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"CRM의정의" 검색결과 1,321-1,340 / 3,623건

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  • 경영정보시스템[UI설계]
    을 방지, 저렴한 가격으로 지원함에 따른 좋은 원유공급, 이를 통한 수익창출 이 측정치를 제공하는 정보시스템은? - CRM, TPS2-3중요성공요인 (CSF)2-4 정보요구 분석 ... _2단계1 단계 : 조직의 하위시스템을 정의하라. 2 단계 : 하위시스템 행렬을 개발하라. 3 단계 : 하위시스템에서 필요로 하는 정보요구사 항을 정의하고 평가하라. 4 단계 ... : 중요 정보범주를 정의하고 그것들을 인터 뷰 결과와 대응시켜라. 5 단계 : 정보/하위시스템 행렬을 개발하라.2-4 정보요구 분석_2단계시스템정보고객판매직원제품기업재고영업회계급여관리
    리포트 | 48페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.31
  • 방송통신대학교 국제경영학 4학년 과제(앨프레드 챈들러가 제시한 현대 기업의 형성과정을 설명하고, 삼성전자 또는 현대자동차의 글로벌 경쟁력의 원천은 무엇이라고 생각하는지 데이터(도표) 등의 근거를 바탕으로 서술하시오.)
    정의했다.최근 몇 년간에 걸쳐 우리 기업이 겪고 있는 혼란과 경영위기를 슬기롭게 극복하고 제2의 도약 발판을 마련한 모범적인 회사, 세계적 경영을 실천하고 있는 사례를 중심 ... 다.그 밖에도 고객관계 및 그들 만족극대화를 위한 CRM시스템은 물론, PDM으로 일컫는 제품정보관리 등 갖가지 시스템을 아울러 구축하여 경영성과를 높이고 있다.3. 삼성만의 세계
    리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.04.13
  • 방한 중국인 현황 및 유치전략
    여행 수준개선이 시급하다는 의견이 나왔다.2. 방한 중국인 유치 방안1) 관광객 관리 체계 구축 방안① 관광 CRM 시스템 구축 및 인프라 수용태세 관리강화- 정의 : 관광형태 ... 한다.② 우수상품 개발 여행사 인센티브 제공- 정의 : 고객 만족도를 확보할 수 있는 우수 상품의 활성화를 위한 여행사 지원정책을 실시한다.- 기대효과 : 우수 여행사 인센티브 부여를 통다.
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.27
  • 데이터베이스와 데이터웨어하우스를 비교하고 CRM에 대하여 서술하시오
    과제1. 데이터베이스와 데이터웨어하우스를 비교하고 CRM에 대하여 서술하시오[1] 데이터베이스와 데이터웨어하우스의 비교1. 데이터베이스1) 데이터베이스의 정의데이터베이스는 자료 ... 한다.3) 데이터베이스의 특징데이터베이스는 데이터의 무결성, 데이터의 보안성, 데이터의 독립성이란 특징을 가지고 있다.2. 데이터웨어하우스1) 데이터웨어하우스의 정의조직의 내부거래 자료 ... 주기로 계속 축적상세 정도상세요약/상세휘발성강함(자주갱신)없음(스냅샷 보관)처리방식OLTP(On-line Transactional Processing)OLAP(On-line Analytic Processing)[2] CRM이란?
