"고객관리프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관리프로그램" 검색결과 1,601-1,620 / 49,931건

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[A+] 2024 해커스 경영정보시스템. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시 사례를 제시하여도 됩니다.

에서는 MES, 분산제어 시스템, PLC 등이 주요하게 사용되고 있다. 본 글에서는 이 중 생산관리시스템인 MES(Manufacturing Execution System)에 대해 알아보 ... 의 소개생산관리시스템(이하 MES)은 제조업 분야에서 자동으로 설비를 제어하고 각종 자료를 수집하고 분석해 관리하는 시스템으로써 생산성 향상을 목적으로 한다. 좀 더 자세하게는, 공장 ... 에서 작업 일정과 품질을 관리하고 실적을 집계하는 등 생산 관련 활동을 지원하기 위한 관리 시스템을 뜻한다. MES는 실제 공정과 생산계획 사이 간극을 줄이기 위해 현장에서 실시간

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.06.25

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기업전략과 마케팅전략

Nike 마케팅 스포츠 경쟁에서는 가장 강하고 준비가 잘된 브랜드가 승리할 가능성이 가장 높다 . 강력한 경쟁우위는 고객관여와 깊은 브랜드 - 고객 구축에서 나온다 . 역시 ... Nike 는 고객들과 가장 가까이 있다 . “ 계속 고객들과 연결되어 있고 좋은 제품과 광고가 제공된다면 고객들은 우리의 제공물을 좋아할 것으로 기대한다 . 오늘날의 연결은 대화이 ... 과 노력을 집중시켜야 한다 .Part 02 마케팅계획 수립 : 고객관계를 구축하기 위한 파트너십 형성Part 02 기업 내 다른 부서들과 파트너관계 형성 : 기업내 각 부서는 기업

리포트 | 26페이지 | 3,200원 | 등록일 2020.08.28

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경영정보시스템 제1장 사례 연구 과제

)는 소포의 실시간 추적 정보와 경로를 고객들에게 제공해주는 자동화 시스템이다. 그리고 시스코 시스템은 예상 배달 시기와 관세 등을 미리 예측해 고객에 제공해주는 프로그램이다. 이러 ... 한 정보기술 기반 시스템은 효율성을 겸비해 기업의 목표인 비용을 줄이는 데에 합리성을 지닌다. 따라서 UPS의 구체적인 시스템들은 매우 중요한 역할을 하고 있다.고객관계관리(CRM ... 형 서비스를 통해 배송원과 고객 간의 신뢰성 있는 관계를 보장한다.지식관리(KMS) 시스템으로서 경쟁력을 강화하는 방법으로 UPS는 전문 업체와의 제휴와 전문 인력 확보 투자에 매진

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.30 | 수정일 2022.03.28

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빅데이터 분석기초 기말고사

구분을 추론함.Ex) 경쟁자에게로 이탈한 고객을 분류해 내는 기술(2) 예측(Forecasting) : 방대한 양의 데이터 집합의 패턴을 기반으로 미래를 예측.Ex) 수요를 예측 ... 의 일반적인 특성이나 특징의 요점을 간략히 정리하는 기술.(8) 연속성(Sequencing) : 시간에 따라 순차적으로 나타나는 사건의 종속성을 말함.Ex) A 제품을 구입한 고객 ... 은 그래프 데이터를 네트워크 형태로 생성하고 이를 시각화하는오픈 소스 기반의 Java 응용 프로그램으로, 주로 LikedIn의 데이터를 시각화하는데 많이 활용하는 빅데이터 표현 기술

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.20

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메이크업샵의 분위기가 고객만족과 구전의도에 미치는 영향 (The Effect of Climate in Makeup Shop on Customer Satisfaction and Word-of-mouth Intention)

에 관한 선행연구는전무한 실정이다. 따라서 본 연구는 미용 서비스업 중메이크업샵의 분위기가 고객만족과 구전의도에 어떠한 영향을 미치는지 조사하여 메이크업 샵의 분위기개선과 고객만족 및 ... 구전의도에 도움이 될 수 있는기초 정보를 제공하고, 중요한 샵 전략의 한 도구로써분위기의 중요성을 관리자 혹은 마케터에게 시사점을제공하는 데 목적을 두고자 한다.이 연구의 자료 ... 분석은 SPSS v. 17.0 프로그램을 활용, 유의수준은 5% 이내에서 검증하였다. 분석기법으로 빈도분석, 기술통계분석, 상관관계 분석, 요인분석, 신뢰도 분석과 Cronbach

