"온라인 반품，반품서비스"의 검색결과 입니다.

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"온라인 반품，반품서비스" 검색결과 1,281-1,300 / 2,374건

[경영전략]아마존닷컴의 전략과 성공요인 분석

시애틀에 위치한 미국 전자 상업 회사이다.아마존은 서비스개시 1년 동안 월 34%의 평균 매출 신장률을 보이면서 미국시장뿐 아니라, 세계적인 인터넷서점 돌풍을 일으켰다. 개점 2년 ... 하는 Ashford.com, 전 세계의 독특한 수공예품을 판매하는 eZiba.com등을 인수함으로써 사업다각화를 추진했다. 또한 LiveBid.com을 인수하면서 온라인 경매 쪽으로도 진출 ... 함으로써 종합 인터넷 상거래 회사로 발전하였다. 아마존은 2006년 2월 27일 명품 여성의류 판매업체인 Shopbop.com을 인수, 온라인 명품시장으로도 진출했다.아마존닷컴

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.02

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물류정보 시스템

은 불가분의 관계□ 물류정보의 목적○ 고객서비스 향상주문받은 물품을 신속하고 정확하게 고객에게 인도합으로써 고객이 만족○ 물류비 절감물류의 제반활동에 수반되는 비능률적인 요인 ... 들을 없애고 개선함으로써 전체적인 비용을 절감○ 물류정보시스템의 확립업자들을 상호 연결하는 정보를 효율적으로 수집?처리?공급?관리함으로써 물류서비스의 목표인 효율성?경제성?신속성?안전 ... 성 등을 달성○ 물류의 각 단계별 정보처리 활동구 분계 획실 시통 제수 주?수주방법의 선정?주문정보 전달수단의 선정?주문처리/재고확인?배송능력 확인?납품서 작성?반품처리?납품관리재

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.05

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창업길라잡이 기말고사

이 달라짐.4 반품, 교활 및 환불 : 판매자의 입장에서는 반가운 일이 아니지만 구매자의 입장에서는 심각한 문제일 수 있음.4) 가격전략♠ 가격결정방법1.원가+이윤가산 가격결정 ... - 탄단점 : 발송하는 것은 비용이 많이 소요컴퓨터와 전문 소프트웨어를 이용하여 쉽게 제작온라인 간행물 발간, 이메일로 간행물을 발송, 단점 : 많은 수신자가 잘 읽지 않음.⑥ DM ... 뿐만 아니라 도메인도 포함시키는 것이 필요.5. 마케팅믹스와 요소1) 전통적인 마케팅믹스의 요소 :1제품 : 다양성과 구색, 패션, 품질, 서비스, 상표2유통 : 가격점, 가격욕구

리포트 | 51페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.13

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쇼핑몰 설문지

쇼핑몰을 이용해 보시지 않으셨다면 그 이유는 무엇입니까?① 개인정보 유출 때문에② 제품의 확신성이 없기 때문에③ 타인과의 유사제품 구매④ 반품 및 환불에 대한 불편성⑤ 기 타3 ... 가 자주 이용하시는 인터넷 쇼핑몰의 제품, 서비스 상품 및 신뢰도에 대한 질문입니다. 해당사항에 ∨ 하여 주십시오.1-1. 인터넷 쇼핑몰의 제품, 서비스 상품에 관한 설문조사 ... .⑤매우 그렇다.1. 귀하는 오프라인 시장에 비해 온라인 시장에서 의 구매 시간절약으로 인해 더 많이 구매하는 편이십니까?①②③④⑤2. 귀하는 오프라인 시장에 비해 온라인 시장

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.17

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QFD를 이용한 인터넷쇼핑몰의 서비스 품질 개선에 관한 연구

, 구매 전 과정에 걸쳐 제공되는 서비스는 경쟁의 핵심요인이 될 수 있으며 특히, 고객과의 직접적인 접촉이 없는 온라인에서는 고객에게 편리하고 안전한 구매를 보장하는 서비스 ... , 서비스 개선 활동의 효과성을 평가항목으로 들었다.강회일(2003)은 SERVQUAL항목을 바탕으로 순수한 e-서비스(오프라인상에서의 순수한 서비스 산업을 온라인으로 제공하는 서비스 ... 과 인지적 결과가 추가 되었으며 유형성의 하위차원으로 디자인과 유저인터페이스를 공감성의 하위차원으로는 공감성외에 커뮤니케이션과 오락성을 들었다. SERVQAUL을 적용한 온라인 서비스

