"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 1,641-1,660 / 49,929건

한국외대 경영대학 졸업시험 문제 답지

클라이언트에게 제공되는 소프트웨어응용 프로그램에 대한 액세스를 호스팅하고 관리하는 유형의 클라우드 컴퓨팅을 무엇이라고 하는가? (추가 설명: 이를 통해 사용자는 소프트웨어의 여러 ... 을 고르시오고객예측접근제품소개의견조정사후관리38. 다음 중 소비재 유통경로의 구성원이 아닌 것을 고르시오.제조업자도매상소매상산업재 유통업자중간도매상39. 중간상은 다양한 효용을 제공 ... 하여 생산 비용을 더욱 절감9. 다국적기업들이 인건비 절감을 위해 다수의 신흥시장, 특히 인도에 고객 서비스 콜센터를 이전했다.이것은 ____. 불리운다A. 시장 균질화수직적 통합국제

시험자료 | 76페이지 | 5,500원 | 등록일 2024.12.09

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디즈니랜드 경영 성공사례,실패사례 분석 및 디즈니랜드 기업분석과 나의생각

다가가 고객만족 100%에 다가간다.(3) 인적자원관리의 성공전 세계의 디즈니랜드에서는 고객의 재방문력을 높이기 위해서 SCSE 개념을 전 직원들에게 교육시키고 있으며, SCSE ... 으로 잘 관리하고 있다. 예상치 못했던 이벤트를 제공함으로써 고객에게 기분전환을 시켜주고 기다림의 지루함을 못 느끼게 한다. 놀이동산을 돌아다니는 화려한 의상의 관악대들이 그런 마케팅 ... 디즈니랜드경영 성공사례,실패사례기업분석과 나의생각[목차]1. 디즈니랜드 소개2. 경영철학3. 디즈니랜드 경영 성공사례 분석(1) 현지화전략의 성공(2) 고객서비스 전략의 성공(3

리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2024.05.10

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애플코리아 5forces, 3c 기업외부환경 분석

애플코리아는 한국에서 역대 최고 실적을 기록했다. 감사보고서에 따르면, 7조가 넘는 매출에 비해 판매비와 관리비는 2,837억으로 비용 지출이 매우 적다.또한, 전년 대비 매출은 2 ... 본다면 삼성전자판매가 애플 코리아보다 5배 넘는 판매관리비를 사용하고 있는 셈이다. 따라서, 기존 경쟁자와의 고도의 경쟁이 있으나 현시점에서는 애플 코리아가 경쟁우위를 유지하고 있 ... 도가 높은 소비자들이 많다.대체재로 판단 되는 ‘삼성전자판매’ 기업은 애플의 이러한 공격적인 움직임에 따라 기존 ‘삼성 디지털플라자’의 매장명을 ‘삼성스토어’로 바꾸고 맞춤형 고객

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.06.07

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A+인적자원관리, 생산관리, 사회학개론, 마케팅원론 토론

인적자원관리, 생산관리, 사회학개론, 마케팅원론 토론목차승진이나 연봉계약 시 기초 자료가 되는 평가의 문제가 무엇이며, 해결방안은 어떤 것이 있을까요? (정성적 방법과 계량적인 ... 있고 일관된 평가 프로세스를 제공합니다. 정량적 방법은 판매 목표, 프로젝트 완료율 및 고객 만족도와 같은 하드 스킬을 평가하는 데 적합합니다.단점: 정량적 방법은 작업의 복잡 ... 은 성능과 고객 만족을 달성합니다. Six Sigma의 장단점은 다음과 같다찬성의 입장품질 향상: 식스 시그마는 프로세스의 결함을 식별하고 제거하여 조직이 품질 표준을 개선

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.03.02

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국제마케팅 제품 전략에서 캐즘 현상을 어떻게 위험관리를 할 것인가에 대해 토론하시오

국제마케팅 제품 전략에서 캐즘 현상을 어떻게 위험관리를 할 것인가에 대해 토론하시오? 본 문1. 서론국제마케팅에서 캐즘 현상은 제품이 대중적으로 인기를 얻어 시장에서 선두에 위치 ... 에 따라 기업들은 캐즘 현상을 위험으로 인식하고 적극적으로 위험관리 전략을 수립해야 한다. 이 글에서는 국제마케팅 제품 전략에서 캐즘 현상을 어떻게 위험관리를 할 것인가에 대해 토론 ... 하고자 한다. 이를 위해 먼저 캐즘 현상의 개념과 원인, 그리고 기업이 캐즘 현상에 노출될 때 발생하는 위험들을 살펴본 후, 기업이 적극적으로 캐즘 현상을 위험으로 인식하고 위험관리

