"CRM(Customer Relationship Management)"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 경영정보시스템 어도비 CRM 목적 crm 성공사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM(Customer Relationship Management)" 검색결과 121-140 / 3,212건

경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

를 보다 효과적으로 관리하고 유지하기 위한 전략을 모색하고 있다. 이러한 배경에서 고객관계관리(CRM: Customer Relationship Management)는 기업이 고객 ... 경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.담당교수학과학번이름제출일목 / 차 /Ⅰ. 서론3Ⅱ. 본론31. 고객관계관리(CRM)의 정의와 중요 ... 성32. 국내 기업의 CRM 활용 사례33. CRM의 효과와 과제5Ⅲ. 결론5Ⅳ. 참고문헌5I. 서론현대의 마케팅 환경은 급변하고 있으며, 기업들은 치열한 경쟁 속에서 고객과의 관계

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.17

다운로드 장바구니
매출관리실무 - 강의용

및 결산 실무용어 및 개념 정리POS??Point of Sales “판매 시점에 매출을 등록, 집계 관리하는 정보시스템”CRM??SCM??Customer Relationship ... - CRMCRM (Customer Relationship Management; 고객관계관리)이란, 기업의 궁극적인 가치는 고객(Customer)으로 부터 나온다는 전제하에 고객 ... Management “기업의 궁극적인 가치는 고객(Customer)으로 부터 나온다는 전제 하에 고객에 대한 정확한 정보파악 및 고객과의 최적의 채널구축을 통한 고객관리에 초점

리포트 | 35페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.01.18

다운로드 장바구니
정보처리기사 내용 요약 정리

intelligence), CRM (Customer relationship management)l 컴포넌트- 개념 : 라이브러리의 집단, 독립적 사용- 설계 : 컴포넌트 설계 시 ... - 오피스웨어 (office ware), ERP (enterprise resource planning), SCM (supply chain management), BI (business

시험자료 | 83페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.01 | 수정일 2024.06.27

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명

)의 정의CRM이란 “Customer Relationship Management(고객관계관리)”라는 뜻으로, 기업이 상품이나 서비스를 고객에게 지속적으로 팔기 위하여 고객 ... ) 사례3 - 관세청 CRM관세청은 Gobal Top Customs로 도약하기 위해서 관세 서비스의 Ubiquitous(유비쿼터스)화 및 이를 통한 고객서비스 만족도가 제고될 수 있 ... - R E P O R T고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 고객관계관리(CRM)의 중요

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.08

다운로드 장바구니
판매자 표지

우체국금융개발원 신입직(금융상담직) 금고객상담 (콜센터) 자기소개서

습니다. 예를 들어, CRM(Customer Relationship Management) 시스템 활용 경험을 통해 고객 데이터를 분석하고, 이를 기반으로 맞춤형 서비스를 제공하는 데 능숙 ... )을 취득하며 전문성을 강화하겠습니다. 이를 통해 고객에게 보다 정확하고 신뢰성 있는 정보를 제공하겠습니다.3) 데이터 기반 상담 효율화CRM 시스템을 적극 활용하여 고객 데이터를 분석

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.Ⅰ. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객 ... 과 서비스에 대해 즉각적인 만족을 기대하며, 이에 부응하지 못할 경우 쉽게 다른 경쟁사로 이탈할 가능성이 높다. 이러한 상황에서 CRM은 고객의 요구를 정확히 파악하고, 맞춤형 서비스 ... 를 제공하며, 고객 충성도를 높이는 데 중요한 역할을 한다. CRM은 단순히 판매와 관련된 시스템을 넘어, 고객과의 관계 전반을 관리하는 포괄적인 개념으로 자리 잡고 있다.CRM

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

미국마케팅협회.2007 여기서 상품을 판매한 고객에게 계속해서 고객 관계를 관리해야 할 필요성에 대해 설득력 있게 주장하시오

를 판매하는 것이 아니라 고객과 지속적인 관계를 구축하고 유지하는 것이다. 미국 마케팅 협회(AMA)는 2007년에 고객 관계 관리(Customer Relationship ... Management, CRM)의 중요성을 강조하면서, 한 번 제품을 구매한 고객에게 지속적으로 관계를 관리하는 것이 장기적인 성공에 필수적이라고 주장하였다. 이 주장은 다양한 산업에서 매우 ... 를 강화하는 것이 비용 효율적이며, 고객의 충성도를 높이는 데 도움이 된다는 점에서 CRM이 중요하다.고객 관계 관리의 개념은 단순한 고객 서비스 이상의 의미를 담고 있다. 고객