리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.01.23

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[DRM][디지털저작권관리]DRM(디지털저작권관리)의 영향과 DRM(디지털저작권관리)의 요구사항 및 주요 콘텐츠 비즈니스와 DRM(디지털저작권관리) 모델 그리고 향후 DRM(디지털저작권관리)의 전망 분석

할 필요는 있다. 이들은 'Movielink'라는 조인트 벤처를 만들어 다운로딩 기반의 온라인 영화 서비스를 제공할 예정에 있다. 다운로딩 방식으로 서비스되는 만큼 '지불 후 다운로딩 ... . 개요Ⅱ. DRM(디지털저작권관리)의 영향1. 디지털 컨텐츠 유통확대와 생산 촉진2. 업체는 다양한 마케팅 정책으로 서비스 확대 가능Ⅲ. DRM(디지털저작권관리)의 요구사항1 ... . 콘텐츠의 저작권에 대한 안전한 보호 : 적법한 사용자만이 콘텐츠를 사용2. 다양한 사용규칙 제공3. 라이선스 관리4. 거래내역 관리5. 신뢰성 있는 서비스 및 인프라 제공6. 재

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.02.25

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[마케팅 경영전략]UPS와 FEDEX 비교

1996년7월 기존의 온라인 거래를 인터넷으로 확장하여 일반 소비자도 온라인 서비스를 이용할 수 있게 되었다.< FedEx의 전자상거래를 위한 고객 서비스용 소프트웨어 (EDI) >제 ... 1995년빈도수낮은 중형고객-PC 이용(Modem 연결)-배달상태 추적FedEx interNetShip1996년일반고객-인터넷서비스 후 18개월만에75,000고객-온라인주문(Pick ... )1일 6,640 만 명이 www.ups.com 방문;1일 평균 660만 건의 온라인 화물 조회 포함운영 시설(Hubs 및 센터): 1,748배달 차량 :88,000대의 차량

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.01

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쇼핑몰 제안자료

을 이용한 전자상거래는 시장 진입이 용이하다 5) 소비자의 행동을 Feed-back하기 쉽다 6) 상품 판매와 관련된 고정비, 간접비 감소 7) 일대일 대응 서비스로 단골고객 확보 ... , 보안기능, 서비스 회선속도)  인터넷 도메인 확보 - 운영할 쇼핑 몰의 인터넷 도메인 결정 및 확보  쇼핑 몰의 기능 및 형태 구상 - 제공 서비스 종류, 외형적 디자인 구성 ... 분류상품목록상품상세정보장바구니상품 검색주문회원인증회원가입결재방법 선택배달장소 변경카드정보입력주문 완료이전 장바구니 보기회원정보변경주문 이력…Login온라인결재Business

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.08.13

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인터넷 창업 및 웹 기획(벤치마킹을 통하여)

검색을 지향모든 상품을 찾을 수 있는 통합 검색 서비스 제공B to B 온라인 전자상거래를 바탕으로 B to B 사업자간 거래효율성 제공시장분석 자료 제공 연동 쇼핑몰 판매정보 ... 수집통합고객 응대 서비스로 고객만족 향상 답변 일괄 적용 서비스 편리한 CS 관리로 고객만족 서비스오픈마켓별 주문정보 자동 수집 상품교환, 주문취소 및 반품관리 오픈마켓별 송장정보 ... 로 늘어나는 인터넷 쇼핑몰낮은 정보 탐색 비용디지털 소비자들의 등장디지털 마케팅에서 소비자 파워의 증대온라인 마케팅에서는 가격 경쟁이 심화정보의 폭발적인 증가로 인한 정보 여과의 필요

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.01.09

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다나와 닷컴 분석(5 force model, 가치사슬, swot분석, 비즈니스 모델, 수익구조 등)

상품을 찾을 수 있는 통합 검색 서비스 제공B to B 온라인 전자상거래를 바탕으로 B to B 사업자간 거래효율성 제공시장분석 자료 제공 연동 쇼핑몰 판매정보 DB를 기반으로 제조 ... ) 서비스 제공사 업 내 용가격비고 컴퓨터, 가전, 디카, 휴대폰, 노트북, 게임, 디스플레이, 자동차 등 특화된 상품군에 대한 가격비교 서비스 뿐만 아니라, 온라인 쇼핑몰에서 취급 ... 내역 및 정산예정 정보 수집통합고객 응대 서비스로 고객만족 향상 답변 일괄 적용 서비스 편리한 CS 관리로 고객만족 서비스오픈마켓별 주문정보 자동 수집 상품교환, 주문취소 및 반품