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.10

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[A+]스타벅스의 브랜드 전략 사례 연구

의 현지화 성공 요인5. 스타벅스의 디지털 트랜스포메이션 전략5.1. 디지털 고객 경험 강화5.2. 모바일 앱과 리워드 프로그램5.3. 인공지능 플랫폼 '딥브루(Deep Brew)'6 ... 프리미엄 브랜드로 자리매김했다. 최상의 원두 선택, 철저한 품질 관리, 전문적인 바리스타 훈련 등을 통해 고객에게 최고의 커피 경험을 제공하고자 했다. 디지털 시대에 발맞춰 스타벅스 ... 는 디지털 마케팅과 기술을 적극적으로 활용하여 브랜드 리포지셔닝을 강화했으며, 모바일 앱을 통한 주문, 디지털 리워드 프로그램, 소셜 미디어를 통한 고객 참여 촉진 등은 디지털

리포트 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.04.28 | 수정일 2025.04.30

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생산관리_생산관리에서 어떤 기업이 어느 정도를 생산할 수 있는가를 설명하는 능력(capacity)을 결정하는 것이 왜 중요한지에 대해서 설명하고, 생산능력의 확장 간격에 대해서 설명하고, 능력의 증가(공장 증설)를 잘못한 사례를 찾아서 설명하고, 만약 공장장의 입장이라면 어떤 다른 대안을 제시할 수 있을지에 대해서 서술하시오.

생산관리에서 어떤 기업이 어느 정도를 생산할 수 있는가를 설명하는 "능력(capacity)"을 결정하는 것이 왜 중요한지에 대해서 설명하고, 생산능력의 확장 간격에 대해서 설명 ... 하고, 능력의 증가(공장 증설)를 잘못한 사례를 찾아서 설명하고, 만약 공장장의 입장이라면 어떤 다른 대안을 제시할 수 있을지에 대해서 서술하시오.I. 서론생산관리에서 "능력(c ... 는 능력을 좌우한다. 적절한 생산능력을 설정하지 못하면 과잉 생산이나 생산 부족으로 이어져 기업의 수익성에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 특히, 생산 부족은 고객의 신뢰를 저하시키

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

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인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석

를 하지 않게 된 적도 있다. 이것이 오늘날 많은 기업들이 고객들의 리뷰를 철저하게 관리하는 이유이기도 하며, 리뷰를 남기는 고객들에게는 다음 번 구매 시 사용이 가능한 쿠폰 등 ... 프로그램을 진행할 때에 개인화를 하는 것이 어렵다는 것이 특징이며, 변경과 수정을 하는 것이 어렵다는 것 역시 단점으로 지적된다. 또한 온라인 마케팅에 비교한다면 광고예산이 더 높을 수 ... 되면서 온라인 마케팅 역시 몰입감이 높아지고 있다. 온라인 시장에서 마케팅의 효과를 더 높이기 위해서는 우선 고객들이 원하는 것이 무엇일지를 파악하는 것이 필요하다. 고객은 실제로

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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이마트

) Weakness(3) Opportunity(4) Threat5. 이마트 경영전략과 마케팅전략 사례(1) 고객관계관리 (CRM)전략(2) 사회공헌활동(3) 광고전략(4) 글로벌 전략 ... 경영전략과 마케팅전략 사례(1) 고객관계관리 (CRM)전략이마트는 고객 서비스 및 마케팅 강화를 위해 테라데이타 DW(데이터 웨어 하우스) 기반의 쇼핑몰 마케팅 CRM(고객 관계관리 ... (해외진출전략)(5) 글로벌 아웃소싱전략(6) 동반성장전략(7) 물류전략(8) 인적자원관리6. 향후전략방향 제시1. 이마트 EMART 기업소개1993년 창동점을 시작으로하여 국내최초

리포트 | 8페이지 | 4,600원 | 등록일 2022.09.05

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[A+레포트] 기업의 외부환경 중 거시환경 요소들에 대해 각각 설명하고, 이 중 사회문화적 환경의 예시에 대해 2가지를 설명하시오.

