"방문고객접대"의 검색결과 입니다.

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"방문고객접대" 검색결과 81-100 / 800건

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호스피탈리티 산업분야 중에서 자신의 임의대로 3개 산업군(예 호텔, 카지노, 컨벤션 등)을 선정

호텔이라 불린다. 그러므로 비즈니스 차원에서 방문한 고객을 중심으로 서비스를 제공할 것인가 관광차원에서 방문한 고객을 중점으로 서비스를 제공할 것 인가에 따라 호텔의 위치를 정해야 ... 리티(Hospitality)는 환대, 접대라는 뜻으로 호스피탈리티 산업은 환대 정신을 바탕으로 한 인간 중심 서비스 산업이다. 이에 호텔, 카지노, 컨벤션 산업이 포함된다. 호스피탈 ... ”이금 숙박 및 음시을 하게하는 영업”을 뜻한다. 한편, 싱가포르, 이탈리아, 포루투칼, 미국 등에서는 호텔법 또는 관광법에 따라 호텔은 “예의 바르게 행동하고, 접대에 대하여 지불

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.10

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병원에 대한이해 및 의료산업현황

= 소비자 중심으로 변화 4. 치료중심의 의료서비스 = 예방중심으로 전환 5. 진료중심 의료 서비스 = 고객 중심으로 형태 변환 의료서비스의 차별화 , 고급화 고객 서비스 전문가 필요 ... % 의 높 은 성장을 실현 시장 규모 2009 년 GDP 의 9.8% 인 1 인당 실질 의료소비와 의료기관 방문 횟수 큰 폭 증가 1 인당 의료소비 : 33 만원 (1994 년 ... “Hospital” 의 어원 여관 – hostel 접대소 – host 수용소 - hospice 우대하는 – hospitalis 대접 , 환대하는 곳 “Hospitality”병원의 기원

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.21

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자신이 생각하는 경영자의 역할과 자질은 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오

적 역할을 수행해야 한다. 대표자(figurehead roles)란 대외적으로 한 조직을 대표하는 자로서 서류에 서명을 하고 중요한 방문객을 접대하고 지도자(leaders roles ... roles)란 장기 전략을 수립하고 새로운 분야를 개척하며, 분쟁조정자(disturbance handler roles)는 구매 고객의 도산, 노조의 파업, 압력단체의항의 등 전혀

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.23

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에티하드(Etihad) 항공의 발전과 성공전략

의 서비스를 추구하는 카타르항공5. 인근 항공사중 서비스 질이 최악으로 평가2. 에티하드 항공의 동력1) 개인 맞춤형 서비스 및 서비스 혁신에티하드 항공은 먼저 고객에 대한 서비스 측면 ... 시켜 왔다. 타 사에 비해 고객이 비행 정보와 좌석에 대한 정보를 얻을 수 있도록 구축한 홈페이지를 통해 폰으로도 탑승권을 주문하도록 했으며, 고객에게 이메일을 통해 영수증 소프트 ... 카피를 제공하고 계속적으로 비행 탑승에 관해 정보를 제공한다. 그러나 이러한 기반 시스템을 단순히 용이하게 하는 데서 나아가, 고객에게 직접 그들의 여행 시간이나 기간에 대해

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.12.30 | 수정일 2022.01.14

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경영자의 자질과 역할

으로서 대표자 역할과 리더의 역할, 연락자 역할을 말한다.1/ 대표자 역할조직의 대표로서 대내외적인 각종 행사에 참석하거나 방문자의 접견 등 공식적 역할 외에도 고객접대나 부하결혼식 ... 조직 외부와 내부를 연결해 주는 일, 즉 기업내의 부하나 동료, 기업 밖의 공급자나 고객 등과 같은 이해자집단과 접촉하는 역할을 의미한다.(2) 정보적 역할경영자의 직무에서 가장 ... 역할파업, 고객파산, 계약위반 등 각종 애로사항이 발생하였을 때 이에 대한 해결방안을 모색하고 바람직한 방향으로 해결하는 역할이다.3/ 자원배분자 역할기업의 자원을 어떻게 그리고

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.02.21

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<맥도날드 그리고 맥도날드화>유토피아인가, 디스토피아인가?를 읽고