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.22 | 수정일 2025.05.26

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CEO 이미지가 기업의 고객 충성도에 미치는 영향과CEO 평판 및 기업 평판의 매개효과 분석 (The Impact of CEO Image on Customer Loyalty and the Mediating Effects of CEO and Corporate Reputation)

까지 1개월 동안, 일반인 221명 대상으로 설문을 받았고, 분석은 SPSS v.21.0 통계 프로그램을 활용하였다.연구 내용: 첫째, CEO 이미지는 고객 충성도에, 유의한 정( ... : CEO의 평판을 효과적으로 관리하고, 기업 평판을 개선하는 데 있어, 그리고 기업에 대한 고객 충성도를 제고하는 데 있어서, CEO 이미지에 관심을 갖고 투자하는 것이 중요하다는 것 ... CEO 이미지가 기업의 고객 충성도에 미치는 영향과CEO 평판 및 기업 평판의 매개효과 분석안 영 노ㆍ정 용 희ㆍ황 찬 규연구 목적: 본 연구는 CEO 이미지가 기업에 대한 고객

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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넷플릭스 지식경영 관련 사례분석

기업의 지식 결합 사례 소개 영화 , TV 프로그램을 무제한으로 . 지식정보관리 이름 @ 학번NETFLIX 소개 지식경영 개요 지식경영 특성 지식경영 시사점1. NETFLIX ... 고객 만족을 이끌어낸다 . 보통 방송사들은 신규 프로그램의 고객 확보를 위해 막대한 비용의 광고에 투자하는데 , 넷플릭스는 빅데이터를 통해 자체 콘텐츠를 추천함으로 광고 효과를 얻 ... 경영 시사점 □ 기업 업무 진행의 핵심적 특성 빅데이터 분석 을 통해 가입자의 콘텐츠 기호를 파악하고 여기에 맞는 영화나 TV 프로그램을 추천하는 서비스 제공 2,500 만 명

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.11.30

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간호관리 간호마케팅 보고서 A+

Ⅰ.마케팅의 이해조직의 모든 마케팅행위의 중심에 고객을 위치시키는 관리 철학을 말한다. 마케팅개념을 추구하는 조직은 고객의 욕구를 파악하여 이를 경쟁사보다 더 잘 충족시키기 위해 ... 화 강화?세심한 고객관리 필요?복수점포 입지전략 사용이질성?표준화 및 품질통제가 곤란?서비스 표준의 설계 및 수행?사전 패키지 서비스 제공?서비스의 기계화, 산업화 강화?서비스의 맞춤 ... 촉비자에게 전달하는 것- 다양한 건강관리 프로그램에 대한 안내서나 소책자 발간하기- 봉사적 차원의 간호활동에 대한 홍보를 통하여 간호에 대한 이미지를 향상시 키는 등 간호서비스

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.26

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방통대 금융제도의 이해, 핀테크 혁신, 금융사업

하였으며, 최근에는 고객별 종합거래 현황분석 및 고객기여도 평가 등이 가능한 고객정보 통합관리시스템도 활용되고 있다.또한, 인터넷 사용이 일반화됨에 따라 인터넷뱅킹 서비스도 활발하게 운영 ... 다. 이러한 핀테크가 은행업무, 카드 업무에 접목되고 있다. 또한 더 나아가 자산관리, 투자, 보험 등 금융계 전반에 핀테크산업이 확산될 전망이다. 따라서 카카오사와 같이 IT관련 ... 을 운영하기 시작하였다. 1980년대 후반부터는 대부분의 은행들이 모든 계정과목에 대한 온라인화를 완료하였다.1990년대에 들어서는 홈/펌뱅킹 등 대고객 정보망을 구축하기 시작

방송통신대 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.02.14

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당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서

인적자원관리주제: 당신은 수산업계 회사의 인적자원관리자다. 수산물 신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있는 상황에서, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐 ... 주는 방식일 때, 교육프로그램을 재설계하시오.목차I. 서론II. 본론1. 현재 교육 방식의 특성과 문제점2. 교육프로그램 재설계하기1) 매뉴얼 만들기2) 전담 강의자 육성3 ... 기업의 교육 방식의 특성과 문제점에 대해서 먼저 살펴본 뒤 개인적으로 생각하는 좋은 방식에 따라서 이 기업의 교육 프로그램을 다시 설계해보았다.II. 본론1. 현재 교육 방식의 특성

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.28

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국제경영학34 한국 이외의 국가를 하나 선정하여 해당 국가에서 코비드19 시기에 성장한 산업 미국 인슈어테크 에 대해 데이터를 바탕으로 설명하시오0

