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"호텔고객만족" 검색결과 1,261-1,280 / 11,290건

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    경북대병원 일반직 행정직 합격 자소서
    (相生)을 통한 신뢰 구축]경북대학교병원은 사랑이 담긴 진료와 친절한 서비스를 통하여 고객만족을 넘어서 고객감동을 실현하는 체계적인 신뢰를 쌓고 있습니다. 특히 지역과의 MOU ... .호주에서 해외인턴을 했던 시기에 호텔에 근무하면서 서비스 활동 영역에서 업무를 수행했습니다. 매일 아침 안내 데스크에서 고객들의 짐을 확인하고 방으로 전달하는 업무를 했 ... 해드렸고, 이후에 보고를 했습니다. 그 결과 부서의 4분기 고객만족도 조사에서 2등을 하게 된 성과를 거두었습니다. 고객의 작은 불평이 회사 전체에 부정적인 이미지를 미칠 수 있
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.01.08
  • 소비자행동분석 ) 최근 본 TV광고 혹은 신문광고들 중 특별히 기억나는 광고를 하나 선정하세요. 그런 후 소비자 정보처리과정에 맞추어 자신의 정보처리과정을 아래 내용을 포함하여 분석해 보시오. 외6개
    등에 대한 소비자의 정서적 반응이 점포 내 구매 행동에 영향을 미친다. 이러한 물리적 환경은 고객의 행동에 영향을 미치고 이미지 창출에 영향을 미치며 이의 영향과 행동 정도는 호텔 ... 식으로 브랜드를 선택할 경우 소비자들이 각 속성에 대해 받아들이는 정도를 파악하여 그를 만족시켜야 한다.다시 말해, 소비자가 가장 중시 생각하는 것은 무엇인지, 최소 요구 수준 ... 된 성과 간 차이에 의해 만족과 불만족을 결정하게 된다. 상품의 성과가 소비자의 기대에 적절하다면 소비자는 만족을 경험하나 상품의 성과가 소비자의 기대에 미치지 못한다면 소비자는 불
    리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.02.19
  • 성공하는 스타트업을 위한 101가지 비즈니스 모델 이야기 감상문
    데이터에 기반해 있어 불특정 다수를 향한 마케팅이 아닌 맞춤형 홍보가 가능하다는 점에서 장점에 있다. 이를 통해 비용은 줄이면서도 고객 만족도는 더 높은 판매가 가능하게 된다.이용자 ... 하고, 보험이나 다른 규칙들에 의해 보장되는 안전조항 등에 따라 그들의 고객들이 만족스러운 경험을 할 수 있도록 중개하는 역할을 한다. 몇 번 이용해보니 독점 서비스 기업이라 그런지 ... 다고 생각한다.각 장에서는 네 가지 요인으로 비즈니스 모델을 정리하였다. 첫째, 핵심가치(customer value proposition)이다. 고객이 누구인지 어떠한 문제점
    리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.13
  • 객실승무원(플라이강원) 자기소개서
    을 변화시킨다고 믿고 있는 저에겐 소중한 기회라고 생각하여 과감히 지원하게 되었습니다.2년간 관광호텔 주변의 레스토랑에 근무하며 접객 서비스를 경험했습니다. 외국인 손님이 많은 곳이 ... 라 고생하는 직원들이 많았고, 해결하기 위해 외국인 응대 매뉴얼을 직접 제작하였습니다. 적극성을 갖추어 고객에게 섬세한 서비스를 제공한다는 것은 어렵지만 매우 뿌듯했습니다. 이런 ... , 새롭게 디자인하여 캡슐 호텔을 만드는 것입니다. 비교적 작은 공간을 활용할 수 있기에 숙박 이용료도 낮출 수 있을 것이라 예측 했습니다. 그렇게 한다면 가격 경쟁력에서도 우위
    자기소개서 | 2페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.10.22
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    롯데면세점 자기소개서
    되나 롯데는 고객과 시장 다변화를 통해서 이를 극복하고 있습니다. 방콕, 일본으로의 시내 면세점 확대는 이 같은 롯데의 행보를 잘 드러냅니다.둘째, 롯데는 롯데호텔, 롯데월드 등 계열사 ... 아르바이트를 한 적이 있습니다. 짧은 기간이었지만 레스토랑을 방문하는 다양한 손님을 접대하면서 고객을 대하는 법을 배우게 되었습니다. 한 번은 저의 서비스에 만족고객이 매니져가 팁 ... 업체와 차별성을 가집니다. 이와 같은 장점을 살려 고객 가치 창출에 기여하고 싶습니다.2. 살아오면서 본인의 가치관에 큰 영향을 준 일에 대해 자세히 기술해 주십시오.[덕무상사
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.11.10 | 수정일 2022.11.27
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    산업복지의 서비스 대상인 특정한 집단 (분야별)가운데 실제 사례 집단을 중심으로 사례분석을 연구하시오.