을 비용 절감을 가져올 수 있다. 디지털화와 인터넷의 보급은 기업의 마케팅 전략과 고객 관리 방식에 큰 변화를 초래하였다. 기술적 변화는 기업이 지속적으로 혁신하고, 새로운 기술 ... 는 연령 다양성을 고려한 인사 관리와 고령 근로자의 업무 효율성을 높이기 위한 재교육 프로그램의 필요성을 고령화 사회는 또한 기업의 인사 정책과 조직 문화에도 영향을 미친다. 고령 ... 층의 노동 참여 증가는 연령 다양성을 고려한 인사 관리와 고령 근로자의 업무 효율성을 높이기 위한 재교육 프로그램의 필요성을 강조한다. 기업은 다양한 연령대의 직원들이 효율

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.15

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정보처리기사 2과목-소프트웨어 개발

한 저장형 객체 활용 : 저장된 프로시저, 저장된 함수, 저장된 패키지, 트리거프로그램 디버깅(Program Debugging)1. 개념 : 프로시저가 입력 자료를 받아 출력 ... 식별 → 옵티마이저 통계 확인 → SQL 문 재구성 → 인덱스 재구성 → 실행계획 유지관리소스 코드 인스펙션1. 개념 : 데이터베이스 성능 향상을 위하여 프로시저 코드를 보 ... . 형상 관리 도구의 개념 : 소프트웨어 변경 사항을 관리하기 위해서 형상 식별, 통제, 감사, 기록을 수행하는 도구3. 기능 : 체크인, 체크아웃, 커밋4. 사례1) CVS

시험자료 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.10.19

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기업현장에서 인적자원관리와 인적자원개발의 조직관계와 기능적 특성에 대해 토론하시오.

에 대한 자부심과 충성도를 가질 때 조직의 성과도 높아질 수 있습니다.또한 인적자원관리는 지속적인 교육과 개발 프로그램을 통해 직원들의 전문성과 역량을 향상시키는 데 기여 ... 있는 환경을 조성합니다. 반면 인적자원개발은 교육, 훈련, 코칭 등의 프로그램을 제공하여 직원들의 실제 역량과 전문성을 향상시킵니다. 이렇게 인적자원관리와 인적자원개발은 상호 ... 기업현장에서 인적자원관리와 인적자원개발의 조직관계와 기능적 특성에 대해 토론하시오.1. 인적자원관리의 개념2. 인적자원관리의 특성3. 인적자원개발의 개념4. 인적자원개발의 특성5

리포트 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.11.21

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서비스운영관리 사례(서비스컨셉, 서비스 스케이프, 입지의사결정 등)

한 매장과 친절한 직원은 성공하는 외식매장의 가장 기본적인 요인이 됐다.5.「서비스 제공자 관리의 중요성」사례 : 스타벅스 교육훈련 시스템고객관점에서 서비스 제공자의 관리는 매우 중요 ... 2020학년도 2학기과목명 : 서비스운영관리수업 시간 : 수 5B-6, 금 7-8A담당 교수명 : * ** 교수님기말대체 과제학과 : 경영학부학번 : 2020*****이름 : 이 ... 스케이프(service scape)」 사례45. 「서비스 제공자 관리의 중요성」사례5~66. 「입지 의사결정」 사례77. 「서비스 회복」 성공 사례81.「서비스 컨셉」사례 : 카

리포트 | 10페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.12.13 | 수정일 2020.12.18

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인턴 감상문

는 모습을 보여주었기에 새로운 관점으로 영화를 시청하였다.처음 부분 이 회사의 채용 절차와 시니어 인턴 프로그램을 진행하는 것이 다소 센세이션으로 다가왔다. 의류기업에서 고령 인턴 ... 고 바로 이 회사의 분위기를 파악할 수 있었다.이렇게 면접에 합격하게 된 ‘벤’은 오랜 회사 경력이 있었기에 위기관리 능력과 대처 능력이 뛰어났다. 확실히 인터넷 상거래 기업인 만큼 ... 젊은 근무자들 또한 많았다. 젊은 근무자들은 일에 대한 습득 능력이나 인터넷을 쉽게 다룰 수 있는 모습을 보여주었다. 하지만 대부분의 근무자들은 회사에서 일어나는 문제점과 고객

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.10.09

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최근 코로나19의 확산은 기업에서 행해지는 작업 및 직무의 환경, 인사제도 및 관행들의 변화를 유도

심리적 터치, 물리적 터치, 대화 프로그램들의 사회적 변화에 대한 변형 및 적합화 방법1) 사회적 변화와 휴먼터치2) 적합화 방법 ? 스트레스 관리 프로그램의 도입3. 기업관리자 ... 적 터치, 대화 프로그램들의 사회적 변화에 대한 변형 및 적합화 방법1) 사회적 변화와 휴먼터치인사관리 분야에 있어 실제 격려의 두드림이나 악수, 회식자리에서의 건배 등의 물리적 터치 ... 의 확산은 인사관리에 있어 이러한 효과를 줄 수 있는 제도라고 할 수 있다.2) 적합화 방법 ? 스트레스 관리 프로그램의 도입기업 인사관리는 주로 직원에 대한 심리적 터치에 초점

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.22

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4차 산업혁명과 관련된 정보기술인 빅데이터에 대한 개념과 특성, 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고, 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 기술로 인해 발생할 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요.

