"CRM(Customer Relationship Management)"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 경영정보시스템 어도비 CRM 목적 crm 성공사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM(Customer Relationship Management)" 검색결과 161-180 / 3,212건

판매자 표지

2025 마케팅 트랜드

들에게 차별화된 추천 상품과 맞춤 이벤트 혜택을 제공한다.실행 전략: CRM(Customer Relationship Management) 시스템 고도화, CDP(Customer ... 도록 한다.(2) 고객 여정(Customer Journey) 전 과정 경험 강화구체적 예시: 럭셔리 자동차 브랜드 D는 온라인 환경에서 VR 쇼룸을 통해 차량 내부를 가상으로 시승 ... 를 미리 전송해 고객이 매장 방문 없이도 관리 상태를 확인할 수 있게 한다.실행 전략: 고객 여정 맵핑(Customer Journey Mapping) 툴을 활용해 고객의 접점(인식

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.28

다운로드 장바구니
판매자 표지

CRM이 등장하게 된 배경과 CRM의 목적에 대하여 기술하시오.

. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론고객 관계 관리(Customer Relationship Management, CRM)는 현대 기업 경영에서 점점 더 중요한 역할을 차지하고 있습니다. 본 ... ● 주제CRM이 등장하게 된 배경과 CRM의 목적에 대하여 기술하시오.● 목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM의 등장 배경2. 기술적 요소3. 경영 전략과의 통합4. 향후 전망Ⅲ ... 리포트는 경영 정보 시스템의 넓은 문맥 안에서 CRM의 등장 배경과 목적을 탐구하고자 합니다.고객은 기업의 가장 중요한 자산 중 하나이며 이들과의 지속적이고 효과적인 관계 구축

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.23

다운로드 장바구니
[경영학과] 2023년 2학기 물류관리 중간시험과제물 공통(주관식 문제)

하려는 노력의 일환이다.[정답] SRM[설명]SRM(Supplier Relationship Management)은 공급자베이스를 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상시키려는 노력의 일환 ... 로부터 출하구역에 일정량의 제품을 옮겨 두어 피킹을 효율화하는 방식이다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상 ... 함으로써 기업간 전자상거래 회사들에 포괄적인 정보를 제공한다는 것이 기본 개념이다. 고객관계관리(CRM)가 금융권에서 제조업종으로 확산되면서 서비스 대상이 일반 고객 위주에서 공급업체

방송통신대 | 7페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.09.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

관계마케팅을 통한 기업과 소비자가 얻는 이익과 자신의 경험을 기술하세요

경우에 더 큰 마케팅 효과를 기대할 수 있는 것이다. 특히 기업이 고객관계관리(CRM, Customer relationship management)를 통해 현재 재구매 확률이 높 ... 다. 이와 관련하여 지적되는 것이 마케팅의 효과성과 효율성을 높일 수 있는 관계 마케팅(Relationship Marketing)이다. 아래에서는 먼저 관계마케팅의 의미를 서술 ... 을 것으로 보인다. IV. 참고문헌 아이보스, 퍼포먼스 마케팅과 CRM 마케팅의 관계, 2024.6.24. 사례뉴스, 부캐로 형성한 MZ 세대와의 '관계' 마케팅에서도 활용해, 2021.6.28.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인

를 효과적으로 관리할 수 있게 하는 경영정보시스템을 특정하여 CRM(고객 관계 관리, Customer Relationship Management)이라 한다.아래 본론에서는 CRM ... 경영정보시스템주제: CRM을 도입한 기업들의 사례를 들고, 해당 기업의 주요 특징, CRM이 성공하기 위한 성공요인, 향후 개선 및 더욱 발전되어야 할 점에 대해 설명하시오.I ... . 서론경영정보시스템(MIS, Management Information Systems)은 기업이 경영 - 즉 제한된 자원을 효과적으로 배분하여 최적의 결과를 만들어내는 활동을 진행

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.05 | 수정일 2022.07.06

다운로드 장바구니
관광기업의 고객관계 전략 및 경영사례 분석

유형 등을 정확히 파악하여 고객별 밀착 서비스나 제품을 개발하여서 제공할 수 있는 능력이 중요한 시대가 온 것이다.고객 관계 관리 CRM, Customer Relationship ... 「Customer Relationship Management」의 약자로 「고객 관계 관리」로 표현할 수 있다. 고객과의 의사소통을 관장하고, 고객의 시각에서 마케팅 활동을 함 ... Management가 시대적 흐름으로 대세가 되었다. 기업은 고객 관계 관리 시스템을 구축하여 고객 만족 경영을 위해 노력하고 있다.기업에서의 경영정보시스템의 역할은 무엇일까