    심리 상담 서비스, 직무 스트레스 관리 프로그램, 유연근무제 등이 제공된다. 이를테면, 호텔 및 항공업 종사자들은 고객 응대와 높은 서비스 기준으로 인한 정서적 피로를 해결하기 ... 서비스업 근로자는 고객과의 직접적인 접촉이 많은 직업 특성상 감정 노동이 큰 비중을 차지한다. 감정 노동으로 인한 스트레스와 정신 건강 문제가 주요 복지영역으로 대두되며, 이에 따라 ... 하면 다음과 같다.①고용 안정성 강화장애인의 취업률을 높이고, 직장에서 장기적인 근무를 할 수 있는 기반을 제공한다.②생산성 향상복지 서비스는 근로자들의 건강과 직무 만족도의 향상
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.28
  • CJ오쇼핑 자소서
    은 한국 최초의 홈쇼핑으로 출발하여 지금까지 한국 홈쇼핑계의 트렌드를 주도하고 있습니다. 범람하는 상품 속에서 각계각층의 고객 트렌드에 대한 끊임없는 연구로 고객에게 발맞춰왔 ... 성부터 최종 고객에게 전달까지 전 과정에 걸친 운영이 필요하기 때문입니다. 청계천 다리에서 느꼈던 책임감과 협업의 가치를 CJ오쇼핑 생활용품 분야 MD직에서도 발휘하고 싶습니다. 역량에 무 ... 더위에서 땀 흘리며 일할 수 있는 노력을 더 하겠습니다. 최저의 가격으로 최고의 효율과 만족감을 끌어낼 수 있는 인재가 되겠습니다.자기주도적으로 목표를 설정하고, 끝까지 완수해낸
    자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.22
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    흥국자산운용 합격자소서_트레이딩
    감을 발휘해 체계적인 운용 프로세스가 지속될 수 있도록 기여하는 일원이 되고 싶습니다. 이를 통해 고객 자산의 장기적, 안정적 성과 창출에 기여하고 궁극적으로 고객 만족을 실현하는데 기여하겠습니다.흥국자산운용㈜ ... 자 기 소 개 서[지원동기]자산운용업은 고객의 자산을 위탁받아, 장기적이고 안정적인 운용을 통해 자산 증식에 기여하는 비즈니스라고 생각합니다. 수익률뿐 아니라 고객의 신뢰와 미래 ... 체감했습니다. 또한 온라인에 노출되는 호텔 정보를 정확하게 모니터링하고 업데이트하는 업무를 맡으며, 세밀하게 검토하고 반복해서 확인하는 습관이 자연스럽게 몸에 배었습니다. 이
    자기소개서 | 2페이지 | 3,500원 | 등록일 2025.05.24
  • 여행에이전트 자기소개서
    , 여행산업에서의 서비스 제공과 고객 만족도 향상에 대한 열망과 역량을 갖추게 되었습니다. 더 나아가서, 여행을 통해 사람들의 삶에 긍정적인 영향을 끼치고자 하며, 다양한 경험 ... 을 구사할 수 있으며, 여행 취미를 통해 능숙한 언어 능력을 갖추게 되었습니다. 또한, 제가 갖춘 특기 중 하나는 고객과의 소통 능력입니다. 이전에 호텔 산업에서 근무하면서 다양한 고객 ... 에서의 고객과의 소통과 만족도 향상에 대한 열망과 역량을 갖추고 있습니다.3. 가치관 및 생활신조저는 인간 존엄성과 상호 존중, 공정성과 진실성을 중요하게 생각합니다. 이러한 가치
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.15 | 수정일 2023.04.22
  • 타타그룹 기업분석
    모터스 대리점이 위치해 있어 유통 및 판매에서의 우위를 차지하고 있다.4) Promotion타타 모터스는 효과적인 광고를 채택하고 사후서비스를 제공해 고객 만족에 최선을 다하 ... 덕분에 사회적 책임을 다하며 지속적인 성장을 거두었다. 타타그룹은 사회로부터 받은 것은 사회로 환원한다는 창업주의 철학 아래 직원과 협력업체, 고객, 국가, 사회를 위해 최선 ... 분야에서는 미국, 캐나다 및 유럽 그리고 호텔 분야에서는 미국 등 선진국에 진출하여 타타 브랜드 이미지를 심어가고 있다.2) 남아공 진출전략남아공의 경우 1997년에서 1998년
    리포트 | 9페이지 | 4,500원 | 등록일 2022.03.21
  • 모두투어 PPT
