"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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순천향병원자소서 자기소개서 it기반비즈니스 경영 사회복지행정론 CRM 고객관계관리 순천향대 서울

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"고객관계프로그램" 검색결과 1,361-1,380 / 36,689건

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춘해 간호관리학 정리요약본 입니다. 자료가 좀 많습니다.

경쟁력 심화2) 과학기술, 정보산업의 발전3) 고객욕구의 다양화와 그의 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가4) 환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구 ... 편성을 유기적으로 연관시킴으로 자원배분에 대한 의사결정을 합리적·일관성 있게 함-프로그램기획개발과 소요자원에 대한 예산편성이 하나로 통합되어서 각각 활동이 따로 시행되지않고 동시 ... 적으로 조달하고, 효율적으로 운영하기위한 의사결정을 하는 관리활동기능: 투자결정기능(병원 미래 수익성과 성장에 직접관계된 것, 병원이 경영활동을 위해 어떻게 자산투자할것인가)자본조달결정

시험자료 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.30

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장애인복지관(비영리기관)에서의 자원봉사프로그램 평가 및 개선방안모색

사회 서비스 실현, 장애인복지의 증대에 목적을 둔다. ②사업목표 ·전문적인 재활프로그램으로 고객만족을 주는 최상의 서비스 제공 ·지역사회 네트워크 구축을 통한 장애인의 경제적 어려움 ... 비영리기관에서의 자원봉사프로그램 평가 및 개선방안모색 1)비영리기관의 선택 2)비영리기관의 운영현황 ⑴법인소개 ⑵설립목적 ①설립목적 ②사업목표 ⑶미션&비젼 ①미션 ②비젼 ... ③핵심가치 ④운영방침 ⑷조직현황 ⑸시설현황 3)자원봉사 프로그램의 평가 4)자원봉사 프로그램의 개선방안 ①그들 스스로의 케어를 위한 실질적이고 다양한 직업재활 프로그램의 모색

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.05.28 | 수정일 2025.04.16

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경영 ) 히든챔피언에게 나타나는 공통점과 성공비결은 무엇이며, 우리나라 기업들이 하든챔피언으로 성장하는데 갖추어야 할 전략은 무엇인지 자유롭게 기술하세요

이 있을 수 있고, 고객과의 약속을 지키며 서로의 신뢰관계를 구축하여 친밀성을 높이는 방향이 있을 수 있다. 이처럼 국내 중소기업들은 해외 히든 챔피언들의 성공원리가 국내 글로벌 ... 는 것으로 나타나며, ‘친밀한 고객 관계’라는 특성도 경영진이 얼마나 고객중심적인 경영철학을 가지고 있는가가 영향을 미치는 것으로 보인다. 이처럼 국내의 중소기업들의 대표 및 최고 ... 의 기술력, 대기업과 중소기업의 균형 잡힌 경제 체계, 국가 차원의 직업 훈련 체계, 안정적인 노사관계, 품질 중심의 차별화 전략이 있음을 밝혔다. 둘째, 독일 장수가족기업들에 대한

리포트 | 5페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.01.27

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평생교육실습) 실습일지(1~5일차)

을 개발, 적용하여 평생교육프로그램 및 강좌를 전개7) 평생학습고객의 역량 개발, 육성, 변화촉진을 수행8) 학습자의 생애설계를 상담하고 평생학습사업을 조직적으로 컨설팅9) 평생학습 ... 할 때 공과 사를 명확히 하여 모든 것을 숨김없이 투명하게 처리한다.▶ 평생교육사는 양질의 프로그램을 제공할 수 있도록 강사와의 커뮤니케이션을 원활히 하되, 사적인 이해관계를 배제 ... 의 SWOT 분석을 통한 전략 도출평생교육법 및 관련 정책 파악하기3. 실습일지(3일차)실습기관 주요 학습자 및 프로그램 이해4. 실습일지(4일차)평생교육사의 직업윤리5. 실습일지

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.23 | 수정일 2021.01.04

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노인스포츠지도 프로그램 진행에 있어서 어르신과의 교감의 중요성과 역할

스러운 예의와 매너가 필요하다. 편안함과 소속감을 느끼게 하여 유대감을 형성하고 고객의 욕구를 파악하여 고객에게 필요한 지식과 정보를 공유하면서 관계형성이 심화된다. 2. 노인 운동 ... 체육지도평가 보고서 주 제 : 노인스포츠지도 프로그램 진행에 있어서 어르신과의 교감의 중요성과 역할 과 정 : 일반과정(주중) 연수번호 : 000-0000 성 명 : 000 제 ... 성이 강조됨에 따라 노인을 대상으로 하는 노인스포츠 프로그램들이 늘어나고, 노인스포츠 지도사의 기준이 법적으로 마련되어 노인스포츠는 양적 성장을 보이고 있다. 본론에서는 노인운동의 영향