하고 있다. 이제 보험사와 중개업자들은 특히 경제가 불확실한 시기에 접어들면서 고객과 보험 계약자와의 뛰어난 관계를 구축하는데 있어 인슈어테크가 도움이 된다. 그리고 그들은 금융 윤리 ... 다. 이제 인슈어테크는 필수적이다. 4차산업혁명의 시기는 모든 것이 투명해지고 올바르게 집행되고 있는 시점으로 인공지능과 블록체인, 빅데이터를 활용한 보험고객에게 맞춤형서비스를 제공하기 ... 위험을 정교하게 관리 가능하다.2. 인슈어테크 주요 분야와 기술인슈어테크에 적용되는 기술이 기존 보험업에 적용되던 기술과 다른 점은 단순히 업무의 효율성을 높이는 기술이 아닌 보험업

방송통신대 | 8페이지 | 9,000원 | 등록일 2023.04.24

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차별화는 기업들이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를

과목명 : 마케팅관리론주제 : 차별화는 기업들이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를 소비자를 위해 창출하여 경쟁 우위를 획득하는 것 ... 에서 고객이 포진한 시장을 세분화하여 핵심 타겟을 추출한 뒤 포지셔닝을 진행하는 마케팅 전략의 STP는 고객층을 세분화해서 분류해 타겟팅하고, 타겟층에 대한 포지셔닝을 통해 효과적인 ... 마케팅 활동으로써 소비자의 니즈를 충족할 수 있는 상품의 전략, 전체적인 유통경로의 관리와 구매 유인 기법, 가격의 전략을 뜻한다.현대사회는 이른바 브랜드 경영의 시대로 브랜딩

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.11

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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

이 문제 없이 순조롭게 진행될 수 있도록 관리를 하고 제품이나 서비스를 판매한 뒤에 일어나는 고객 지원 등 제반활동 역시 지원을 해야 한다. 일부 영업지원 직무에서는 영업부 소속 ... 은 지역의 영업관리 업무를 수행할 때에 목표로 삼는 매출이 있다. 실적을 달성하기 위해서 다방면으로 두루 노력을 기울여야 한다. 영업지원 직무는 영업관리자가 가지고 있는 개인 ... 이 더 잘 진행될 수 있도록 매장 운영이나 홍보, 프로모션 등에 대한 운영관리 업무 역시 영업지원 직무에서 주로 수행하는 일 중의 하나이다. 문서 작성과 관련해서는 영업 활동

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

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영화나 소설 속 인적자원관리를 찾아보고 그에 대해 평가하세요. 우선 재미있게 본 영화나 소설에서 인적자원관리와 관련된 부분을 찾아보세요. 인적자원관리의 프로세스 중 한 가지(예. 채용, 이직, 교육 등)만을 보여주고 있는 경우라도 무방합니다. 등장인물들의 인적자원관리 방식을 관찰하고, 그에 대해 평가하세요.

프로그램의 계획 및 실천에 효과가 보일 수 있다고 가정한다. 각각의 다른 관점에 따라 인적자원관리의 중요도를 살펴볼 수 있는데, 영화나 소설 속 인물을 중심으로 인적자원관리 방식 ... 를 주제로 하고 있다. 줄스는 회사 TPO에 알맞는 패션 감각 갖추기, 업무를 소화하기 위한 체력 관리 및 향상하기, 야근 및 생일 직원 챙기기, 홈페이지 구성과 고객 일대일 전화 ... 과목명: 인적자원관리주제: 영화나 소설 속 인적자원관리를 찾아보고 그에 대해 평가하세요. 우선 재미있게 본 영화나 소설에서 인적자원관리와 관련된 부분을 찾아보세요. 인적자원관리

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.13 | 수정일 2023.02.20

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관광경영론 관광기업의 관광마케팅 믹스 분석 관광경영론 6강의 강의와 교재를 보면 관광마케팅 믹스

프로그램과 일정을 관리하고 고객과 직접 대응하기도 며 관광 서비스의 품질과 만족도에 막대한 영향을 끼치는 요소로 어떻게 전문 인력을 확보하고 관리하는가에 따라 전체적인 사업의 성패 ... 때문에 적정한 서비스 전달 단계의 수와 고객들의 참여 수준을 결정하는 것이 대단히 중요한 과제이다. 또한 고객들이 서비스 품질을 느끼게 되는 서비스 접점관리(service ... encounter)가 강조된다. 서비스 전달과정믹스는 서비스를 제공받는 고객이 이를 전달받고 경험하는 과정과 절차를 말한다. 파트너십은 패키징과 프로그램 등의 위해 협력해야할 외부의 자원