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.24

다운로드 장바구니
[A+ 레포트] 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

경영정보시스템고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.담당교수학과학번이름제출일I. 서론고객관계관리(CRM: Customer Relationship ... Management)는 기업이 고객과의 관계를 체계적으로 관리하고 최적화하여, 고객 만족도를 높이고 충성도를 강화하기 위한 전략적 접근법이다. CRM의 핵심 목적은 고객 정보를 효과 ... 한 역할을 하며, 다양한 CRM 소프트웨어와 시스템이 이를 지원한다.현대의 경영 환경에서 CRM의 중요성은 점점 더 커지고 있다. 시장의 경쟁이 치열해지고, 소비자의 욕구가 다양해지

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.05.01

다운로드 장바구니
마케팅관리론-최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오

하게 된다. 이러한 마케팅 방향에 대한 요소들을 기반으로 CRM(Customer Relationship Management)이 등장하게 되었다.** 현대 백화점 **현대백화점의 본격적인 ... 마케팅관리론-최근 고객관계관리(CRM)를 잘 하고 있는 기업을 선정하여 설명하시오.무한 경쟁 사회에서 기업이 생존하기 위한 몸부림은 고객 중심의 마케팅에서 그 해답을 찾을 수 있 ... 를 일정 범위로 축소하여 선택된 소비자에 대하여 장기적인 관계 형성을 위한 세심한 배려를 하는 CRM을 통하여 기업 자원의 효율적인 활용을 꾀할 수 있게 된 것이다.기업들의 마케팅

리포트 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.02.17

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객관계관리(CRM)란 Customer Relationship Management의 약자로 고객관계관리를 의미하며 고객과의 강력한 유대감과 신뢰감을 구축 ... 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오(5주차 2차시 참고)-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)2. 성공 사례Ⅲ ... 에서 고객관계관리의 중요성이 강조되고 있다. 이에 본론에서는 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명해 보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)1

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.10

다운로드 장바구니
경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.I. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객 ... 되면서 CRM의 중요성도 날로 커지고 있다. CRM은 단순히 고객 데이터를 관리하는 것을 넘어, 고객과의 상호작용을 통해 더 나은 고객 경험을 제공하고, 이를 통해 장기적인 고객 관계 ... 를 구축하는 것을 목표로 한다. 본 과제에서는 CRM의 정의와 개념을 명확히 하고, 이를 국내 기업의 활용 사례를 통해 구체적으로 설명하고자 한다.II. 본론1. CRM의 정의와 개념

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

[컴퓨터이해와 활용] Computer Systemdmo 체계

화된 기업 활동을 추구- SCM(Supply Chain Management) :공급사슬관리- CRM(Customer Relationship Management) :고객관계관리- EAI ... (Enterprise Application Integration) :기업통합관리- 경영정보 시스템(MIS : Management Information S)- DDS(Decision ... Support System) :최고경영자를 위한 의사결정(Decision Making)지원 System- MSS(Management Suppot System) or IRS

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.09.05

다운로드 장바구니
판매자 표지

한화에너지 인턴(사업관리) 자기소개서

의 고객 데이터 관리 방식이 비효율적이라는 문제를 발견하고, 보다 체계적인 데이터 관리 시스템을 도입할 것을 제안하였습니다. 이 과정에서 새로운 CRM(Customer ... Relationship Management) 시스템을 학습하고 적용하는 등 변화하는 환경 속에서 신속하게 적응하는 경험을 쌓을 수 있었습니다.

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.02.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

1주 1강에서 정보시스템의 도입을 위한 배경과 필요성에 대해 학습했습니다. 기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위해 문제점과 이슈를 정의하고, 이를 해결하기 위한 노력을 설명하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 된다. (기업 경영활동의 1 문제점과 이슈를 제시하고, 2 해결을 위한 방안 수립과 3 적용 과정이 포함되어야 합니다.)