    리포트 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.26 | 수정일 2014.04.08
  • 정보기술(IT)과 문헌정보제공서비스, 도서관, 정보기술(IT)과 정보사회, 비생산적 노동, 정보기술(IT)과 직업교육, e-비즈니스,정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리),DRM
    정보기술(IT)과 문헌정보제공서비스, 도서관, 정보기술(IT)과 정보사회, 비생산적 노동, 정보기술(IT)과 직업교육, e-비즈니스, 정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리 ... Ⅶ. 정보기술(IT)과 CRM(고객관계관리)1. 고객 통합 데이터베이스가 구축되어 있어야 한다2. 고객 특성을 분석하기 위한 데이터 마이닝 도구가 준비되어야 한다. 구축된 고객 ... 는의해서 확보된다. 자본주의 사회란 이 사용가치 중의 상당한 부분을 자본에 의해서 상품 형태로 생산하고 유통, 소비하는 사회이라고 정의할 수 있다. “자본주의적 생산이 지배
    리포트 | 16페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.24
  • 스페인의 관광 정책-역사와 현황, 구체적 예시
    하였을때 채널이 없거나 개인이 소유하고 있는 채널이 검색되었다.4)-7. 고객 서비스 센터(CRM y Contact Center de Turespaña)4)-8. Promoción관광 ... 째로 컨벤션 산업이다.스페인은 국제컨벤션협회(International Convention &Congress Association, ICCA)에서 정의하는 기준에 따르면 국제회의
    리포트 | 9페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.11.18
  • 빅데이터의 정의 및 활용- 빅데이터의 정의와 등장과 배경, 빅데이트의 특징과 의미, 기업의 활용사례 및 공공부문의 활용사례
    빅데이터의 정의 및 활용목차1.빅데이터의 정의1) 빅데이터의 정의와 등장과 배경2) 빅데이트의 특징과 의미2.빅데이터 활용1) 기업의 활용사례2) 공공부문의 활용사례참고문헌빅 ... '자원'이므로 기업뿐 아니라 공공 부문도 정확한 이해와 효과적으로 활용하기 위한 전략의 수립이 시급하다.1. 빅데이터 정의빅데이터란 디지털 환경에서 생성되는 데이터로 그 규모 ... 데이터의 종류도 다양해져 사람들의 행동은 물론 위치정보와 SNS를 통해 생각과 의견까지 분석하고 예측할 수 있다.1)?빅데이터의 정의와 등장 배경디지털 경제의 확산으로 우리 주변
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.16
  • 모바일경영(MIS)
    Mobile Management 첨단정보통신기술을 이용하여 시간과 장소에 구애 없이 정보를 이용하여 업무를 수행하게 하는 근무환경 이라고 정의한다 . 적정한 장소에서 가장 적정 ... ” Mobile Office 도입사례 삼성전자 삼성토탈 중앙일보 모티브비즈“ mobile office Revolution ” Mobile Office CRM (Customer ... Relationship Management) Mobile CRM 은 기업의 고객 정보를 모바일로 제공하여 효과적인 고객 관리 및 신규 비즈니스 발굴을 지원합니다 . 주 요 기 능 · 고객
    리포트 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.10.03
  • 경영학 관점에서의 비전
    제시가 필수적이라고 설명을 한다."경영전략/조직행동"에서의 비젼 및 미션의 의미를 정의하자면비전은 해당 조직(기업체)이 향후 5년-10년 후 달성하거나 이루어야 할 조직원 공통 ... (SCM), 고객 관계 관리(CRM) 등에 의해 모든 프로세스의 통합을 이룸과 동시에 비즈니스 프로세스 관리(BPM)를 통해 핵심 프로세스를 선별 관리한다.이를 통해 기업의 주요 ... 으로 공급 사슬 관리(SCM), 고객 관계 관리(CRM) 등에 의해 모든 프로세스의 통합을 이룸과 동시에 비즈니스 프로세스 관리(BPM)를 통해 핵심 프로세스를 선별 관리한다.이
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.07
