"민원처리"의 검색결과 입니다.

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"민원처리" 검색결과 101-120 / 12,242건

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사회복지 권리구제의 개념과 권리구제의 문제가 발생하는 사유와 권리구제의 유형과 구제절차에 대하여 기술하시오.

았다. 안내문에는 ‘복지이용권, 민원제기 절차, 고충처리 창구’라는 추상적 문구만 빼곡했고, 실제로 담당자에게 어떻게 접근해야 하는지는 묘연했다. 때마침 복지관 현관 앞 게시판에는 “복지 ... 되지 않았다”고 하소연했다. 그 말을 듣는 내 가슴이 무겁게 내려앉았다. “복지관에서 복지 담당자가 누군지, 민원 제기가 가능한 창구가 어디인지, 권리구제를 어떻게 신청해야 하 ... 민원을 제기하는 수준을 넘어, 법적·행정적 구속력을 지닌다. 권리구제의 의미는 크게 세 가지로 정리할 수 있다.첫째, ‘최소한의 안전망 보장’이다. 사회복지제도는 지원 대상자의

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.25

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뉴스 요약 과제

"감독관 옷 화려해 수능 망쳐" 이런 민원까지, 결국 보험 든다중앙일보입력 2023.11.25 05:002024학년도 대학수학능력시험(수능)에서 부정행위로 적발된 한 수험 ... 를 적발해 부정행위로 처리했다.해당 수험생의 학부모는 시험 다음 날인 17일 A씨가 근무하는 학교로 찾아가 1인 시위를 벌였다. 이 학부모는 A씨에게 본인이 변호사라고 밝히면서 “우리 ... 의 공정성을 훼손하는 매우 잘못된 이의제기 방법으로 명예훼손, 협박 등의 범죄행위로 보인다”며 “해당 학부모를 즉시 고발 조치할 예정”이라고 했다.수능 민원 매년 1000건 이상

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.15

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우리나라 행정 조직문화 문제점 및 발전방향

니 행정 업무의 처리는 경직적일 수밖에 없다. 개별 사례의 특수성이 고려되기 어렵고, 설령 고려된다고 하더라도 그것은 민원인들이 특별한 시간과 에너지를 쏟아야 비로소 가능하다. 민원 ... 민원을 접수하고 처리하는 과정에서 행정 업무 처리 속도가 느려서 답답함을 느낀 국민들이 적지 않을 것이다. 부처 간에 책임을 회피하고자 하는 행정 조직의 태도에 불만을 터뜨린 국민 ... 행위를 저지르지 않고는 직업 안정성이 보장되는 사람들이다. 그렇기 때문에 이들은 변화나 도전을 두려워하고 기존에 답습해 왔던 업무 처리 방식을 선호한다. 흔히 SOP라고 부르

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.22 | 수정일 2022.07.24

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태권도 도장에서의 문제행동인 블랙컨슈머의 유형 및 대응 방안에 대하여 논하시오.(악성민원)

므로, 수련 지도와 행정 업무를 동시에 처리하는 과정에서 큰 부담을 느낀다. 한 번의 악성 민원이 여러 날, 심지어 몇 주 동안 도장의 흐름을 깨뜨릴 수 있다.만약 내가 이런 상황 ... 들에게도 직접적인 영향을 미친다. 도장 내 분위기가 무거워지고, 사범이 한 명의 민원 처리에 많은 시간을 쓰게 되면, 나머지 수련생들에게 할애할 에너지와 집중력이 줄어든다. 아이들이 ‘왜 ... 태권도 도장에서의 문제행동인 블랙컨슈머의 유형 및 대응 방안에 대하여 논하시오.(악성민원)목차1. 서론2. 본론가. 블랙컨슈머의 정의와 유형나. 블랙컨슈머 발생의 원인다. 피해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.08.13

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관료제 특징에 대해 논의하시오

) 업무의 전문화관료제는 업무를 세분화하고 각 구성원이 자신의 전문 영역에 집중할 수 있도록 한다. 이를 통해 효율성과 생산성을 높이는 것이 가능하다.예를 들어 행정기관의 경우 민원 ... 처리, 재정 관리, 정책 기획 등이 각각의 부서로 나뉘어 전문 인력이 담당하는데, 이는 관료제의 전문화 원리가 작동한 결과라고 볼 수 있다.(3) 규칙과 절차의 중시관료제는 업무 ... 수행 시 규칙과 절차를 엄격히 따르는 것을 원칙으로 한다. 이는 조직 운영의 일관성을 유지하고, 특정 개인의 자의적인 판단으로 인해 불공정한 처리가 발생하는 것을 방지한다.예를 들

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.30

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[공적 요약서] 우수 모범 공무원에 관한 공적 요약서 작성 예시입니다.