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.05.17

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오픈마켓 현황과 분석

를 자유롭게 사고 팔 수 있는 온라인장터를 모든 사람에게 제공하는 것을 제1의 목표로 삼고 있다. 주요 서비스로는 일반경매, 흥정하기, 1대1 거래, 다(多)대 다(多) 양방향 경매 ... , 행운 경매 등이 있다. 기타 서비스로는 반품 재고샵, 홈쇼핑샵, 열린 가판대, x-브랜드아울렛, 무이자 할부샵, 포켓쇼핑 등 시장상황에 발 빠르게 대응하는 테마샵들이 있다.G마켓 ... 인터넷 대표 쇼핑몰의시장 현황 분석2009.11.241. 서론2. 인터넷 쇼핑몰(오픈마켓) 서비스의 정의, 시장규모 및 시장현황(1) 오픈마켓의 정의(2) 오픈마켓의 장, 단점

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.21

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[마케팅]인터파크와 리바이스

온라인 매출규모 2위진입(산업자원부)성 공 요 인소매상: 반품예약구매시스템을 통해 재고 부담 감소 효과 도매상: 사이트를 통한 상품홍보, 다양한 유통거점 확보, 해외바이어와의 교섭 및 ... REPORT 인터파크 패션과 리바이스회사개요1853년 리바이 스트라우스 의류도매업 시작. 1873년 리바이스, 리벳이 박힌 진의 탄생, 특허. 1998년 11월 23일 온라인 ... 고 있어, 초기에는 좋은 반응을 얻음.현 황1998년 온라인 상점 개점. 1999년 하반기 리바이스 제품을 리바이스 사이트에서만 판매한다고 발표. 최근 특별 한정 판매품을 제외

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.10.20

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인터파크 기업조사

4P MIXPRODUCTPLACEPRICEPROMOTIONPROMOTIONtv, 라디오 온라인 광고 쿠폰, 경품 행사 쇼핑지식검색 (쇼핑 노하우) 의료보상제도 新 무료반품 서비스 ... 안전결제) 전면시행 5월 업계최초 '무료반품'서비스 개시 2002 11월 제3회 정보통신기업 디지털 대상' 한국정보통신산업협회장상 수상 11월 월드컵 티켓대행 성공적 수행으로 국무 ... MIXPRODUCTPLACEPRICEPROMOTIONPRODUCT다양한 상품 구색 ( 실물 상품/ 서비스 상품) 온라인 최대 규모 실버, 재활 코너 마련 인터파크 오픈 마켓 (미니샾) 국제전화 00300 서비스4P 마케팅 믹스1.인터

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.07.09

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홈쇼핑 유통

, 소비자가 매장을 방문하지 않고 회사에서 제공하는 광고를 보고, 주문을 통해 상품 또는 서비스를 구입하는 행위이다.홈쇼핑은 케이블 TV 쇼핑, 인터넷 쇼핑, 카탈로그 쇼핑으로 구분 ... 는 유통산업 발전 기반 조성과 규제완화 차원에서 백화점등 대규모 점포의 등록제를 신고제로 전환하고 온라인 판매 등, 무점포 판매사업의 발전 시책을 추진한 바 홈쇼핑 분야의 매출은 더욱 ... 하거나, 카탈로그 잡지를 구독하거나 또는 인터넷 등 통신망을 접속하여 상품 광고를 접하게 된다. 상품 광고를 보고 구매 결정을 하게 되면 소비자는 우편이나 전화를 통하거나 온라인상에서 상품

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.21

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온라인 마켓에서의 고객들의 행동에 대한 분석

마케팅관리온라인 마켓에서의 고객들의 행동에 대한 분석인터넷이 보급된 이후로 온라인 마켓이 소비자의 구매활동에서 차지하는 비율은 계속해서 증가해 왔다고 판단할 수 있다. 실제로 ... 2007년 온라인 쇼핑몰의 총 거래금액은 15조 7,656억 원으로 2006년 13조 4,596억원에 비해 17.1%(2조 3,060억원) 증가했으며 올해도 10%대의 성장이 무난 ... 할 것으로 예상되고 있으며, 온라인쇼핑몰을 통한 상품거래는 17조원대의 시장을 형성할 것으로 기대되고 있다. 2006년 백화점 총 매출이 약 17조 5000억 원이었던 것을 감안

