"민원처리"의 검색결과 입니다.

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"민원처리" 검색결과 21-40 / 12,236건

민원처리에 관한 법률의 의미

「민원처리에 관한 법률」의 의미Ⅰ. 「민원사무처리에 관한 법률」과 「민원처리에 관한 법률」의 관계1) 「민원처리에 관한 법률」 은 2016년 2월 12일부터 시행되는 법 ... 으로, 현재(2015년.9월) 시행되고 있는 「민원사무 처리에 관한 법률」 의 전부개정 법률이다. 즉, 2016년 2월 12일부터는 현행 「민원사무 처리에 관한 법률」 대신 「민원처리 ... 에 관한 법률」이 적용된다.「민원처리에 관한 법률」 부칙제5조(다른 법률과의 관계) 이 법 시행 당시 다른 법률에서 종전의 「민원사무 처리에 관한 법률」 또는 그 규정을 인용한 경우

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.12.29

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[경찰조직의 민원] 경찰민원의 개념정의, 경찰민원행정의 목표와 규제, 경찰민원서류처리, 경찰민원사무처리원칙

경찰조직의 민원[경찰조직의 민원] 경찰민원의 개념정의, 경찰민원행정의 목표와 규제, 경찰민원서류처리, 경찰민원사무처리원칙목차경찰조직의 민원I. 경찰민원1. 개요2. 경찰민원행정 ... 의 연혁II. 경찰민원사무처리의 원칙III. 경찰민원행정의 목표1. 자유와 권리의 보장2. 기본적 생존권의 보장3. 국민의 고충해소IV. 경찰민원행정의 규제1. 규제의 등록 및 공표 ... 2. 규제의 신설과 강화의 억제1) 규제영향분석2) 자체심사3. 규제의 존속기한 명시4. 의견수렴5. 심사요청V. 경찰민원서류의 처리1. 개요2. 민원처리의 문제점3. 민원업무

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.07.29

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민원처리관리대장-고충처리관리대장, 민원접수처리대장[표준양식]

민원처리 관리대장접수번호접수일자신청인고충내용처리결과회신일자확 인성 명부서팀 장본부장

서식 | 1페이지 | 200원 | 등록일 2017.05.18

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민원예약 처리제와 통합민원창구

민원예약 처리제와 통합민원창구Ⅰ. 서 론1. 배경 및 목적21세기 소비자와 생산자의 경계가 모호해 지면서 prosumer의 개념이 행정에도 도입되는 단계에 이르렀다. 누구나 자기 ... 됨에 따라 이에 대응하기 위한 민원처리방식이 요구되고 있다.행정업무가 여러 업무의 유기적 결합에 의해 이루어지는 만큼 업무의 발 빠른 대처가 필요한 시점이다. 이를 위해 최근 일부 ... 시행되고 있는 통합민원창구와 민원예약 처리제의 현황을 조사해 보고 문제점과 개선해 나가야 할 점 등을 조사했다.2. 내용 및 방법본 과제에서는 민원예약 처리제와 통합민원창구를 중심

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.10

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민원행정의 갈등요인 분석 - 고질민원을 제기하는 민원인의 입장, 고질민원을 처리하는 행정기관의 입장, 현행 민원처릳제도에 내제된 문제

민원행정의 갈등요인 분석목차1. 고질민원을 제기하는 민원인의 입장2. 고질민원을 처리하는 행정기관의 입장3. 현행 민원처리제도에 내재된 문제‘민원사무처리에 관한 법률’규정 ... 에 ‘민원사무를 처리하는 공무원은 담당 민원사무를 신속?공정?친절하게 처리하여야 한다.’라고 규정(민원사무처리에 관한 법률 제4조-민원사무처리 공무원의 의무)하고 있다. 따라서 공무원 ... 은 선량한 대다수의 국민들에게는 공복으로서 최선을 다하여 민원을 처리해야 할 의무가 있다. 그럼에도 불구하고 공공부문에서 일부 고질민원으로 인하여 민원업무 담당자의 사기가 저하

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.02.22

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유형별 민원 처리 방안

유형별 민원 처리 방안제1장 서 론..................................................................11.1 연구배경 및 목적 ... .....................................................................16목 차유형별 민원 처리 방안1. 서론1.1 연구배경 및 목적현재 우리 사회는 정보, 통신, 문화, 기술 ... 하였지만 「편의시설의 미비」항목만이 8%의 감소로 눈에 띌뿐으로 국민의 권리의식과 기대수준에 미치지 못하고 민원처리의 과정 및 결과에 대한 국민의 만족도는 제자리 걸음을 하는 상황

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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삼육대학교민원처리시스템분석