를 통해 인력 관리의 체계성을 높여 인력의 생산성과 기업 경영 효율성을 높일 수 있었다.고객관리 문제 해결 방안: CRM(Customer Relationship Management ... 사항을 파악하여 빠르고 정확하게 대응하는 것은 매우 중요하다. 그러나 수동적인 고객관리 방식으로는 이를 해결하는 것이 어렵다. 이를 해결하기 위해서는 CRM(Customer ... Relationship Management) 시스템을 도입하여 고객 정보를 체계적으로 관리하고, 고객의 불만 및 요구사항을 빠르게 파악하여 대응해야 한다.고객 관리 업무의 중복 및 누락

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템에 대해 정의하고 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례

, Customer Relationship Management) 시스템은 경영정보시스템의 중요한 한 부분입니다.2.경영정보시스템을 활용한 기업의 성공사례1. ‘Amazon’의 경영정보 ... : Management Information Systems)은 기업의 경영정보를 종합적으로 관리하며 의사결정을 지원하는 시스템으로, 기업의 최종 목적인 이윤 창출을 위해 다양한 하부시스템을 효율 ... .경영정보시스템에는 기업의 전략과 관련된 정보를 다루는 전략정보시스템을 포함하여 다양한 종류의 시스템이 있습니다. 특히, 고객과의 관계를 효율적으로 관리하는 CRM(고객 관계 관리

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영학개론 레포트 - 고객관계마케팅(CRM) 사례 분석, 고객감동마게팅 방법 서술

등을 소비자에게 유통시키는 행위에 관련된 모든 체계적인 경제활동을 말한다. 그 중에서도 ‘CRM’은 Customer Relationship Management의 약자로, 기업 ... 경영학개론 레포트 주제 : 고객관계마케팅(CRM)에 대한 성공과 실패사례를 하나씩 들어 성공사례에서 주요했던 고객감동의 요인을 분석하고, 실패사례를 극복할 수 나만의 고객감동 ... ‘CRM 고객관계관리’ 전타식 저자‘고객관계관리 (CRM)’ 김숭욱, 강기두 저자‘CRM 고객관계관리 전략 원리와 응용’ 김형수 저자[??학과 아무개]

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영정보시스템_CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.

의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하고자 한다.Ⅱ. 본론1. CRM1) 정의고객 관계 관리라고 할 수 있다. Customer Relationship ... 경영정보시스템CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. CRM1) 정의2. CRM 시스템의 유형과 발전1) CRM 시스템 ... 의 유형2) CRM 시스템의 구성과 기능3) 발전Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론산업사회에서 지식 정보화 사회로의 전이가 되는 사회가 되었다. 디지털경제에서 경쟁력 향상의 핵심은 효과

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

를 갖출 수 있도록 하겠다. II.본론 1. 고객 관계 관리(CRM)의 의미 1) 개념 고객 관계 관리(CRM, Customer Relationship Management)란 기업 ... 경영정보시스템 주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오. -목차- I.서론 II.본론 1 고객 관계 관리(CRM)의 의미 2 국내 기업의 CRM ... 활용 사례 III.결론 IV. 참고문헌 I. 서론 경영정보시스템(MIS, Management information system)이란 기업이 경영을 수행함에 있어 효과적으로 자원

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CSCustomer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를

과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM:Customer Relationship Management)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업 ... 과목명 : 경영학개론주제 : 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객 ... 이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM 정의 및 등장배경2. CRM의 목적3. CRM 기업적용 사례Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론기업

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.24

다운로드 장바구니
생산관리 ) 생산관리의 향후 발전방향으로 SCM, CRM, Postponement, Modularization 등의 개념을 학습하였다. 이들 중 2개의 개념을 선택하여 주요 내용 및 한계를 설명하고, 현재 현장에서 적용되고 있는 사례를 찾아 분석해보세요.

체계화된 관리가 반드시 필요해졌다고 할 수 있다.CRM이란 Customer Relationship Management의 약자로 고객 관계 관리라는 뜻을 지니고 있다. CRM은 기업 ... 생산관리생산관리의 향후 발전방향으로 SCM, CRM, Postponement, Modularization 등의 개념을 학습하였다. 이들 중 2개의 개념을 선택하여 주요 내용 및 ... 한계를 설명하고, 현재 현장에서 적용되고 있는 사례를 찾아 분석해보세요.생산관리생산관리의 향후 발전방향으로 SCM, CRM, Postponement, Modularization 등

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (20%↓) 2400원 | 등록일 2022.01.15

다운로드 장바구니

이전10개 2 3 4 5 678 9 10 11 다음10개

파워링크

신청하기