공적 요약서소속직급(직위)성명성별근속 기간(연, 월)최종학력○○시 기획관리실지방행정주사○○○남20년○○대학교Ⅰ. 창의적 시책개발 등 우수한 업무처리1. 역량 기반, 자기 주도 ... , 순장 등을, 사역을 감당하며, 더불어 사는 삶을 실천하고 있음.Ⅴ. 대민서비스 및 지방행정 발전 기여도1. 경기도청 여권민원실에 근무하면서 여권 발급(4,200여 건) 및 민원 ... 상담(1,700여 건) 등을 통하여 민원인들에게 도전에 대한 신뢰를 심어줌.2. 환경분쟁조정 담당업무를 수행하면서 민원 상담 160건, 당사자 알선?중재 35건, 회의 개최 6회 등을 통하며 환경 분쟁 민원 해소함.

리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.29

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태권도 도장에서의 문제행동인 블랙컨슈머의 유형 및 대응 방안에 대하여 논하시오

교과목명 : 국기원 승품단심사 논문 태권도 도장에서의 문제행동인 블랙컨슈머의 유형 및 대응 방안에 대하여 논하시오.(악성민원) Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 블랙컨슈머 개념과 특성 ... 2. 블랙컨슈머의 행동 유형 3. 학부모 블랙컨슈머 유형 4. 블랙컨슈머 발생 원인 5. 악성 민원을 중심으로 한 대응 방안 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고문헌 Ⅰ. 서론 태권도장은 설정 ... 는 데에 통상적인 불만 고객과 비교했을 때 서비스 처리 비용을 과도하게 지출하게 하는 고객층이다. 그러나 블랙컨슈머는 불만, 불평 경험과 상관없이 기업을 대상으로 기만하고자 하

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.05

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현재 본인이 생각하는 인성은 무엇인가요 현재 직업과 관련한 윤리에 대하여 서술합니다

되며 교육을 통한 후천적 학습이 가능한 것이다.2. 나의 직업과 관한 윤리나의 직업은 건축공무원이다. 건축공무원이 하는 업무는 건축과 관련된 서류 인가 처리를 하거나 민원을 처리 ... 하고 가끔 현장방문을 통해 건물의 위법사항을 찾아내는 것이다. 내가 하는 업무 가운데 나의 직업윤리와 연관지어 설명할 수 있는 일을 두 가지 찾아보았다.첫 번째는 민원 관련 처리 업무 ... 인다. 건축공무원이다 보니 불법 건축물 등에 대한 시민들의 민원을 종종 처리해야 할 때가 있다. 단순한 서류처리 업무보다 훨씬 정신적 소모가 큰 일이다. 대부분의 민원은 참다 참다

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.30

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출석대체 행정3 정보사회와행정 정보사회의 정부모델에 대하여 설명하시오

모델: 정보기술을 활용하여 행정 업무를 처리하는 모델로서 인터넷을 통한 행정 서비스를 제공함에 따라 신속하게 민원인들의 민원을 해결하고 효율적으로 활용하는 정부라고 할 수 있 ... 가 개선되고 정부에 대한 신뢰성과 투명성을 높여 줄 수 있다. - 전자 민원 모델: 정보기술을 활용하여 국민의 민원을 처리하는 모델로서 전자정부의 기반으로 서류를 직접 방문하지 않고 인 ... 를 말한다. 또는 정보화 사회라고도 하며 질과 양 모두 풍부한 정보가 생산되어 유통되고 풍부한 정보의 생산·처리·전달·축적에 일정한 경제적 가치를 인정하고, 직접 또는 간접으로 그

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.16

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쓰레기 환경 문제에 대하여

적으로 배출이 되고 있다. 수십억 톤에 이를 정도이고 쓰레기의 종류를 굳이 나누지 않아도 이 엄청난 배출량 때문에 문제가 이만저만이 아닌 상황이라고 할 수가 있다.쓰레기를 처리 ... 들도 생기게 된다. 대도시화가 이루어진 곳에서는 근처에 쓰레기 처리 시설, 매장 시설을 더욱 늘려야 하는데 쉽지가 않다. 소각을 해도 대기 오염의 문제가 생기고 폐기를 하게 되면 주변 ... 환경이 오염이 된다. 매립지는 항상 지하수 오염, 주변 토양, 환경오염 문제를 안고 있고 땅값이 떨어지는 문제 때문에 현실적으로 민원이 많이 발생한다. 앞으로 국가나 지자체