다. 또한 고객들도 이러한 일련의 과정에 적응되어 있어, 세계 어느 나라의 맥도날드를 방문해도 동일한 품질과 서비스를 기대한다고 볼 수 있다. 맥도날드는 이러한 맥도날드를 통해 ... 하는 작은 패스트푸드점 이였다. 하지만 고객에게 제공되는 서비스부터 음식이 제조되는 일련의 과정 모두를 고도로 표준화하며, 전세계에 동일한 품질을 제공하는 “맥도날드화”라는 산업 ... 으로 단순히 미국 내 기업이 아닌 다국적인 기업이 되었다. 심지어는 종업원이 고객에게 하는 말까지도 표준화되어 있으며, 모든 작업은 탈숙련화 되어 종업원에게 특별한 능력이 필요 없

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.12.30

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서비스의 기본-인사 예절

에서의 사전적 어의 ( 語義 ) 1. 접대 2. 봉사 3. 편익 4. 용역 5. 무료 ( 덤 ) 등의 의미로 사용좋은 서비스란 ? PUBLIC PRIVATE 대중을 위한 SVC 개인 ... 만족도 높음 Ex) Prestige Class First Class , PTTIP! 고객의 심리 이해하기 나를 기억 해 줬으면 좋겠다 나를 환영 해 줬으면 좋겠다 나를 존중 해 줬 ... . 마주칠때마다 인사하면 부담스러우니 , 하루에 한번만 인사한다 . 전화 통화 시 , 손님이 방문하면 가볍게 목례한 후 “ 잠시 기다려 주시겠습니까 ? 라고 부탁 , 우선순위

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.01.04

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ABC 관리회계의 유용성

페이지수제품 지원리서치투입시간제품 지원기타 보조활동투입시간Batch-Level업무보조전화응대전화응대 횟수고객 지원손님접대손님방문 횟수고객 지원비행기표 구매/비자연장구매/연장 횟수 ... 관련의뢰신고횟수 및 의뢰시간Batch-Level출장비 및 접대비 정산정산 횟수Batch-Level재무보고 및 회계보고 횟수Batch-Level재무기획 및 예산편성보고 횟수Batch ... Batch-Level우편 발송발송 횟수Batch-Level사무용품 주문주문 횟수Batch-Level기타 보조활동투입 시간Batch-Level마케팅제안서 작업작업 수고객 지원임원차량유지고

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.11.09

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생산관리 ) 공급사슬관리에서 정보통신의 발달로 인하여 기업에서 생산관리는 많은 변화가 있었다. 정보통신의 발달로 인한 생산관리의 변화 사례를 찾아서 제시하시오.

시킬 수가 있고 포장에 있어서도 주문에 맞는 개별화물 처리가 가능하다.· Hospitality : 고객들을 접대하는 시설에서도 RFID 적용을 할 수 있다. 레스토랑, 숙박시설 등 ... 하는 방식이다.· Event Management : 놀이공원이나 유원지 등을 방문한 고객들을 대상으로 RFID 칩이 들어있는 손목띠나 표식을 제공한다면 쉽게 위치 파악이 가능 ... 할 수 있었다. 고객이 요청한 상품을 운송차량이 RFID 게이트를 지나가면 자동으로 차량의 전자 상품 번호와 차량 번호가 RF-핸드 터미널에 전달이 된다. 그러면 자동으로 검수

리포트 | 7페이지 | 4,800원 (25%↓) 3600원 | 등록일 2019.11.10 | 수정일 2019.11.14

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방통대 보건교육-직장남성여성의 직무스트레스예방교육

되는 노동을 말한다.감정노동은 보통 고객, 승객, 환자, 학생 및 민원인 등을 직접적으로 대면하거나 음성 대화 매체 등을 통해 상대하면서 상품을 판매하거나 혹은 서비스를 제공하는 고객 ... 응대 업무의 과정에서 발생한다. 노동자가 친절하게 응대하여도 고객이 친절하다고 느껴야만 친절한 서비스를 제공한 것이 된다. 그러므로 고객을 응대하는 업무는 노동자의 감정보다는 고객 ... 의 기분을 중요하게 여겨 각종 문제가 발생하기도 한다.우리 사회에서는 고객이 ‘왕’이다. 하여 호텔, 식당, 그리고 유통 등의 서비스직에서 일하고 있는 이들은 손님이 소위 진상

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.02.28 | 수정일 2019.03.02

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간호관리학 문제집 오답노트 (다양한 단원의 문제가 수록되어있습니다.)

