"방문고객접대"의 검색결과 입니다.

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"방문고객접대" 검색결과 141-160 / 800건

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특급호텔 내부시설 분석

는 단순한 방문고객에게도 상품을 판매한다. 따라서 대상고객, 가격, 입지 및 그 외의 여러 가지 요소들이 일반외식업소와는 다른 특성을 갖고 있다.호텔의 식음료업장은 일반레스토랑 ... . 렉싱턴호텔의 특징Ⅲ. 결론(고객의 마음을 사로잡는 스킬)Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론특급호텔의 경우 사람들이 여러 이유에 의해서 찾게 된다. 그리고 여러 이유중에서 특급호텔의 내부시설 ... 이 가장 큰 이유일 것이다. 또한 그중에서 고객들의 마음을 가장 사로잡는 것은 아마다 식음료에 관련된 내부시설일 것이다. 그 호텔의 룸과 서비스가 좋다고 하더라도 식음료가 좋지 않

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.12

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Enterprise Rent A Car 사례 및 문제

(시장)부문과 **재량(discretionary) 부문을 포함하고 있다.* 고객이 유지 보수, 도난 등으로 대체 차량이 필요할 때**짧은 사업차 혹은 여행, 또는 다른 특수한 사건 ... 들도 일반적으로 노동(dirty job)을 하는데, 심지어 CEO 앤디 테일러도 진공청소기를 사용한다. “우리는 버클리에 있는 사무실에 방문했고 거긴 너무 바빴어요. 그러니 저 ... 주 만에 그만둔다.전사적으로, 테일러는 상급 경영 부회장이면서 COO인 도널드 L.로스와 경영 부회장 윌리엄 F. 홀캄프에게 많은 결정을 넘겼다. 로스와 홀캄프 이 두 명은 고객

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.04.16

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(외식산업의이해 공통) 1.본인이 최근 1주일동안 <외식활동> 했던 내용을 1일차에서 7일차까지 매일 기록하고 본인의 외식소비에 대한 소감을 작성하시오. 2. 최근 소위 <김영란법> 시행과 관련하여 국내 각계각층에서 찬반양론이 대립하고 있는데, 이에 대해 1) 소위 <김영란법>이란 무엇인지 핵심내용을 조사하여 서술

률이 높았다. 외식업 운영자의 20.9%는 방문고객의 더치페이 비중이 늘어났다고 대답했다. 또 응답자의 11.8%가 김영란법의 식사 가액 기준인 3만원에 맞춘 신메뉴를 출시 ... 까지 사례금을 받을 수 있다. 김영란법이 시행되면 식사와 선물 등 접대와 청탁이 모두 제재 대상이 됨에 따라 기존 접대 관행에 대대적인 변화가 불가피해졌다. 농수축산업계와 요식업

방송통신대 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2016.09.24

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일본문화의이해 레포트

호87번이 름조민현작년에 한국사 능력검정시험을 준비하면서 한국사에 대해 많은 관심을 가지게 되었는데 특히 그 중에서도 문화재에 관심이 많이 생겨서 서울의 국립중앙박물관에도 방문 ... 110g의 무게로 빵을 만든다. 세월이 지나도 그 양이 변치 않는 이유는 고객에게 늘 한결같은 양과 맛을 지켜오는 가게라는 기억을 남겨주기 위한 것 때문이라고 한다. 또 팥소 ... 지 않는 팥소는 오로지 고객의 만족을 추구하는 가게의 신념을 상징한다. 하코다테의 개항 150주년을 기념해 전통 과자는 물론 양과자까지 도전하며 프랑스의 ‘피낭시에’와 미국

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.03.05

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식음료의 기능과 역할

를 목적으로 하는 고객을 대상으로 음식을 판매하는 일반 외식업소와 달리 호텔에 숙박하는 고객에게 음식을 판매대상과 더불어 투숙하지않고 있는 단순한 방문고객에게도 상품을 판매 ... 는 특정 담당자뿐만 아니라 모든 종업원이 함께 하여야 한다.8.고객이 감동하도록 모든 고객을 나의 고객으로 접대 한다.고객은 작은것에서 감동한다는 것을 잊지 말아야한다.특별한 사람 ... 음료 상품들은 호텔을 찾는 고객들의 외식 욕구를 충족시켜주고 점차 고객의 기호를 기초로 새로운 메뉴들을 개발하고 있다. 흔히 상품은 재화와용역이 복잡하게 구성되어 있는 것으로 정의

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.10.21

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[외식창업] 창업계획, 외식창업의 요소, 외식사업의 성공요소, 외식창업의 과정(단계), 상권조사 및 입지조사