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.24

다운로드 장바구니
관광기업 고객관리 및 경영사례 분석

먼저 알아보자.CRM이란 「Customer Relationship Management」의 약자로 「고객 관계 관리」로 표현할 수 있다. 고객과의 의사소통을 관장하고, 고객의 시각 ... 을 정확히 파악하여 고객별 밀착 서비스나 제품을 개발하여서 제공할 수 있는 능력이 중요한 시대가 온 것이다.고객 관계 관리 CRM, Customer Relationship ... Management가 시대적 흐름으로 대세가 되었다. 기업은 고객 관계 관리 시스템을 구축하여 고객 만족 경영을 위해 노력하고 있다.기업에서의 경영정보시스템의 역할은 무엇일까? 경영정보시스템

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.05.05

다운로드 장바구니
호텔 e-CRM 구성요인이 고객만족 및 브랜드 충성도에 미치는 영향 연구 (Effect of the Hotel's e-CRM Factor on Customer Satisfaction and Brand Loyalty)

한국호텔관광학회 권희진, 신우성

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

다운로드
판매자 표지

[A+리포트] 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.

"_Toc59713396" III. 결론5 Hyperlink \l "_Toc59713396" IV. 참고문헌6서론고객관계관리(Customer Relationship Management ... 경영정보시스템 과제고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.제출일전공과목학번담당교수이름목차 TOC \o "1-3" \h \z \u Hyperlink \l ... 59713396 \h 31) 고객관계관리(CRM)의 정의32) 삼성전자의 CRM 활용사례43) 롯데카드의 CRM 활용사례44) LG 전자의 CRM 활용사례4 Hyperlink \l

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.05.14 | 수정일 2023.05.21

다운로드 장바구니
외식산업 ) 위벨롭먼트의 성공비결분석, 외식기업의 성공비결을 조사하는 과정에서 고객과의 관계를 향상시키고 유지하기 위해 실시한 전략 및실행 과정, 고객 중

의 변화에 발맞추어, 외식 기업들은 고객 관계 관리(CRM: Customer Relationship Management) 전략의 중요성을 인식하고 이를 적극 수립하고 있다. CRM ... . 서론2. 본론1. 위벨롭먼트의 VISION & MISSION2. 고객관리 전략가. What: 고객관계관리(CRM)와 SNS 활용 마케팅 전략나. How: 실행 과정1) CRM ... 에게 새로운 외식 문화를 선사하고자 끊임없이 노력하고 있다.2. 고객관리 전략가. What: 고객관계관리(CRM)와 SNS 활용 마케팅 전략위벨롭먼트는 고객 유치와 관계 강화를 위해

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.08.01

다운로드 장바구니
아마존 amazon CRM 고객관계관리 PPT 영문 영어

BUS3011-L01 Group 2 Customer Relationship Management TOPIC:CONTENT Nature of the business CRM s ... more favorable payment terms less reliance on the relationship with AmazonAmazon’s business profit ... . Customers see ads on searching engines or recommendation in emails. Step 2. Browsing in Amazon as

리포트 | 40페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.06.21

다운로드 장바구니
판매자 표지

메가스터디 평생교육원 학점은행제-경영정보시스템 과제-경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.

의 종류경영정보시스템은 여러 가지 종류가 있는데 대표적으로 고객관계관리 시스템(Customer Relationship Management, CRM)과 전사적 자원관리 시스템 ... 증대에 이용하려 하고, 그런 것을 도와주는 것이 경영정보시스템이다. 경영정보시스템-Management Information System- 줄여서 MIS는 기업이 경영을 함에 있 ... 와 마케팅을 고안하고, 고객의 생애가치 (LTV)를 향상시키려는 개념으로 만들어 졌다. 이렇게 CRM이 나타난 이유는 결국 고객의 니즈와 변화를 다른 경쟁사보다 빠르게 대응하여, 급격

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.07 | 수정일 2024.04.11

다운로드 장바구니
판매자 표지

점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM)의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.

이 이를 필요로 하는 이유, 그리고 실제 사례들을 살펴보고자 한다.2. 본론가. CRM의 정의CRM(Customer Relationship Management)은 단순히 고객 정보 ... 점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를 형성하는 것이 중요하다고 할 수 있다. 고객관계관리(CRM ... )의 정의와 등장배경 그리고 치열한 경쟁하에서 기업이 CRM을 하는 이유(목적)와 기업들의 사례를 기술하시오.목차1. 서론2. 본론가. CRM의 정의나. CRM의 등장배경다. CRM