-민원 시스템이 있다. 학생서비스센터 산하에 학생들의 민원을 처리하기 위한 전담 부서를 설치하여 온라인 오프라인을 통한 민원처리를 하고 있다. I-민원의 이용률은 누적게시물수가 2만 ... 속에서 삼육대학교의 소비자 불만 처리 프로그램을 알아보았다.Ⅱ. 본론삼육대학교의 소비자 불만 처리 프로그램은 자료를 모으는 단계부터 쉽지가 않았다. 체계화된 절차나 명확한 가이드 ... 라인이 제시되어 있지 않아 어려움을 겪었다. 평소 대외 활동을 통하여 살펴본 다른 학교들과 비교 분석하여 삼육대학교의 소비자 불만 처리 프로그램을 설명하고자 한다.먼저 삼육대학교

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.09.21

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민원행정의 처리과정

민원행정의 처리과정민원행정이란 민원인들이 제기한 사안을 해결하기 위하여 노력하는 행정기관의 행정행위로, 각급 행정기관은 민원인의 행정기관에 대한 의사표시를 접수하여 신속 ? 정확 ... ? 친절 ? 공정하게 상담 ? 처리하는 한편, 국민이 불편을 겪고 있는 문제점들을 근원적으로 제거하기 위하여 민원관계 법령 및 제도를 개선하고, 주로 민원실 및 민원창구로 구성 ... 되는 민원행정기관을 국민편의 위주로 설치 ? 운영함으로써 대민 봉사행정을 구현해 가는 일련의 노력을 의미한다.아래에서는 민원행정의 처리과정에 대해서 상세히 살펴보도록 하겠다.1

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.18

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민원사무처리에 관한 법률

1. 개설1) 목적제1조(목적) 이 법은 민원사무처리에 관한 기본적인 사항을 규정하여 민원사무의 공정한 처리와 민원행정제도의 합리적 개선을 도모함으로써 국민의 권익을 보호 ... ·인가·승인·추천·협의 또는 확인 등을 거쳐 처리되는 민원사무를 말한다.4. "전자민원창구"라 함은 「전자정부법」 제34조의 규정에 의하여 설치된 전자민원창구를 말한다.5. "무인 ... 의 민원처리에 관하여 필요한 경우 국민들의 여론을 수집하여 이를 민원행정 제도 및 운영의 개선에 반영할 수 있다.②제1항의 규정에 의한 여론수집에 관하여 필요한 사항은 대통령령

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.12.17

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전자민원접수처리장치 개발

提案內容說明書(제안명 : 전자민원접수처리장치 개발)제안번호6제안분야전문분야비고제 출 처행정자치부제출일자2002.06.28提案者 : 鄭殷壽目次第 1 章提案內容 ... -곤란- 민원대장 수작업 접수처리로 민원통계 전산처리 곤란□ 緊急申告接受處理○ 화재ㆍ구조ㆍ구급등 각종 재난사고로 119긴급신고전화시 신고자가 위치한 소방관서의 상황실에서 일시 ... 신청시 유관기관과 실시간 처리 곤란 및 민원종류별 대장기록 처리로 민원처리 효율성 미흡5. 改善方案○ 행정기관 및 공공기관의 민원접수처리 방식을 전자접수처리방식으로 개선하여 민원

리포트 | 48페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.02.03

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민원접수 처리일지(대장)

민원접수처리결재담 당과 장이 사사 장일지서기 20 년 월 일 날씨:특이 사항참고 사항민 원 접 수내 용기 록 란언제(일시)장 소연락 및 신고자무 엇 을어떻게(상황)왜?민원접수자민원처리내용처리결과결과회신

서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2012.02.03

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민원서류 처리 독촉 및 회신문

민원서류 처리독촉민원서류 처리독촉 회신제 호 . . .제 호 . . .수 신 : 수 신 :민원제목 : 민원제목 :민원인민원인접수일20 년 월 일접수일20 년 월 일접수번호접수번호 ... 처리기한20 년 월 일처리기한20 년 월 일위 민원서류는 처리기한이 경과하였으니위 민원서류 처리 독촉에 대하여즉시 완결처리하여 주시기 바랍니다.위와 같이 회신 합니다.행 정 처 장( )과장 (서명)

서식 | 2페이지 | 500원 | 등록일 2014.03.28

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정책평가 온라인 민원처리시스템

온라인 민원 처리 시스템에 대한 효과성 평가고려대학교 정책평가---------------------------------요 약----------------------------- ... --온라인 민원 처리 시스템은 공무원-시민 간 대면 접촉을 줄여 부패 방지의 취지로 처음 도입되었다. 그런데 이후 사무자동화시스템과의 연계, 민원업무 감사의 용이성, 시민들의 편의 ... 성의 경우 민원 처리 시간이 감소된 객관적 수치와 각 주체들 (공무원, 시민) 이 느끼는 주관적인 효율성 증대로 볼 때 대체로 행정 효율성이 증가한 것으로 보인다. 단, 제도 도입

리포트 | 45페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.02

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당직실 근무조 및 민원처리 현황

( )월, 당직실 근무조 및 민원처리 현황━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━* 토요민원상황실을 『당직실』에서 운영하는 경우▣ 민원담당 요원성 명소 속직위(직급)▣ 민원접수처리 내역