" 이라고 말할 수 있겠다. 오늘날 외식업의 성공조건으로 맛있는 것은 당연하고 서비스를 차별화해야 성공할 수 있다.서비스의 목표는 단골고객이 되어 재방문을 촉진시키는데 있다. 이는 제공 ... 없다.특히 요즘처럼 경쟁이 심한 때는 매일 새로운 고객을 잡으려 노력하기보다는 일단 한 번 온 고객들을 재방문 시키는 것이 무엇보다 중요하다.이를 위해서는 꾸준한 홍보 및 선전 ... 의 이자, 인테리어비, 집기, 시설비, 간판제작비 등이 있다. 운전자금에는 임대료와 재고비용, 인건비, 공과금, 광고비, 접대비 등이 있다.점포를 개점하기 전에 미리 확실히 할 사항

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.02

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커피전문점 창업계획서 - 카페 창업 사업계획서 (운영전략,마케팅전략,홍보전략,인력계획,인테리어,재무전략)

을 맡는다.-주방장: 조리 및 영양관리와 매니저와 함께 새로운 메뉴 개발을 한다.-아르바이트생: 고객 접대 및 서비스 매장 청소, 음료제조를 한다.5. 마케팅전략(1) STP 전략 ... 거리나 지인들을 통해 단골 손님을 확보한다. 쿠폰을 다 채운 고객들에게 혜택을 주고 지속적으로 방문할 수 있도록 한다.(3) 이벤트전략창업한 날을 기준으로 매년 전체 행사를 실행 ... ) 카페조직도(2) 인력구성의 특징5. 마케팅전략(1) STP 전략(2) 마케팅믹스 4P전략6. 카페 홍보전략(1) 마케팅전략(2) 고객관리전략(3) 이벤트전략7. 인테리어전략8. 원가

리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.10.27

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서비스매니저2(3)급-실습보고서[1]

은 다음과 같이 작성하여 주시기 바랍니다 . -. 고객접점 (MOT) 분석 실습을 위한 기업과 지점을 사전에 선정하여 주시기 바랍니다 . -. 방문하고자 하는 기업에 대한 현황 ... 과 주요 점검계획을 미리 작성하여 방문하여 주시기 바랍니다 . -. 방문 시에는 카메라를 지참하여 고객접점에서의 사진을 촬영하여 보고서에 첨부하여 주시기 바랍니다 . ▣ 보고서 제출 ... ( 전화응대 , 고객접대 ) 을 주기적으로 실시하며 , 채용 시 고객을 대면하기에 적절한 직원으로 채용한다 . 30 0 40 70 인사불성실 서비스를 시작하기 전 인사에 대한 연습

리포트 | 10페이지 | 2,100원 | 등록일 2015.02.15

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프렌차이즈 업체의 국가별 메뉴 전략

, 표준화 전략 메뉴판의 사진 , 인테리어 등 복사판 시설 으로 소비자에게 친숙함을 느끼게 하고 , 심리적 안정감 부여 종업원이 고객을 접대할 때 일련의 규칙을 각본화 ( 인사 ... - 주문 받음 - 주문 합함 - 주문 알림 - 돈을 받음 - 감사를 표함 - 재방문 요청 ) 고객이 느끼는 맛의 강도가 가장 뛰어나다는 빵의 두께인 1.7cm 미만으로 제공 의 해외 ... , 필리핀 진출* 할리스 커피는 커피 문화를 한 단계 올리고자 고품질의 원두를 사용해 신선한 커피를 고객에게 선보이고 , 기존의 미팅을 위한 공간으로 대변되던 단순한 카페가 아닌 문화

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.03

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진쟝[JINJIANG ] 아시아 최대의 중저가 체인호텔 성공전략

과 표준룸을 분산시키고 서로의 활동이 방해받지 않도록 하고 있다 . 둘째 , 풍소습관과 선호가 다른 고객을 합리적으로 접대한다 . 소수 민족의 풍속습관을 존중하고 객별 욕구를 최대한 ... 적인 경제발전 현황 단기간 내의 낮은 출현 가능성의 체인 호텔 대체물 위협요인 분석 저렴한 객실 가격으로 인한 제한된 서비스 고객들의 싫증이나 진부함으로 인한 심리적인 위험요소 ... 새로운 시장을 개척하는 경쟁사로부터의 고객 경쟁 위험내부요인 분석 고급호텔의 객실수준을 보유하되 회의 , 오락 쇼핑 등의 부대시설을 간소화 체인 경영방식을 통한 원가 절감 , 인원