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.29

다운로드 장바구니
최초의 서비스형 소프트웨어 CRM '세일즈포스'(salesforce)의 해외진출/ 국제경영 보고서, 글로벌기업 보고서

솔루션을 제공한다. 세일즈포스는 CRM(Customer Relationship Management), 고객 관계 관리 클라우드 플랫폼을 제공하는 회사이며, 주 고객이 소비자가 아니 ... 최초의 서비스형 소프트웨어 CRM ‘세일즈포스’목 차Ⅰ. 서론 21. 세일즈포스(Salesforce) 소개2. 주제 선정이유Ⅱ. 본론 1 21. 기업의 연혁과 중요활동1) 끊임없 ... 는 변화를 통해 성장한 세일즈포스2) 클라우드 컴퓨팅 방식을 이용한 CRMⅢ. 본론 2 41. 현재 활동과 중요 전략 및 경쟁기업1) CRM을 통한 데이터 관리 플랫폼

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.25 | 수정일 2022.06.19

다운로드 장바구니
여행·호텔·항공·외식업의 e-CRM 활동에 관한 탐색적 연구 (An exploratory study of the electronic-CRM activities in tourism industry: The case of Travel agencies, Hotels, Airlines and Restaurants)

한국관광학회 황수영, 김성혁

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.08 | 수정일 2025.06.10

다운로드
판매자 표지

현재의 기업의 경영정보시스템은 4차산업혁명은 빅데이터(Bigdata), Cloud, AI(인공지능)이 결합된

먼저 조사해보았다. CRM은 Customer Relationship Management의 약자로 고객관계관리를 뜻한다. 고객과의 커뮤니케이션이 원활하게 이루어질 수 있도록 시스템 ... 함에 따라 경영정보시스템의 의사결정도 빠르게 변화하고 있습니다. 학습자분들은 원하시는 회사를 선택하여, 선택한 회사의 경영정보시스템이1) CRM에 어떻게 이용 또는 활용하는지 설명해보 ... 고2) 선택한 회사가 CRM를 활용한 AI(인공지능)가 연계된 사례를 찾아 설명하여 보고3) 1, 2번 항목을 통하여 선택한 회사의 Value chain이 무엇인지 설명하고4) 자신

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.10

다운로드 장바구니
고객관계관리 CRM

컴퓨터- 보스턴은행6. 조사를 하며 새롭게 알게 된점1. 고객관계관리 (CRM) 정의고객관계관리란 (CRM:Customer Relationship Management) 기업이 고객 ... 고객관계관리 (CRM)국내,해외기업 도입사례중요성과 역할도입효과새롭게 알게된점INDEX1. 고객관계관리 (CRM) 정의2. 고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유3. 고객관계관리 ... (CRM)의 역할4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례(1) 국내기업 사례- 매일유업- 파리바게트(2) 해외기업 사례- Dell

리포트 | 9페이지 | 3,800원 | 등록일 2021.11.12

다운로드 장바구니
경영 정보 시스템 ) 기업에서 정보시스템 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점 근로자 관점을 구분

적으로 운영할 수 있도록 한다.CRM(Customer Relationship Management)은 기업과 고객의 상호작용을 관리하고, 유지, 개선하기 위한 전략적인 프로세스와 기술 ... 기업은 업무 효율성을 높일 수 있고, 경영자는 의사결정에 필요한 데이터를 얻을 수 있다. 대표적인 정보시스템으로는 ERP, SCM, CRM 등이 있다.우선 ERP ... , 분석, 통합 관리하여 업무 효율성을 높이고, 업무의 투명성을 높이는 데 기여한다.SCM(Supply Chain Management)은 기업이 제품이나 서비스를 생산하는 과정

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.09.14 | 수정일 2024.04.29

다운로드 장바구니
판매자 표지

고객관계 관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

. 본론1, CRM이란 무엇인가CRM은 Customer Relationship Management의 약자로서 우리나라 말로는 고객관계관리라고도 칭한다. CRM의 핵심은 고객과의 관계 ... 경영정보시스템주제: 고객관계 관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.목차I. 서론II. 본론1. CRM이란 무엇인가2. 우리나라 기업의 CRM 활용 사례III ... 하기 위해서 도입하는 CRM이 무엇인 지에 대해서 먼저 살펴보고, 우리나라 기업들은 이러한 CRM을 어떠한 방향으로 활용하고 있는지 실제 사례에 대해서 자세하게 조사해보았다.II

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.23 | 수정일 2022.03.24

다운로드 장바구니
물류관리 ) 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다. 생산인사재무회계구매 등 거래정보를 기업구성원이실시간으로 공유할 수 있도록 하는 정보시스템이다. 2. 제품 A의 조달기간(leadtime)이 2

(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 관리하는 접근 방식이다. SRM은 공급자와의 관계 관리에 중점을 둔 반면, CRM은 판매와 서비스 제공 측면 ... Relationship Management)은 공급자와의 관계를 관리하는 접근 방식으로, 공급자 베이스를 체계적으로 관리하여 기업 경쟁력을 향상시키려는 노력의 일환이다. 기업과 공급자, 둘 ... 다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목

시험자료 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.05

다운로드 장바구니

이전10개 4 5 6 7 8910 11 12 13 다음10개

파워링크

신청하기