의 역할은? 1) 부서 직원 외에 다른 사람들과 상호작용한다. -> 섭외자 - 대인관계 2) 방문객을 접대하고 그룹의 공식행사에 참석한다. -> 대표자 - 대인관계 3) 조직 ... 나라 간호수가 산정방법에 대한 옳지 않은 설명은? 1) 노인장기요양방문간호수가는 시간당 정액수가이다. -> 방문당 정액제에서 시간당 정액제로 바뀜. 2)병원입원환자에게 적용되는 간호 ... 관리료는 일당수가제도이다. 3) 병원간호수가는 일당 수가제와 행위별 간호수가가 함께 쓰인다 4) 가정간호의 기본 방문료는 환자의 중증도를 고려하여 산출평균한 정액제이다. 중증도와

리포트 | 7페이지 | 3,200원 | 등록일 2020.01.27 | 수정일 2025.02.06

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준오헤어 마케팅

마케팅SWOT,STP,4P미래전략제언방문고객인터뷰CONTENTS1. 준오헤어 기업소개(1) 준오헤어의 특징(2) 기업철학2. 시장환경분석 (5 Forces Model 분석)3 ... ) Product(2) Price(3) Place(4) Promotion6. 준오헤어 방문고객 인터뷰7. 미래 마케팅전략 제언8. 결론 및 느낀점1. 준오헤어 기업소개(1) 준오헤어의 특징준오 ... , 재구매와 재방문이 이루지는 것을 인지하고 고객의 “얼마예요라는 질문에 “행복하신 만큼 계산해 주세요”라는 말에 부끄럽지 않은 진정한 가격이 되도록 노력하는 브랜드 목표를가지고있

리포트 | 16페이지 | 5,500원 | 등록일 2018.06.20 | 수정일 2018.07.18

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마케팅 믹스

을 줄 수 있음.기업의 소매환경관리에 도움을 줄 수 있음.믹스 프로그램 개발과 마케팅조사(유통관련 마케팅조사 과업)상권분석점포이미지 조사점포 방문고객의 인구통계학적 특성 조사지역 ... 사후조사와 사전조사를 비교한다.점포이미지 조사에서 인지적 측면과 태도적 측면 행동적 측면을 나누어 브랜드 지식 등의 정보를 얻는다.점포 방문고객의 인구통계학적 특성 조사지역별 유통 ... 포트폴리오(혹은 제품믹스)결정을 위한 기존제품의 강약브랜드 확장 결정을 위한 기존브랜드 이미지 조사제품에 대한 고객만족도 조사가격 관련 마케팅 조사과업가격전략은 소비자의 구매의사

시험자료 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.12.01

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A+ 아름다운가게 사회봉사 보고서

!운가게가 있는 줄 몰랐는데 생각보다 가까이에 있어 놀랐다. 내가 이렇게 지역사회에 관심이 없구나 하고 부끄럽기도 했다. 두 번째 아름다운가게 매장 방문이었다. 이전에는 고객이 ... 어서도 이러한 나의 강점을 살리면 좋을 것 같아 아름다운가게를 선택하게 되었다. 사실 이 기관이 개인에게 기증받은 물건을 판매하고 그 수익금을 사회에 환원한다는 정도는 알았으나, 방문해본 ... 한 기여를 하고 있는지 알고 나니 나도 이 기관과 함께하며 우리 지역사회를 위해 뜻깊은 일을 하리라는 확신이 들었다.OT가 끝난 후에 본점에 직접 방문해 보았는데 매장이 ‘살아있

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.04.21

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관광산업의 이해 기말

등)위치에 따른 접슨성, 편의성, 주변경관의 매력성, 소음 및 방해시설객실, 업장, 테니스장, 수영장 등 고객이 사용하는 제반시설인적서비스고객에 대한 관심도 및 서비스 신속성 및 ... 효율성이미지고객이 호텔의 물리적 요소, 위치, 서비스 분위기등에 관해 인식하는 정도가격위치, 시설, 인적서비스, 이미지 등 호텔이 제공하는 제반 요소에 대한 경제적 평가▪호텔 ... 서비스의 특성-다양성 : 숙박과 음식 제공의 핵심적 기능 이외에 다양한 관광객의 욕구를 충족시킬 수 있는 서비스와 시설의 제공이 요구-짧은 서비스 접촉시간 : 한국 방문객의 90