리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.06.12

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OFFICE PLAN

OFFICE PLANOFFICE THINKING 사무의 능률 증대를 위한 방안 외래 ( 外來 ) 방문객을 위한 편리성 시설 착안 조형미 ( 주변경관과 어울림 ) 경제성 큰 투자 ... 내부공간을 넓게 사용 구멍은 콘크리트 하중을 줄여줌로비 구성 요소 1. 상담 2. 안내 3. 동선의 집중과 분산 4 . 한 건물을 대표하는 공간 5 . 휴식상담 고객 상담 ... , 접대 – 접견실 또는 상담실 로비에서 상담실로 연결되는 부분이 자연스러우면서 고급스러움 , 또는 편안함을 느끼도 록 강조개선이 필요이상적인 상담실이상적 추구안내 안내데스크 공간 눈

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.01

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[JW 메리어트호텔 마케팅전략 보고서] JW메리어트호텔 기업분석과 SWOT분석및 메리어트호텔 마케팅전략 분석과 성공요인분석및 메리어트호텔 향후전략제안

은 그 동안 세계 각국에서 쌓은 메리어트 만의 노하우와 서비스 정신을 바탕으로 서울에서도 고객에게 최고의 서비스를 제공하고 있다. 총지배인은 로버트 스탁(Robert J.Stark ... SWOT분석(1) Strenth- 비즈니스 고객을 대상으로 한 지리적, 시설적 우위성우리나라 최고의 업무지구에 위치하여 각종 비즈니스 고객에게 접근성의 우위를 보인다. 테헤란로 ... 으로 형성된 근처의 대규모 유흥업소의 분포는 비즈니스 활동에 있어서의 접대에 유리하다. 또한 호텔 내에 비즈니스 센터를 운영하고 있다. 비즈니스 센터에서는 일반적인 문서관련 업무 외

리포트 | 15페이지 | 4,800원 | 등록일 2016.04.28

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신라호텔 서비스사례 경영전략 4P전략 STP전략 SWOT전략 신라호텔마케팅 신라호텔마케팅전략 신라호텔서비스사례 신라호텔경영전략

거나 시중을 듦. ‘봉사 또는 접대’로 순화 Ex. 값을 깎아 주거나 덤을 줌서비스의 개념적 특징상품, 재화와 달리 소유권이 이동하지 않고 고객에게 편익과 만족을 주는 무형의 활동 ... 습니다.VisionPremium Lifestyle Leading Company최고의 품격과 신뢰를 바탕으로 고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는 글로벌 선도기업..PAGE:7소개Mission최고 ... 로성장한다.고객에 대한 미션우리는 더 많은 고객이다양한 생활영역에서신라만의 품격과자부심을 경험케 한다.사회에 대한 미션우리는 지속적 혁신과성장을 통해 인류가더 나은 삶을 누릴 수 있

리포트 | 41페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.09.19 | 수정일 2016.05.28

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의전 매뉴얼

의 전 업 무 매 뉴 얼 관리번호작성부서 경영관리팀작성일자 2012. 1.업무유형 의전업무 결재 작성 검토 승인업무내역 고객사 및 협력사 방문 시 의전 업무 절차1. 의전설명고객 ... . 당사 측 참석자 명단 및 기타 요청사항 ( 다과 및 음료, 선물 기타 )※ 주의사항1. VIP 이상 고객의 경우 최소 이틀 전, 그 외 당일 고객사 및 협력사 방문은 최소 2시간 전 ... 사 및 협력사 당사 방문 시 의전 업무 수행 절차2. 절차안내의전 업무 수행 절차 세 부 설 명 관리책임 점검항목손님 방문 일정 확정 요청부서(해당부서) 일정손님 방문 해당 부서

서식 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.07.22

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세스코서비스분석

마다 고객 접대 메뉴얼을 학습하는 소양교육 시행 고객의 유형에 따라 차별화된 서비스 시스템 제공2. 서비스 분석 확장 된 마케팅 믹스 7P Product 해충 방제 서비스 및 위 생 ... 한 고객접점관리 : 방문 시 덧신 , 입냄새 제거와 같이 세세한 부분고려 직원에게 계급을 부여하여 전문화된 서비스 구축 고객이용 후기를 유도해 피드백을 통한 서비스 품질관리2 ... 으로 건강한 내일을 약속하는 글로벌 생활 환경 위생기업 국내 생활 환경 위생 대표 기업 강력한 R D 로 고객맞춤형위생 프로그램 개발 세스코 서비스 컨설턴트의 정확한 환경 진단1