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.05

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경영사례분석및개발 ) 핵심내용 요약정리

어서 중요한 역할을 한다. 데이터베이스를 활용하기 위해서는 ERP(Enterprise Resource Planning)이라는 프로그램이 필요하다. 이는 자재의 납품 일정, 고객 ... 을 고려 요소로 두어야 한다.8. 8주차상품의 가격은 경영의 주요한 요소이다. 가격은 경쟁 가격, 독점 가격, 통제 가격 등으로 나뉜다. 가격은 고객의 평가, 경쟁사와의 관계, 원가 등 ... 관리시스템은 개인과 조직 간의 상호관계를 관리하는 시스템의 총체이다. 채용, 직무 관리, 퇴직 등이 이에 속한다. 채용은 기업에 자질에 맞는 이를 맞이하는 과정이고 직무 관리는 직무

리포트 | 6페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2022.01.12

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창업기업 설립 초기 내부자금 조달 원천 중 하나인 부트스트래핑(bootstrapping)의 의미와 중요성에 대하여 서술하고, 창업기업 ~

가가 필요한 네트워크를 구축할 수 있도록 돕는다. 이는 투자자, 고객, 파트너 등 다양한 이해관계자들과의 연결을 포함한다. 창업가는 이러한 네트워크를 통해 더 많은 기회를 발굴 ... 적인 성장을 돕는다. 액셀러레이터는 창업 초기 단계의 기업을 위해 멘토링과 자금을 제공하는 프로그램을 운영한다. 이러한 외부자금 조달 방법들은 창업기업이 초기 자금 부족 문제를 해결 ... 들과의 신뢰 관계를 구축하는 것이 중요하다. 또한, 외부자금을 받은 후에는 투자자들의 기대에 부응하기 위해 성과를 지속적으로 내야 하는 부담도 따른다.결론적으로, 창업기업의 성공적인 설립

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.07

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경영정보시스템의 정의와 성공사례

적 자원을 효율적으로 관리하게 해주는 전사적 자원 관리(ERP), 고객과 관련된 자료를 분석, 통합해 고객의 특성에 따라 마케팅을 계획, 지원, 평가 해주는 고객관계관리(CRM ... 하며 소프트웨어는 시스템 프로그램과 응용 프로그램으로 구성되어있다. 데이터베이스는 데이터의 집합을 말한다. 처리절차는 주로 3가지로 분류된다. 첫째,사용자가 컴퓨터나 터미널을 직접 사용 ... 태그를 받아 몸에 지니면 병원 시스템이 가동하고 고객들은 스마트폰 앱으로 손쉽게 자신이 이동해야 할 검사실과 검사소요시간을 확인할 수 있다. RFID는 삼성의료원이 최초로 도입

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.02

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한국인삼공사 기업분석 발표용 PPT

상반기 대학생들을 대상으로 ‘KGC 인삼공사 Ginius ’ 라는 이름으로 모집하고 지속적인 그룹활동과 프로그램으로 기업에 대한 호감도 상승과 홍보효과 고객 맞춤성분 매칭서비스 ... 멤버쉽 우리집 대소사 복합적 마케팅 3. 관계마케팅 정관장몰 KGC 서포터즈 최초구매 정관장 웰컴북 , 전자쿠폰 2 차 구매 정관장 웰컴키트 활성화 단계 매장중심 고객관리 , 고객 ... 별 맞춤구매자극 , 리워드프로그램 장기 미 구매 특별 할인쿠폰 단계별 고객유치전략성별 남자 여자 나이 3~4 세 5~7 세 8~10 세 11~13 세 14~16 세 수험생 성인 중

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.13

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식스 시그마 사례연구 보고서

해결된 것은 아니므로 고객이 다시 전화를 걸어야 하므로 불필요한 작업이 발생하고 고객 만족도가 저하됨최초 통화 해결의 문제를 정의하고 주요 이해관계자들과 의논을 하였다. 즉 ... , 고객 관계 관리 시스템에서 사례가 여전히 열려 있거나 다른 부서로 확대 또는 이전된 경우 통화가 해결되지 않은 것으로 간주하였다.프로젝트 팀은 프로세스의 핵심 메트릭을 설정 ... .본론식스 시그마는 안정적이고 예측 가능한 공정 결과를 달성하고 공정 변동 및 결점을 줄이는 데 사용되는 데이터 기반 공정 개선 방법론이다. 또한 고객에게 중요한 산출물에 초점

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.24

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사회복지 실천의 관점에 있어서 통합적 접근이 등장한 배경에 대해 작성하시오.