시험자료 | 48페이지 | 4,000원 | 등록일 2018.11.22 | 수정일 2018.12.11

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세브란스 병원 비서 자기소개서

의 직장을 다니고 차분히 맞은 바를 수행해왔습니다. 병원을 방문하는 고객 한분 한분께 정성을 다하여 더욱 편안히 업무를 보시고 가실수 있도록 배려를 하는 임원비서로써 제 경력을 쌓 ... 고 느끼며 자라왔습니다. 또한 어린 시절에는 친구들을 좋아해서 항상 집에 데려와서 친구들 접대하는 것을 좋아했습니다. 그래서 친구들 사이에 인기도 좋았고 교육열 높으신 부모님 덕

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.07.07

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경영자의 역할과 가져야할 관리 기술에 대하여 설명하시오

의 역할이란 대외적으로 한 조직을 대표하는 자로서 서류에 서명을 하고 중요한 방문객을 접대하는 일을 하는 것을 말한다.또한 리더의 역할이란 종업원들을 고용하고 교육시키며 주어진 일 ... 자의 역할, 자원 배분자의 역할, 교섭자의 역할로 나누어진다.기업가의 역할이란 장기적인 전략을 수립하고 새로운 분야를 개척하는 것이며, 문제해결의 역할은 구매고객의 도산, 노조의 파업

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27 | 수정일 2019.12.28

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사업계획서(창업계획서) : 도심웰빙카페사업계획서

를 살릴 수 있는 비교적 한적한 곳에 입지 . 하지만 주변에 학교나 관공서가 있는 곳에 입지하여 고객확보 Promotion 홈페이지 운영 잡지나 블로거 를 통한 홍보 런치타임때 깜짝 ... 할인 이벤트 방문시 추첨제를 통해 재방문유도Analysis - STP 시장세분화 소비자 중심으로 세분화하여 인구통계적 변수로는 20~30 대 전문직 주부와 자녀를 둔 가족 지리 ... 한 독자적인 메뉴를 제공하여 주위 상권과의 가격 경쟁보다는 고객 충성도를 확보 신선하고 건강한 음식을 편안한 분위기에서 먹고 즐길 수 있는 카페로 느끼게끔 한다 T

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.04.25

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사업계획서(일본의 ‘오코노미야끼)

(人), 청소 등 접대 서비스 6인(人)Ⅶ. 기회와 위험1. 기회일본과의 활발한 문화 교류로 인해 일본식 메뉴 및 술을 취급하고 있는 외식 아이템들이 고객에게도 각광받고 있다. 이러 ... 화 강점? 단기간 고수익을 목적으로 하는 것이 아닌 저렴한 가격에 보장된 맛으로 많은 고객을 창출하고 일본의 오코노미야끼를 한국에서도 맛 볼 수 있는 풍부한 맛과 기회를 보장하는 맛집 ... 으로 고객에게 평가받는 것? 퓨전 일식전문점으로 고객 감동을 선사하는 것? 경쟁사보다 세련된 차별화 서비스를 제공하는 것? 각종 마케팅 섹션 활용? 맛집 기사, 블로그, SNS 빅

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.10

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식음료의 이해

하고, 자연친화적인 환경과 쉼터 공간으로 주부 고객의 만족도가 높다.4. 가격대비 만족도가 탁월한 생고기구이는 접대나 비즈니스를 위한 중년 남성 고객층이 주로 찾지만, 갈비는 달착지근 ... , 가격까지 ‘착해야’ 한다. 외식 소비의 흐름이 남성 중심에서 여성 고객 중심으로 전환되면서 실속파인 ‘아줌마’ 고객에게 가격은 재방문을 결정하는 중요한 요소 중 하나가 됐 ... - 고객과의 소통에 주목하여 직화구이에 승부를 걸어야 한다.- 정부의 정책도 판매자, 소비처 지원으로 바뀌어야 한다.- 한국 정서 담긴 돼지고기 전문점의 세계화도 가능하다.* 돼지

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.12.04

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