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.01.21 | 수정일 2015.02.13

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그랜드 엠배서더 답사

센터등 다양한 편익을 추구하는 고객이 다수 존재한다 . 객실 - 숙박을 목적으로 하는 순수관광객과 비즈니스고객 비즈니스 미팅룸 - 비즈니스를 목적으로 호텔을 방문하는 고객 다양 ... 수를 이룬다 . 2) 국내외 개인 비즈니스 고객 대기업의 시장급들이 아니라 국외에서 우리나라로 , 혹은 지방에서 개별적으로 서울방문이 잦은회사원등4) 포지셔닝 ( P ... 서나 접속해 쉽고 간편하게 객실 , 패키지를 예약하고 , 예약내역을 확인 다양한 이벤트 프로모션 정보 앱버서더 호텔을 애용하시는 고객이라면 절대로 놓칠 수 없는 다양한 이벤트

리포트 | 39페이지 | 무료 | 등록일 2014.04.20

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한우전문판매장 창업 컨설팅 보고서(1차)

골강나가야 한다. 그렇다면 우리가 크루즈벨리를 어떻게 만들어가야 하는가? 지역고객은 물론 외부유입고객에게도 녹향월촌 산들한우판매장을 방문해야만 하는 인식부여, 목적부여가 필요 ... 는가?대상고객층의 유입가능성이 있는가?상권의 비전은?-. 개발계획에 따른 향후 내부 고정 인력 (이들의 식사, 회식, 접대) -. 강진 및 인근지역을 찾는 관광객 (단체, 가족단위 ... 식사)-. 주변 관광 개발 단지들과 인접 -. 강진 방문 관광객이라면 반드시 거쳐야 할 강진 음식 맛 관광 1번지40대 중심의 지역 고객 30~40대 가장 중심의 가족 관광객 50

리포트 | 120페이지 | 21,000원 | 등록일 2015.04.17

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[외식산업 메뉴관리] 메뉴의 개념과 기능, 메뉴의 종류(분류), 메뉴개발, 메뉴계획 및 메뉴분석, 가격결정

변화에 의한 분류1) 고정메뉴2) 순환메뉴3) 단기메뉴III. 메뉴의 개발1. 메뉴계획시 고려사항1) 고객의 욕구파악2) 원가와 수익성3) 식재료의 구입여부4) 조리기구 및 시설 ... ) 고객심리 중심의 가격설정4. 메뉴판 설계* 참고문헌외식산업 메뉴관리I. 메뉴의 개요1. 메뉴의 개념메뉴는 원래 주방에서 요리의 원료에서부터 만드는 방법 등을 상세하게 기술했던 것 ... 으로, 메뉴가 주방에서 고객테이블에 등장하게 된 것은 1541년 프랑스의 헨리 8세 때 브랑위그 공작이 그의 자택에서 베푼 만찬회 때부터였다고 한다. 호스트(host)인 브랑위그

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.05.12

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[호텔객실관리] 호텔 객실 업무 - 호텔 객실부서의 업무와 중요성, 호텔 객실운영의 추세, 객실부문의 업무 분류

(Complimentary Rate)호텔의 경영전략상 특정고객에게 접대를 해야 할 경우에 적용된 요금으로 주목적은 판매촉진에 그 목적을 둔다. 구체적으로 적용대사를 살펴보면 객실무료 숙박 ... . 객실시설의 변화2. 객실고객의 서비스 차별화1) 어메니티에 의한 서비스 차별화2) 객실의 균일화3) 객실이용의 다양성4) 객실공간의 효율성5) 고객의 상품판매 촉진6) 컴퓨터 시스템 ... 활용강화III. 객실부문의 업무1. 프론트 오피스1) 예약사무원2) 객실사무원(1) 예약확인(2) 숙박등록카드 작성(3) 고객 불평3) 안내업무4) 우편물 취급업무5) 정산업무

리포트 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.25

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그린 투어리즘-4

20% ) 고객 층 은 60% 정도가 외지관광객 이며 , 연간 100 만명 방문하고 있다 . 농산물은 지역 농산물만 가능 , 공산품은 현 외에서 들여올 수 있으나 가공은 현 내 ... 지 않다 . 일본 민박은 장기적인 체제 보다는 1~2 박의 단기적인 체제를 갖추고 저렴하게 단체방문객을 받는 것이 효율적이다 . 2 일본의 농가 민박의 특징표 향후 예상되는 일본 ... 하고 , 가족단위 농장체험 프로그램 중심으로 운영되고 있다 .3 라우터바흐 마을의 가족농장 체험 5 명의 농민들의 숙박시설 건설 프로젝트 시작 지방정부의 ’ 농장에서의접대 ’ 에관한

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2016.03.23 | 수정일 2016.06.07

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