) 각종 레크리에이션 운동이나 프로그램 활동의 영향으로 집단 수준실천이 발달하였다. 1950년대부터 상호적 접근과 치료적 접근법이 나타났고 사람과 사회제도 사이의 상호적인 욕구에 기초 ... 하여 고객에게 제공하는 것이다. 고객의 문제와 욕구가 복잡하고 다원화되어 환경 중요성이 대두된 것으로 이는 사회복지사의 개입을 환경 적 측면에서 바라보는 관점이다.2)특징- 일반 ... 하고 파편화된 서비스를 제공하여 고객이 직접 사회 복지사를 찾아야한다는 부담감이 있다. 또한 별개의 사고과정을 보여줘 정체성 확립에도 어려움이 있다고 주장했다.-핀커스와 미나한

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.01.11

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본인 또는 주변 지인의 가정에서 건강가정지원센터의 서비스를 실제로 받는다면 어떤 서비스가 필요할지 작성

들이 예민한 사춘기 아이들이다. 부모와 대화가 잘 된 아이와 그렇지 않은 아이는 티가 난다. 그렇기에 미리 이 프로그램을 통해 교육을 받으면 앞으로의 자녀와 관계에 도움이 될 그거 ... 와 자원을 활용한다. 가족 집단을 중심으로 건강한 가족 서비스를 제공하고 운영함으로써 가족 구성원의 요구에 부응하고 있다. 건강지원센터는 개별 고객뿐 아니라 온 가족이 건강한 가정 ... 프로그램을 통해 집에서 아이들과 소통하고 키우는 방법을 배울 수 있다. 맞벌이 가정은 자녀와 함께하는 시간이 많지 않기 때문에 자녀와 대화할 기회가 없는데, 사춘기 자녀와 제대로

리포트 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.07.18 | 수정일 2024.07.26

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대한항공 마케팅믹스 4P전략

대한항공 마케팅믹스 4P전략1. Product(1) 프리미엄 고객 프로그램 ‘KAL 프리미엄케어서비스’공항 수속에서부터 항공기 탑승까지 전담 직원이 모십니다.” 대한항공이고품격 ... 서비스 강화를 위해 7월부터 일등석 고객을 대상으로 한 ‘KAL 프리미엄 케어 서비스(KAL Premium Care Service)’를 시행한다.‘KAL 프리미엄 케어 서비스 ... ’는 공항 수속에서부터 항공기 탑승까지 전 과정을 전문 의전 직원이 에스코트하는 서비스로 대한항공 일등석 항공권을 유상으로 구매한 고객을 대상으로 무료로 제공한다. ‘KAL 프리미엄 케어

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.18

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사회복지실천론- 사회복지실천에서 가치와 윤리의 중요성에 대하여 논하시오.

성, 존중, 공정한 대우를 보장하는 기본 틀을 제공하기 때문에 가장 중요합니다. 윤리적 표준을 준수하는 것은 고객 관계에서 신뢰와 신뢰성을 구축하고, 복잡한 상황에서 의사 결정을 안내 ... , 인간 관계의 문제 해결, 웰빙 향상을 위한 사람들의 권한 부여 및 해방을 목표로 하는 광범위한 활동과 프로세스를 포괄합니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.(1) 개인이 서비스 ... 사항을 파악하고, 프로그램을 개발 및 구현하며, 지역사회 자원을 옹호합니다. 여기에는 지역사회 행사 조직, 공중 보건 캠페인 주도, 지역사회 센터 개발이 포함될 수 있습니다.(4

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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최근 급증하고 있는 사회복지시설에 대해 알아보고자 합니다. 사회복지실천현장

1곳을 선정하여 설립목적, 주요 프로그램 2가지 정도를 소개합니다. 그리고 실천현장이 지니고 있는 문제점에 따른 개선방안을 주관적 측면(자신의 견해)과 객관적 측면(법, 제도 ... , 정책 등)에서 제시하세요.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 안산시 장애인복지관 설립목적2. 안산시 장애인복지관 프로그램3. 안산시 장애인복지관 문제점4. 안산시 장애인복지관 개선방안1) 주관 ... 영리조직으로 사회복지조직에서 투입되는 원료는 인간이라는 점, 사회복지조직의 핵심적인 활동은 조직 구성원과 서비스 대상자인 클라이언트와 직접적인 관계라는 점이라는 특징이 있다. 사회

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24

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지역사회 간호학 과제 보건교육 모형A+

의 단계가 그것이다. PRECEDE-PROCEED 모형이 갖는 가장 큰 특징은 건강증진을 위한 프로그램을 계획과 평가로 나누어 초점을 맞추고 있다는 것이며, 지역 사회나 개인 요구 ... 의 질’을 파악하는 단계이다. 즉, 대상자가 원하는 우선적인 요구를 주관적인 견해의 측면에서 파악하는 데 도움이 되는 과정이다. 은행원 김씨의 경우 과도한 근무 시간과 고객 응대 ... 으로 풀고 있다는 점 등이 악재로 작용하였다. 그리고 환경적 사정으로는 첫째, 끊임없는 고객 응대로부터 오는 스트레스 둘째, 시일이 지날수록 가중되는 업무 스트레스 셋째, 상품 판매