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.17

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인터파크기업조사

1위 3월 한국산업의 브랜드파워(KBPI) 1위 (한국능률협회컨설팅) 2003 10월 업계최초 ISP(인터넷안전결제) 전면시행 5월 업계최초 '무료반품'서비스 개시 2002 ... ┃PRODUCTPLACEPRICEPROMOTIONPRODUCT다양한 상품 구색 ( 실물 상품/ 서비스 상품) 온라인 최대 규모 실버, 재활 코너 마련 인터파크 오픈 마켓 (미니샾) 국제전화 00300 서비스4P MIX전략분석 ... 반품 서비스, 고객 보상제도 공짜서비스 아름다운가게 운영결 론쇼핑몰 1위라는 것에 만족하지 말고 부단한 변화추구 OwnerShip 문제 해결과 수평적 조직 구조로의 전환 수익성 개선

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.03.18

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페덱스자료

) ntory) - E-Mail 전송 대행 - Call Center - 반품 물류 (Reverse Logisties) 주요 서비스 (AsiaOne) 15제 품 명 도입시기 대상고객 ... ,000 고객 - 온라인주문 (Pick-Up) 소포라벨 인쇄 , 배달상태 추적 등 기타 서비스 16COSMOS ( The Customer Oriented Services and ... ( 발전 가능성 )”목 차 1 . 회사 소개 2. 기업의 경영전략 및 철학 3. 페덱스의 Hub Spoke 개념 및 특징 4. 페덱스의 주요 서비스 특징 및 정보 시스템 설명 5

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.18

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전자상거래 교육 프로그램

카드를 발급받은 경우에는 서비스 이용에 제한이 없다.*3. 전자상거래 관련 만화 및 동영상3. 온라인 쇼핑 시 주의사항*3. 전자상거래 관련 만화 및 동영상3. 온라인 쇼핑 시 주 ... 에 따라 온라인상에 시장이 형성되어 오프라인 시장을 직접 이용할 필요가 줄어듦에 따라 젊은 층 즉, 20대 초반 대학생을 중심으로 인터넷 쇼핑이 활성화 되고 있다. 이에 따라 각종 ... 터넷쇼핑몰들이 소비자로부터 물품대금을 먼저 지급받은 후 상품을 배송하는 방식으로 운영하고 있어, 물품 미 배송, 배송지연, 반품 등 거래가 제대로 이루어지지 않았을 때 소비자

리포트 | 39페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.18

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마케팅 조사론 ` 옥션`

이 채택됨을 알 수 있다.반품환급, 쿠폰은 재이용의향에 영향을 주지 않음 또한 알 수 있다.참고로, G마켓의 재이용의향에 영향을 주는 서비스항목을 알아보 ... Online-Marketplace Auction“ 오픈마켓 시장을 지켜라”CONTENTSpart 1. 연구배경 및 목적part 2. 예비 조사part 3. 가설 설정part 4 ... 는 테라바이트 규모입니다.”온라인쇼핑 가운데 직거래 장터로 불리는 오픈마켓이 폭발적으로 성장하고 있다.지난 11월 10일 한국온라인쇼핑협회에 따르면 주요 7개사 오픈마켓의 올 3 분기 매출

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.02.01

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[인터넷쇼핑몰][인터넷쇼핑][전자상거래]인터넷쇼핑몰의 정의, 인터넷쇼핑몰의 종류, 인터넷쇼핑몰의 상품분류와 선택, 인터넷쇼핑몰 성공 사례, 인터넷쇼핑몰의 마케팅 전략 분석, 인터넷쇼핑몰의 활성화 방안 분석

. 서비스구매자와 판매자가 직접 대면해서 계약을 하지 않기 때문에, 온라인상의 계약에 대해 신뢰성을 갖는데 어려움이 있다. 물건을 배달받은 후에 물건이 마음에 안들었을때, 구매자 ... 는데, 배달까지의 기간은 수일에서 심지어 일주일까지도 걸리게 되므로, 상점에서 직접구매하는 것보다 기다리는 불편함이 있다. 따라서 서비스와 관련하여는 1)계약의 이행, 2)반품 ... 관계Ⅶ. 제품에 관련된 문제점1. 불안감2. 구매3. 서비스4. 대금지불Ⅷ. 인터넷 쇼핑환경과 고객행동 특성Ⅸ. 인터넷 쇼핑시 선호하는 제품과 선호하지 않는 제품1. 선호하는 제품

리포트 | 20페이지 | 7,500원 | 등록일 2007.12.10

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