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.09.24

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지역사회간호학 ) 간호학과 논문 요약 - 학교보건 관련 논문, 산업장, 산업체, 근로자 관련 논문이나 보고서를 찾아서 학생이나 근로자 건강문제를 찾고 건강문제해결을 위한 방안을 요약해서 기술하세요

하는 것을 주로 할 수 있는데 OSHA나 NIOSH의 프로그램에서도 위에 정의된 내용과 비슷한 구성으로 이루어지고 있다. 우리나라에서는 산업의학분야에서 의학적 관리 프로그램에 대해 ... 으로 구분하여 조사했다.3. 건강문제 확인 방법(연구방법 중 통계처리방법).SPSS 통계 프로그램을 이용하여 인구사회학적 특성과 근무 특성, 작업환경 특성에 따라 근골격계질환 자각 ... 이 없는 경우도 62.3%로 나타났다. 하루 평균 고객이 15명 이하인 경우는 68.6%, 서서 작업한 시간이 9시간이 초과되는 경우는 52.3%로 조사됐다. 주로 사용하는 손

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.12.14

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[에듀퓨어][NCS인정강의] '[All that MBA] 전략경영, 어떻게 경쟁우위를 만들 것인가?' 최종평가

(Weakness)을 파악할 수 있게 된다.3. 전략 경영 모델에서 전략 실행의 순서는 무엇인가? 아래의 ㄱ,ㄴ,ㄷ을 순서대로 바르게 나열하시오. (5점) ㄱ. 절차ㄴ. 예산ㄷ. 프로그램①ㄱ ... ,ㄴ,ㄷ②ㄷ,ㄴ,ㄱ③ㄴ,ㄷ,ㄱ④ㄷ,ㄱ,ㄴ정답 2해설전략 실행은 수립된 전략을 행동으로 옮길 수 있는 프로그램으로 세분화하고, 그에 맞는 예산을 정하며, 세부적인 절차를 수립 ... 작용이다.5. 중장기 환경 분석에서 시나리오들을 기준으로 향후 몇 년간 집중적으로 관리해야 할 이슈들을 선정하는 과정에서 던지고 답해야 할 중요한 질문이 아닌 것은? (5점)①향후

시험자료 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.11.05

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기업현장에서 인적자원관리와 인적자원개발의 조직관계와 기능적 특성에 대해 토론하시오.

에 대한 자부심과 충성도를 가질 때 조직의 성과도 높아질 수 있습니다.또한 인적자원관리는 지속적인 교육과 개발 프로그램을 통해 직원들의 전문성과 역량을 향상시키는 데 기여 ... 있는 환경을 조성합니다. 반면 인적자원개발은 교육, 훈련, 코칭 등의 프로그램을 제공하여 직원들의 실제 역량과 전문성을 향상시킵니다. 이렇게 인적자원관리와 인적자원개발은 상호 ... 기업현장에서 인적자원관리와 인적자원개발의 조직관계와 기능적 특성에 대해 토론하시오.1. 인적자원관리의 개념2. 인적자원관리의 특성3. 인적자원개발의 개념4. 인적자원개발의 특성5

리포트 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.11.21

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우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 기업이념, 경영철학

) 고객에 대한 봉사고객의 신뢰가 가지는 중요성을 인식하고 장기적인 관점에서 고객 관리에 초점을 맞추어 신규 고객 창출과 기존 고객의 반복 구매로 이어지는 선순환 성장을 가능 ... 경영학개론주제: 우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기극복 ... , 기업이념, 경영철학, 고객에 대한 봉사, 내부 고객에 대한 존중, 기업의 사회적 책임, 위기 극복 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고 체계적으로 정리하여 글로 서술해 보

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.31

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인공지능과 빅데이터가 사생활과 보안에 미치는 영향

가 일어나고 있다. 특히 AI 스피커 등 음성인식 기반 서비스들이 등장하면서 개인정보 유출 및 해킹 위험성이 커지고 있다. 또한 최근 발생한 카드사 고객 정보 유출 사건처럼 금융 ... 도 제공받을 수 있어서 편리하다.구글 홈 미니는 어떻게 생겼나?작고 심플한 디자인이라서 어디든 놓아도 인테리어 효과가 좋다. 구글 어시스턴트라고 하는 비서 프로그램이 내장되어있 ... 어서 간단한 대화형 문장을 인식하기도 하고, 알람 설정이나 타이머 설정도 가능하며, 일정관리까지도 도와준다. 게다가 유튜브 뮤직과도 연동이 되어서 좋아하는 노래를 추천받거나 실시간

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.12.19

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