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.14

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1. 코트니는 일반행정과 구분되는 평생교육기관의 경영기능을 제시하였다. 평생교육기관의 특수한 세 요소는 무엇인가? 2. 평생교육기관에서의 마케팅 계획 수립절차를 쓰시오. 1. 평생교육기관에서의 질관리는 일반 기관의 질관리와 어떤 점이 다른가? 그 특수성을 제시하고, 그 가운데 가장 중요한 원리는 무엇인지를 이유와 함께 제시하시오.(25점) 2. 교재 및

과 임무의 개발과 공유2) 목적과 목표의 설정3) 평생교육 프로그램 마케팅2. 평생교육기관에서의 마케팅 계획 수립절차를 쓰시오.1) 기관의 사명 정의2) 목표 설정3) 환경분석4 ... 가장 중요한 원리는 무엇인지를 이유와 함께 제시하시오.(25점)1) 질관리프로그램은 기관의 목적에 부합되는 프로그램을 의미한다. 즉, 질적인 면이나 수익 면에서 유리한 경우 ... 는 물론 다소 불리하더라도 기관의 고유한 사명과 목적을 추구한다는 차원에서 계속적으로 발전시킬 필요가 있다. 이차적 프로그램은 기관의 목적과 간접적으로 관련되는 프로그램을 의미한다. 이

방송통신대 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.21

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4차산업 혁명 시대에 요구되는 CEO 의 리더쉽에 대해서 논하라

. 서론시대가 변하고 사회가 고도화되어도 진정한 리더십은 목표지향보다 관계지향일 경우 조직구성원의 전폭적 신뢰와 지지를 얻을 수 있게 된다. 즉 리더십은 한 사람이 구성원의 지지를 얻 ... 이 없다고 본다. 행동이론이 많은 프로그램을 통해 리더십 개발에 도움을 준 이론으로써 현실성이 있고 그 중에서도 오하이오 주립대학의 리더십 연구인 배려중심 행동과 구조중심 행동 ... 수 있다. 조직에서의 진정한 리더는 경영마인드에서 결정되는데 어느 조직체에나 모두 필요한 경영마인드는 곧 경영 DNA으로써 고객만족, 고객감동을 넘어서 고객이 누구인지 재정의하

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.07

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[사회복지행정론] 사회복지행정은 관리의 원리와 기술면에서는 일반 행정과 공통점이 있으나, 건전한 인간의 가치와 관계성에 관한 원리와 감정을 부가하고 있는 점이 다릅니다. 즉 사회복지행정은 국민의 복지증진을 목표로 하고 있으며, 그 최종목표는 모든 사회구성원이 '건전한 인간'으로 육성발전하도록 하는 데 있는 것입니다. 그렇다면 사회복지행정에 있어서 행정가는

사회복지행정론사회복지행정은 관리의 원리와 기술면에서는 일반 행정과 공통점이 있으나, 건전한 인간의 가치와 관계성에 관한 원리와 감정을 부가하고 있는 점이 다릅니다. 즉 사회복지 ... 은 관리의 원리, 기술에서도 차이가 있으며 건전한 인간의 가치와 관계성에 관한 원리와 감정을 부가하고 있다는 점에서도 차이를 보인다. 결국 사회복지행정은 일반 국가 정책의 행정보다 전 ... 과 기술 및 경험을 가지고 있으며, 무엇보다 지역사회의 욕구 조사를 통해 얻은 자료를 바탕으로 지역사회의 욕구를 충족시켜줄 프로그램을 개발ㆍ관리할 수 있어야 하며, 기관에 소속되어 있

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.06

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사회복지실천 현장에서 이루어지는 개입활동에 대해 설명하고, 효과적인 개입전략을 수립하기 위해서 사회복지사가 고려해야 하는 것은 무엇이라고 생각하는지 기술하시오

적 개입직접 개입이란 복지사가 클라이언트에게 직접 연락해 고객 자신을 변화시킬 목적으로 개입 또는 서비스를 제공하는 것을 말합니다. 직접 개입 활동에는 클라이언트의 사회적 기능 ... 을 지원하는 활동, 클라이언트의 문제를 분석하여 대안을 도출하는 활동, 인간 관계를 바꾸는 활동이 포함됩니다. 직접 개입 스킬은 주로 커뮤니케이션 스킬과 행동 변경 스킬입니다.의사소통 ... 의 다른 사람과 동일함을 알려주고 고객이 다른 사람과 다른 느낌을 없애고 긍정적인 장점과 성과를 인식할 수 있게 합니다.환기 기술은 클라이언트가 직면한 문제와 상황에서 분노, 증오

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.12.29

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