서식 | 1페이지 | 500원 | 등록일 2014.03.14 | 수정일 2014.03.18

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주민에게 가까이 가는 민원 업무처리 발전방안

주민에게 가까이 가는 민원 업무처리 발전방안Ⅰ. 연구배경○ 1990년대 이후 명실상부한 문민정부의 수립과 전면적인 지방자치제의 시행으로 주민들이 단체장을 직접 선출하면서 행정환경 ... 으나 미흡한점을 도출하여 최고의 민원서비스를 제공하는데 초점을 맞추어 개선방안을 알아보고자 한다.Ⅱ. 현황? 생활민원 바로콜 센터 운영 추진개요○ 도로보수, 무단방치차량처리, 가로등 ... 바로콜센터』통합추진 그동안 산발적으로 처리해 오던 민원을 120번 대표전화로 이용생활민원을 접수?처리?사후확인까지 총괄하는 One-Stop-System을 구축○ 조직 및 구성원

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.10.01

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유기민원처리결과 통보방법 개선방안

유기민원처리결과 통보방법 개선방안유기민원처리결과 통보방법 개선방안1. 배경▶ 사회변화에 따른 사람들의 서비스 기대수준 향상요즘 20세기 산업사회를 지나 정보통신 발달을 기반 ... 게 새로운 기기와 컨텐츠의 보급 등으로 급속히 변화하며, 서비스 기대수준을 한층 높이고 신속하고 양질의 민원서비스를 요구하고 있다.▶ 아직도 민원인들은 빠른 민원처리를 원하고 있다최근 ... 민원서비스의 중요성이 그 어느 때보다 강조되면서 주민민원을 전담하는 부서의 신설과 확대로 민원 처리속도가 크게 향상 되었다.하지만 주민들은 여전히 민원에 대한 신속한 처리를 원하

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.05

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민원사무 처리 독촉장 [안전행정부 행정서식]

■ 민원사무 처리에 관한 법률 시행규칙 [별지 제9호서식] 민원사무 처리 독촉장제 호 년 월 일받는곳:민원명:민원사무 처리 독촉장(발신용)제 호 년 월 일받는곳:민원명:민원사무 ... 처리 독촉 회신제 호 년 월 일받는곳:민원명:① 민원인① 민원인① 민원인② 접수일② 접수일② 접수일③ 접수번호③ 접수번호③ 접수번호④ 처리기한. . .④ 처리기한. . .④ 처리 ... 완료 예정일. . .「민원사무 처리에 관한 법률 시행령」 제33조제2항에 따라 독촉장을 발급하오니 즉시 처리를 완료해 주시기 바랍니다.( )민원사무심사관 (서명)「민원사무 처리

서식 | 2페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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[민원처리]민원처리 온라인공개시스템”에 대한 행정적 평가

되는 서울특별시의 “민원처리 온라인공개시스템”을 사례로 살펴본 후, 그에 대한 평가와 행정에서의 함의에 대해서 기술토록 하겠다.Ⅱ. “민원처리 온라인공개시스템”의 세부내용민원처리 ... 온라인공개시스템이란 민원업무 중 부조리의 발생 소지가 있는 업무의 처리과정을 인터넷으로 공개하여 신청자가 본인의 민원처리 상황을 확인할 수 있게 하고 24시간 감시가 가능하여 공무원 ... 에 발달된 IT기술과 널리 보급된 인터넷을 행정에 접목하여 민원처리 전 과정을 실시간으로 공개함으로써 부작용을 해결하는 방안으로서 민원처리 온라인공개시스템을 개발하였다.2. 행정

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.01.23

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민원처리진행상황 통지서 [안전행정부 행정서식]

■ 민원사무 처리에 관한 법률 시행규칙 [별지 제3호서식] 행정기관명수신자(경유)제 목 민원처리진행상황 통지서「민원사무 처리에 관한 법률 시행령」제23조제1항에 따라 귀하 ... 께서 신청하신 민원사항의 처리진행상황을 아래와 같이 알려드립니다. 궁금한 사항은 담당자에게 문의하시면 자세히 설명하여 드리겠습니다.민원사항접수일처리예정일민원처리 진행상황처리 담당자소속성명

서식 | 1페이지 | 무료 | 등록일 2014.06.23

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안산시 홈페이지에서 보여지는 민원제기와 처리

을 쓰는 모습이다. 도시의 관공서 홈페이지에 접근이 쉬워짐으로써 그 여론의 형성이 매우 빠르게 번지기 때문으로 추측된다. 이에 현재 주소지인 속초시청의 홈페이지상의 민원처리상황 ... 을 조사해보도록 하겠다. 조사에 앞서 일정 기간에 민원이 들어오는 양과 그 처리속도 처리방법 등을 알아보고 하나의 민원을 제기해 그 민원의 처리 상황을 살펴보도록 하겠다.Ⅱ 안산시 ... 며, 답변이 어렵거나건의의 내용이 타당치 않은 것은 답변하지 않은 것이 종종 보인다.Ⅲ 민원 제기와 그 처리※수암동에 거주하고 있는 시민입니다. 현재 수암동에 몇몇의 버스노선이 있

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.12

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