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.07.12

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공직진출 선배 인터뷰

공직 진출 선배 인터뷰1. 본인이 있는 혹은 준비하고 있는 직렬, 그 직렬을 준비하고 있거나 준비했던 이유- 검찰 실무관, 일반행정직보다 민원이 적고, 민원인을 직접 대면 ... 수사기록 제조, 형사사법 포털시스템을 이용해 수사업무 지원, 형사재판 준비, 검찰 행정관리 업무, 형사사건 관련 민원인 응대5. 공직 준비를 하는 방법이나 하셨던 방법- 일반 ... 적으로 행정에 필요한 자격증들을 취득. 형사사건 처리 흐름 및 경찰, 법원 등 관련 부처에서 형사사건 관련으로 진행되는 과정 파악, 법률용어 공부, 사회 전반적으로 이슈인 형사 사건

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.03

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[인사행정] 직무평가설계 - 서열법, 분류법, 요소점수법, 기준직위비교법

. 총무- 직위4. 민원 처리- 직위5. 청소 및 위생서열법, 분류법, 요소점수법, 기준직위비교법의 네 가지 방법을 모두 동원하되, 각각의 직무평가 방법 모두 장점과 단점을 지니 ... 책임도중요도평균최종 서열기획 조정1순위1순위1순위1순위11등급인재 개발2순위3순위3순위4순위33등급총무3순위2순위2순위3순위2.52등급민원 처리4순위4순위4순위2순위3.54등급청소 ... 로서 선택·판단의 필요성이 거의 없는 업무분류기준표에 따르면 기획조정은 1등급, 인재개발은 2등급, 총무는 3등급 민원 처리는 4등급, 청소 및 위생은 5등급으로 분류된다.직무평가요소정의

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.18 | 수정일 2022.01.04

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[서평] 사서 고생

, 예산, 통계, 이용자 민원 처리, 인력 부족으로 청소, 시설 업무 등 도서관에서 일하다 보면 내 아이를 찾아달라는 민원 때문에 여기저기 뛰어다니기도 하고 차가 긁혔다며 CCTV ... 다며 민원이라도 받으면 어느 날은 쌍욕을 먹기도 한다. 사무실에서 근무하면 나을까 고대했지만, 몸이 하나인 게 불행하다 느낄 정도이다.책을 사는 수서 업무는 기본, 프로그램과 행사 ... ? 본인들이 낸 세금으로 도서관은 더 열어야 한다고 하는데 나도 세금을 낸다. 내 퇴근은 누구의 세금으로 결정해줄 수 있는 게 아니다.근데 이렇게 따지면 민원이 꼬리를 물고 오겠지. 이

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.06.07 | 수정일 2025.06.09

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관리소 ERP 2급 기출문제 + <정답 및 해설 첨부>

② 영업 활동 지원 ③ 재고 입출고 관리 ④ 민원 처리 4. ERP 재무회계 모듈에서 관리하는 항목은? ① 고객 상담 기록 ② 자산, 부채, 자본 ③ 생산 계획 ④ 주차 관리 5 ... . 공동주택관리법에서 관리사무소의 주요 업무가 아닌 것은? ① 회계 관리 ② 시설물 유지관리 ③ 입주민 민원 처리 ④ ERP 시스템 설치 6. 근로기준법상 근로시간은 주 몇 시간 ... ③ 정보 분리 운영 ④ 모듈 간 데이터 통합 44. ERP 시스템에서 구매관리 모듈의 핵심 기능은? ① 발주, 구매 요청, 거래처 관리 ② 급여 지급 ③ 시설물 유지 ④ 민원 처리

시험자료 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.29

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[a+취득자료] 학습자가 거주하는(인천) 지역사회에서 사회복지서비스를 파악하고, 거기에 따른 서비스의 문제점과 문제해결을 위한 사회복지사의 역할을 작성하세요.

를 제공하는 직원들 또한 주민들의 복지 욕구와 민원을 처리하는데 있어 분리되어 있는 구조는 업무를 처리할 때 오히려 여러 번 나누어 업무를 처리해야 하여 효율성이 떨어진다고 생각할 수 ... 에는 복지 서비스 욕구에 비해 복지시설 프로그램이 부족하다는 점과, 복지서비스 분산으로 민원의 서비스 제공 만족도와 직원의 업무 효율성이 떨어진다는 문제가 제기되었다.이어질 본론 ... 에 비해 복지시설 프로그램이 부족한 점과 복지서비스 분산으로 민원의 서비스 제공 만족도와 직원의 업무 효율화 저하에 따른 문제점이 있다는 민원이 있었다. 실제로 서구 복지 포털을 통해