    ' 과 ' 고객만족 ’, ‘ 굳은 의지‘ 연두색과 초록색 모형이 교차된 모습 , 두 손을 맞잡은 모습을 하트 모양에 투영하며 모두투어와 여러 협력사간의 돈독한 관계를 상징 초록색은 조화 ... 선두를 앞다투는 이미지 고객만족부 신설하여 고객의 니즈 파악 용이 경력개발제 , 멘토링제도 등 다양한 직원복지 해외 여행에 대한 높은 관심으로 매해 여행객수 최고치 경신 여행지 선호 ... ,570 + 1,140 = 2,710 800 + 960 = 1,760MARKETING – 4P4P - PRODUCT 다양한 패키지 제품과 항공 , 호텔만 제공해주는 자유여행
    리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.06
  • 100달러로 세상에 뛰어들어라/크리스 길아보 지음
    에도 어긋나지 않는다. 대기업들은 항상 이런 전략을 사용하고 있으며 이동통신사, 호텔, 항공사도 마찬가지의 방법으로 수익을 얻고 있다 고객들이 느낄 혼란을 줄이기 위해 각각의 고가 버전 ... 인생에서 가장 잘 된 일이었다. 만약 그런 일이 없었다면 새로운 도약의 기회를 만나지 못했을 것이다" 내가 제시하는 청사진은, 쉽고 빠르게 부자가 되는 것이 아니라 고객들이 기꺼이 ... 래하는 것이 훨씬 수익성이 높다는 것을 알고 있다. 아이디어가 상용화되어 소비자에게 확산되는 속도가 예전에는 비교도 안 될 만큼 파라 졌다는 것과 광범위한 잠재 고객에 접근할 수
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2021.10.15
  • 대한항공 객실승무원 자소서
    적으로 처리하는 능력을 기르고, 상황에 따라 유연하게 대응하는 법을 배우기 위해 호텔과 레스토랑에서 아르바이를 수행했습니다. 이 경험을 통해 고객 서비스를 이해하고 강화하는 방식 ... 위해 대한항공의 역사와 서비스 철학을 연구했습니다. 이 과정에서 대한항공이 지향하는 글로벌 서비스 품질과 고객 만족을 위한 혁신적인 접근 방식을 깊이 이해하게 되었으며, 이 ... 에서 이러한 태도를 바탕으로 승객들에게 최상의 서비스 경험을 제공하고, 그들의 기대를 초과하는 서비스를 실현하며, 고객만족을 최우선으로 하는 승무원이 되고자 합니다.
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.09.11
  • 기업의 선발방법 사례분석 (신세계)
    , 이마트, 신세계건설, 신세계푸드, 신세계 조선호텔, 스타필드 등등- 경영이념: 신세계는 투명하고 공정한 경영으로 사회 발전을 위한 책임을 다하고 임직원의 보람과 고객의 행복을 경영 ... , 패션사업, 식음료 및 호텔관광사업, 건설 및 IT 사업, 신규 사업 부문으로 크게 나뉜다.- 다양한 계열사 보유 : 신세계아이앤씨(유통 및 패션), 스타벅스코리아, 신세계백화점 ... 효율성을 높이고, 일과 삶의 균형을 맞추는데 기여했다. 실제로 임직원의 만족도도 매우 높다.* 업무시간을 줄인 대신 효율을 높이기 위해 집중 근무시간 운영.- 집중 근무시간
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.06.15
  • [대학 과제] 국제경영론 BBQ 해외진출 - 중국진출 전략
    거나 눅눅해지지 않으며, 바삭한 맛이 오래 동안 지속함으로써 고객만족을 실현했다.(2) 차별화된 원료메뉴에 덧붙여 중요한 것이 바로 재료이다. 재료가 좋아야 음식의 맛도 좋아지 ... 했지만 예상과 달리 적자만 쌓였다. 맛과 가격 모두에 만족했던 고객들은 BBQ치킨을 배달시키지 않았다. 중국인의 음식 문화를 깊이 들여다보면 ‘음식을 배달해 먹는다.'라는 것은 상식 ... 권까지 부여하였다. 이렇게 경영정보를 완벽하게 공개하고, 결정권도 가맹점 사장과 공유 하여 가맹점들은 직접 참여의 만족을 느끼고 본사를 더 신뢰하게 되었다.2) BBQ만의 맛의 차별
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.08.31
  • KT 유통채널관리 자소서