  • 가치경영
    적인 전략항해시스템을 사용가치경영 사례 연구(6)'CRM'기법을 살려 평생 고객을 잡아라CRM정의•고객이 원하는 제품, 서비스를 지속적으로 제공함으로써 고객을 오래 유지 ... 가 치 경 영LIST서론본론결론Ⅰ. 가치경영이란 무엇인가?Ⅱ. 가치경영사례 연구와 활용Ⅲ. 가치경영의 미래가치 경영의 정의LOGO기업가치를 극대화시킬 목적으로 경영활동 전반 ... , 시스템의 통합 •사례 : 현대백화점 CRM(아파트 상권분석, 고객분석, 고객관리)CRM 기법도입선별된 고객으로부터 수익을 확대, 정기적인 고객관계를 가능케 하는 시스템 - 방문고객
    리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.09.20
  • 마케팅관리
    1. Define what marketing and discuss it's core concepts.? 마케팅의정의오늘날 사용되고 있는 마케팅이란 용어는 시대와 산업의 발전 ... 하는 욕구를 파악하여 충족시킴으로써 삶의 질을 향상시키고, 궁극적으로 인간의 행복을 증진시키는 데 그 목적을 두고 있습니다. 여러 정의 중 에서 사회적 정의와 관리적 정의로 구분 ... 할 수 있습니다 마케팅 역할은 높은 생활수준을 전달하는 것이라고 하는 관점에서의 사회적 정의는 다음과 같습니다. “Marketing is a societal process by
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.06
  • 보건의료 빅데이터 사례
    보건의료 빅 데이터 활용 및 CRM 연계 사례Ⅳ. 프로젝트 추진방안1. IT 환경 변화기업이 당면한 다양한 문제 해결을 위해서 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 IT 시스템 ... 의 처리 및 분석을 실시간으로 처리(Velocity)가 가능한 형태를 빅 데이터라 정의할 수 있음.출처 : Data Science Central(2012)Ⅳ. 프로젝트 추진방안4. 빅
    리포트 | 16페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.16
  • 판매자 표지 자료 표지
    ERP 개념 및 용어정리 / ERP 연습문제 / ERP 중간고사 /ERP 기말고사
    한 것으로 가상기업을 지향하는 시스템'이라고 정의했다. ERP는 인사·재무·생산 등 기업의 전 부문에 걸쳐 독립적으로 운영되던 인사정보시스템·재무정보시스템· Hyperlink ... , CRM] 【주요기능】: 기업간 최적화, Win-Win-Win10. ERP2의 핵심에 대한 설명이다. 다음 중 틀린 것은 무엇인가?정답: 기업 내부 최적화에 초점 → ERP1의 내용11
    시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.09.29
  • 경영정보시스템
    경영정보시스템1.경영정보시스템의 정의를 설명하시오.management information system의 약어. 컴퓨터 시스템을 중심으로 하여 기업의 경영 관리 정보를 언제 ... 을 내려 고객만족 및 기업의 수익성을 향상시키는 역할을 담당함??12) 고객관계관리시스템(CRM)? - 수익과 고객만족, 고객유지를 최적화할 수 있도록 고객과 관련된 판매, 마케팅 ... 할 수 있는 조직으로 변화하고 있다. 이와 같이 전통적인 시스템개발 및 운영 외에 정보시스템의 전략적 역할을 정의하고 정보기술과 관련된 서비스를 추가적으로 제공하는 조직을 정보자원
    리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.02.17
  • 레드불 마케팅전략 케이스연구 : (레드불 제품분석과 SWOT분석및 레드불 다양한 마케팅전략 사례연구와 레드불 미래 마케팅전략 제안)
    마케팅(5) CRM 마케팅5. 레드불 마케팅믹스 4P전략(1) Product (제품전략)(2) Price (가격전략)(3) Place (유통전략)(4) Promotion (촉진 ... 았고, 그 결과 매니아 층이 형성되게 되었다.(3) 엠부시 마케팅?정의 앰부시(Ambush)는 매복을 뜻하는 단어로, 앰부시 마케팅은 공식 후원업체가 아니면서도 매복을 하듯 숨어서 후원
    리포트 | 18페이지 | 4,200원 | 등록일 2015.10.22