한 프로그램을 작업(job) 단위로 관리하고 이러한 작업 단위는 여러 대의 노드에서 분산처리 된다. 각 노드에서 이뤄지는 세부 작업을 태스크(task)라 하는데 이것은 데이터 ... )와 시스템 영향력(System Impact)을 야기하는 획기적인 기술 진보이며 이는 기업을 포함한 모든 산업과 국가 단위에 생산, 관리, 구조 측면을 변화시키는 흐름’이라고 하였다. 4차 ... 진 것이다. 국가정보화위원회에서는 빅데이터에 대해 ‘기존 데이터베이스 관리 도구의 데이터 수집・저장・관리・분석의 역량을 넘어서는 대량의 정형 또는 비정형 데이터 세트 및 이러한 데이터

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.01

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다음의 영상을 보고, 정복동 사장이 경영을 하고 있는지 아닌지, 그 이유를 경영의 네 과정에 대한 설명이

을 묶어서 부서를 정의한 뒤 권한을 부여하고 자원을 다시 분배하는 것이다. 여기에는 조직이나 인적자원관리 등이 포함된다. 리드는 조직 목표를 이루기 위해서 조직 구성원들에게 일 ... 한 상황에서 잘 이끌어 나아가기 위해서는 고정비용 지출은 최소화하면서 수익은 지속적으로 창출할 수 있도록 만들어야 하지만, 정복동 사장은 그럴듯한 프로그램을 시행하는 데에 더욱 집중 ... 이 아니라 유기적으로 관계를 맺으면서 영향을 미치는 것이기 때문에 조직의 리더가 합리적인 의사결정을 내리는 것은 매우 중요하다.정복동 사장이 추진한 ‘고객감동서비스’는 고객

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.07

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청소년 기관 운영

) 고객중심성 청소년들의 권리는 형평성 존중원리를, 프로그램 개발과 운영에서는 성별, 교급별, 필요와 욕구별 차이에 기초하여 차이 존중의 원리로 운영하는 것이 바람직.(4) 생산성 일컫 ... 자면, 청소년기관에 있어서의 생산성 향상의 대표적 요소로 청소년활동 프로그램에 대한 만족도 향상.3. 직무분석①직무분석의 개념 : 각 직위에 배당된 일을 수행하는데 요구되는 조건 ... 하게 밝혀 기술하는 기술적인 수단과 방법직무분석은 인사관리의 출발점으로 직원들의 채용, 배치, 이동, 승진, 승급 등 인사관리 활동의 효율적 수행에 필요한 자료를 수집, 분석

시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.04.13 | 수정일 2024.05.13

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경영혁신)현존하는 기업의 경영혁신 사례 조사

충족 및 청렴도 향상 등의 공공기관의 책임성과 고객만족도 극대화를 위해 스마트정보 체계 활성화, 성과관리 체계 강화 등의 정보시스템 효율성 증대를 통해 스마트 환경의 정보체계 구축 ... 으로 대국민 서비스 및 고객만족도를 개선하고 경영공시 및 청렴 기강 확립 등 공공기관의 책임성을 강화했으며 성과관리 및 성과보상의 시스템화를 통해 체계적인 성과관리를 수행하여 기관 ... 를 달성하기 위해 새로운 생각이나 방식으로 기존의 업무와 다르게 새로 계획하고 조직화해서 지휘 및 통제하는 것이다. 다시 말해 새로운 서비스와 제품의 개발, 새로운 관리시스템, 인사

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.08

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[A+] 스타트업 성공 요인 분석과 그 사례

을 위해서는 효과적인 홍보와 마케팅이 필요하며, 투자자와의 관계 관리도 중요합니다.정부 지원 및 보조금 정부는 스타트업의 성장을 지원하기 위해 다양한 정책과 보조금 프로그램을 운영 ... 다수의 개인 투자자로부터 자금을 모으는 방식입니다. 스타트업이 자금을 확보하고 고객 기반을 확대할 수 있습니다.벤처 캐피탈 1 벤처 캐피탈의 역할과 중요성 벤처 캐피탈은 스타트업 ... 수 있으며, 동시에 고객 기반을 확대할 수 있습니다. 크라우드 펀딩의 장점은 전통적인 투자 방식에 비해 진입 장벽이 낮고, 다양한 투자자를 확보할 수 있다는 것입니다. 하지만 성공

리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.27 | 수정일 2024.06.05

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