 판매자 표지 자료 표지
    5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협 4가지로 구분됩니다. 평생교육의 대상자인 20대, 30대, 40~50대 중에서 타겟을 설정한 후 SWOT 분석 및 그에 맞는 직업교육 프로그램을 설계하세요.
    기회를 제공한다.반려동물관리사에 대한 직업교육 프로그램강의 형태사례안내, 이론 중심수업방식온라인 강의강의 시간총4주 과정 (12시간)수강료무료강의계획서1주차1강반려동물관리사란?2주 ... 8강반려묘의 질병관리(1)11강반려동물 입양 개론 및 법규9강반려묘의 질병관리(2)12강반려동물 복지학여기에서는 반려동물관리사에 대한 직업교육 프로그램을 설계해보고자 한다.Ⅲ ... Report5주 2강 경영진단 학습 과정에서 평생교육기관 경영을 위한 고객분석 및 평생학습관 SWOT분석과 대안에 대해 학습하였습니다. SWOT모형은 강점, 약점, 기회, 위협
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.10.05
  • 판매자 표지 자료 표지
    클라이언트에게 경제적 지원을 위하여 현금을 지급하는 것과 현물을 지급하는 것의 장점과 단점은 무엇인지 서술하시오
    . 이 접근법은 사전 정의된 상품이나 서비스에 국한되지 않기 때문에 개인의 기관을 인식하고 존엄성을 촉진한다.현금 이전은 현물 프로그램에 비해 관리 비용이 낮은 경우가 많다. 현금 ... 클라이언트에게 경제적 지원을 위하여 현금을 지급하는 것과 현물을 지급하는 것의 장점과 단점은 무엇인지 서술하시오? 내용고객에게 현금을 지급하는 것은 현물 지급에 비해 자원의 효율 ... 는 소비의 이용이 제한적이기 때문에 구체적인 용도로 활용할 수 있어 정책의 목표 달성 목적에 부합하고 오·남용을 방지할 수 있다.? 다만 현물결제에 비해 선택의 한계가 있고, 관리
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.06.06
  • 국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정하여, 해당 제품의 시장세분화, 표적시장 선정, 포지셔닝을 각 단계별로 설명하시오.
    . 마케팅 프로그램 생각해보기1) 시장세분화2) 표적시장 선정3) 포지셔닝Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌I. 서론현대 사회를 살아가는 소비자의 입장에서 가끔 느끼는 것은 소비자의 입장 ... 을 선정한 이유에 대해서 서술을 해본 뒤 이 제품과 관련하여 시장세분화와 표적시장 선정, 포지셔닝 등 마케팅 프로그램을 생각해보았다.Ⅱ. 본론1. 내가 선정한 제품1) 개요내가 선정 ... 나 품질에 대한 고객들의 불만에는 제대로 대응을 하지 않는다고 비판을 하기도 하지만 이러한 비판 여론에도 불구하고 테슬라의 모델3의 인기는 식지 않고 있다. 팬덤 역시 강력하여 우리나라
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    [A+] 소비자심리학 리포트 (관계마케팅을 통해 각 주체가 얻는 이익과 경험에 관해)
    시키기 위하여 고객과의 접점을 확대하고, 상호작용을 한층 더 강화하고자 하며 장기적인 관점에서 고객과의 신뢰를 쌓는 것을 목표로 삼는다. 관계마케팅에서는 고객 경험 관리에 대한 가설이 있 ... 경험을 제공할 수도 있게 된다. 관계마케팅의 일환으로, 기업은 충성도 프로그램, 할인, 보너스 포인트 등 다양한 혜택을 제공하고는 하는데 고객들은 이러한 혜택을 통해서 예산도 절감 ... 을 자유롭게 기술해 보았다.II. 본론1. 관계마케팅이란1) 개념관계마케팅은 기업이 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 유지함으로써 고객의 충성도를 높이고, 지속적인 거래를 촉진
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.06
  • 서비스경영론[새롭게 떠오르는 서비스직업군]
    고 곧 공연장의 이미지를 형성하는 사람이다. 또한, 공연장의 시설물을 관리하고 보완하는 공연장의 관리자이자 고객의 안전을 담당하는 안전담당자이기도 하다. 이와 같이 공연장 내 고객 ... 가지를 선택하여 이에 대하여 설명하고자 한다.1.하우스매니저하우스매니저는 공연장 내 고객에게 서비스를 제공하는 전문가로 공연장을 방문한 고객과 관련된 모든 일에 판단과 책임을 지 ... 예술 및 스포츠 등 문화생활을 하고자 하는 사람들이 증가하였고 이와 관련된 소비가 늘어나게 되었다. 문화.예술계는 이에 부응하여 다양한 프로그램의 개발은 물론이고 이를 운영할 수
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.27
  • AXA 디지털 리버스 멘토링 인터벤션 사례분석
    시니어의 인식 전환에 성공하였다. 시니어 멘티들은 멘토링 프로그램을 통해 디지털 지식을 습득했을 뿐만 아니라, 고객지향적 경영관리 방식에 대해 전수받았다. 그간 생소했던 디지털 문화 ... 층이 생기며 심리적인 거리감뿐만 아니라 물리적으로도 세대 간 격차는 점점 벌어지고 있는 실정이다. 이런 세대 격차를 줄이기 위해서 사회 각 분야애서는 캠페인이나 각종 프로그램 ... 의 고객으로 유입되는 젊은 세대들을 사로잡기 위해 세대 간의 차이를 해결하기 위한 방안이 반드시 필요하다. 기업들이 이런 문제를 해결하기 위해 어떤 방식을 채택하고 있는지에 대해
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.21
  • 판매자 표지 자료 표지
    AI와 인간의 공존 가능성
    에게 진단 및 치료 옵션을 제안합니다. 금융 서비스 금융 기관에서는 AI를 활용하여 사기 탐지 및 고객 서비스 자동화를 진행하고 있습니다. AI는 거래 패턴을 분석하여 비정상적인 활동 ... 을 감지하고, 고객의 질문에 신속하게 응답하는 챗봇을 운영합니다. 창의적 작업 AI는 예술가와 협력하여 새로운 작품을 창작하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 음악가가 AI 도구를 사용 ... 효율성 향상 반복적 작업 자동화로 생산성 증대 데이터 분석 및 의사결정 지원 대량 데이터 신속 분석으로 인사이트 제공 개인화된 서비스 제공 고객 행동 패턴 분석으로 맞춤형 서비스
    리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.04.20 | 수정일 2025.04.22
  • 판매자 표지 자료 표지
    (평생교육경영론) 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소는
    : 체계적 마케팅의 부재위의 예시와 동일하게 작성하는 것은 바람직하지 않음. 예컨대 체계적 인사관리프로그램 관리 부분을 강점으로 제시한다거나, 리더십이나 홍보의 문제를 제시 ... 노력이라고 정의할 수 있다.기업이 제공하는 서비스나 제품이 고객의 기대를 충족시킬 수 있도록 하는 노력을 품질관리라고 부르며 이러한 노력은 교육에서도 필요하다. 학습자의 학습요구 ... 요소 투입 - 과정 - 산출의 단계로 구분함으로써 평생교육기관의 질관리에 대한 입체적 접근을 취한다.평생교육프로그램에 대한 질관리는 교육적 측면에서의 원리(학습자 존중의 원리, 민주
    방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.23
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2025년 08월 15일 금요일
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- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감