    회사 및 해당 직무에 지원한 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)[최고의 기술로 고객중심 서비스를]통신산업을 주도 ... 화하여 지역별 고객 대응 비즈니스 모델 및 출시 전략 등을 수립할 것입니다.이러한 목표를 바탕으로 고객중심 맞춤서비스, 다이렉트 개통, 서비스 불만대응 등 항상 고객의 입장 ... 에서 생각하고 고객의 기대에 부응하는 관리자로 거듭나겠습니다.열정을 가지고 끈기 있게 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자
    자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.03.22
  • 기업가정신 필기본2
    ‘ 실제 제품 효용이 생각한 가격보다 저렴한 경우 구매 ’‘ 고객 니즈에 맞는 가격을 찾아야 지속 가능한 비즈니스 가능 ’* 가격 전략- 목표 : 기업의 존속, 판매성장의 극대 ... 화, 목표이익 달성, 고객 확보, 시장점유율 높이기, 긍정적 이미지 창출, 사회목적 달성- 영향 요소 : 온라인 판매, 무자료 거래, 정부의 통제, 소비자 단체, 소비자 인식* 가격 ... 설정 기준- 소비자 : 물리적 혜택(기능, 품질, 효능 등) + 심리적 혜택(이미지, 자부심, 만족감, 존재감, 신분, 서비스 등)- 판매자 : 내부지출비용(생산비, 인건비
    시험자료 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.07.26
  • 레드캡 투어 기업경영 마케팅 전략
    개ap! Leisure Travel 업계 Top3 Business Travel 업계 No.1 Rent-a-Car 업계 Top3 고객만족을 위한 초일류 서비스 창조 먼저 생각 ... 하고 먼저 행동하자 항상 새롭고 즐겁게 생활하자 내가 먼저 협조하고 솔선수범하자 맡은 분야에서 제 1 인자가 되자 고객을 위하여 끊임없이 혁신하자 고객 : 다시 찾고 싶은 회사 주주 ... Top3 의 차량 관련 종합 서비스 제공 기업으로 자리매김함 항공권사업 coverage 확대와 MICE, Hotel 신사업 확대를 병행 매년 25% 성장하는 MICE 등을 기반
    리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.12.19 | 수정일 2021.12.28
  • 통합적 마케팅 커뮤니케이션_여기어때의 IMC 전략에 관하여
    광고 효율의 감소 등을 이유로 들 수 있다. (박재진, 2005) 심화되는 시장 경쟁 속에서 살아남기 위해 소비자들을 만족시킬 수 있는 보다 더 새로운 마케팅 전략이 필요했던 것이 ... 다. 지역정보기반 서비스, 모바일 플랫폼 서비스, 숙박, 액티비티, 쿠폰, 티켓 등을 활용하여 현재 모텔, 호텔, 게스트하우스, 펜션, 글램핑, 한옥 예약 등 다양한 숙박업체 ... ) 방영 중간에도 광고를 삽입하면서 집중도가 가장 높은 때를 공략하여 특정고객층에게 노출되기 위해 노력했다. 이에 더 나아가 청춘을 주제로 한 웹드라마와 연계하여 특별 편을 제작
    리포트 | 10페이지 | 20,000원 | 등록일 2023.03.06 | 수정일 2024.07.21
  • 현대 카드의 마케팅 전략 분석
    다는 것을 여실히 보여주는 골프장 예약과 호텔 객실 우대 서비스 등을 서비스로 두었다. 국내카드 중 최초로 연회비 200만원 상품을 출시하면서 현대카드의 자격기준을 통과한 예비 고객 ... 했고, 2002년 9월 여성고객을 표적으로 한 여우카드 출시, 2003년 5월 현대카드 M을 출시하고 미니M도 등장하였다. 2004년 현대카드T, A, K등 알파벳 라인이 출시되기 시작 ... (3) Opportunity- 신용카드가 소비자의 생활필수품으로 자리 잡음- 젊은 층의 주말레저, 교외활동 증가- 낮은 연령대의 표적소비자 고객생애가치 오감소비욕구 경향- 구매력
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.07.22
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2025년 08월 10일 일요일
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- 작별인사 독후감