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16

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달러구트 꿈 백화점 두번째 이야기

사항을 적절하게 처리하는 것이 달러구트와 그 백화점 매니저들에게 가장 어려운 업무이다.그러나 페니는 손님들의 민원에 대하여 쉽게 이해할 수 없었다. 외부 손님들에게 꿈을 판매 ... 은 계획이었고 달러구트는 그에 걸맞는 행사 또한 계획하고 있었다.● 소설의 흐름 방향이번 달러구트 꿈 백화점 두 번째 이야기의 주요 주제는 단골 손님들의 민원을 원만하게 처리하는 내용 ... 불편한 정도, 3단계는 꿈을 꾸는 것 자체가 고통스러운 정도이다. 그래서 3단계는 1, 2단계의 직원들이 처리하지 못하여 민원관리국장이 직접 관리하는 민원이라고 한다.또한 위 표

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.09.12

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토론 주제 - 공무원 점심시간 휴무제 (찬성/반대 논의)

었다. 하지만 공무원의 점심시간을 보장해 교대 근무를 지양하고 휴무로 전환하는 것을 검토하고 있는 중이다.밀어닥친 민원을 처리하다보면 시간도 많이 지연되고 교대 방식인 경우에 업무의 특성 ... 다.하지만 공무원의 특성상 조금 불편하더라도 민원인들의 문제를 해소하고 처리해 주는 것은 주요 과업인 만큼 시기상조라는 반대 측 의견도 팽팽하다. 특히 점심시간 밖에 업무를 보 ... 을 서로 경청해보고 조율해볼 필요가 있다.[찬성 측 의견]1. 공무원들의 기본적인 쉴 권리를 보장해야 한다.사실 공무원을 떠나 많은 민원 업무를 처리하는 업종을 보면 점심시간에 교대

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.04.26

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지방자치제도 실행에 있어, 지역의 좋은 사례를 예로 들어 좋아진 점과 나빠진 점을 비교분석 하시오.

으로 정의할 수 있다. 또한 지역 주민이 지역에서 자발적인 지방정부 구성을 바탕으로 지역의 문제 처리, 해결에 있어서 책임을 가지는 것, 지역 주민들이 주민들의 대표로 구성된 지방정부 ... 를 바탕으로 지역 특유의 문제를 자율적으로 처리해가는 방식으로도 정의할 수 있다.즉 지방자치제도는 지역 주민들이 국가 법률의 영역 내에서 지방의 자치단체를 구성하고 지역에서 발생 ... 하는 각종 문제들을 자율적으로 처리하고 해결하는 제도로 설명할 수 있다. 그런데 지방자치제도의 특징이 한 가지 더 있다. 바로 지방자치제도에 있어서의 사회복지 행정시스템이다. 현대 사회

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.17

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[행정학]한국의 행정서비스현장의 현황(실태)및 문제점, 행정서비스론 과제레포트

REPORT한국의 행정서비스현장의현황(실태)및 문제점목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 한국의 행정서비스 현장의 현황1. 민원업무처리에 대한 지역주민의 일반적 경험2. 지방공무원 자질에 대한 ... 의 행정서비스 현장의 현황1. 민원업무처리에 대한 지역주민의 일반적 경험지방행정기관의 민원업무처리에 대한 전체 응답자의 만족도는 ‘보통’을 약간 상회하는 것으로 나타나고 있다.은 지방 ... 자치단체의 민원업무처리시 돋보이는 점에 대한 지역주민의 의식을 보여주고 있다. 지방공무원의 친절성(34.0%), 적극성(16.2%), 신속성(14.5%), 정확성(12.7%), 기타

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.08.30

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[견해/직업선택]공무원의 인기가 줄어든 이유

시) 공무원의 단점: 1) 낮은 급여와 낮은 연봉 인상률 2) 불특정 다수에게 다양한 민원처리 3) 업무 변경에 따른 업무 난이도 4) 모두가 정년이 보장이 되듯이 직장 생활 ... 관계에서 어려움을 겪으면 직장 다니기 힘든 구조 5) 조직이 상당히 보수적, 경직된 분위기 6) 법에 안되면 처리를 할 수 없기에 융통성이 있는 업무처리는 어려움 유튜브 영상 자료 ... ,693으로 2배 넘게 급증했다. 공무원 기본급으로는 최저임금 수준 안 되며 저임금에 기성세대 보다 연금 줄고 야근?민원 스트레스도 원인이 되었다. 공무원은 면접으로만 합격이 아닌 필기

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2023.06.02

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