  • [관광학개론] 호텔업의 마케팅 사례와 활성화 방향
    Relationship Management)를 통한 마케팅 활성화- 고객관계관리(CRM)의 개념① CRM에 대한 간단한 정의를 내리기는 어렵다. 하지만 미국 가트너 그룹의 정의 ... 마케팅 전략을 구상하여 활성화 시킬 필요가 있다. 지금부터는 고객관계관리(CRM)을 통한 마케팅 활성화 방안에 대해 설명해 보도록 하겠다.2. 고객관계관리(CRM : Customer ... 를 바탕으로 하면, CRM이란 “신규고객의 확보, 기존고객의 유지 및 고객수익성의 증대를 위하여, 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객행동을 이해하고, 영향을 주기 위한 광범위한 접근
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.30
  • ERP, SCM, CRM 성공사례
    정의서 작성, 약 100만 건의 주요 데이터 정비 등을 수행했다.4) 도입결과ERP 도입으로 인해 경영의 투명성과 신뢰성, 신속한 의사결정, 글로벌 표준에 의한 프로세스 개선 ... 적극적인 지원, 상품의 뛰어난 품질과 마그넷 매장의 판매정책 등의 조화는 SCM을 성공시킨 요인이라 할 수 있다.. 고객관계관리(CRM)3-1. 개념고객과 관련된 기업의 내ㆍ외부 ... 자료를 분석, 통합하여 고객 특성에 기초한 마케팅 활동을 계획하고, 지원하며, 평가하는 과정.3-2. 고객관계관리(CRM) 도입 사례 – 신세계백화점1) 회사소개1930년 10월
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.22
  • 유비쿼터스, erp, crm, scm, edi, cals, 전자상거래에 대한 정의와 사례
    한다. LG-EDS시스템과 KMAC은 CRM 방향설정 과정에서 인터뷰 등을 실시해 핵심 현안을 찾아내고 향후 사업방향을 분석해 CRM 목표를 정의하며, 3월말까지 진행될 분석 작업 ... 1. 유비쿼터스(1) 정의사용자가 네트워크나 컴퓨터를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 정보통신 환경을 말하는 것이다. 유비쿼터스의 뜻은 물 ... 될 수식 개최하고 프로젝트를 본격화했다.철도청이 CRM 구축에 나서는 이유는 향후 민영화에 대비해 보다 적극적인 고객관리체제 도입과 마케팅 전략을 좀더 효율적으로 수립하려는 목적에서다
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.02
  • 생산관리_ERP의 구조_확장가능성_유연성_시스템선정방식
    1. ERP의 정의ERP(Enterprise Resource Planning)는 원래 자재 소요량 예측을 위해 생겨난 MRP(Material Requirement Planning ... 업무 시스템을 말한다.”고 정의했다.ERP는 기업환경이 더욱 복잡해지고 글로벌화 함에 따라 관리 대상을 MRPⅡ에서 제조부문으로부터 기업 활동 전반의 모든 업무의 경영자원까지 대상 ... 하고 있는데, 고객과의 연결로는 CRM(Customer Relationship Management : 고객관계관리), 공급업체와의 업무 연결로는 SCM(Supply Chain
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.09.11
  • 데이터마이닝(현대자동차 사례)
    정의하고, 경영자원의 분배를 최적화하며, 고객과 관련된 모든 부분에서 최상의 서비스를 제공하기 위해 고객의 욕구와 행동, 수익성을 규명하는 지속적이고 자동화된 프로세스이다. CRM ... 에 필요한 새롭고 가치있는 정보와 지식을 획득할 수 있는 잠재적인 원천으로 인정되고 있다.고객관계관리(CRM, Customer Relationship Management)는 고객전략 ... 을 알고 오페라하우스의 가장 눈에 잘 띄는 장소를 렉서스 전용 주차장으로 확보했다. 기아자동차는 미국인들에게 인기있는 슈퍼볼 광고를 실시하여 큰 효과를 얻었다. 데이터 마이닝과 CRM
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.03.12
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- 작별인사 독후감